① 電信寬頻「無法連接網路678」是怎麼回事
您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述:
錯誤678 建議您按照如下方式進行處理。
問題:遠程計算機沒有應答
處理方法:首先請您檢查 Modem信號燈是否正常:1)Modem信號燈正常的情況下,把Modem斷電5分鍾後重啟再試;若重啟Modem無效,建議您卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。 2) Modem信號燈不正常時,要先將Modem斷電,檢查Modem到計算機網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。 3)若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678,請您致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1。
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希望我的回答可以得到您的採納。
② 寬頻連接錯誤678 網路無法連接
造成這種情況的原因是寬頻賬號錯誤或登錄密碼錯誤,或是數據機有毛病,以下是具體的解決方法:
1、寬頻連接出現錯誤678,我們就點下電腦的網路,選擇【疑難解答】。
③ 網路連接錯誤678怎麼回事
這種現象是三個方面原因產生的:一:運營商(傳輸、交換網路的故障)的責任:運營商必須保證到用戶的信號質量(帶寬、誤碼率、信雜比、傳輸速率、信號電平、輸入輸出阻抗、信號的穩定度、輸入輸出阻抗的穩定性)符合國家標准);具體電話:電信10000 網通10060二:用戶(責任)下列因素會導致你目前的狀態,如果經檢測上述運營商沒有問題,接下來,就是你用戶自己的問題了;如果你不存在下列問題,你就可以直接打運營商電話,讓運營商給你處運營商自己的相關事宜。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★三:網站的問題:1:網站伺服器不穩定;2:網站的軟體不穩定;3:網站運行維護質量水平較低;不能及時的排除故障;例如:上其他網站很好,某一個網站特別差,這就是網站自身的問題,與運營商和用戶都無任何關系。★ 版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★用戶自己需要檢查的部分:1:電源 1.1用萬用表檢查電源是否穩定?1.2交流電壓波動是否在允許范圍內? 是否超出額定電壓的5%? 1.3A/D變換電源後的紋波系數(用毫伏表檢查)是否合格?1.4電源的溫升是否異常? 1.5穩壓特性是否符合技術指標?1.6在1.5額定負載下穩壓特性和紋波系數是否符合技術指標?1.7更換大的風扇時,你的電源容量是否滿足要求?1.8一般輔助設備(路由器、網路交換機、貓等)的電源都是整流電源,沒有穩壓功能,紋波系數較大(可能是濾波電容乾枯所致),負載能力也較差;發熱導致設備不能工作,應特別注意運行中的監視。1.9由於設備過電壓(像給孩子餵食一樣,多了能撐死)、低電壓(像給孩子餵食一樣,少了會營養不良)、電壓波動過大(如同給孩子吃飯,飢一頓、飽一頓的不定量)、過電流、發熱,導致過熱保護動作切出故障並將設備退出運行(即:會產生慢、延遲、重復啟動、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像)等;1.10電源的過流保護和過熱保護是否正確動作?動作是否靈敏?是否拒動或誤動?★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★2:檢查網路線和水晶頭(R45):2.1水晶頭與座是否插好(松動嗎)?2.2接觸是否良好?接觸電阻是多少?2.3是否有積灰?是否氧化?2.4水晶頭與座機械閉鎖是否已經閉鎖?2.5閉鎖是否牢固?2.6網路線與水晶頭是否壓緊並接觸良好?2.7網路線的線間絕緣電阻(採用100V的搖表),應大於20兆歐。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★3:防雷、接地:接地主要是保障人身和設備的安全!雷擊會燒網卡;嚴重時可引起火災和人員傷亡事故!多點接地、重復接地、就近接地是原則;接地分為保護接地、屏蔽接地、工作接地等;靜電是造成死機藍屏的罪魁禍首!我用雜音計測試不接地時的雜音電壓大於信號6000多倍,你不接地,這樣高的雜音你設備能工作嗎?