柯橋區計算機網路服務鄭重承諾

㈠ 關於電腦售後服務承諾書5篇

全面的計算機系統維護服務，可以以較低的成本換來較為穩定的系統性能。大多數電腦售後服務是包括這一項的。以下是我給大家整理的關於電腦售後服務 承諾書 ，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀與借鑒。感興趣的朋友可以了解一下。

關於電腦售後服務承諾書1

尊敬的客戶： 您好!

承蒙您選擇聯想商用台式揚天系列電腦產品和服務，謹致謝意!為了確保您獲得聯想高品質的服務，免除您的後顧之憂，聯想(北京)有限公司(以下簡稱「聯想」)就聯想商用台式揚天系列電腦產品(以下稱「產品」)向您做出下述的服務承諾：

如果您是消費者用戶，聯想將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品 修理 更換退貨責任規定》(「微型機算計三包規定」)中的內容和范圍，向您提供「三包」服務，細則如下：

1、七日內免費退貨

即衫塌自您購買聯想商用台式揚天系列電腦之日(以正式購機發票日期為准，以下稱「購機日」)起7日內(含)，如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(含)，如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(含)，如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑聯想認證維修機構提供的修理記錄，銷售商或聯想認證服務機構將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

關於電腦售後服務承諾書2

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品後，本公司向您承諾以下幾點：

1、商品品質：__-__電腦公司所售商品絕無假貨。

2、硬體質保：__-__電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。

3、專業組裝：__-__電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。

4、誠實守信：__-__電腦公司堅持「以誠信為本、以品質為先」的宗旨。如在商品的售後服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

6、售後服務：a、市區內：硬體提供第一年(工作日內)上門服務，後兩年(工作日內)送修服務;軟體提供五次(工作日內)上門服務。

b、市區外(含郊區)：硬體歷塌賀提供第一年(工作日內)上門服務，後兩年(工作日內)送修服務;軟體提供五次(工作肢派日內)上門服務，只收取來回車費。

關於電腦售後服務承諾書3

一、品質保證

1、a.整機15日內免費更換自購買之日起(以正式購貨發票日期為准，下同)，如果附表所列的電腦主要部件出現硬體故障時，經銷售商確認屬於產品質量問題，您可以選擇整機退貨、更換或故障部件維修，如您選擇整機退貨，銷售商將免費為您退貨，並按照購買價格(以正式購貨發票為准，下同)一次性退清貨款。

b.自購買之日起第8-15日內(含)，如果附表所列的電腦主要部件出現硬體故障時，經銷售商確認屬於產品質量問題，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號或不低於原商品性能的新商品。

2、三年免費維修

電腦的保修部件和保修時間(以正式購貨發票日期為准)：

二、服務保證：

1、(1)硬體服務

自購買之日起的一年內，當遇到硬體故障時，(北京地區四環以內)凡距離經銷服務網點不超過10公里的用戶，將得到指定維修機構提供的免費上門維修服務，如果當地沒有指定維修機構，請與銷售商聯系送修事宜。

(2)軟體服務

凡距離經銷服務網點不超過10公里的用戶，將提供有限三次免費上門服務，如若超出承諾的軟體服務次數所出現的隨機軟體問題，您可以選擇送至指定的維修機構免費調試或者選擇有償的上門服務。您還將享有終身的電話技術咨詢服務。的軟體上門服務僅限於將預裝軟體恢復至出廠狀態。

2、不能享受「15日內免費更換、三年免費維修」的情況：在您購買產品後，如果屬於下列原因中的任何一種而導致電腦出現故障或損壞時，有權不按照「15日內免費更換、三年免費維修」條款的內容提供服務，您可以選擇有償服務。

a.整機及部件已經超出免費維修期限;

b.非維修機構人員維修、客戶人為處理而導致的 電腦故障 或損壞;

c.因電腦病毒、使用不當或自然災害等意外因素所致損壞;

d.電腦各配件粘貼的條形碼或易碎簽損壞及私自拆開機殼;

e.未經授權自行添加或更換機器部件及自行維修造成的一切損失;

f.除附表所列的電腦主要部件之外，電腦的外設和其他部件出現硬體故障，或隨機 操作系統

g.及軟體出現故障時，不作為「整機15日更換」的依據。

3、特別提醒您注意：

Ⅰ、購貨發票、三包憑證是您獲得服務的重要憑證，因此，請您妥善保管，並在每次需要服務時務必攜帶!如您不能出示購貨發票、三包憑證，或所記載的信息與故障電腦不符合，或被塗改、模糊不清、無法辨認，則該故障免費維修期限將以主機編號所代表的生產日期為起始時間。

Ⅱ、當執行「整機15日內免費更換」時，除了購貨發票、三包憑證，請您務必攜帶故障電腦及其所有部件、使用 說明書 、包裝等，到銷售商所在地。另外，在銷售商免費更換時，將在購貨發票背面註明更換時間和更換後機器編號並加蓋公章，在新的三包憑證上重新註明免費維修期限，起始時間將從更換之日起計算。

Ⅲ、您在購買電腦時，銷售商可能會為您安裝一些非部件、軟體或向您做出一些本承諾以外的其他承諾，請向銷售商索要書面證明，以保證銷售商對這些部件及額外承諾負責，對此不承擔責任。

Ⅳ、在您日常使用過程中，或在每次接受服務之前，請您將重要的信息進行備份，以免在維修過程中丟失。若因故障而給您帶來的直接或間接損失，本公司不承擔連帶責任。

Ⅴ、本承諾僅適用於在中華人民共和國境內(港、澳、台地區除外)，如國家法律另有規定的，按照國家的相應的法律執行。

Ⅵ、在免費保修期內，擁有更換後的故障部件的所有權。

關於電腦售後服務承諾書4

尊敬的用戶：您好!

