若手機無法連接無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：1.若之前可以連接，現在無法連接：1）關閉無線網路重新搜索嘗試；2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路：確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。3.若無法連接中文名稱的無線網路：由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況：請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。5.若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
㈡ 三星S4上不了網怎麼辦 三星S4手機無法上網的解決方法
手機無法通過移動數據上網，三星S4手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
㈢ 三星s4連不上wifi是怎麼回事
若手機無法連接無線網路，建議您：1.確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，排除網路問題。2.若其他設備可以連接，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。3.嘗試忘記網路操作後重新連接。方式：下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入無線網路設置界面-點住未連接成功的無線網路名稱不鬆手－忘記網路，重新搜索連接。4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。5.檢查設備系統版本，升級至最新版本。6.若依然無法連接無線網路，建議備份手機中的重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。