sim卡突然網路連接但無法使用

⑴ 手機卡怎麼有信號卻用不了網路

若使用的vivo手機，數據網路不能上網建議可以參考以下排查步驟：

1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。

2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟鍵燃手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。

3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。

4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。

6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒碧侍體文件，悔亮吵僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。

⑵ 為什麼手機插上sim卡之後網路無法使用

如手機卡無法使用，請您通過以下方式進行排障：
【1】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，建議可重新插入SIM卡嘗試；
【2】換機測試，看是否是SIM卡出現故障；
【3】所在位置是信號盲區或突然沒信號；
【4】手機卡欠費、停機。
如還是無法解決問題，建議您攜帶SIM卡及手機，前往當地營業廳核查。

⑶ sim卡突然不能用了,有顯示但沒信號

若使用的是vivo手機，建議參考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更換其他亂薯SIM卡，剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別；
2、嘗試打開手機飛行模式後再關閉，或更換網路環境；
3、如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）必須開通VoLTE業務並開啟手機的VoLTE高清通話，同時需要運營商網路支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡，否則有一張電信卡會沒有信號；
4、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路裡面查看是否關閉了SIM卡；
5、還原所有設置：進入設置--系統管理--備份與重置--還和悶原所有設置；
6、攜帶手嘩棚者機前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。

⑷ SIM卡突然不能使用了怎麼辦

若使用的是OPPO手機，如果手機跡譽無法識別SIM卡可以按照以下方式處理：
故障現象1：手機無法識別SIM卡，手機頂部狀態欄顯示無信號圖標。
排查方法：
1. 下拉狀態欄，查看飛行模式開關是否開啟，如果開啟了，則關閉飛行模式 ；
2. SIM卡 「啟用」開關是此辯否為關閉狀態，如果是關閉狀態，點擊打開此開關，使得SIM卡被啟用，路徑如下：
OS12：設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關
OS11及以下：設置 > SIM卡與流量管理>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關
3. 5G開關打開，路徑如下：
ColorOS 12：設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G（部分機型「啟用5G」開關已隱藏，則此方法不適用）
ColorOS 11及以下：設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G
4. 撥打運營商客服電話,查詢SIM卡是否欠費；
5. 換其他SIM卡插入，確認是否也出現相同現象；
如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障，可找運營商營業廳咨詢，更換SIM卡；
如其他SIM卡也不正常,可先備份資料後,設置>系統設置>重置手機>還原所有設置項>檢查是否恢復；
如還沒恢復, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部數據" ；
如還有問題, 辛苦提前備份好手機重要資料，攜帶購機發票、保修卡姿扒段和手機前往OPPO客戶服務中心檢測，可提前致電聯系服務中心預約。（OPPO官網>服務>網點查詢及預約）
故障現象2：手機無法識別SIM卡，手機頂部狀態欄顯示無SIM卡圖標。
排查方法：
1. 重新插拔SIM卡；
2. 請將SIM卡插入其他手機，看看是否能正常識別，如不能則可能是SIM卡本身故障，可找運營商營業廳咨詢,更換SIM卡；
3. 如果問題樣機不能識別所有SIM卡，但這些SIM卡能被其他手機識別，可先備份資料後，通過設置>系統設置>重置手機>還原所有設置項>檢查是否恢復；
如還沒恢復, 確認重要資料全部備份完成後，選擇"徹底清除全部數據" ；
如還有問題，辛苦提前備份好手機重要資料，攜帶購機發票、保修卡和手機前往OPPO客戶服務中心檢測，可提前致電聯系服務中心預約。（OPPO官網>服務>網點查詢及預約）

⑸ 我的手機數據連接 已經開啟， 但為什麼不能上網

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

⑹ 手機連接網路但是無法使用，這是怎麼了

手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

⑺ 明明已經插入手機卡，可手機還是顯示無信號，怎麼辦呢

1、建議按住開關機鍵重啟手機，以便讓手機終端重新進行網路搜索及注冊；

⑻ 插入手機卡後，顯示已連接，但不可用上網為什麼

無法正常上網可能是以下原因：1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，要重啟一下手機才可以哦！2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置。3.【賬戶欠費】賬戶余額不足且信用額度已用完。4.【流量封頂】當月總流量超過限定會自動關閉網路，需解除流量封頂，然後開關手機的「飛行模式」或重啟之後即可正常上網。5.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

⑼ 為什麼SIM 卡無法訪問移動網路

這種現象是手機無法識別SIM卡，要麼是手機問題，要麼就是SIM卡的問題：
手機問題：（1）卡槽Pin腳無法與SIM良好接觸，通常是卡槽Pin腳損壞或有異物腐蝕氧化引起；
（2）手機其他問題，比如軟體故障等
SIM卡的問題：（1）由於停機被注銷；（2）SIM卡表面被異物腐蝕導致無法與手機卡槽Pin腳良好接觸；（3）SIM卡內部晶元被燒壞，無法正常工作

排除方法：
(1)可以用一部正常使用的手機與你的手機和SIM卡交叉驗證；
（2）去客服需求技術支持，那邊會給你更為專業的解釋