接地是做IT的最基本的要求,模擬設備是這樣,數字電路更是這樣,來自各方面的干擾都可以通過接地予以消減或消除,外來干擾和本地、本機間布線的線間耦合都可以消減和消除,做好設備的接地屏蔽工作,很多干擾來自於屏蔽不好、接地不良,很多人都是只在軟體上做工作,許多干擾都是由接地不良或沒有接地所引起的,這種故障十分容易產生,也容易被很多人忽視,很多設備損壞與接地有直接關系,沒有接地或接地不良都會導致碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(斷線、中斷)、死機、卡、自動關機、反復啟動、重復啟動、頻繁重啟(或反復用連接)等現象。接地必須有兩個以上的接地極,每個接地極之間最少間隔10米以上,接地極至機房的接地線不得有任何接頭,分別用截面不小於25平方毫米的軟銅線引入到機房的匯流排(中間不允許有任何接頭),接地線與法拉第網對稱連接以利於分流散流,與匯流排連接點要塗覆銀粉導電膏,每個設備至匯流排(獨立)的接地線截面不得小於4平方米多股軟銅線,匯流排對每個接地極的接地電阻小於5歐姆(越小越好)。每年最少使用接地儀(2.5級以上的接地儀測量,且儀表在檢驗合格期范圍內)檢查兩次以上。檢查接地極時,嚴禁在雷雨天氣下進行。嚴禁用自來水管和電力線的N零線作為接地使用;也就是獨立的接地裝置。每台設備的線獨立的連接於機房的匯流排,嚴禁串接後再接匯流排。我可以很主觀的說:無論你是個人用戶還是大型機房的集體用戶,你根本就沒有接地(或接地不合格)。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★4:帶寬:自運營商到用戶的帶寬十分重要,沒有足夠的帶寬,就不能保證足夠的數據流量;計算機上網就不可能流暢;上述所說的帶寬是指全程的帶寬,像高速公路上一樣,有那麼寬的帶寬,全程不能有起伏現象;全程有一點起伏就會影響網路速度;用戶有權要求運營商(用掃頻儀測試)給予保障;5:信雜比:(信號與雜音之比,可以理解成信號的純凈度)較小時,有用的信號被嘈雜的雜散信號所掩蓋沒(特別是碼元間的碼間干擾),使收信之路不能在嘈雜的信號里正確提取到有用的信號,判斷電路就無法對碼元進行正確的判斷,就會產生誤碼、嚴重的誤碼就是丟包,嚴重的丟包就是延遲產生的原因,嚴重的延遲就會就是掉線(會產生慢、延遲、重復啟動、掉線、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像等),使用雜音計或電平表測量雜音電平是否在允許范圍內,或者用示波器觀察是否存在雜散信號?是否在碼間存在碼間干擾?採取措施,予以消除。信雜比也要大於60dB以上。用掃頻儀和示波器測試(觀察)。這項指標是保障道路平坦無障礙。有那麼寬的道路,還要全程無障礙。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★6:匹配:匹配包括電平皮配和阻抗匹配(用電平表及信號發生器測試)6.1電平匹配:接收信號不能太低,太低時,達不到接收之路需要的門檻電平幅度,設備不能正常工作;電平太高會使接收之路前置電路飽和或燒壞前置電路。接收電平在接收門檻附近波動,就會使計算機頻繁重復的重啟現象;因此,接收電平調整十分重要。運行中要經常使用電平表或示波器,監視、調整連接處的接收電平在合適的幅度范圍內。根據說明書,用電平表監視調整。6.2:阻抗匹配:連接點必須做到阻抗相對的匹配,輸入輸出阻抗不匹配就會導致反射衰耗,信號再強也不能正常工作。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★7:優化網路結構 人們打開計算機上網就會產生垃圾如同吃飯,不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一樣會產生計算機垃圾,計算機就會逐漸表現為慢、卡、延遲、重復啟動、掉線等故障;因此,個人推薦使用一些小工具:比如超級兔子、優化大師、魯大師或360等;養成下線前予以清理垃圾的好習慣。7.1:及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存:只要你使用計算機就會產生垃圾,不及時清理,就會越積累越多,長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章,最後就逐漸的慢下來,直至死機;因此,定期整理運行C盤,可以保持計算機運行速度。
