網吧電腦網路故障處理

A. 電腦網路連接異常怎麼辦

1.為什麼我的電腦寬頻連接不正常了
1，可能是IP地址填寫不正確造成的。

2，解決辦法， 打開電腦然後打開「網上鄰居」再在「網路任務」里左鍵雙擊「查看網路連接」選擇你目前已經連接的路徑（本地連接1或是本地連接2）選中之後右鍵單擊，在屬性里的「常規」選項卡里的「此連接使用下列項目（0）」中雙擊「Inter協議，（TCP/IP）」（在此之前要先用對號選中此項）再在「Inter協議（TCP/IP）」的常規選項卡里同時選中「自動獲得IP地址（0）」和"自動獲得DNS伺服器地址（B）''然後點擊確定，應該就可以了，必要時可以重啟計算機。
2.計算機與網路連接不正常,怎麼解決啊..急..
一般和下面幾個有關系。

一、線路問題 線路接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，確保線路連接正確。 二、網路硬體質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網卡。

貓路由器、和網卡質量優為重要，集成網卡如果工作出了不穩定，可換一塊獨立網卡。

三、注意分離器、貓、路由器的散熱。 四、網卡驅動 驅動程序不對，造成不能上網或掉線，更換網卡，更新網卡驅動。

五、寬頻上網撥號軟體 推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體--Enter、WinPoET、RasPPPoE。

其中，Enter是現在比較常用的一款，Enter 300適用於Windows 9x;Enter 500適用於Windows 2000/XP。請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。

六、設置TCP/IP協議。 （1）開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Inter協議（TCP/IP）--屬性—選使用下面的IP地址（這是我的IP地址，你的IP地址網路商會告訴你）： IP地址：192.168.0.2 子網掩碼：255.255.255.0 默認網關：192.168.0.1。

使用下面的DNS伺服器地址（我的伺服器地址，你的去問網路商）： 首選：1.1.1.1 備用：24.24.24.24 (2)右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。 七、操作系統， 操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。

有條件可以進行重裝。 八、軟體沖突問題 如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。

比如有的朋友BT下載會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的線程導致斷線。

九、病毒問題 ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。

殺毒。 十、防火牆 如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。

另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。 十一、靜電問題 靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源一般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的干擾，很容易引起靜電干擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，將三芯插座的接地端引出導線並良好接地，一般可以解決掉線問題。
3.為什麼網路連接不正常
您應該是ADSL撥號上網吧，那個帶感嘆號的那個的連接就接著寬頻的，如果您用共享上網的話可以不用管它

如果您覺得它看著不順眼想讓它消失也很簡單， 隨便設置一下IP地址就可以了

網上鄰居---屬性----本地連接（也就是被感嘆號的那個）---點右鍵選擇屬性----雙擊Inter協議（TCP/IP）---選擇"使用下面的IP地址"---然後在IP地址欄里輸入192.168.0.1，子網掩碼：255.255.255.0（會自動生成），默認網關就不用管了

NDS伺服器裡面，如果您知道當地最快的DNS伺服器可以輸入，不知道也沒關系

直接確定再確定就行了
4.網路連接異常怎麼辦
檢查網路連接

很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本文的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設別，如其它電腦、手機看下能否能上網。

如果其它設備能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等或者聯系運營商解決。

電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決

下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。

檢查網卡驅動

WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。

檢查網卡

如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。

電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決

檢查IPV4信息

如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>；【無線網路連接】或【本地連接】>；【屬性】>；【Inter協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題；

DNS緩存清理

如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存； 那麼我們點擊【開始]>；【運行】輸入：CMD，在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns，操作完成；

winsock重置

你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：sh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦！
5.網路連接異常怎麼辦
檢查網路連接 很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本文的問題。

因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設別，如其它電腦、手機看下能否能上網。 如果其它設備能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦。

但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等或者聯系運營商解決。電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決 下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。

檢查網卡驅動 WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。 檢查網卡 如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。

電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決 檢查IPV4信息 如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Inter協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題； DNS緩存清理 如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存； 那麼我們點擊【開始]>【運行】輸入：CMD，在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns，操作完成； winsock重置 你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：sh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦。
6.寬頻連接錯誤要怎麼辦
樓主你好，