感謝您選用我公司提供的九億通電腦產品，我公司本著以客戶為本的精神，讓您在享受產品的同時為您提供完善的售後服務，我公司鄭重承諾：

一、 一個月包換(符合以下條件就可以享受一個月包換服務)

1、有完整的產品保修卡

2、購機之日起一個月內，正常使用中產品出現了故障(即非人為故障)。

3、外殼表面、標簽、按鈕等外觀無磨損及劃傷。(註：如外殼磨損我們將收取一定的換殼費用)

4、無擅自拆機或 其它 人為引起的故障。

二、 一年內保修

在購機之日起，本產品享受一年的免費維修服務，在此期間，不管產品出現任何故障，您都不需要支付維修所需的元件費(人為損壞的除外)

三、 免費以舊換新

自購買之日起，滿三年，用戶可憑購買憑證、舊電腦和此承諾書免費更換最新潮、最新配置的電腦一台(只限於方正產品，神舟產新款電腦和 筆記本 電腦不享受)。

四、 定期全額返還

公司根據政府和全國婦聯的要求，為了體現建設新農村，送科技下鄉的精神，採取政府牽頭，企業運作的方式，由公司向用戶提供「九億通」電腦，每台金額7800元。從購機次月起由公司在十八個月之內按月分期向用戶返還全額的購物款(參加客戶推廣計劃的用戶按客戶推廣計劃享受消費分紅和獎勵)。

五、 不屬於免費保修義務的情形

屬於下列情況的產品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列

1、本產品整機或部件已經超出保修期。

2、本產品使用者未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞。

3、非公司服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞。

4、因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等)造成的故障或損壞。

六、 保修卡是機器享受保修的唯一憑證，沒有保修卡，將享受不到免費的保修服務，經銷點購機，保修卡須說明「購機日期」，並加蓋「所購商店」公章。

七、 有關保修事宜請與本公司客戶服務部聯系。

八、 本公司保留對售後服務條款的'最終解釋權及修改許可權。

註：此為樣本格式，最終以正式蓋章文本為准。

承諾單位：

承諾日期：

關於電腦售後服務承諾書5

尊敬的顧客

你好，感謝你購買我公司產品。本公司所提供的全套設備均選用正規供貨 渠道 ，均有廠方提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：

(一) 按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;

(二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機;

(三) 免費提供售前、售後技術咨詢和使用人員培訓;

(四) 免費送貨;

(五) 免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務內容如下：

一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：

按國家「三包服務政策」和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。

二、運輸方式

在產品購買後，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求;

其次，在規定的時間內，我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位;

第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，並且沒有開封;

第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試; 第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理;

第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

三、交貨時間

在簽訂采購合同後，我公司與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在7個工作日內交貨。

由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，並提供免責情況證明，在得到同意後，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務

我公司在與用戶單位簽訂合同後將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以後可以進行獨立的安裝過程。

在安裝後機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

五、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明，一般為交貨後7天之內。

六、整機免費換貨期限

本次投標產品的'生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶單位提供「三包」服務，細則如下：

1、七日內免費退貨

即自產品之日(以正式購機發票日期為准，以下稱「購機日」)起7日內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，可以選擇退貨、

換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

七、質保期內產品故障服務響應時限

1). 24小時服務熱線:

此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.

號碼 : ________，還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。

2). 30分鍾電話響應:

在撥打故障報修電話後，我公司工程師將在30分鍾內與使用者電話聯系，了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟體故障,通過電話將問題解決,如果經分析後發現是硬體問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。

3). 7天_ 24小時工作制

我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。

技術咨詢服務時間為正常營業時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。

八、上門服務時間

在接到用戶單位報修要求後,我公司技術服務部工程師將在30分鍾內與使用者取得聯系,確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門.技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節假日照常。

九、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業人員到達現場，及時予以解決 。對於設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。

十、提供備用設備時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。

十一、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

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㈡ 安全承諾書

在平日的學習、工作和生活里，大家都不可避免地會接觸到書信吧，書信具有明確而特定的用途和接受對象，並有固定的或慣用的格式。相信很多朋友都對寫信感到非常苦惱吧，下面是我幫大家整理的安全承諾書8篇，希望對大家有所幫助。

安全承諾書 篇1

為共同構建健康和諧的旅遊市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅遊者作出「七做」和「七不做」的承諾：

一、旅行社誠信經營服務「七做」

1、嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理遊客投訴，維護旅遊者合法權益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，並對其經營行為承擔責任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不剋扣員工應享受的勞動報酬。

4、在旅遊接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅遊汽車公司簽定合同，規范服務流程。

5、為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。

6、使用規范的旅遊文本合同，明確價格、服務標准等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅遊市場秩序。

7、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅遊者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務「七不做」

1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅遊營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待遊客。

3、不搞「零團費」、「負團費」等低於成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定，不降低服務標准，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅遊信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導遊客，不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。

7、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。

安全承諾書 篇2

為保障互聯網網路安全和信息安全，維護國家安全、社會秩序和公共利益，根據《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網安全保護技術措施規定》、《廣東省計算機信息系統安全保護條例》及其它相關法律法規，本單位（本人）在從事互聯網各項業務過程中，承諾承擔如下責任：