7.2:先讓ADSL設備同步:把設備斷電後重啟。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★8:軟體設置和配置 8.1:常用軟體下載軟體盡量到大的官方網站下載,做到3不裝,非正規軟體不裝,P2P(佔用資源)類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接和啟動項,比如迅雷、 BT、驢子等;非運行的軟體不要放在運行c盤裡面;實時更新補丁。游戲軟體要倒正規的大型網站下載,注意軟體是否穩定,不成熟、不穩定的軟體會導致慢、卡、死機等故障,特別是一些大眾喜歡的游戲軟體,一些網友對此反映很強烈,這樣的軟體特別注意或立即刪除;下載軟體時,要注意流氓軟體借機插入危急計算機的安全,隨時給予清除。很多加速軟體大都是帶有病毒或夾帶廣告插件,佔用你磁碟的資源。有些游戲軟體開始之後,游戲就會直接被T掉,上來之後會無限掉線、重啟等故障。協議:網路中的協議也要與之匹配,不匹配也會造成設備一些故障。軟體的沖突同樣會造成延遲、卡、慢、死機、掉線、中斷等問題的產生。8.2:殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫:防火牆設置適當(不要過多、過高、過低),會造成一些網頁打不開;病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★9:溫度、濕度、溫升 (開機後溫度在逐漸升高)隨著開機時間的延長,主設備及其輔助(貓、路由器、網路交換機等)設備的溫度,就會逐漸的升高,如果不能快速散發出去,就會由延遲---慢---掉線----死機。9.1:濕度:下雨季節或多雨天及其高濕度地區,線路及器件間的絕緣降低,信號電平下跌,導致計算機碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象、或不穩定工作。濕度加速氧化,導致傳輸中斷。
9.2:溫度(目前全國進入高溫,由溫度引起的故障會積聚增加,可能會持續幾個月):從開機始,溫度在逐漸的升高,溫升至一定時,就會穩定在這個數值,這個數值與環境溫度之差不應該大於25度;由於計算機屬於半導體器件,因此要求器件的實際溫度不得高於85度;晶元溫度接近80度時要採取措施降低貓、路由器、網路交換機和計算機設備工作環境溫度。如果超出這個范圍計算機就會產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(斷線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(頻繁連接)等現象。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★9.3:溫升(設備的實際溫度與環境溫度的差值叫做溫升)小於25攝氏度 溫度對設備的正常運行影響很大特別是網路交換機、路由器、計算機主板晶元、網卡等溫升較大時,設備就會無法運行;特別是手提(也叫筆記本)計算機,由於設計優先考慮體積而致使溫升的散熱困難,最容易發生溫升所導致的碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。措施如下:a:將設備(系指:哈勃、貓、路由器或者網路交換機、計算機等)置於對人較安全地方,首先斷開電源,再打開設備的盒蓋,利用空氣對流加強與空氣接觸,進行自然散熱;
b:給設備加裝微型風扇,增大空氣的對流,進行強制散熱;
c:如果你是做IT的,我建議你:斷開電源後,給設備的發熱部件加裝散熱片。
d:設備斷開電源後,用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔,加強空氣的對流量,改善散熱條件;e:將設備至於通風乾燥處,最好做個(市面上也有用於筆記本的)絕緣散熱支架,把設備支起來,進行自然散熱;f:計算機使用時間較長後,CPU與散熱片之間的硅膠乾枯時,CPU會嚴重的發熱,會產生丟包、延遲、慢、重復啟動、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等現像。重新塗覆硅膠,即可恢復正常使用。
g:及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存:只要你使用計算機就會產生垃圾,不及時清理,就會越積累越多,長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章,最後就逐漸的慢下來,直至死機;因此,定期整理運行C盤,可以保持計算機運行速度。