錯誤碼：0x00000001 這個是登陸超時 有好多種可能，網路不通可能性最大； 你是不是安裝了放火牆啊~~打開它~在裡面點擊設置到詳細設置到訪問規則，雙擊裡面的QQ標志，在裡面設定放行，再保存設定，就可以了. 另一種情況，您可以在出現錯誤代碼提示時，點擊提示窗口下方的「疑難解答」。此時會彈出您的本地網路檢測結果，分別會自動檢測您當地的IP地址、默認網關、DNS、代理伺服器、埠是否正常。若有某一項或某幾項為不正常狀態，則會有紅色標識，並在前方有紅「*」。請您選擇「修復」，嘗試讓系統自動修改，若仍無法得到修復，建議您根據自動檢測的結果對自己的電腦及網路進行相應的設置即可。（另外您可查看防火牆是否為開啟狀態，若開啟，可以嘗試把防火牆暫時關閉。）
7.電腦網路連接不正常
你首先檢查網線的水晶插頭是否松動了，點擊電腦，再打開設備管理器，找到網路適配器點停用，再啟動，可能就好了。如果不行，你也不要生氣！

坐下來，喝杯茶，打起精神來

炎熱的夏天，氣溫很高，你不感覺熱嗎？你們把我放在這里，不管過我們的事；我晶元溫度都在40度以上，硬碟溫度都高於45度，網卡溫度都80多度了；這樣的環境你能工作嗎？你們還搞個風扇或空調什麼的，你們管我的事了嗎？我們設備（設備系指：貓、路由器、網路交換機、哈勃、計算機等）也一樣，感覺熱，無法再為你工作了；你上不去網了，你南里北里找高手，不給我降溫，你找誰（或者更換貓、路由器等）都不行，因為我們兄弟脾氣都一樣，不給我們降溫，我們就 *** ！

你不妨看看下面方法，採用你感覺可以接受的措施方法，降低我（設備）工作環境溫度，我保證：為你老人家繼續效勞。

a：經常上網的用戶最多半年，要斷電後打開設備的外殼外殼，清理設備裡面的灰塵。

b：將設備置於對人較安全地方，打開設備的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸，進行自然散熱；

c：給設備加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱；

d：如果你是做IT的，我建議你：斷開電源後，給設備的發熱部件加裝散熱片。

e：設備斷開電源後，用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件；

f：將設備至於通風乾燥處，最好做個（市面上也有用於筆記本的）絕緣散熱支架，把設備支起來，進行自然散熱；

g：及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存，定期整理運行C盤，可以適當提高運行速度。

h：先讓ADSL貓同步：把貓斷電後重啟。

I： 軟體設置合理，做到3不裝：非正規軟體不裝，P2P（佔用資源）類軟體不裝，不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接，比如迅雷 BT 驢子等；

j：優化網路 個人推薦使用一些小工具 比如超級兔子、優化大師或360等

K： 電腦應安裝至少一款有效正版的殺毒軟體

L： 網卡問題：網卡帶寬適當，工作穩定。

只要你把我們兄弟幾個（路由器、貓、哈勃、網路交換機及其計算機）照料好後，我們兄弟幾個保證真正的做到：「你敬我一尺，我敬你一丈」為你忠實的服務。不然，騎驢看唱本----咱們走著瞧！

感謝你採納我的答案！

謝謝你：朋友！
8.網路連接不正常是什麼原因
使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現象。

我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。

下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。 一，線路問題 首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。

也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。

電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM（分離器上有標注）。同時確保線路通訊質量良好沒有 *** 擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。

並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。

線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。

受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。

另外，電源線不可與adsl線路並行，以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。

手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。 二，網卡問題 網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。

10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。

三，ADSL MODEM或者網卡設置問題 現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。

而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。

因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。

但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。

其他採用默認即可 四，ADSL Modem同步異常問題 檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。

分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

五，操作系統，病毒問題 除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。

該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器代理的網吧（區域網）均會造成影響。 傳奇殺手是一款對區域網進行ARP欺騙，虛擬網關地址，以收集區域網中傳奇游戲登陸信息並進行分析從而得到用戶信息的破壞性軟體.工作流程：首先，將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網，使區域網中的工作站誤認為本機是網關.該流程會造成區域網與inter連接中斷，使游戲與伺服器斷開鏈接.待用戶重新啟動游戲並進行帳號登陸時，帳戶信息並不會直接通過網關上傳到代理伺服器，而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟體中.通過傳奇殺手自身的解密手段，會獲得該帳戶的真實用戶名及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況：區域網與inter鏈接速度突然變慢甚至斷開.網路游戲斷開鏈接，且重新登陸後提示伺服器無相應。