1、本單位（本人）已熟讀以上法律法規，明確了解相關責任並嚴格落實相應安全管理制度和技術措施。

2、本單位（本人）嚴格落實網路與信息安全責任人24小時聯系制度，確保公安機關能及時與本單位安全員（本人）溝通聯系，對公安機關通報刪除的有害信息，我網站立即執行；對公安機關的協查要求，我（單位）全力配合。並在本單位（本人）聯系方式發生變更時，及時在備案系統中提交變更。

3、若有違反上述承諾的行為，願意承擔相關的法律責任。自覺接受公安機關的安全監督、檢查和指導，積極配合公安機關公共信息網路安全監察部門的管理工作。

單位名稱（蓋章）

（個人簽字）

年 月 日

本公司及本人，就認購（受讓）xx證券公司股權的相關事宜作出如下承諾，並願承擔相關法律責任。

一、本公司在簽署《認股協議》（或《股權轉讓協議》、《證券公司發起人協議》）之前，已對xx證券公司的基本情況、財務狀況、經營能力、內部控制、公司治理、客戶資產的存管現狀、有無違法、違規經營等情況等進行了認真調查，並認可xx證券公司現狀。在此前提下，本公司願意認購（受讓）xx證券公司股權，且不存在以信託等方式代其他單位認購（受讓）xx證券公司股權的情況。

二、本公司不存在《證券公司管理辦法》中所規定的不得成為直接或間接持有證券公司5％及以上股權股東的情形。

三、在本公司股東資格獲得證監會核准後，將按照《認股協議》（或《股權轉讓協議》、《證券公司發起人協議》）真實履行出資義務，既不代替其他股東出資，也不代表他人出資；不採取任何形式從證券公司抽逃出資；不通過股權託管、公司託管等形式變相轉讓對證券公司的股東權利；不挪用證券公司的客戶交易結算資金，不挪用客戶託管的債券，不挪用客戶委託證券公司管理的資產；不從事任何損害證券公司及其他股東合法權益的行為。

四、本公司將嚴格按照《公司法》、《證券公司治理准則》（試行）（證監機構字[20xx]259號）、《xx證券公司章程》的規定，認真履行股東職責，督促xx證券公司守法、合規經營；如xx證券公司在今後的經營過程中出現違法、違規行為，本公司將承擔股東應負的責任。

公司（公章）

法定代表人（簽字）

總經理（簽字）

年 月 日

安全承諾書 篇3

接入服務單位：廈門市艾亞網路科技有限公司

本用戶鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本用戶承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本用戶承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、本用戶已知悉並承諾遵守信息產業部等國家相關部門有關文件的'規定。保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、本用戶承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本用戶網站的信息安全管理工作，按政府有

關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

四、本用戶承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者誹*他人，侵害他人合法權益的；

9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

五、本用戶承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源；

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加；

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序；

5、其他危害計算機信息網路安全的情形。

六、本用戶承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

七、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本用戶直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本用戶直接賠償。你單位有權停止服務。

八、本承諾書自簽署之日起生效。

客戶（單位蓋章）：

個 人 簽 字：身 份 證 號 碼：

安全承諾書 篇4

我作為防突抽采隊技術員，我願意向公司和全隊員工作出如下承諾，並隨時接受監督檢查：

一、對分管范圍內的技術工作負責。協助主管技術員編製作業規程、施工措施；並根據工作面地質變化及生產環境和條件的變化，及時修訂作業規程或補充安全措施、配合主管技術員貫徹並考核檢查職工的執行情況。

二、認真落實「三基三抓一追究」和「三零」目標，確保安全生產。

三、有針對性的編制安全技術培訓規劃、方案，對職工進行安全和技術培訓。

四、協助主管技術員抓好現場的安全管理和質量達標，認真查隱患，反「三違」。檢查職工執行「三大規程」和安全措施情況，督促職工上標准崗、干標准活。

五、發生事故，及時趕赴現場，協助主管技術員組織搶救，做好事故現場的勘察、調查。

六、負責防突抽采技術新工藝、新技術的推廣實施及質量達標工作。

20xx年安全工作當中，本人願完成以上承諾，願承擔一切責任。

承諾人：（簽字）

安全承諾書 篇5

我作為（ ）的（）和本部門安全生產的第一責任人，對本部門的安全生產工作負全面責任，根據縣政府和經濟開發區的要求及相關法律法規的規定，為做好安全生產工作，有效防範和遏制事故發生，現鄭重承諾如下：

一、嚴格落實安全

生產承諾制度，在內部層層開展承諾活動，組織所有人員簽訂安全生產承諾書，教育動員全體職工，信守安全承諾，履行安全職責，落實安全措施，真正做到不安全不生產，要生產必安全。就本部門安全工作向公司總經理負責。

二、認真搞好隱患

排查治理，嚴格按照「車間周排查、班組（崗位）每日每班排查、危險源點每日定時排查」的規定，組織對所屬車間、崗位、人員和生產場所、設備設施及生產經營環節進行隱患排查，崗位隱患排查率達到100%。嚴格落實公司安全生產工作要求部署，並對發現的隱患進行整改，隱患按時整改率達到100%。

三、切實加強本部門安全培訓教育。 保證本認真做好全員安全教育培訓工作，不斷提高所屬人員的安全意識和安全技能。

四、認真搞好危害辯識、風險評估預測。 組織副職和申請公司相關部門，每月至少對本部門進行一次全面的危害辯識、風險評估預測；涉及重大危險源，申請公司委託有安全評價資質的機構對重大危險源進行安全評估，及時登記建檔，定期組織對重大危險源的危險物質、危險能量和安全設備進行檢測；動火、吊裝、焊接、高空等危險性較大的作業前，必須進行安全風險評估，認真分析存在的事故風險種類。防患未然。杜絕事故發生。