h:先讓ADSL設備同步:把設備斷電後重啟。經常上網的用戶最多半年,要斷電後打開設備的外殼(順便檢查設備內部連接是否良好,內存條是否松動,內存條與卡槽接觸是否良好?各插件是否松動?插緊了沒有?個連接點是否牢固並接觸良好),清理設備裡面的灰塵。10:布線:布線工藝以最小干擾為原則;要求布線整齊美觀,強弱信號分開走,高低頻信號分開走,布線不合理就會產生線間耦合、串擾所造成的干擾,線間不能互相纏繞,最好使用屏蔽(屏蔽層可靠且接地)線,這些寄生干擾會使計算機信雜比降低而無法識別有用的信號,使其產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★11:主板的紐扣電池 電池容量不夠或無電量,也會不能開機或產生其他故障。12:ADSL用戶:與電話線一起復用計算機信號,注意取機、掛機、振鈴三種狀態下對計算機的的影響;由於計算機與電話信號都在電話線上(復用)傳輸,兩者之間必須提供一定的隔離度(大於60dB)、防衛度要大於60dbB越大越好),特別是一些非正規的話機會影響計算機的使用。13:定時故障:設備在固定的時間出現故障時,要仔細周圍及其傳輸路徑之間是否有大的工廠或固定時間大的電氣設備啟動,電焊等啟動設備。14:win7速度慢的解決方法比較好的方法應該是這樣:進入Windows7控制面板,找到並打開顏色管理。在打開的顏色管理對話框中,切換到高級選項卡,然後單擊左下角的更改系統默認值。隨後,系統將會再次彈出一個對話框顏色管理-系統默認值。在此對話框中同樣切換到高級選項,然後取消系統默認勾選的使用Windows顯示器校準?修改完畢後,保存設置退出。理論上用任何軟體提高你的網路速度都十分渺茫,我們很難觀察到採用任何軟體可以提高網路速度,這種軟體只是給你系統里安裝一些廣告垃圾插件,軟體提高網速比較渺茫,所有的軟體加速,其實你是感覺不到的,一般都是添加廣告的工具。它不但不能使你速度提高,反而會使你速度在你不知不覺中慢下來;說它是一種病毒也不怎麼太過分! ★ 版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★15:採用無線傳輸(手機或無線網卡、無線路由器等等)上網的用戶,受傳輸帶寬和接收地理環境的限制:自己所在位置及其天線的駐波系數(以1.2為宜),對接受電平影響很大,不能只憑信號指示確定接收場強,空間阻擋是衰減的主要原因,接收與基地站之間盡量避免「開門見山」。天線增益越大,天線的尺寸就越大,方向性就越強。要用戶時刻注意。只要你仔細的按照上面所說的做到、並保持經常做到,一般(我計算機128M內存,CPU主頻1.6G,ADSL/512Kbit的寬頻,硬碟20G)的配置,玩中檔游戲都相當的流暢;否則:配置再高的計算機,也一樣會頻發故障;關鍵看什麼人用;素質高的人用,配置低一點,也一樣流暢;素質低的人,配置再高,也故障頻發;像人穿衣服(小品:好人和壞人中的陳佩斯:你給他再好的衣服,他都上不了檔次!)一樣,衣服不在檔次高低,潔凈利索就是好。★ 版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 感謝你採納我的答案!
謝謝你:朋友! ……………
④ 寬頻連接不上,顯示678是什麼意思
678錯誤是最常見的線路、設備或網卡等鏈路故障。 導致該現象的主要原因有:
1、ADSL貓、路由器等撥號設備故障或線路連接不正確 ;
2、ADSL貓或路由器、交換機、集線器到電腦網卡的網線故障 ;
3、計算機網卡驅動程序或撥號客戶端軟體虛擬網卡程序故障 ;
4、網卡被禁用或硬體故障 ;
5、ADSL貓或路由器、交換機、集線器參數配置不正確 解決方法如下:
①檢查ADSL貓、路由器等撥號設備或線路連接;
②恢復檢查ADSL貓、路由器等撥號設備初始化設置 ;
③啟用禁用網卡;
④重新安裝網卡驅動程序或撥號客戶端軟體 ;
⑤重新啟動電腦,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
⑤ 網路連不上顯示678是什麼意思
電腦寬頻連接出現錯誤代碼678是PPPOE撥號上網用戶常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務商設備之間通路受阻。
解決辦法
1、關閉adsl或modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl或modem撥號;如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,再啟用;
2、檢查拔號的用戶名密碼是否正確,如果正確,刪除拔號連接,並新建拔號連接試下。
3、查看網卡燈是否亮,網線是否松動或完好,檢查網卡驅動是否正確。網卡燈不亮,更換完好的網線,如果還不亮,說明網卡壞了或者驅動錯誤,更換新網卡或重裝網卡驅動。
4、檢查ADSL或MODEM電源是否通過,線路是否連接正常,重啟ADSL或MODEM,緊固連接線。
