① 聯通iptv網路接入失敗怎麼解決！！
請按以下方法簡單排障：1.檢查機頂盒電源指示燈，若不亮請檢查電源；2.檢查視頻線是否正常連接；3.對於有多個AV輸入的電視機，檢查當前是否切換到正確的AV埠；4.電話或寬頻是否可以正常使用，以排除網路故障。若還是無法正常使用，可以撥打歸屬地聯通10010人工客服熱線進行報修。
② 聯通機頂盒網路連接失敗
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
③ 老是聯通iptv網路接入失敗
建議重新接入嘗試，有可能是網路連接出現的故障，您可查看寬頻是否可正常上網，如還是無法使用，建議聯系歸屬地人工客服報障處理。