建議首先查殺病毒；如果有能力的話，重新安裝系統；如機器使用有雙網卡，卸載一塊網卡；建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟體，設置不正確會造成上網不穩定。有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。

有條件可以進行重裝。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。

六，防火牆，IE瀏覽器設置不對 ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。

如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運。
9.網路連接失敗怎麼辦 重啟了也沒用
寬頻拔號上網

如果使用寬頻連接撥號上網，使用寬頻連接，不用本地連接，並不影響上網。把本地連接屬性裡面的TCP/IP協議屬性對話框打開，然後選手動配置IP，隨便填入192.168.1.102或者192.168.0.102之類的IP，子網掩碼輸入255.255.255.0，點確定即可。

出現提示的原因是：

SP2更多考慮了安全問題，你的IP設置為自動獲取，其實是從DHCP伺服器獲取IP及相關參數，但是這個過程可能由於某種原因，沒有完成。在SP1時代，這種情況下，操作系統為了防止脫網（微軟這么寫的），自作主張為網卡設置169.x.x.x的保留IP，不作任何錯誤提示，如果有多台計算機沒有獲得正確的IP，那麼他們通過保留地址還可以互相通訊。但是安裝SP2後，操作系統依據「安全」至上的原則，不分配任何IP，切斷網路連接，並報告錯誤「本地連接受限制或無連接」。

電腦上的本地連接顯示受限制或無連接是跟網路伺服器和網卡有關的。反正屬於網路方面的問題，跟計算機沒多大關系，不影響系統，可以不用管他的。如果實在煩，可以在「網路連接「的」本地連接的設置里把「無連接時通知我」的選項去掉，不影響上網。

B. 常見的網路故障解決方法

常見的網路故障解決方法

電腦速度慢或開機後越來越慢，滑鼠長時間無反應或極慢，上網後電腦無故重啟等等的網路故障小問題，通常自己就能解決，下面跟著我來看看常見的網路故障解決方法。

一. 常見寬頻故障處理流程

現象1： 上網速度慢

1、用戶電腦使用不正常

電腦速度慢或開機後越來越慢，滑鼠長時間無反應或極慢，上網後電腦無故重啟。這可能是電腦感染病毒或系統有問題，建議用殺毒軟體殺毒，殺毒後系統還不正常，需請專業人員維修

2、移動測速網站測速

可登錄測速平台http://gd.10086.cn/internet 安裝好插件點擊測試哦

3、其他影響上網速率的因素

當訪問某個網站出現網速很慢時，可換幾個常訪問的其他網站試試，如果速度正常，說明該網站變慢是自身的問題

3.1如訪問國外網站會比較慢

3.2無線路由器沒有設置密碼，被別人盜用

3.3是否是多機上網或鏈接數過多

現象2： 網頁打不開

1、部分網頁打不開

咨詢身邊朋友或者用其他電腦測試這部分網頁是否打開

可打開：檢查防火牆或者IE瀏覽器設置

不可打開： 建議稍後再上網站再次嘗試打開，若打不開請技術人員現場解決

2、全部網頁打不開

檢查電腦DNS設置，按網上鄰居點右鍵->屬性->本地連接點右鍵->TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取，若不行請聯系技術人員現場解決

現象3： 上網經常斷線

1、 查看是否是多機共享上網

確認是單機上網還是多機共享上網，若是多機共享上網，用單機撥號上網檢測是否掉線。如單機上網也經常掉線，技術人員到現場解決

2、防火牆，IE瀏覽器設置不對

建議停止運行防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也會導致可以正常連接，但不能打開網頁

現象4： 不能上網(網路中斷)

1、確認光貓、路由器是否有電

2、是否安裝家用路由器

有：去掉路由器，電腦直接連接光貓撥號，如能上網說明是由器問題，預處理完畢

無：路由器，則繼續預處理。電腦直接連接光貓撥號，根據撥號錯誤碼進行預處理，轉->

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二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法

