譽星科訊連接不上網路

❶ wifi有信號，但就是顯示網路連接不上！怎麼回事啊

1、寬頻出現故障
2、路由器設置問題
一、寬頻出現故障
首先，我們需要檢測一下你的寬頻是不是出現了問題？如果是寬頻出現了問題，那麼自己是沒有辦法解決的，只有聯系你的寬頻運營商來解決。
檢查寬頻是否有問題
請按照下面的方式測試一下：
把原來插在路由器WAN介面的網線拔下來，然後插在電腦上面。電腦中打開「寬頻連接」撥號程序，在裡面填寫剛才在路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼，然後看下你的電腦能否正常上網？
注意問題：
如果你家的寬頻沒有賬號和密碼，那麼直接把原來插在路由器WAN介面的網線，插在電腦上面，然後檢查你的電腦能否上網。
如果此時電腦不能上網，多半是寬頻有問題，請撥打寬頻客服電話，進行故障申報。
重要說明：
如果「寬頻連接」撥號提示691錯誤代碼，說明是寬頻賬號和密碼不正確，請撥打寬頻客服電話查詢你的寬頻賬號和密碼信息。
如果此時電腦能夠上網，說明寬頻沒有問題，寬頻賬號和密碼也沒有問題。是因為路由器中設置有問題，導致的wifi有信號不能上網。
二、路由器設置問題
1、路由器連接問題
如果把無線路由器中的網線連接搞錯了，路由器設置後肯定是不能上網的，自然會出現wifi信號滿格但是連不上網的問題了。
路由器的正確連接方式如下：
（1）、路由器的WAN介面，需要用網線連接到貓的網口(LAN口)；如果你的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，直接插在路由器的WAN介面。
（2）、電腦需要用網線，連接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一個介面即可，整個連接示意圖如下：
查看路由器中網線連接是否正確
2、上網方式選擇錯誤
在設置路由器上網的時候，需要選擇一種「上網方式」（有的路由器中叫做：網路接入類型）。如果把「上網方式」選擇錯了，也會導致有wifi信號不能上網的問題。
無線路由器中的「上網方式」（網路接入類型）一般有3種：
寬頻撥號(ADSL撥號、PPPoE撥號)
自動獲得IP地址(動態IP、DHCP)
固定IP地址(靜態IP地址)
檢查路由器中 上網方式 選擇是否正確
（1）、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網：有些路由器中又叫做：ADSL撥號、PPPoE撥號。
選擇依據：
在開通寬頻的時候，運營商提供了：寬頻賬號、寬頻密碼 給你，且在沒有使用路由器上網時，需要用電腦上的「寬頻連接」(類似)程序進行撥號，撥號成功後電腦就能上網。
如果你的寬頻情況與上面描述的一致，則路由器中的「上網方式」應該選擇：寬頻撥號上網——>然後填寫寬頻運營商提供的：寬頻賬號、寬頻密碼。
路由器上網方式，選擇 寬頻撥號上網
（2）、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址，在有些路由器中又叫做：動態IP、DHCP上網。
選擇依據：
在開通寬頻的時候，運營商不會提供寬頻賬號、寬頻密碼給你；在未使用路由器時，電腦連接光貓(入戶寬頻網線)後，自動就能上網。
如果你的寬頻情況，與上面描述的一致，則路由器中的「上網方式」應該選擇：自動獲得IP地址
路由器上網方式，選擇 自動獲得IP地址上網
（3）、固定IP地址
固定IP地址，在有些路由器上又叫做：靜態IP
選擇依據：
在開通寬頻的時候，運營商會提供一個固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS 信息給你。
在未使用路由器時，電腦需要在本地連接中，填寫：固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS，然後電腦才能上網。
如果你的寬頻情況，與上面描述的一致，則路由器中的「上網方式」應該選擇：固定IP地址——>然後填寫：固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS。
路由器上網方式，選擇 固定IP地址上網
3、寬頻賬號和密碼錯誤
當路由器中的「上網方式」選擇：寬頻撥號上網時，需要填寫正確的：寬頻賬號、寬頻密碼，路由器才能上網的。
如果在路由器中，把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，肯定也會導致路由器wifi無法上網的。
檢查路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確
重要說明：
寬頻賬號、寬頻密碼，是由寬頻運營商提供的；建議大家直接撥打運營商客服電話進行查詢、核實。
4、修改路由器LAN口IP地址
當路由器中的「上網方式」選擇：自動獲得IP地址 後，如果出現無線wifi信號滿格無法上網的問題。請登陸到路由器的設置頁面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下圖所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地區的寬頻運營商，會限制用戶使用路由器。即路由器按照上面的方法正常設置後，是無法上網的。
這時候，可以使用路由器上的「MAC地址克隆」功能來解決，如下圖所示。
路由器中克隆MAC地址