五、加強設備設施管理，嚴格制定設備設施年度維護保養計劃，按時進行維護保養，保證設備設施處於良好安全運行狀態。 對於設備重大安全隱患，及時上報主管上級。

六、加強本部門以及衛生責任區范圍內安全用電管理。 經常檢查臨時用電線路、設備電器、漏電保護的安全性、按照安全規定要求做好易燃、易爆、腐蝕物料的管理、儲存、使用。

七、嚴格落實事故報告制度。 發生安全生產事故，保證第一時間趕到事故現場，組織、指揮事故的搶險、救援工作，並按規定要求立即上報公司,做到不遲報、不瞞報、不謊報。

本人保證遵守上述承諾，如因違反此承諾導致發生重大事故，自願按照國家法律、法規承擔責任。同時，接受公司按照規章制度給予的經濟處罰。

承諾人部門：

承諾人（簽字）：

20xx年6月20日

安全承諾書 篇6

一、承諾通則

1 、認真執行「 安全第一、預防為主；全員動手、綜合治理；改善環境，保護健康；科學管理，持續發展 」 的 HSE 方針，模範遵守 HSE 管理體系文件的各項規定。

2 、遵守公司、本人所在部門或單位的 HSE 承諾。忠於職守，認真履行本崗位的 HSE 職責。

3 、不違章指揮，不違章作業，不違反勞動紀律。

4 、主動接受 HSE 教育培訓和考核。

5 、按規定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品。

二、本崗位的 HSE 職責：

（填寫具體內容，見公司 HSE 管理手冊）

三、誓詞：

我已經接受過與本職工作有關的 HSE 教育，並熟知本承諾書的內容，清楚單位的 HSE 管理體系文件及相關規定，願認真執行。如違反本承諾，願承擔相應的責任。

本承諾書有效期限為一年，簽字後生效。

承諾人親筆簽名：

年 月 日

註：安全承諾簽字一式兩份，一份由承諾人保存；一份交上級HSE部門存檔。

安全承諾書 篇7

為了確保您孩子在暑假培訓期間的人身安全，明確責任，營造一個良好學習壞境，讓每一個同學都度過一個難忘而美好的假期，根據我們的現實情況，特簽訂本安全承諾協議書：

1、學生的監護人是學生的父母或依法確定的監護人，其監護關系不因學生的參加培訓而轉移給培訓中心，學校與學生只是教育管理關系。監護人應對學生開展安全和遵紀守法教育。

2、監護人應對學生上學放學及放假時間安全承擔責任，嚴禁學生騎自行車、電動車或摩托車上學，對學生上學和放學路上的安全學校不承擔任何責任。

3、學生在培訓學習期間，參加打架斗毆者，取消培訓資格。同時給他人造成人身或財產損害的，由損害學生的監護人承擔全部賠償責任。構成犯罪的，移交司法機關處理。

4、培訓期間嚴禁玩火、玩電、玩水、玩炮、火炮、玩銳刃鈍器物等危險物品，嚴禁將以上危險器物帶入校內，因此發生賠償糾紛，由肇事方承擔全部責任。

5、培訓期間，學生有事外出應向班主任以及任課教師請假。學習期間嚴禁學生私自到塘、河、溝、水庫等洗澡，嚴禁到網吧上網。未到校或私自離校，培訓中心應及時電話通知學生的監護人，但由於監護人的過錯培訓中心聯系不上的，學生因此造成社會危害或出現意外事故的，培訓中心不承擔責任。下課休息期間不允許學生私自到校外活動或購買零食，如課間私自外出發生交通等意外事故的，培訓中心不承擔安全責任。

6．學生可以提前30分鍾到校，放學後應立即離校回家，非學校或教師的緣故讓學生過早提前到校，或放學後在校內滯留，嬉戲玩耍，造成傷害的，培訓中心不承擔賠償責任。

7、符合下列條件即可確定培訓中心無過錯：（1）損害事件的發生與培訓的設施無關或損傷雖與學校的設施有關，但學校的設施並無缺陷；（2）教師履行了應盡的教育管理職責，而損害事件仍不可避免地必然發生的。

8、教師有權對不遵守紀律的學生進行批評教育，對於嚴重違反校紀校規者，培訓中心有權取消其培訓資格。取消培訓資格的學生應負擔全部資料費和部分培訓費（按課時計算）。

9、對於暑期後參加長期課程學習的學員，其安全協議仍按上面1-8條款的規定執行，不再另簽協議，即本安全協議適用於學生在該教育中心學習的整個過程。

10、本協議一式兩份，雙方各執一份，自簽字之日起生效，有效期為學生在該培訓中心學習的整個過程。學生在該中心學習終止，協議自動廢除無效。本協議如有欠妥之處以教育部頒發的《學生傷害事故處理辦法》或相關法律法規之規定為准。

㈢ 服務承諾書

在不斷進步的社會中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯搭喊系，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。大家知道承諾書的格式嗎？下面是我為大家收集的服務承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

一、質保期內的售後服務

LED顯示產品是公司發展戰略，具有良好的信譽，通過公司總部及各地辦事機構可以給予全方位、周到有力的服務。

售後服務內容

免費質保期3年

遇有重大活動，我送死將派技術員現場值守，保證活動的順利進行。 ? 為及時的使顯示屏在故障後能迅速恢復功能。我公司在業主處設有備品備件庫，及時拆換故障木塊，使顯示屏正常使用。