5、如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。
6、確認是否欠費。如果是因為欠費原因,補交寬頻費用即可。
7、致電運營商,確認是否運營商線路原因。如果是等待運營商解決完成後再試。
⑥ 寬頻無法連接678
誤678,撥入方計算機沒有應答。
這種情況和占線有些類似,多為偶然現象,有時是因為數據機剛剛開啟就撥號導致的,請先確認將電話線(連接電話局的那一根)插入數據機的"LINE"介面上。檢查電話線是否有問題,請將電話線拔下,直接接在電話上,用電話撥要撥打的ISP電話號碼(比如163,169),聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲,如果有此聲,說明您的電話可以撥號上網,請確認"我的電腦"->"撥號網路"->"XXX連接(您的撥號連接)"中的電話號碼在ISP電話號碼之前沒有其他數字,如您是通過總機撥號,需在電話號碼之前加外線號和逗號,例如"0,163"。如果是占線音,請聯系ISP客戶服務部。如果沒有任何聲音或有提示音說您不能撥打此電話號碼,那這說明您的電話線有問題。
⑦ 電腦網路連接時顯示678是什麼意思
錯誤678,是寬頻adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示,簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調,錯誤提示678的含義是,遠程計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據,包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示。
寬頻連接錯誤678的解決方法:
檢查ADSL Modem(俗稱:貓)工作是否正常
1.目前大部分的Modem都有面板指示燈,根據指示燈就可以判斷問題方向,首先確認面板上的Power電源指示燈是否常亮,否則檢查電源。
2.然後檢查ADSL寬頻信號指示燈是否常亮(在Modem接通電源的時候,該指示燈應該不停的閃爍,直到檢測到寬頻信號正常之後,停止閃爍,保持常亮,此過程約1分鍾時間),如果該指示燈在Modem開啟很長時間後,仍舊不停閃爍,應該檢查從外部線路(從話音分離器到Modem之間),這種情況多由於寬頻欠費所致,在確認為未欠費的前提下您應該及時撥打寬頻提供商的服務電話。
3.檢查面板上的LAN或LINK指示燈是否常亮,LAN指示燈常亮則表示計算機與Modem直接鏈接正常,如果該指示燈未亮,應該檢查Modem到電腦之間的鏈接網線。
4.Modem面板上的DATA指示燈閃爍表示計算機從終端伺服器上發送或接收數據,通常錯誤678出現的時候,DATA指示燈往往不會亮,原因很簡單,因為沒有數據交換。
檢查本地計算機網卡設置
經過檢查如果ADSL Modem狀態顯示正常,依然出現錯誤678代碼,應該著重檢查本地網卡設置了,首先關閉Modem電源,右鍵點擊網上鄰居,右鍵點擊本地鏈接圖標,選擇禁用,之後重啟計算機,重啟完畢後,按上述步驟右鍵點擊本地鏈接圖標後,選擇啟用。
1.計算機硬體損壞或網線水晶頭接觸不良同樣會導致錯誤678的提示,你還可以試著更換一張新的網卡、水晶頭,來解決該問題。
2.如果您正在使用路由器上網,原則上應該將路由器設置自動撥號(參照:路由器設置),否則也有可能出現錯誤678的提示信息。
⑧ 網路連接,錯誤678
移動寬頻用戶登錄時顯示錯誤代碼678通常是線路問題導致,建議可從以下幾方面進行排障處理:
1、重啟光貓、插緊光纖接頭;
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常,若異常(光貓亮紅燈/PON燈閃爍/指示燈異常),可撥打10086進行報障;
3、去掉路由器,直接連接光貓撥號連接上網,如撥號連接失敗,可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理;
4、重新配置路由器嘗試。
⑨ 網路連接顯示678怎麼解決
若您使用聯通寬頻錯誤提示678說明是無法連接到遠程計算機。最簡單的解決方法是先自行檢查室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
若仍未恢復,可以根據以下提示申報故障:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,服務-報障-家庭寬頻服務進行在線報障。
3、還可通過聯通網上營業廳,點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。