❷ 連接不了網路怎麼辦

檢查無線網卡的驅動是否安裝正確。右鍵點擊「我的電腦」-屬性-硬體-設備管理器，查看是否存在標有問號或嘆號的網路設備，如果有，則說明無線網卡驅動安裝不正確。

計算機俗稱電腦，是一種用於高速計算的電子計算機器，可以進行數值計算，又可以進行邏輯計算，還具有存儲記憶功能。是能夠按照程序運行，自動、高速處理海量數據的現代化智能電子設備。由硬體系統和軟體系統所組成，沒有安裝任何軟體的計算機稱為裸機。

可分為超級計算機、工業控制計算機、網路計算機、個人計算機、嵌入式計算機五類，較先進的計算機有生物計算機、光子計算機、量子計算機、神經網路計算機。蛋白質計算機等。

當今計算機系統的運算速度已達到每秒萬億次，微機也可達每秒幾億次以上，使大量復雜的科學計算問題得以解決。例如：衛星軌道的計算、大型水壩的計算、24小時天氣預報的計算等，過去人工計算需要幾年、幾十年，而現在用計算機只需幾天甚至幾分鍾就可完成。

科學技術的發展特別是尖端科學技術的發展，需要高度精確的計算。計算機控制的導彈之所以能准確地擊中預定的目標，是與計算機的精確計算分不開的。一般計算機可以有十幾位甚至幾十位（二進制）有效數字，計算精度可由千分之幾到百萬分之幾，是任何計算工具所望塵莫及的。

隨著計算機存儲容量的不斷增大，可存儲記憶的信息越來越多。計算機不僅能進行計算，而且能把參加運算的數據、程序以及中間結果和最後結果保存起來，以供用戶隨時調用；還可以對各種信息（如視頻、語言、文字、圖形、圖像、音樂等）通過編碼技術進行算術運算和邏輯運算，甚至進行推理和證明。

計算機內部操作是根據人們事先編好的程序自動控制進行的。用戶根據解題需要，事先設計好運行步驟與程序，計算機十分嚴格地按程序規定的步驟操作，整個過程不需人工干預，自動執行，已達到用戶的預期結果。

超級計算機（supercomputers）通常是指由數百數千甚至更多的處理器（機）組成的、能計算普通PC機和伺服器不能完成的大型復雜課題的計算機。超級計算機是計算機中功能最強、運算速度最快、存儲容量最大的一類計算機，是國家科技發展水平和綜合國力的重要標志。

超級計算機擁有最強的並行計算能力，主要用於科學計算。在氣象、軍事、能源、航天、探礦等領域承擔大規模、高速度的計算任務。

在結構上，雖然超級計算機和伺服器都可能是多處理器系統，二者並無實質區別，但是現代超級計算機較多採用集群系統，更注重浮點運算的性能，可看著是一種專注於科學計算的高性能伺服器，而且價格非常昂貴。

一般的超級計算器耗電量相當大，一秒鍾電費就要上千，超級計算器的CPU至少50核也就是說是家用電腦的10倍左右，處理速度也是相當的快，但是這種CPU是無法購買的，而且價格要上千萬。

❸ 電腦連不上網，信號沒了，怎麼辦

1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。

❹ 連接不上網路怎麼辦

cmd網路連接不上解決辦法有一般重啟可以解決大部分問題，或者使用電腦上的安全軟體對電腦系統進行一次全面的完整修復，最後還可以在系統界面同時按下win+r打開運行，在運行中輸入cmd並確定，輸入netshwinsockreset按回車。

1、重新獲得IP。 開始--運行--輸入cmd--ipconfig/release--ipconfig/renew 這個是星期六的時候解決自己電腦上不了網的問題，用了之後還真的管用。

2、設置IP地址 今天來公司，把網線插在電腦上，又是「網路連接受限制」，怎麼這么倒霉的事情都讓我經常遇到呀，我倒！！按照第一個方法去做，可 是重新獲得IP地址的時候就出錯了，暈！那沒辦法，設置IP地址吧，我設置一個192.168.1.22（當然你是隨便設的），子網掩碼 255.255.255.0，網關92.168.1.1，先把DNS伺服器設置成192.168.1.1,然後確定。在IE地址欄輸入 http://192.168.1.1,回車，進入路由 器的設置里，查看運行狀態，那裡面有真實的DNS伺服器，接著去本地連接屬性那修改DNS伺服器為真實DNS伺服器，確定之後竟然可以上 網了，完成：）