工程完工並驗收合格後，因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的故障，質保期內免費提供維修服務（由於人為不當操作或不可抗力造成設備損壞的由業主自行承擔維修費用）。

投標人為本項目提供的控制知攔野軟體為擁有獨立自主知識產權的軟體，建設方享有設備所配置軟體的永久使用權，投標人將負責予以免費終身維護和升級。

定期每6個月進行一次檢修保養服務，每年至少提供一次免費的整屏編程服務，以便保證系統長期穩定運行。

承諾在本項目中我公司產品實現三包的服務政策。

在質保期內，由專項售後服務經理成立專項小組，配備專門維護工程師，針對本項目的售後情況和工程現場情況制定售後計劃，並提交至用戶方備案，接受用戶方和社會的監督指導。

二、質保期滿後的售後服務

本公司承諾質保期滿後將繼續為LED顯示屏系統提供後續維修、維護服務，內容有：

免費長期技術咨詢，免費進行軟體版本升級。

提供與質保期內統一的專業人員現場服務。

提供與質保期內統一的熱線聯系和快捷響應服務。

質保期後的維修服務形式由雙方協商確定，可採用年保的方式，只收取備品備件的工本費；如不採用年保方式，可根據實際維修工作量收取相應的成本服務費用。

服務承諾書 篇2

為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業的良好企業形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：

1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。

2、施工過程式控制制：我們擁有一支技術過硬並具衡羨有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。

3、售後服務體系：我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務：對於客戶反饋的任何信息，本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。

20xx年x月x日

服務承諾書 篇3

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。下面是我為大家整理的計算機售後服務承諾書，歡迎閱讀。

尊敬的顧客：

你好！

感謝你購買我公司產品，本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠方提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：

(一) 按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;

(二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機;

(三) 免費提供售前、售後技術咨詢和使用人員培訓;

(四) 免費送貨;

(五) 免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務內容如下：

一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：

按國家「三包服務政策」和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。

二、運輸方式

在產品購買後，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求;

其次，在規定的時間內，我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位;

第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，並且沒有開封;

第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試; 第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理;

第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

三、交貨時間

在簽訂采購合同後，我公司與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在7個工作日內交貨。

由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，並提供免責情況證明，在得到同意後，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務

我公司在與用戶單位簽訂合同後將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以後可以進行獨立的安裝過程。

在安裝後機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

五、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明，一般為交貨後7天之內。

六、整機免費換貨期限

本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶單位提供「三包」服務，細則如下：

1、七日內免費退貨

即自產品之日(以正式購機發票日期為准，以下稱「購機日」)起7日內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發票上的價格為准，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(含)，如果所購買的產品出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

七、質保期內產品故障服務響應時限

1). 24小時服務熱線:

此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.

號碼 : XXXXXXXX，還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。

2). 30分鍾電話響應:

在撥打故障報修電話後，我公司工程師將在30分鍾內與使用者電話聯系，了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟體故障,通過電話將問題解決,如果經分析後發現是硬體問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。

3). 7天*24小時工作制

我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。

技術咨詢服務時間為正常營業時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。

八、上門服務時間

在接到用戶單位報修要求後,我公司技術服務部工程師將在30分鍾內與使用者取得聯系,確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門.技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節假日照常。

九、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業人員到達現場，及時予以解決 。對於設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。

十、提供備用設備時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。

十一、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

服務承諾書 篇4

為了保證 「三關愛」活動能夠順利進行，我們志願者在工作中更好的履行工作職責，提供最優質的服務。我鄭重承諾：

1. 完成項目組所安排的各項活動與工作，義務為項目活動服務。

2. 遵照項目組的各項規定，為服務對象提供優質的服務。

3.與隊員保持互相合作及尊重的態度。

4. 尊重服務對象之間的隱私，有關個人資料，未經他們同意，不會向外泄漏。

5. 如對組織及服務有任何意見不滿，會向負責人反映意見，謀求做出改善。

6. 不可利用志願者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙，如金錢、利益、交易等。

承諾人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇5

規劃部門作為今年政風行風評議活動的參評單位，我們將以此為契機，以「規劃先行、作風優良、服務至上」為宗旨，解放思想，求實創新，敢於擔當，真抓實干。現面向社會作出如下承諾：

1、民生工程、一般基礎設施建設實行簡易程序，由分管領導直接審批，承諾在7個工作日內辦結。

2、房地產開發等一般建設項目用地和工程審批，若申報資料齊全，在15個工作日內辦結。

3、簡政放權，將園區內工業項目、倉儲物流項目整體授權各分局依照已審批的控制性詳細規劃直接審批，承諾在7個工作日內辦結。

4、建設項目符合放線條件，在接到建設單位放線申請後，確保在3個工作日內組織完成放線工作；建設項目竣工規劃驗收，若符合竣工驗收條件，確保在9個工作日內辦結。

5、在法律政策框架內，改變以往「串聯式審批」為「並聯式審批」，推行「容缺受理、加快辦理、補缺發證」的「虛擬紅線制度」。即在項目主體徵用、出讓土地的同時，提供虛擬用地紅線，讓建設單位先行報建工程方案，項目主體可以進行施工圖審查等工作，走完項目前期所有程序，一旦取得土地證，第一時間發放法定的建設工程許可證。

以上承諾，敬請監督。

服務承諾書 篇6

一、單位名稱__縣交通運輸管理所

二、主要職能我所是由法律、法規授權，在縣委、縣政府及縣交通局的領導下，負責具體實施道路運輸管理工作的機構，肩負著全縣客運、貨運、客貨運輸站（場）、機動車維修、駕駛員培訓以及運輸服務等六大行業的監管工作，承擔著全縣道路運輸運力規劃投放、站點布局建設、市場秩序維護及相關運輸服務行業規范等職責。

