A. 康佳電視連接不到wifi
可能是因為家裡沒有網了，需要重啟下路由器再打開電視就可以了；還有可能是自動連接失敗了，需要手動打開系統設置之後，裡面的無線網路設置再手動連接下就可以了。1、無線網路電視的操作方法請按照下面的步驟依次打開。 在打開「系統設置」然後到「網路」再到「無線」和「wifi」的情況下，選擇路由器的名稱時，將彈出提示輸入密碼的對話框。 請用康佳遙控器/鍵盤輸入。 輸入後，單擊連接，然後單擊網路檢查。 如果電視機顯示互聯網恢復/連接，則表示電視機已成功連接。2、出現無線連接，可以搜索信號，但連接失敗時，需要檢查無線路由器設定的加密類型、WEP長度、WEP模式的設定是否正確。 請確認在使用的加密方式中設定的參數，能被我們的電視機正常識別。3、採用WEP加密方式，認證方式設定為Open、WEP加密設定為64Bit、私鑰方式設定為ASCII、私鑰設定其中一個即可，需要5位密碼。4、採用WPA加密方式，設定如下。密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需要設定為8位。建議用數字0-9，這樣子電視機就能夠輕而易舉的識別密碼了。
B. 康佳電視怎麼連接網路電視
一、如果康佳電視機是網路電視機，支持聯網功能，則可以按以下方法連接：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
二、如果康佳電視機是普通電視機，不支持聯網功能，則需要購買一款網路機頂盒和電視機連接使用，具體連接方法如下：
1、購買一台網路機頂盒，比如小米盒子、優酷盒子、樂視盒子、天貓魔盒等。
2、如果電視機支持HDMI連接，則准備一條HDMI線，一頭插入網路機頂盒的HDMI輸出介面，另一頭插入電視機的HDMI輸入介面。
3、如果電視機只有AV介面，沒有HDMI介面，則准備一條AV線，一頭插入網路機頂盒的AV輸出介面，另一頭插入電視機的AV輸入介面即可。
4、連接後啟動電視機和網路機頂盒，按電視遙控器的信號源鍵，彈出電視機的信號源菜單，找到HDMI模式或AV模式，選中並按確認鍵進行切換。
5、切換後即可顯示出網路機頂盒的畫面，表明電視機和網路機頂盒已經成功連接。
6、接下來用戶就可以使用網路機頂盒的遙控器進行操作，設置網路機頂盒連接家裡的網路，聯網後即可開始觀看網路電視節目了。
C. 我購買的康佳網路電視突然無法連接網路了 怎麼回事
檢查是連接網線還是WIFI
然後網線的檢查網線各個節點有沒有插好。
WIFI的檢查信號，路由器，密碼等等相關。
如果都正常，那麼重啟下路由器，檢查光貓。
D. KONKA電視網路連接異常是怎麼回事
如您使用的聯通網路電視，連接異常可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
E. 康佳電視網路連接受限
就是說不能連上寬頻。。。
如果電腦網路圖標上有感嘆號、網路受限：
[1]、新裝寬頻或者路由器，可能PPPOE撥號的寬頻帳號和密碼錯誤，注意區分「大小寫字母」！！！
[2]、如果以前沒問題，突然出現的，說明寬頻斷網，等一會兒吧（一般1小時左右）
[3]、檢查路由器與寬頻貓的網線是否接觸良好
反復出現上面故障，說明寬頻網路不穩定，請拔打寬頻服務電話，報修
F. 康佳電視機連上wifi但是顯示連接不到伺服器是怎麼回事
康佳電視機連上wifi但是顯示連接不到伺服器的原因：
1、連接沒有匹配。有線連接需要匹配：路由器、網線、電腦、網路電視機；
2、路由器和電腦不能正常聯網。首先路由器和電腦能夠正常聯網(請先將電腦的IP設置為自動獲取；之後連接好電腦和路由器)，然後將一根網線一頭連接路由器，一頭連接電視機的網路介面；
3、電視機沒有設置自動獲取網路。電視機菜單-網路設置-有線設置、ip類型選擇自動獲取，最後點擊設置即可。
康佳電視有線連接，路由器設置步驟：
1、電腦ip自動獲取，請查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。
2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。
電視設置步驟：
1、電視切斷電源重啟。
2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。建議可將路由器重新復位（按照路由器的連接操作方法操作，然後和電腦連接正常上網，最後在連接一下電視機。
G. 康佳電視為何連不了無線網
應該是連接路由器時沒操作好。
1.打開電視機，進入電視的主界面
2.使用遙控器，選擇「設置」按鈕，進入網路設置界面
3.選擇下方的「無線」選項卡，會進入無線選擇界面
4.使用遙控器選擇要連接的無線路由，彈出口令驗證界面
5.輸入無線路由密碼，點擊」連接「按鈕
6.點擊」連接「後，電視開始連接無線網路，稍後我們回到主菜菜單，看到如下界面，表明已經連接無線成功。我們可以上網觀看更多精彩內容了！
H. 康佳智能電視網路連接好了上不了網,總是顯示登錄失敗
康佳智能電視網路上不了網總是顯示登錄失敗，這是因為網路沒有正確連接導致的，具體的修復方法如下：
1、首先，進入到電視的設置界面，然後在左側的選項中找到連接選項，點擊進入：
2、進入到下一界面之後點擊連接網路：
3、然後選擇無線網路，點擊進入：
4、單擊將電視的無線網路功能保持在開啟的狀態：
5、最後，可以看到此時電視就已經連接上了無線網路了：