3、這就是比較麻煩的辦法了，以前公司一台電腦出現這樣問題，我重新做了一條網線，換上之後就可以上了，原因我自己都不知道。

4、那就是最笨的方法了，重裝系統，我不知道有沒有用，沒試過，不過我在網上看到很多人都這么說，如果上面的方法都不行的話不防 試試，不過夠麻煩。

5、將機箱電源拔掉，機箱的那頭，還有小貓或路由器的電源.全部關閉斷電並拔出電源線,然後把機箱打開，把網卡拔出，然後按原來位 置插好！將機箱安裝好，裝上電源，連接好網路線！期於的線都連好，啟動電腦！進入XP故障排除！

6、netsh winsock reset--運行這個命令試試，我還沒試過。

7、家裡連續幾天上不了網，還是網路連接受限制，還有就是經常顯示區域網IP沖突，真的暈，上面的辦法都試過了，不行。查了很多資 料，原來是有人用了木馬程序，靠，沒素質。換了一條網線，那個討厭的感嘆號終於沒了，趕緊下載了一個抵制木馬程序的軟體--- AntiArp，有需要的去下載試試，今天晚上終於可以安心上網了，呵呵。 問題：我使用ADSL上網，最近會在在任務欄的通知區域上顯示本地連接為「受限制或無連接」，但是上網沒什麼影響，該怎樣解決？

回答：一般的情況是網卡不能綁定IP造成的，有的時候修復可以解決，但是很多時候修復是不起作用的，原因比較復雜，一般是網路 造成的，與系統或者計算機本身沒有關系，現在能解決的方法有兩種，西部e網的icech整理了一下：

解決方法1：方法是打開「控制面板」——「網路連接」，找到當前的本地連接，右擊它，選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊 「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在「IP地址」中填寫「192.168.0.1」，在「子網掩碼」中填寫 「255.255.255.0」，其他不用填寫，然後點「確定」即可解決該問題。（如果當前計算機加入工作組或域，就要根據情況而設置）

解決方法2：可以在「網路連接「的」本地連接「的設置里把」無連接時通知我「的選項去掉就行了。 系統托盤區出現「受限制」的連接圖標 採用虛擬撥號上網的用戶安裝SP2後，在托盤區中可能會看到一個新的網路連接圖標，系統提示「此連接受限制或無連接，您可能無法 訪問Internet或部分網路資源」。出現這個圖標是由於沒有指定IP地址，不過並不會影響正常的上網。如果要隱藏這個受限制的網路連接 圖標，可以打開「網路連接」窗口，用右鍵單擊受限制的網路連接，選擇「屬性」，並在彈出的對話框中取消「此連接被限制或無連接時 通知我」即可（如圖2）。

是不是裝了WINXP SP2呢？

一：WINXP有防火牆,網卡發出去的信息收不到回應就這樣.在本地連接的屬性上把警告去了或把防火牆禁用。

二：進入控制面板，取消「網路連接→本地連接→屬性→常規」選項卡下面的「此連接被限制或無連接時通知我」這個選項。

三：在「網路連接→本地連接→屬性→TCP/IP」屬性裡面給你的網卡指定一個IP地址（注意：一定要保證和ADSL Modem的IP地址處於 同一網段）。

建議使用第三種方法，它同時可以減少開機時間的！ 感嘆號是因為網路連接被限制的緣故，原因是你自動獲取的IP地址已經過期，但是沒有自動續訂IP，也有可能使網路上有和你IP一樣的機 器，所以網路被限制了，你可以嘗試手動指定你的IP地址，當然要和你的其他機器要在一個網段裡面，或者修改IP。 那個鎖是Windows防火牆，和網路限制沒關系。

以上方法不好使，那就是網線問題

❺ 無線網路連得上卻上不了網怎麼辦

手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：

一、路由器不穩定

有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。

解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?

3、運營商限制

部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。

四、被限制連網了

幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。

如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。

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❻ 網路電視機頂盒連接不了WiFi,總是連接失敗

網路電視機頂盒連接不了WiFi，總是連接失敗可能有以下原因：

一是網路連接設置錯誤；

二是無線路由器設備不正確；

三是連接IP分配出錯。

建議：確認正確設置網路。重啟路由，重啟機頂盒等一會兒再連接。

拓展資料

網路電視機頂盒是一種外形類似於家庭寬頻貓似的設備，通過它可以把網路和電視聯系起來，只要家裡有安裝網線，且正在使用中，只要從路由器分出一根網線插在此網路機頂盒上就可以在線點播，在線直播，在線搜索各種國內衛視台，加密台，海外電影台，觀賞價值大，使用方便且價格便宜，很適合有衛星電視干擾地區，農村地區。