1、電腦網線連接是否正常

不正常：讓用戶拔下網線後重新連接。

正常：查看其它故障現象。

1.1賬號密碼輸入錯誤，將上網密碼也重新輸入一遍,然後點一下連接，看是否能夠正常上網。

1.2賬號密碼輸入正確，查看其它故障現象。

2.其它常見問題：

2.1電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”

撥號前存在“本地連接受限制或無連接”，但並不影響正常撥號連接，您可以正常撥號

2.2數據流量一大就死機

出現此類現象，一般是網卡的品質或者兼容性不好，特別是老式10M網卡，對PPPOE存在兼容性問題，並且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機，建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡，在看是否會出現此現象

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三、寬頻撥號錯誤代碼及解決辦法

1、錯誤691客戶密碼錯

出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：

1.1輸入的上網帳號或密碼填寫錯誤導致，首先找出客戶名和密碼，核對，重新再輸入。如下圖顯示，客戶名和密碼都需要區分大小寫，再點一下密碼旁邊的白色小框，將上網密碼也重新輸入,然後點一下連接，看是否能夠正常上網。

1.2客戶的寬頻欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的.提示，有可能是上網帳號欠費所導致，客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到營業廳進行續費

2、錯誤678：遠程計算機沒有響應

錯誤提示如圖所示：

2.1把電腦上的網線重新插拔再試

2.2重啟電腦，關掉防火牆再試

2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然後重新安裝;若網卡正常，則卸載撥號程序，然後重新安裝

2.4首次使用則需創建撥號連接

註：由於操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。

3、錯誤769找不到指定目標

錯誤提示如圖所示：

769故障一般都是出現在xp操作系統中，是由於電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好3.1首先在電腦桌面上找到一個圖標，按滑鼠“右鍵”，選擇屬性，打開“網路連接”窗口，如下圖所示：

現在“本地連接”是灰色的，並且下面已經顯示禁用兩字。請按滑鼠“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後，可重新撥號試試就能上網，如果在桌面上沒有“網上鄰居”可網路查一下

4、錯誤734: PPP連接控制協議中止

解決方法: 734錯誤常見於使用Windows xp自帶撥號軟體上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接

5、錯誤619:指定的埠未連接

請先重新啟動電腦，並重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤後出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行

6、錯誤718，等待遠程計算機，有效響應的連接超時

718錯誤一般出現在伺服器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到伺服器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍後再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確

7、錯誤606 :撥號網路網路不能連接所需的設備埠

原因：PPPOE 撥號軟體沒有完全和正確的安裝，連接線故障

解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線

8、錯誤645:網卡沒有正確響應

原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障

解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序;更換新網卡

9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接

原因： ISP 伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯

解決：檢查網卡，刪除所有網路組件重新安裝網路

10、錯誤720:撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置

原因：ISP 伺服器故障，非正常關機造成網路協議出錯

解決：刪除所有網路組件重新安裝網路

11、錯誤617 :撥號網路網路連接的設備已經斷開

原因：PPPOE 撥號軟體沒有完全和正確的安裝，ISP 伺服器故障，連接線故障

解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線

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C. 網吧電腦常見故障及排除辦法

http://tangyisong.blogchina.com/

D. 網吧前台電腦突然沒網了怎麼辦

1,網線埠鬆了，重新插一下
2,伺服器的主機有網路故障，需要專業維護網吧的技術員來修理
3,主機電腦不小心感染不明病毒，影響了網路的正常使用，需要對主機系統恢復或重新做系統

E. 電腦網路故障解決方法

電腦網路故障解決方法

在使用網路的過程中我們會遇到各種問題，下面是我整理的電腦網路故障解決方法，希望對你有幫助!