三、服務內容

1．四級、五級客運站及簡易站經營許可；

2．縣內農村旅客運輸經營許可及縣內農村客運班線審批；

3．道路普通貨物運輸許可；

4．二類、三類汽車維修經營許可及一、二類摩托車維修經營許可；

5．貨運代理和貨運配載經營許可；

6．道路貨物經營者設立分公司經營許可；

7．出租汽車客運經營許可；

8．機動車駕駛培訓經營許可；

9．維護正常的道路運輸市場秩序。

四、服務對象[文秘站:]全縣各道路運輸業戶

五、服務承諾

1．改進機關作風，提升機關效能，努力提升運管社會形象；

2．公開辦事程序，落實首問責任制和按時辦結制，營造優質服務環境，竭誠為廣大運輸業戶服務；

3．嚴格按照相關法律法規，做到文明執法、規范執法、嚴格執法，切實維護全縣道路運輸市場秩序。

服務承諾書 篇7

----------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工塗層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養咨詢及服務。如出現產品質量或施工質量問題我公司負責免費維修，非我司產品或施工質量原因僅收成本費維修。

工程的施工及產品的使

用按照施工方案或產品說明書要求施工，我公司承諾不出現如下問題：

1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化

我公司承諾霞光產品能為建築物表面提供良好的裝飾、保護塗層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理，並按本公司規定方式施工。

本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質量事故和損失，及用戶不按我司產品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。

一.保修年限及保修范圍

我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目塗料施工中，所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標准要求，如出現質量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，並完成需做修繕的作業工程，直到貴方滿意

1. 在保修期內,對確系塗裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案，並無償進行維保。

2. 對非塗料自身原因引起的質量問題（如內部裝修等），修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的，收取成本費維保。

二.保修措施

1.維保期內儲存同質同色外牆真石漆，以便建設方及招標方及時用於維護。

2.建立工程檔案，自竣工之日起10年內進行跟蹤服務，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原牆面顏色一致。

3.在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養服務及咨詢。

4.若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作，或經發包人書面證實為無故拖延，則發包人有權僱傭其他機構或人士進行修復和完成剩餘工程。承包人將負責補償所有發包人因此而蒙受的工期和經濟損失。

附：承諾書保證體系

（1） 質量保證體系

●GB/T24001-20xx/IOS14001環保體系。

●ISO9001國際質量保證體系。

●所供產品均為工廠原包裝出品。

●技術性能指標有國家塗料質量檢測中心權威檢測證明。

●嚴格的塗裝施工質量控制體系。

（2）工期保證體系

●成立現場項目部與施工管理隊伍。

●提前作好施工准備工作。

●每道工序完成後作好工程質量的檢查不返工。

●工期可根據甲方工程進展情況按期完成（必要時增加勞動力與工時以確保工期進度）。

（3）售後服務保證體系

●廠家提供現場技術指導和塗裝質量達標檢查。

●對施工隊伍提供基面處理、施工技術培訓。

●在質保期內本公司投標方提供銷售部與工程部隨時隨地為您提供完善的維護、保養服務、咨詢。

服務承諾書 篇8

對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。

2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，並符合國家有關標准要求。

3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、 及時、准確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

投標人：xx設計研究院有限公司

投標人代表：xxx

日期： 20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇9

我公司（）為保證（）在施工完成後到達建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的.滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1保修期內的售後服務

1.1保修服務范圍

1)保修的資料按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對於工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不貼合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所帶給的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於五次，認真聽取建設單位意見，並構成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費帶給所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理，並針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時帶給日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

A、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據工程合同，本著「對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意」的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

B、工程保修回訪計劃

1、交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，並對存在的問題構成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

3、落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終構成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

公司名稱：×××建築裝飾有限公司

年月日

服務承諾書 篇10

天津渤海格力售後服務中心是面向用戶直接提供安裝、維修、保養及咨詢服務的一級維修企業，是全國規模最大的售後服務機構之一，在天津渤海格力購買電器，將享受到超值的服務水準。服務中心嚴格按照《新三包》規定及廠家的服務政策服務，真正維護消費者的合法權益。

我們的服務承諾如下：

（1） 所有空調的能效符合國家標准，生產廠家通過ISO9000國際質量體系認證。

（2） 所有空調均是全新未使用過的，是用一流的工藝和最佳期材料製造的原裝合格正品，並完全符合國家質量標准。

（3） 根據法定檢驗機構的檢驗結果或者在質量保證期內，如果貨物的數量、質量或規格與合同不符，或證明貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，我方可按合同規定提供賠償。整機6年保修，終身維修。保修期內免費更換零配件，開設7×24小時服務熱線。

（4） 售後服務機構接到報修電話後，24小時解決完畢，解決不好提供周轉機，48小時解決不到位，退換機。

（5） 售後服務機構按照使用方指定的時間地點提供安裝服務。

（6） 客服熱線「4008－365－315」暢通，提供快捷、優質的服務。

（7） 易耗品清單及折扣組織協調

（一）機構設置情況

我司將在公司總部設立專人全面負責協調天津市民政局空調采購項目業務管理，供貨及售後服務等工作。

（二）總協調人

1、總協調人全權負責中標後采購中心和采購人針對該項目的有關咨詢、查詢、簽訂和執行合同、無條件履行投標及售後服務承諾和接受投訴等事務；

2、我司總協調人資料如下：姓名：XX 聯系方式：xxxx

（三）聯系方式

全國免費服務熱線：

㈣ 網路承諾書

網路承諾書範本

在學習、工作或生活中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是一種應用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。那麼問題來了，到底應如何寫一篇優秀的書信呢？下面是我整理的網路承諾書範本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網路承諾書範本1