網路電視機頂盒（Network Tv-set TOP Box）是信息家電中至關重要的技術設備。

網路電視機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多媒體事件、新聞等 聯機資料庫的一個控制終端。因此，如何擴展機頂盒的功能，提高質量，降低生產成本，優化產品結構，對發展即將出現的互動式電視網路具有重要的意義。

資料來源：網路：網路電視機頂盒

❼ 十大方法教你解決網路連接受限制無法上網問題

十大方法教你解決網路連接受限制無法上網問題

1、如果是本地連接是設置的自動獲取IP，則可以用開始–運行–cmd– ipconfig -release — ipconfig -renew 重新獲取新的ip地址即可。(注意dhcp client服務是否開啟自動)

2、手動設置靜態固定ip，打開本地鏈接-屬性-常規-Internet協議 (TCP/IP)，雙擊彈出設置窗口，選擇

「使用下面的ip地址」

「IP地址」192.168.1.88」

「子網掩碼」「255.255.255.0」

「默認網關」 「192.168.1.1」

DNS地址可以使用路由器地址192.168.1.1 或者8.8.8.8(谷歌DNS地址)或者public DNS 等等。當然也可以使用當地的DNS解析伺服器地址。

3、本地鏈接之前已經設置為靜態固定ip的話，則可以使用禁用本地鏈接，然後啟用即可解決!

4、更新網卡驅動，運行-cmd-devmgmt.msc 設備管理器—網路設備器–網卡驅動–右鍵更新即可!

5、防火牆的影響，子竹曾經使用lns時，由於設置不當就會出現網路鏈接受限制(黃色感嘆號)無法上網的問題。關閉即可!

6、如果是可以正常上網，但是卻還是顯示黃色感嘆號，則可以通過屬性選項裡面把網路受限制連接的提示我的選項提示勾去掉即可解決!

7、開始-運行(win7注意使用管理員身份)cmd- netsh winsock reset，重啟計算機即可。

8、軟體沖突或者系統中毒，軟體沖突可以進入網路連接的安全模式進行檢查，中毒可以用殺毒軟體進行查殺。如果都不行只有最後一招了!重裝系統!

9、路由器、「貓」modem的問題，更換即可!

10、物理硬體問題，網線水晶頭連接、系統網卡出現問題，確診後進行更換即可!

網路連接受限制無法上網問題的其他解決方法：

方法1：將網線拔了重新插上，這種方法解決的希望不大

方法2：換網線

有條件的話重新換根網線，解決率80%，上次我朋友機子有問題，我就和他換了一根網線，結果我們都可以用了，不知道我的機子可以用這個網線為什麼他就不能。

方法3：重新獲得IP

開始--運行--輸入cmd--ipconfig /release，再輸入ipconfig /renew，這個解決的機會也不大，大概就50%吧!

方法4：手動設置ip地址

打開「控制面板」——「網路連接」，找到當前的本地連接(右鍵點擊網上鄰居選屬性，然後查看網路連接也可以)，右擊它，選「 屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在「IP地址」中填寫「192.168.0.2至192.168.0.254之間的ip」，在「子網掩 碼」中填寫「255.255.255.0」，其他不用填寫，然後點「確定」即可解決該問題。(如果當前計算機加入工作組或域，就要根據情況而設置) ，這個是我的路由器的設置方法，各種路由器可能不一樣，路由器請參考說明書。這種方法解決幾率大概80%,還有可以把這個設置為備用。

方法5：重裝系統，或者一鍵還原，這種方法我試過，解決了，但是網上也有些朋友說沒有解決，所以能夠解決的幾率多大我也說不清除，反正我用過兩次兩次都解決了，重裝系統畢竟是件費力的事，自己考慮吧!

拓展： 無線網路無法連接的原因

1、查密碼是否錯誤

輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼，所以建議大家再輸入一次密碼。如果有可能，直接使用復制粘貼的方式輸入密碼。復制粘貼的時候，注意別選中無關字元了喲，多加一兩個空格是最常見的錯誤。賬號方面，電信的寬度賬號沒有解星空互聯的話有時候要在前面加兩個尖角符號^^ 按shift+6打出來的。

2、無線路由器綁定了MAC地址

為了防止別人蹭網，很多家庭用戶都設置了無線Mac地址過濾，但是當更換電腦或者無線網卡之後，就上不了網了，所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址。

3、檢查服務設置問題

檢查電腦端的'服務設置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動，就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟，則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址。