故障1：本地連接受限制或無連接

很多用戶發現，當每次進入WindowsXP系統時，電腦屏幕就會彈出一個提示本地連接受限制或無連接，並且網路連接上有個黃色的感嘆號。

如果是內網，則檢查一下內網伺服器是否分配了IP給電腦，或者是否要手動指定IP。如果是ADSL撥號上網，那麼在網卡的網路設置是自動獲得IP地址的.情況下，如果獲取不到IP就會這樣。因為網路服務商的網路伺服器只會分配一個IP給ADSL的虛擬網卡，不會分配給那個網卡一個IP。

解決方法：

1、在系統托盤上滑鼠右鍵單擊該網卡;

2、單擊狀態屬性按鈕打開本地連接屬性對話框;

3、在常規 選項卡上去掉此連接被限制或無連接時通知我選項前面的

4、接著在此連接使用下列項目中雙擊 Internet協議(TCP/IP)，選中使用下面的IP地址，輸入如192.168.1.1(IP地址)、 255.255.255.0(子網掩碼)，手動指定IP，以加快WindowsXP的啟動速度。

故障2：無法建立正確的連接

在WindowsXP下建立網路連接時，提示連接錯誤，這類故障我們一般從登錄密碼錯誤、網卡的軟、硬體是否有問題來考慮。

解決方法：

1、首先啟動IE瀏覽器，單擊工具/Internet選項

2、切換到連接選項卡，輸入密碼即完成。

如果故障依舊，再查看網卡的軟、硬體。

1、右擊桌面我的電腦，選擇屬性/硬體

2、單擊設備管理器，在打開的界面查看網卡是否有黃色的感嘆號，如果有則重裝網卡驅動。

如果故障仍然不能解決，則將網卡驅動卸載後重裝安裝。安裝完成之後，雙擊該連接，在屬性中設置 Internet協議(TCP/IP)的IP地址和子網掩碼。

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F. 如何解決網吧網速忽然變慢的問題

1、寬頻工作不正常如何判斷：要想准確判斷寬頻工作是否正常，可以用單機進行測試。將網吧的整個網路斷開，將一台無病毒的計算機與寬頻直接相連，用Ping命令測試外網網關，這樣可以判斷出寬頻工作是否正常。如果寬頻工作不正常，Ping命令返回的包時延大小不均，而且有時會出現"Request timed out"的結果。
2、用防火牆檢測網路攻擊：檢查網吧網路是否被攻擊，仍然是將網吧網路斷開，用一台無病毒且安裝了防火牆軟體的計算機與寬頻直接相連。查看防火牆日誌是否有攻擊數據包。用防火牆測試網路是否存在攻擊，要把防火牆的級別設置為低。
3、通過流量看廣播風暴：查看網吧網配散絡是否有廣播風暴，只能藉助專業的流量查看軟體。最經典的流量查看軟體是Sniffer，在裡面可以看到廣播包的數量大小，當廣播包的數量占據網路總流量的30%時，可以判斷是廣播風暴引起網吧網路變慢。
4、如何判斷網路設備工作是否正常：網卡、交換機是最容易出現故障的網路設備，可以用替換法判斷網路培局氏設備工作是否正常。如果網卡工作不正常，在Ping網吧的路由器時，可能會出現丟包的現象。交換機工作不正常，出現網路傳輸緩慢或瞬間斷線的情況。可以用其他機器的網卡，另外一台交換機來替換一下，看是否還有網路傳輸慢的故障。
臘緩5、檢查水晶頭是否氧化：長時間使用之後，水晶頭會因為潮濕的空氣而氧化，影響網吧網路的傳輸。水晶頭是否氧化，用肉眼就可以看出來。全新的水晶頭是光亮的，氧化的水晶頭，上面會有灰色的東西沾附。處理水晶頭氧化的方法很簡單，重新更換一個新的就可以了。
6、網吧客戶機中毒如何判斷：並不是所有的病毒都會影響網吧網路的傳輸，一些通過E-mail或者系統漏洞進行傳播的病毒會產生大量的垃圾流量，致使網吧的網路傳輸速度變慢。由於網吧客戶端數量都在百台以上，如何最快的最精確的判斷網吧哪一台客戶機中毒了呢？就本質而言，客戶機中毒之後的表現就是流量明顯增加，這樣，通過網路流量查看軟體，結合正常工作的計算機，分析之後可以得知哪台計算機感染了病毒，處理病毒的方法本文不再敘述。
7、網路瓶頸輕松找：很多網吧經常是在經營中擴大規模，由於擴張時網路規劃不妥當，其網路很容易產生網路瓶頸。判斷網路瓶頸可以通過網路流量查看軟體，在客流高峰期，一旦發現網路速度變慢，用流量查看軟體看一下網吧網路的流量是否超出網路的承受范圍。解決網吧網路瓶頸，可以通過劃分VLAN及升級數據吞吐量大的網路設備等方法來解決。