一、圍繞黨的路線方針政策和市委市政府的中心工作，積極組織開展好新聞宣傳、網路宣傳和對外宣傳，確保輿論導向正確。

二、認真做好xx市新聞報道的采寫、編輯、製作和發布，市內重要會議和重大活動的網路直播，新聞檔案（包括文字、圖片、視頻、音頻、專題等新聞資料）的收集、整理、建檔等工作。

三、認真貫徹落實互聯網信息傳播方針政策，指導、協調、督促有關部門加強互聯網信息內容管理，做好網路新聞業務及其他相關業務的日常監督，協調有關部門做好網路文化陣地建設的規劃和實施工作。

四、建設好中國硒都網及子網站，每天24小時提供xx市電子政務、電子新聞、電子商務服務等。

五、做好xx市網路輿情的監測、預警、研判、處置和報告事宜。

六、做好網路宣傳對外交流和合作等事宜。

七、辦好上級交辦的其他工作。

20xx年x月xx日

網路承諾書範本2

中國電信廣東公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、本單位已知悉並承諾遵守《電信業務經營許可管理辦法》、《互聯網IP地址備案管理辦法》、《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》、等國家相關部門有關文件的規定。

三、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

四、本單位承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

五、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

六、本單位承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者詆毀他人，侵害他人合法權益的；

9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的；

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的；

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。你單位有權停止服務。

十、本承諾書自簽署之日起生效。

單 位 蓋 章：

日 期：

網路承諾書範本3

中國電信股份有限公司文山分公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及有關法律、法規和行政規章制度、文件規定。

二、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、本單位承諾嚴格按照國家相關法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員應在通過公安機關的安全技術培訓後，持證上崗。

四、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、本單位承諾接受公安機關的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

六、本單位承諾不通過互聯網製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的。

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

3、損害國家榮譽和利益的。

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。

8、侮辱或者誹*他人，侵害他人合法權益的。

9、含有法律法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事任何危害計算機信息網路安全的活動，包括但不限於：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的。

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的。

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的。

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的。

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾，當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24 小時內向政府監管部門報告，並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。同時，貴單位有權暫停或停止提供互聯網接入服務、斷開網路接入，直至解除雙方間互聯網接入資源租用協議。

十、本承諾書自簽署之日起生效並遵行。

單位蓋章：

責任人簽字：

日期：

網路承諾書範本4

我已被告知各項網路保密管理制度，知悉應當承擔的涉密網路保密管理義務和法律責任。本人鄭重承諾：

一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度，遵守保密紀律，履行保密義務；

二、不訪問、下載、存儲、傳輸和知悉范圍以外的國家秘密；

三、未經批准不準將計算機、存儲設備等信息設備接入涉密網路；

四、不掃描或者監測涉密網路的網路基礎設施、安全保密設施以及應用系統等；

五、不將涉密信息設備接入非涉密網路；

六、在未採取符合保密要求的防護措施的情況下，不在涉密網路和非涉密網路之間進行信息交換；

七、不擅自安裝軟體程序或者卸載、修改涉密網路的安全技術程序、管理程序；

八、不存儲、處理、傳輸高於網路或者信息設備密級的信息；

九、不將未經安全技術處理的退出使用的涉密信息設備贈送、出售、丟棄或者改作其他用途；

十、不以任何方式泄露涉密網路使用中所接觸和知悉的國家秘密；

十一、未經保密審查，不在互聯網及其他公共信息網路上發布工作相關信息。

如違反上述承諾，自願承擔一切法律後果。

承諾人簽名：

年 月 日

網路承諾書範本5

親愛的同學們:

在我們創建和諧社會、和諧學校、和諧課堂的今天，互聯網技術得到迅速普及並逐漸滲透到學習、生活的各個領域，互聯網帶給我們大量信息，也拓寬了我們交往的渠道，網路已成為學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平台。隨著互聯網時代的到來，越來越多的中小學生成為網民。網路是一把雙刃劍，它在給我們生活帶來方便的同時，不良資訊、長時間上網也危害著我們的身心健康，尤其是在互聯網快速發展的同時，個別網站也存在著傳播不健康信息、刊載格調低下的`圖片、提供不文明聲訊服務，甚至傳播暴力文化及嚴重危害社會的內容，使青少年人生觀、價值觀、道德觀受到侵蝕，身心受到摧殘，行為失范。 為營造健康文明的網路文化環境，清除不健康信息，保障未成年人的健康成長，我校特身全體學生發出如下倡議：

一、樹立正確的榮辱觀，抵制腐朽思想的侵害，接受科學進步的思想。不進營業性網吧，不訪問淫穢網站，不瀏覽非法網站。

二、爭做《全國青少年網路文明公約》的實踐者，營造文明、安全的網路環境。要自覺遠離網吧，不利用網路煽動鬧事，撥弄事非、造謠生事;不在網路上冒名頂替，誣蔑欺騙;不散布虛假言論，不輕信網上流言。

三、共同維護文明網路環境，共同清掃網路垃圾。不製造和傳播網路病毒，維護網路安全，不在網上宣傳色情、迷信、暴力的內容，不在網上謾罵、攻擊他人，注意文明用語，自覺抵制不文明行為。

四、文明上網，上文明網，上安全網，做有正義感、責任感、上進心的公民。要增強自護意識，不隨便約見網友;牢記學生身份，只擷取有益的信息和資料，自覺文明上網，爭當新時代的好青年、好少年。

