電視網路有用電腦沒網

㈠ 為什麼電視可以連WiFi，電腦卻不能使用WiFi

電視機連不上wifi的一般原因和解決辦法：
1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題。

2、路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器的橋梁SSID廣播打開即可解決問題。

3、路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參告消喊數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題。

4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題。

5、電視機的硬體故襪野障導致接收不到wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部電路或主板及其零部件故障等，建議聯系電視機的售後進行檢修即可解決問題。

㈡ 網路電視可以看,電腦連不上

電腦不能上網有三種可能，需要逐一排查解決：

一是網路信號缺失；

二是網路設備損壞；

三是網路設置錯誤。

一、網路信號：

1、查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。

如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。如是否關閉了網路服務，是否設置了MAC地址綁定等。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數，路由器登錄IP地址也一般印在路由器外殼標簽上，如：192.168.1.1），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），即可恢復原來的登錄賬號密碼等所有參數。

㈢ 我家的電信寬頻看電視wifi都有網路就是電腦不能上網什麼原因

我家的電信寬頻看電視wifi都有網路就是電腦不能上網什麼原因

你需要從光貓出線端接一個路由器，利用路由器的DHCP功能把IP分出來。電信運營商限制你只有一個端可以有外網IP，路由器可以把外網IP分出N個內網IP，多個設備可以上網了。

電信寬頻能看電視不能上網

現在運營商針對一些對互聯網需求不高，但只喜歡看電視節目的人群（尤以老年人居多）推出了單裝IPTV業務，即寬頻通過光纖送至用戶家中，將埠的數據流加以限制，只允許接入IPTV平台，這樣此用戶就會只能享受到IPTV節目，而無法通過此寬頻上網。
如果以前能夠上網，則一般屬於光貓的寬頻口或路由器故障（光貓現在可以將上網口和IPTV分為兩個埠互不幹擾），可以單台電腦接光貓測試一下，如果能上則問題出在路由器上，可將路由器重置，然後重配參數一般可以解決此故障。
如果單機接光貓上網口無法上網，則只能打電話報障，讓運營商來維修。

電信寬頻只能看電視不能上網是為什麼？

1. 只能看電信的電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信IPTV帳號和密碼，兩個帳號不相同。現旅皮在安裝有IPTV，安裝時是一條寬頻外線連接交換機，再從交換機引一條網線到中國電信IPTV機頂盒，然後從IPTV機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連接到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；

2. 從交換機其中的一個埠引一條網線連接到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設置好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設置，因為按照平時的方式設置能夠上網的），還設置好了其他方面，但是電腦無法上網，提示「無inter連接」。那邊電視機能夠正常看電視；

3. 外線從交換機上拆開，再把外線連接到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連接中國電信IPTV機頂盒，這時電腦可以接收無線WIFI來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視信號，提示「PPPOE連接失敗」。

如果是電信的寬頻能上網但是不能看電視。具體步驟如下：

1. 重啟。

2. 路由重設，有的話。

3. 寬頻連接，重新下個，重新設下。拆裂差

4. 協議是不是自由獲取IP。

5. 若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。

電信寬頻+能上網不能看電視該怎麼弄

您好：
湖南電信網上營業廳為你解答，如果您使用的是電信itv機頂盒，您可以把機頂盒重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您處理。

電信寬頻wifi能上網電腦沒網

電腦的ip地址設置為自動獲取試試：
1.點擊任務欄的「網路」
2.點擊「網路和Inter」；
3.點擊「網路和共享中心」；
4.在跳出的窗口中找到「更改適配器設置」；
5.在跳出的窗口中找到「無線網路連接」，右擊，點源哪擊「屬性」；
6.在跳出的窗口中找到「Inter協議版本4」，選中它；
7.點擊下方的屬性，將ip地址和dns設置為自動獲取。

簡陽電信寬頻只是看電視的能上網嗎

1、如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2、如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3、如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4、如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統。

電信寬頻看電視老是卡什麼原因

估計是電信提供 的信號方面出了問題，建議可以撥打客服電話，要求維護人員上門進行維護處理。

電信寬頻能上網不能打電話 是什麼原因

電話線和寬頻線要有個分線

電信寬頻只能上網不能看電視,哪裡有問題?

您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述，您要看電視，建議您辦理電信ITV業務。
iTV是互聯網數字電視與DVD的完美組合，是中國電信推出的新一袋互動電視服務。iTV是以寬頻網路為傳輸通道,以電視機為終端,集互聯網、多媒體、通訊等多種技術為一體，象用戶提供點播、回看、時移、信息等多種交互服務的新媒體業務。
安裝iTV後，普通電視機即可變身為具有強大的功能的互動性電視，不僅能收看90多路直播頻道，更能進行海量影視點播！特有回看功能,可以隨時回看48小時內的節目，更讓您家的電視具備暫停、快進、後退功能，從此不會錯過任何喜愛的節目，iTV讓您享受更專業更具個性的收視體驗。
答復僅供參考，具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.為准。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
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電信寬頻看電視提示10%的家庭網路故障是什麼原因