G. 消除計算機網路故障的常用方法

消除計算機網路故障的常用方法

對於大多數網路用戶來說，網路故障問題是我們使用網路時常遇到的問題，下面我為大家搜索整理了關於消除計算機網路故障的常用方法，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

隨著知識經濟時代的來臨，無論是公司企業、家庭學校、組織部門等等都離不開計算機網路的覆蓋。網路故障的產生也已非常常見，雖然網路故障產生的原因多種多樣，但是根據其根本原因，仍可分為邏輯故障和物理故障兩類，邏輯故障和物理故障即是我們平常所說的軟體故障和硬體故障。

一、計算機軟體故障及解決方法

1.路由器邏輯所引發的故障

路由器所引發的故障多是路由器埠設置出現錯誤，要重新配置路由器埠的動態路由或靜態路由，進行正確配置，同時用MIB變數瀏覽器對路由器的埠流量數據、路由表、路由器CPU溫度和計費數據等進行檢測，並及時對問題報警。

2.主機邏輯所引發的故障

主機邏輯故障是造成網路故障的常見原因，包括網卡驅動程序安裝錯誤、網卡設備有沖突等。解決方法是在設置管理器窗口中檢查網卡選項，保證驅動安裝正常，若出現“嘆號”則應重新啟動驅動程序。檢查網卡設置的接頭類型及埠地址等是否沖突，否則應重新設置。

3.重要進程或埠關閉所引發的故障

由於受病毒或系統的影響會導致有關網路連接數據參數的重要進程和埠意外關閉，路由器就會中斷，無法產生流量。此時要用ping線路近端的埠檢查是否ping通，若不通則需重啟埠，若通則要檢查埠是否位於down狀態。

4.主機安全所引發的故障

主機資源被盜、主機遭黑客控制、主機系統不穩定等都會導致網路出現嚴重故障，對待這些問題應該防患於未然，不要輕易共享本地硬碟，安裝防火牆和系統補丁等來防止產生漏洞，同時安裝最新系統，用殺毒軟體查殺病毒。

5.主機網路服務或協議安裝不當引發的故障

網路無法連通的原因多是主機網路協議或服務安裝不當引起，主機安裝協議應與其他主機相匹配，要在網上鄰居屬性中查看安裝協議，保證與其他主機一致，同時查看主機提供的相應服務是否安裝，視情況重啟電腦，保證服務正常工作。

二、計算機硬體故障及解決方法

1.交換機所引發的故障

若更換交換機後無法上網，要通過運行Ping命令檢測網路連接查找問題，或設置指定的且與其他電腦處於同一地址段的IP地址看是否沖突，檢測連接跳線的連通性。若交換機Power指示燈不亮或正確連接後鏈路指示燈不亮，應該檢查電源插座和電源線，同時看網路埠和交換機埠的連接是否正常。

2.網卡所引發的故障

網卡所引發的故障包括多個方面，包括網卡安裝正確後不能上網、網卡安裝後啟動速度過慢、自適應網卡安裝始終不正常等，其解決方法是在網卡安裝過程中為電腦指定固定的IP值，減少系統檢測時間，同時更新網卡驅動程序。

3.路由器所引發的故障

路由器埠無法訪問、路由器拒絕服務、路由器正常連接但無法上網等都是路由器常見問題，應從幾個方面進行解決：檢查寬頻路由器的安裝連接和IP地址是否正確，登陸路由器LAN口進行正確設置，同時正確設置或關閉防火牆，檢查路由器水晶頭質量或更換較好路由器。

4.無線所引發的故障

無線引發上網速度過慢，應檢查無線網路設備，根據無線信號強度的變化，選擇智能調整傳輸速度，關閉節能模式，保障無線設備周圍信號發送通暢，去除周圍微波爐、無繩電話等干擾無線信號的設備，保證無線網路的暢通。

三、網路的.維護

1.網路安全的管理

網路安全管理是較為復雜且難度系數較高的網路維護，用戶網路安全出現問題多是由於網路安全意識薄弱，登陸非法網站感染病毒等引起，病毒會通過網路系統導致整個網路癱瘓，傳染性較強。因此要做好防火牆工作，定期掃描病毒，進行軟體查殺，防患於未然。