同學們，青少年是祖國的未來的希望，是最具科技意識和創新能力的一代，青少年是網路活動中的主體，我們要信守承諾，從現在做起，從自我做起，自尊、自立、自強、自覺遠離網吧，弘揚網路文明，上文明網，文明上網，讓網路伴隨我們健康成長，讓我們一起來簽訂文明上網承諾書。

班級：xx

承諾人：xx

網路承諾書範本6

為保障公司網路安全，本人承諾在使用信息網路資源及有關信息化業務應用系統的過程中，嚴格遵守公司有關網路安全與保密規定，承諾如下：

一、不利用公司信息網路侵犯或損害國家的、社會的、集體及公司的利益和其他公民的合法權益。

二、嚴格遵守公司信息網路管理及其他信息化業務應用系統管理制度，不對公司信息網路、工業控制系統、各信息化業務應用系統等重要伺服器等進行發送垃圾郵件、傳播計算機病毒、刪除數據、修改設置等惡意破壞、攻擊行為。

三、嚴格按照分配到的公司信息網路及有關信息化業務應用系統的用戶名及相應許可權處理崗位職責內業務，及時修改有關系統默認口令並安全保管，不泄漏、傳播或轉借他人。

四、不通過公司信息網路系統及信息化業務應用系統平台發表、轉摘、傳播各種造謠滋事、煽動偏激情緒、製造恐慌氣氛或擾亂正常工作秩序的有害信息。

五、堅持「涉密不上網，上網不涉密」的原則。如屬公司計劃招投標、財務、人事管理、檔案等涉密用戶，要做好涉密計算機設備、記載有公司重要信息的計算機設備及其他存儲介質的安全保管與使用。要不斷增強保密意識，不利用聊天室、電子公告系統、電子郵件等傳遞、轉發或抄送公司商業機密及其他保密信息。

六、離崗(職)後仍保守公司商業機密及有關網路安全保密信息。

七、服從公司其他網路安全管理規定和要求，並密切配合網路安全事故的調查工作。

八、若違反上述規定，本人服從公司按照生產、經營業績指標管理制度及有關信息化管理制度進行考核等懲戒。

承諾人(簽字)：

日期： 年 月 日

網路承諾書範本7

***公安局公共信息網路安全監察處：

我公司將嚴格落實《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》以及**市公安局網監部門有關規定，()切實做好各項工作，保證依法做好信息網路安全審批、備案工作，嚴查信息網路安全漏洞，配合公安機關網監部門查證工作，保證不再出現任何信息網路安全問題和違法違規行為。

網路承諾書範本8

為維護XX公司信息安全，保證公司內部網路環境的穩定，保障各系統運行效率,我願意遵守以下承諾：

1.確保設備正常運行，不隨意查看來歷不明的信息，打開相關信息前確保系統處於安全防護中心開啟狀態。

2.不利用外部軟體系統傳輸重要文件，重要文件傳輸盡量利用企業郵箱，以免造成重要文件、數據泄漏。

3.涉及到的重要文件信息，其電子文檔應該存儲在涉密介質中加密單獨存儲。

4.對單位使用的系統，每三個月更換一次密碼，且密碼需要字母、數字、符號混搭使用，提高賬戶的安全性。

5.私人賬戶密碼與公司系統用戶密碼完全分開，不設置一樣或類似密碼。

6.不在單位私自架設WIFI網路。

7.對自己在用的辦公電腦內的公司機密信息的安全負責，當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序並帶有密碼。

8.不安裝有可能危及公司計算機網路的任何軟體。

9.不利用網路系統製作、傳播、復制有害信息。

10.不利用公司網路入侵他人計算機獲取重要文件。

11.未經授權不使用他人計算機。

12.未經授權不查閱他人郵件。

13.不故意干擾網路暢通運行。

14.不瀏覽沒有安全許可的網站。

15.不利用公司網路便利觀看與工作無關的視頻、音頻等相關文件。

16.不利用公司網路便利使用與工作無關的軟體（股票、影音）等類似軟體。

17.不使用個人介質如光碟、U盤、移動硬碟等存儲設備拷貝公司的重要文件、資料並帶出公司。

18.不將ERP帳號或OA帳號密碼透露給他人，不讓他人代己做ERP單據或辦理OA流程。

19.對自己在用的辦公電腦使用殺毒軟體和防火牆，並設置好自動更新和病毒庫自動升級，定期殺毒。

20.不在工作時間利用計算機網路從事與本職工作無關的活動。

承諾人：

日期：

網路承諾書範本9

一、本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

二、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》等國家的有關法律、法規和行政規章制度。

三、本單位開設的網站，在開通聯網的三十天內到市公安局網監分局履行備案手續，並將接受市公安局網監分局的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

四、本單位保證不利用國際互聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不從事違法犯罪活動。

五、本單位承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員在參加市公安局網監分局認可的安全技術培訓後，持證上崗。

六、本單位承諾健全各項互聯網安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

七、本單位承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1．反對憲法所確定的基本原則的；

2．危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3．損害國家榮譽和利益的；

4．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5．破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6．散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7．散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8．侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

9．含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

八、本單位承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1．未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的；

2．未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的；

3．未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網路安全的。

九、本單位承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，

保留有關原始記錄，並在24小時內向市公安局網監分局報告。

十、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成第三方財產損失的，由本單位直接賠償。

十一、本承諾書自簽署之日起施行。

責任單位（蓋章）：

法人代表（簽字）：

年 月 日

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