Ⅰ 聯通光纖貓上不了網怎麼辦
河南地市的聯通用戶可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後,在官微內依次點擊:「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」,申報寬頻故障,也可撥打96480寬頻專家熱線申報寬頻故障。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工;
登錄中國聯通手機營業廳APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工,接入在線客服申報寬頻故障。
Ⅱ 換光貓上不了網如何處理 換了光貓後使用路由器無法上網的解決辦法
1、先不要連接從貓到路由的網線,先把路由的LAN口連接到電腦,用電腦進入路由的設置界面找到網路配置頁,找到LAN口IP,更改LAN口IP為192.168.2.1,然後在連接從貓出來的網線到路由WAN口,再進行路由器的常規設置。
2、友情提示:如果更改了路由LAN口IP,那麼你路由的登陸IP也就隨之更改為新的LAN口IP地址了。
3、你的一定是網路運營商的光貓,那些光貓往往是貓、路由一體的,很多都是被網路運營商做了設置,可以屏蔽掉很多東西,可以限制你使用其它的路由器。
4、建議你去和你的網路運營商協商溝通一下,應該能解決問題的。
Ⅲ 寬頻移機後電腦連不上網了
寬頻移機,一般寬頻的賬號和用戶名也更改了,需要從新設置。具體你是用貓撥號還是路由器就看你自己的設置了,用哪個設備就在哪個設備把新的賬戶和密碼填進就可以了,一般是wan口,選擇pppoe的方式
Ⅳ 聯通光貓上不了網怎麼辦
您可以嘗試重啟光貓,並進行單機撥號測試。
如是您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「段森中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;握顫畝
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>洞態寬頻報障」。
Ⅳ 中國聯通光纖貓連接路由器無法上網怎麼辦
網路無法連接請嘗試按以下操作:1、暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試;2、把中國聯通的DNS(主用:210.21.4.130;備用:221.5.88.88)設置到本地連接上;3、如以上無效,請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開;4、如果所瀏覽的網址被限制,訪問該網站時,頁面會提示網站被加入限制,當沒有這一提示,建議檢查網路是否正常;5.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;6.檢查網線或電話線是否松動;7.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;8.建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
Ⅵ 聯通光貓上不了網怎麼辦
如出現寬頻故障,可先通過以下方法進行排障:1、使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、重啟modem和電腦;3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 如排除以上情況還未解決,您可以撥打當地100 10客服熱線報障處理。
Ⅶ 聯通光貓重置後不能連網,(無路由器)如何辦
現在很多光貓本身枝沖就自帶無線路由器功能,所以在使嫌咐用前都是需要網路接入商的工作人員對設備進行參數設置,你猛者殲重置後所有參數都丟失了,所以不能上網了。需要建議工作人員重新設置參數。
Ⅷ 光貓沒網路怎麼處理 光貓沒網路解決方法
1、路由器問題: (1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。 (2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。 2、電腦系統配置問題: (1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。 (2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。