2.網路應用系統伺服器的管理

針對網吧或公司等提供的功能伺服器的管理，主要包括游戲伺服器、文件伺服器、代理伺服器和E-MAIL伺服器等，對其軟體配置進行備份，防止出現系統錯誤，保證網吧或公司網路系統的正常運行。

3.各用戶操作系統的管理

維護網路運行環境，對網吧或公司操作系統的管理尤其重要，要時時確保伺服器的操作系統的正常工作，利用良好的管理軟體對系統進行監控和優化，發現故障並及時進行處理，對關鍵伺服器操作系統進行熱備份，避免網路故障。

4.網路基本設施的管理

保證網路正常運行的同時，要確保網路傳輸等網路基礎設施的正常。掌握主幹設備的配置參數變更情況，備份交換機、路由器和伺服器等設備的配置文件。掌握內部網路的連接情況和與外界網路的連接配置，實時監控整個網路系統的運轉。

總之，計算機網路在未來的發展也必然是迅速的，網路故障也會接連不斷的產生，需要長期積累經驗，對軟體和硬體系統進行充分了解，通過計算機學習不斷完善自己的網路知識，面對網路故障具體分析，合理解決問題。

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H. 接入網路故障怎麼處理 電腦顯示網路故障解決方法

1、首先打開「控制面板」-「網路和共享中心」-「更改適配器設置」-滑鼠右鍵選擇當前使用的網卡-點選菜單中的「禁用」。

2、然後滑鼠右鍵選擇當前使用的網卡-點選菜單中的「啟用」。

3、目的是讓當前網卡釋放所有的網路參數，重新進行配置，就能解決接入網路故障的問題。

I. 網吧網速突然變慢怎麼辦

第一步：查看網路變慢症狀。解決網吧網路變慢的本質就是給網吧網路診"病"。
查看網吧網路變慢的表徵時，主要查看以下幾個方面：

1、網路變慢具體表現：各種豐富的互聯網應用逐漸深入網吧，網吧也在朝大規模化發展，網吧的網路架構因此而變得復雜。發現網吧網路變慢的時候，一定要查看一下，是所有機器的網路變慢還是一部分機器網路變慢，這對於判斷網路故障點非常重要。http://www.5636.com/netbar/network/如果是所有機器的網路都變慢，其故障可能是寬頻接入線路工作老純不正常、廣播風暴及網路攻擊所引起的。如果是個別機器的網路變慢，其故障可能是網吧的線路及個別機器設置引起的。

2、網路變慢發作時間：觀察一下，網吧網路變慢的發作時間，是全天候網路速度都緩慢，還是每天的個別時間段。建議網管對網路變慢的發作時間做一個記錄，查看其發作時間是否有規律可循。眾所周知，每天晚上7點至9點是上網高峰期，互聯網的速度會變慢，周六和周日全天的網路狀況也會顯得擁擠，如果網吧的網路在上述幾個時間段出現網路變慢的情況，網吧的網路是沒有故障的。

3、網路變慢是否有並發症：網路變慢，有時還會伴隨有整個網吧全體斷線、間歇性斷線等並發症，這也需要注意觀察。如果網路變慢且有斷線這樣的並發症，可以初步判斷為病毒或網路攻擊引起的網路速度變慢。

