① 聯通網路無法連接怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題,您可按以下操作處理:1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、檢查網線或電話線是否松動;3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。若還是無法使用可以建議撥打10010客服申報寬頻故障。
② 我家聯通寬頻突然不能上網了怎麼回事
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:1.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2.檢查網線或電話線是否松動;3.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;4.建議對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上情況還未解決,可撥打10010人工客服報障。
③ 為什麼聯通寬頻無法連接
如果您使用的寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;【2】檢查網線或電話線是否松動;【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
④ 寬頻連接不上,教我聯通寬頻連接不上怎麼解決
您好,如果您寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;【2】檢查網線或電話線是否松動;【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑤ 中國聯通寬頻為什麼連接不了網路
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查網線或電話線是否松動;
3、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
⑥ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用,您可:
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。
因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。
⑦ 我的聯通寬頻無法連接到網路,怎麼辦
如果有路由器的情況下,建議先去掉路由器直接連接寬頻,看看是否能夠正常連接,如果還是不行,撥打10010聯通客服進行報修。
⑧ 為什麼聯通無法連接網路呢寬頻
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作: 1.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試; 2.檢查網線或電話線是否松動; 3.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試; 4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。 排除以上情況還未解決,您可在手機營業廳-客戶服務-寬頻報障反饋相關情況,我司會盡快與您取得聯系。