你好，寬頻出現故障可以撥打中國電信的客服熱線電話進行反映報障處理的，報障處理後中國電信會在四十八小時內上門排查的

㈣ 網路電視可以看電視,就是電腦不能上網者是怎麼回事呢

您好，如果您是指電腦無法連接寬頻上網脊搭，可按以下操作：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路舉空設正野瞎備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。

㈤ 家裡網路電視可以看，但是電腦連接不上網是怎麼回事

這個的話可能是你電腦的IP設置問題，你把你的電腦IP設置為自動獲得自動獲取全的話就可以上網了，把電腦ip設置一下。

㈥ 開電視電腦就沒網怎麼辦

1. 電腦開不了網路電視怎麼辦
.檢查下顯卡驅動是否驅起來了，最好安裝買電腦是隨機帶了的那張顯卡驅動盤。注意作系統的時候使用GHOST作，極個別的一些電腦是不能完全驅起電腦的顯卡和音效卡的，而且還會有些奇奇怪怪的毛病，作系統最好使用安裝盤盡量少使用GHOST作。

2.看網路電視必需安裝Real Player和Windows Media Player ， 記住安裝完 Media Player 後，第一次必需打開激活一下。

3.XP系統必需安裝Windows XP SP2連接數破解補丁，沒有安裝的話到： 下個

4.個別的網路電視需要播放器解碼包，你如果沒裝到： 下個

5.檢查防火牆是否容許網路電視連接網路。

6.檢查Directx_9.0的版本，最好知渣段安裝Directx_9.0C以上最新版。

7、將操作系統補丁打全。

8.網路電視我向你推薦個《指南針萬能網路電視》這個挺好使的，安裝一次就可以有14個目前國內最好的免費網路電視可以看。有PPlive網路電視、PPS在線網路電視、SopCast網路電視、QQlive網路電視、中央電視台直播、銳視網路電視、UUSee網路電視、沸點網路電視、電視螞蟻、酷視網路電視、迅雷看看、貓眼網路電視、新浪電視直播、NBA官方等14個；龍卷風網路收音機1個；裝上他就不再重復安裝好多網路電視了。還收錄了6大類137個世界頂級影視、視頻網站（專業影視視頻網站30個、中國門戶網站視頻頻道19個、體育奧運視頻網站32個、股票財經視頻網站24個、搞笑視頻網站18個、FLASH動畫網站14個）。《指南針萬能網路電視》可以說：使您足不出戶免費看盡全世界電影大片和電視台電台。

官方地址：

《指南針萬能網路電視》首頁圖片地址（有4張圖片）：
2. 路由器連接電腦和電視機,不開電腦電視就上不了網為什麼
一般情況是：路由器設置問題。

一、把電腦與電視同時連到路由器上。打開路由器（2---3分鍾後），開啟電腦、電視機（電視機調到網路電視功能檔上）。

二、通過電腦重新設置路由器。（把路由器設置自動上網，網線連接好後，看看網路電視有沒有dhcp功能，如沒有就手動設置ip地址）。怎麼設置就不要說了吧？

三、如果上述還未解決。請檢查如下：

1、如果電視是電信ITV，電信拉到家的線和ITV、電腦的線都插在LAN口上就可以。

2、如果是其它網路的電視，設置WAN口為PPPOE。電視機網線和電腦網線插在LAN口上就行了。

四、如果還是不行。只有更換路由器。
3. 電腦和電視連接為什麼出現無信號
電腦和電視連接梁胡出現無信號，首先檢查連接的數據線是否正常，接頭處是否插緊，然後檢查電腦和電視的設置是否正確。

步驟如下：

1、把數據線（VGA或HDMI）一頭插到筆記本或台式電腦一頭插到電視機的相應介面上。

2、筆記本或台式電腦的通電並開機，電視通電並開機。

3、用遙控板在電視選擇信號源VGA或HDMI（根搭譽據數據線選擇）。

4、在台式機或筆記本上按Fn+投影鍵F5（有的電腦為F4或F6）。

5、在彈出的對話框中選擇投影或復制。（投影為只在電視顯示畫面，復制為台式或筆記本和電視上都顯示畫面）。

5、電視出現畫面後，用滑鼠裝電腦的解析度調為適合台式顯示器的解析度。

㈦ 電腦上不起網,手機電視都可以上,電腦沒有許可權

1、原因是路由器許可權設置，使用手機更改路由器返陸上網漏余頃許可權為全部即可。
2、原因是電腦系統無法適配網路，修復電腦網路適配器即可。毀州
3、原因是電腦ip地址不符合網路連接要求，進入網路連接中更改ip地址即可。以上就是電腦上不起網，手機電視都可以上，電腦沒有許可權的原因和解決方法。

㈧ 網電視能看電腦連不上怎麼辦

1. 網路電視可以看,電腦連不上
電腦不能上網有三種可能，需要逐一排查解決：一是網路信號缺失；二是網路設備損壞；三是網路設置錯誤。

一、網路信號：1、查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

如果網路信號正常，下圖中Inter狀態指示燈應該恆亮、Inter指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。 2、排除影響無線信號傳播的各種因素：（1） 無線區域網採用的是微波傳輸，微波的最大特點就是繞射能力非常弱。

