㈠ 電信網路電視連接不上
分析如下:
網路電視連接不上,屬於網路機頂盒連接不上路由器(wifi)主要原因和解決方法:
1、機頂盒(電視)的網路設置有誤導致連不上網路,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器(電視)的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路,可以重啟路由器解決,必要時可以重置路由器,再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障,則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒(電視)連不上網路,可以聯系當地的網路服務商修復網路解決;用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒(電視)系統問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒解決,必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒(電視)硬體故障導致連不上網路,比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等,需要聯系機頂盒(電視)的售後服務進行檢修才能解決。
拓展資料
1、電信電視,即中國電信IPTV,是一種基於電信寬頻網,通過機頂盒接入寬頻網路,實現數字電視、時移電視、互動電視等服務的網路電視。
2、電信電視除了具有基本的電視直播功能外,還可實現隨心點播直播、時移回看和娛樂互動等功能。隨著技術的發展,電信電視也朝著更高品質的視聽體驗不斷進步,最新發布了IPTV4K超高清機頂盒,支持超高清4K節目、藍光高清視頻,3D游戲等。
3、與傳統的數字電視相比,電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持,電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。
4、電信電視除了提供傳統影視節目外,還可實現多種互動式體驗功能,如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等,使電視變得更加智能與便民。另外,電信電視的多畫面直播等功能,也是數字電視和有線電視所不具備的。
5、與普通網路機頂盒不同,電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的,確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源,提高了影視內容的質量。
6、部分省份還率先開啟了4K超高清觀影時代,如2015年5月,廣東電信與廣東廣播電視台聯合推出4K超高清電信電視服務,目前新投放的電信電視機頂盒全部支持4K,隨後將與光纖互聯網同步推廣4K業務,預計兩年後可完成農村覆蓋。
7、搭配業界首創超強穿透能力的多屏操控手機客戶端-米花TV,無需與機頂盒在同一區域網即可實現遠程操控,支持一鍵劃屏,節目視頻輕松投放大屏電視。
㈡ 電信寬頻連接不上怎麼辦
您好,首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述,錯誤寬頻連接出現錯誤678請按以下步驟檢查:
1、首先要檢查MODEM ADSL信號燈狀態,如果ADSL-LINK燈閃爍(視MODEM品牌而定,有的是DSL,有的是WAN等),檢查承載電話蜂音是否正常(ADSL專線的話,正常情況下有電(-48V)無蜂),如果電話無蜂音(無電壓),說明電話線路故障,撥打運營商客服電話,申告故障;如電話有雜音,檢查隔離盒連接線序,確保所有電話機包括分機,都是從隔離盒PHONE埠引出。將MODEM重啟再試,如果仍然不好,撥打10000號申告故障;
2、如果MODEM ADSL-LINK燈常亮,PC燈或LAN-LINK燈不亮,檢查MODEM與PC網卡連接的網線是否插好,網卡工作是否正常,也可以把MODEM電源關閉重啟再試。
3、如果MODEM 所有信號燈正常,首先查看系統中有幾個網路連接。XP系統可在電腦桌面單擊滑鼠右鍵,選擇「屬性」查看。VISTA、WIN7系統在網路和共享中心查看。如果電腦中同時存在多個網路連接,如「本地連接」、「無線網路連接」、「1394連接」、藍牙連接等,而與寬頻MODEM相連的網路連接被禁用,進行寬頻撥號時,也會提示錯誤678。檢查寬頻MODEM是否連接到了有線網卡上,查看本地連接是否被禁用。如果禁用,將本地連接啟用,並提示本地連接已連接後,再嘗試寬頻撥號連接。
如果電腦只存在一個本地連接,可嘗試將MODEM復位,如果復位MODEM後,寬頻連接仍出現錯誤678,可將本機IP改成MODEM同網段IP,如MODEM 管理IP為192.168.1.1 那就把本地連接IP設置成192.168.1.X (X在2到254之間均可),在DOS窗口下ping 192.168.1.1,如果提示Request timed out. 通常是用戶網卡沒有正常驅動,或出現故障。另外,如果系統裝有防火牆軟體,檢查防火牆規則,是否禁止了網路連接。
4、如果Ping MODEM通,MODEM信號也都正常說明故障點在局端或以上鏈路。撥打10000號,申告故障。
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希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!
㈢ 中國電信無線路由網路無法連接
應該是設置有問題, 先把設備按下圖連接
在瀏覽器輸入在路由器看到的地址,一般是192.168.1.1
然後進入,輸入相應的帳號跟密碼,一般新買來的都是admin
確實後進入操作界面,你會在左邊看到一個設置向導,進擊進入
進入設置向導界面
點擊下一步,進入上網方式設置,我們可以看到有三種上網方式的選擇,如果你家是撥號的話那麼就用PPPoE。動態IP一般電腦直接插上網路就可以用的,上層有DHCP伺服器的。靜態IP一般是專線什麼的,也可能是小區帶寬等,上層沒有DHCP伺服器的,或想要固定IP的。因為我撥號所以選擇pppoe。
選擇PPPOE撥號上網就要填上網帳號跟密碼,這個應該大家都明白,開通寬頻都會有帳號跟,填進去就可以。
㈣ 中國電信的寬頻突然連接不上網路了是怎麼回事
你好,首先要檢查是不是路由器的問題,實在找不到問題根源可以找到電信的客服人員幫助您解決都是可以的
㈤ 中國電信的寬頻連接不上網路怎麼辦啊
撥打當地營業廳客服電話,或者10000自助報障,24小時內會有工程師傅來查看檢修。
㈥ 中國電信寬頻無法連接怎麼辦
先查看寬頻貓和路由器是否正常,如果是寬頻故障導致網路無法使用的,可以致電電信客服10000進行報故障處理,報故障後會有工作人員上門排除故障的。
㈦ 中國電信有線寬頻網路連接不上
您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述:
當您在上網過程中出現掉線現象,您可以按照以下幾種原因進行判斷處理:
(1)網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
(2)上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,或是分離器的質量不好。
(3)錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
(4)Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
(5)Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾,建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
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希望我的回答可以得到您的採納。
㈧ 中國電信寬頻電視為什麼連接不上
請您檢查您的電信網路電視機頂盒與電信光貓的連線是否正常,機頂盒與電視的連線是否正常,然後使用遙控器切換信號源到您機頂盒連接的位置進行嘗試。
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㈨ 目前中國電信的寬頻出現問題了連接不到網路怎麼辦
您好,電信寬頻如連接不了網路請查看寬頻貓是否有紅燈閃爍或者光釺指示燈藍燈閃爍,如果有就是寬頻線路存在故障,用戶可以致電電信客服反饋處理,反饋後工作人員會簡單引導用戶自助排障,如不能排障則會派單給電信裝維經理上門修障,了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
㈩ 手機為什麼突然連不上中國電信的wifi!
原因分析:
1、可能您的手機欠費或者是無線時間用完。這樣的話,建議您續交話費。
2、可能是您所在的位置有關, 第一種可能環境比較封閉可以換個地方試試 。