查看網路變慢的症狀需要一定的時間，而且需要全面細致。根據網路變慢的具體表徵，我們對網吧網路變慢的故障做出一個判斷，然後嘗試的解決故障。

第二步：逐一排除確定網路變慢原因
1、寬頻工作不正常如何判斷：要想准確判斷寬頻工作是否正常，可以用單機進行測試。將網吧的整個網路斷開，將一台無病毒的計算機與寬頻直接相連，用Ping命令測試外網網關，這樣可以判斷出寬頻工作是否正常。如果寬頻工作不正常，Ping命令返回的包時延大小不均，而且有時會出現"Request timed out"的結果。2、用防火牆檢測網路攻擊：檢查網吧網路是否被攻擊，仍然是將網吧網路斷開，用一台無病毒且安裝了防火牆軟體的計算機與寬頻直接相連。查看防火牆日誌是否有攻擊數據包。用防火牆測試網路是否存在攻擊，要把防火牆的級別設置為低。3、通過流量看廣播風暴：查看網吧網路是否有廣播風暴，只能藉助專業的流量查看軟體。最經典的流量查看軟體是Sniffer，在裡面可以看到廣播包的數量大小，當廣播包的數量占據網路總流量的30%時，可以判斷是廣播風暴引起網吧網路變慢。4、如何判斷網路設備工作是否正常：網卡、交換機是最容易出現故障的網路設備，可以用替換法判斷網路設備工作是否缺橘正常。如果網卡工作不正常，在Ping網吧的路由器時，可能會出現丟包的現象。交換機工作不正常，出現網路傳輸緩慢或瞬間斷線的情況。可以用其他機器的網卡，另外一台交換機來伏含團替換一下，看是否還有網路傳輸慢的故障。5、檢查水晶頭是否氧化：長時間使用之後，水晶頭會因為潮濕的空氣而氧化，影響網吧網路的傳輸。水晶頭是否氧化，用肉眼就可以看出來。全新的水晶頭是光亮的，氧化的水晶頭，上面會有灰色的東西沾附。處理水晶頭氧化的方法很簡單，重新更換一個新的就可以了。6、網吧客戶機中毒如何判斷：並不是所有的病毒都會影響網吧網路的傳輸，一些通過E-mail或者系統漏洞進行傳播的病毒會產生大量的垃圾流量，致使網吧的網路傳輸速度變慢。由於網吧客戶端數量都在百台以上，如何最快的最精確的判斷網吧哪一台客戶機中毒了呢？就本質而言，客戶機中毒之後的表現就是流量明顯增加，這樣，通過網路流量查看軟體，結合正常工作的計算機，分析之後可以得知哪台計算機感染了病毒，處理病毒的方法本文不再敘述。7、網路瓶頸輕松找：很多網吧經常是在經營中擴大規模，由於擴張時網路規劃不妥當，其網路很容易產生網路瓶頸。判斷網路瓶頸可以通過網路流量查看軟體，在客流高峰期，一旦發現網路速度變慢，用流量查看軟體看一下網吧網路的流量是否超出網路的承受范圍。解決網吧網路瓶頸，可以通過劃分VLAN及升級數據吞吐量大的網路設備等方法來解決。

在排除致使網路變慢的故障原因時，在藉助專業軟體的同時，最好參照多個網路變慢的特徵表現，這樣有利於更准確的判斷網路變慢的原因。通過逐一排除的方法，可以更加准確的鎖定是什麼原因讓網吧的網路變得緩慢，是誰偷走了網吧網路的帶寬。

J. 常見的網路故障

有如下：

1、故障現象：網路適配器（網卡）設置與計算機資源有沖突。

分析、排除：通過調整網卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調整與其它資源的沖突。

2、故障現象：網吧區域網中其他客戶機在「網上鄰居」上都能互相看見，而只有某一台計算機誰也看不見它，它也看不見別的計算機。(前提：該網吧的區域網是通過HUB或交換機連接成星型網路結構）。

分析、排除：檢查這台計算機系統工作是否正常；檢查這台計算機的網路配置；檢查這台計算機的網卡是否正常工作；檢查這台計算機上的網卡設置與其他資源是否有沖突；檢查網線是否斷開；檢查網線接頭接觸是否正常。

3、故障現象：網吧區域網中有兩個網段，其中一個網網段的所有計算機都不能上網際網路。（前提：該網吧的區域網通過兩個HUB或交換機連接著兩個的網段）。

分析、排除：兩個網段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查伺服器中對該網段的設置項。

4、故障現象：網吧區域網中所有的計算機在「網上鄰居」上都能互相看見。（前提：該網吧的區域網是通過HUB或交換機連接成星型網路結構）。

分析、排除：檢查HUB或交換機工作是否正常。

5、故障現象：網吧區域網中某台客戶機在「網上鄰居」上都能看到伺服器，但就是不能上網際網路。（前提：伺服器指代理網吧區域網其他客機上網際網路的那台計算機，以下同）。

分析、排除：檢查這台客戶機TCP/IP協議的設置，檢查這台客戶機中IE瀏覽器的設置，檢查伺服器中有關對這台客戶機的設置項。