4、檢查手動分配的IP地址

無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址，這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣，不能對不同的無線網路設置不同的IP地址，所以當在多個無線網路中切換的時候，如果使用手動分配的IP就容易上不了網。

5、無線網卡驅動不正確

這種情況多半出現在第一次用無線網卡的時候，如果使用了Windows 7，一般情況下都會自動下載安裝正確的網卡驅動。但是極端情況下，下載的驅動不一定適合網卡使用，所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。

6、檢查WPA補丁是否安裝

在Windows XP下，需要安裝補丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了這種加密方式且你還沒升級到XP SP3，請安裝KB893357補丁。

無線網路連接上但是上不了網的故障檢查基本就上面的幾步，也還有很多其他可能的原因，網卡驅動不兼容都有可能導致網路連接上，但上不了網。 先按上面的幾步來檢查，基本上就能解決問題了。

❽ 無線網路連接上但上不了網無線網路連接上但上不了網怎麼解決

若是使用的vivo手機，手機連接WiFi正常但不能上網，可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。

2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

❾ wifi連接不上是什麼原因

若使用的是vivo手機，可查看以下方法排查處理：

1、建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

2、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，埋派搭可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

5、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

6、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證羨肆（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返彎拿路上注意安全。

❿ 無線網路鏈接不上，無線網路顯示未連接怎麼回事

．「開始」－>「控制面板」－>「網路連接」，右鍵單擊「無線網路連接」，選擇「查看可用的無線連接」，如下圖：
註：若您的「網路連接」中沒有「無線網路連接」，請與電腦廠商的售後部門聯系2．若電腦當前默認使用的是windows的無線管理工具，那麼應出現搜索無線網路的結果列表，如下圖：『重要提示』若列表是空的，表示筆記本未搜索到任何無線網路，請點擊右上方的「刷新網路列表」，若結果依舊，則可能是下列幾種情況：在筆記本無線接受范圍內不存在無線網路；無線ap未啟動或無線功能被禁用。若事實上您身邊就有無線ap，例如是wgr614，那麼檢查設備是否已開啟，無線信號燈是否亮了，若設備已開啟，但無線指示燈未亮，那說明設備的無線功能已被禁用，須啟動無線功能後才能被無線客戶端搜索到；
筆記本的無線功能未開啟。與無線ap一樣，筆記本的無線指示燈若未亮，說明無線功能亦是禁用的，那麼即使周圍有無線網路存在，筆記本亦是無法搜索到的，通常筆記本的無線指示燈是與其他功能指示燈在一起的，很方便查看，若不知道如何開啟筆記本的無線功能，請與筆記本廠商的售後部門聯系；
無線ap與筆記本的無線工作模式問題。若ap和筆記本的無線都已開啟，但筆記本仍然搜索不到無線網路，排除硬體問題，應該是兩者的無線工作模式不匹配。若您的電腦是windows
xp
sp2，建議將電腦設置為可連接到任何可用網路的自適應狀態，默認時已經是這樣的設置，可右鍵單擊「無線網路連接」選擇「屬性」，進入「無線網路配置」點擊「高級」，確認選擇的無線工作模式是「任何可用的網路」，如下：
3．若點擊「查看可用的無線連接」出現的結果是windows的提示語「windows無法配置此無線連接……」，則說明是另一個程序（筆記本廠商提供的工具）在管理無線連接，如下圖：選擇windows的無線管理工具來配置無線連接若您打算使用筆記本廠商提供的無線管理工具，但不知是哪個程序，亦不知如何使用，那須與筆記本廠商的售後部門聯系。若打算使用windows的無線管理程序，那麼按照下面的步驟進行：1．右鍵單擊「無線網路連接」選擇「屬性」，若圖框中有三個選項卡，分別是「常規」、「無線網路配置」和「高級」，如圖：那麼進入「無線網路配置」選項卡，在「用windows配置我的無線網路設置」前的框中打勾，然後點擊「確定」，如下：2．若屬性圖框中只有兩個選項卡，即只有「常規」和「高級」，沒有「無線網路配置」，那麼：a．點擊「確定」，先關閉此圖框：b．找到「開始」－>「運行」，輸入「services.msc」然後點擊「確定」，打開windows的服務列表：c．在服務列表中找到並雙擊wireless
zero
configuration：還有
wired
autoconfig啟動
d．將啟動類型改為「自動」，點擊「應用」：e．再點擊服務狀態下面的「啟動」，然後點擊「確定」：f．「無線網路配置」的選擇卡將出現在「屬性」圖框中，進入該選項卡查看是否已在「用windows配置我的無線網路設置」前的框中打勾。