家庭網路中最主要的障礙物就是牆壁，它不僅阻擋無線信號還能把電磁的能量吸收掉，因此身處在牆後面的無線接收設備只能接到很微弱的信號，或沒有收到信號。（2） 微波爐、藍牙設備、無繩電話、電冰箱等的強大磁場會使無線網路信號受到影響。

（3） 如果在無線環境中存在多台無線設備還有可能存在頻道沖突，無線信號串擾的問題。 （4） 距離無線設備及電纜線路 100 米內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等強信號干擾源，也可能會對無線信號或設備產生強干擾。

（5） 室外傳播時天氣情況對無線信號的影響也很大，雷雨天或天氣比較陰沉的時候信號衰減比較厲害，晴天里信號能傳輸的距離會比較遠。 二、網路設備： 1、逐項檢查網路設備是否正常運行： （1）檢查無線路由器是否通電； （2）檢查無線路由器信號指示燈是否異常； （3）檢查無線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝；某些筆記本電腦有無線開關，其開關是否打開； （4）檢查有線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝、網線及接頭是否有斷裂等情況。

可將數據機或無線路由器或交換機等設備進行斷電重啟操作，以排除信號阻塞或設備過熱等問題發生。如有條件還可用專用設備檢測確定。

2、排除檢測法：不具備相關專業知識的用戶可使用其它電腦或手機連接網路，以判斷是否正常。如有某台電腦或手機能夠在同一網路環境中能夠正常上網，則說明網路信號和網路設備是正常的。

反之，如果所有電腦或手機都不能無線上網，則說明無線路由設備或其設置出現問題。 三、網路設置：1、撥號上網：連接有路由器的網路一般在網路安裝時即登錄路由器並輸入網路服務商提供的帳號和密碼以自動撥號上網，直接通過數據機連接電腦上網的需要先手工撥號（使用系統提供的寬頻連接或網路供應商提供的專用撥號工具）再上網。

2、IP地址設置：如果網路信號及網路設備沒戚正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設置錯誤或IP地址沖突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：A、以WINXP設置為例：（1）點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」； （2）點擊本地連接屬性窗口中的「Inter協議 （TCP/IP）——屬性」； （3）在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

B、以WIN7無線網路設置為例： （1）點擊 「控制面板」——「網路和INTER」——「查看網路狀態和任務」，選擇連接了但無法上網的無線網路連接，在彈出窗口中點擊其「屬性」； （2）點擊無線網路連接屬性窗口中的「Inter協議 （TCP/IPv4）——屬性」； （3）在「常規」選項卡"使用下面的IP地址"和「使用下面的DNS伺服器地址」中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商銷蔽；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。 如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」虧察州命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下： （1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Inter協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。

如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。如是否關閉了網路服務，是否設置了MAC地址綁定等。

特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數，路由器登錄IP地址也一般印在路由器外殼標簽上，如：192.168.1.1），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），即可恢。
2. 電腦連接不上網路,寬頻電視能看,這是為什麼呢
操作方法：檢查網線或換網線試試、重啟路由器、清除電腦緩存（垃圾清理）、查殺電腦病毒、把IP改成自動獲取、重新設置路由，基本能夠解決問題！

網路改才自動獲取IP

方法1：右鍵網上鄰居--->；右鍵本地連接--->；屬性--->；常規選項卡里的「此連接使用下列項目」--->；框里最後有個「inter協議（TCP/IP）」，雙擊它--->；選擇自動獲取IP地址就行了。

方法2：點擊開始菜單--->；控制面板--->；網路連接--->；本地連接--->；屬性--->；常規--->；此連接使用下列項目中的inter協議--->；點擊自動獲取ip地址，確定即可。

重新設置一下家裡的寬頻路由器，基本能解決問題：

如果這是家裡鏈接寬頻的第1台路由器：登陸路由器進行設置（按路由器說明書操作，路由器背面有登陸的IP地址），請設置在路由器中設置好你家寬頻的賬號和密碼，打開無線功能，設置無線登陸地密碼，入戶網線一定要插在路由器的WAN口上（按路由器說明書操作）

祝您生活愉快！希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納！
3. 為什麼網路電視可以看,wifi連不上電腦也沒網
1、網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。

這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。

請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。

如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。

2、然後你用手機能上wifi嗎？如果可以那確定是電腦有問題，那就應該看看驅動是否安裝好了！

希望可以幫到你，望採納！
4. 電視能看手機電腦連不上網怎麼回事
1、開始設置向導

進入路由器的管理界面後，點擊 設置向導，點擊 下一步。

2、選擇上網方式

上網方式選擇 PPPoE(ADSL虛擬撥號) ，點擊 下一步。

3、輸入上網寬頻賬號和密碼

在對應設置框填入運營商提供的寬頻賬號和密碼，並確定該賬號密碼輸入正確。

4、設置無線參數

SSID 即無線網路名稱（可根據實際需求設置），選中 WPA-PSK/WPA2-PSK 並設置 PSK密碼，點擊 下一步。

注意：無線密碼是用來保證無線網路安全，確保不被別人蹭網。

5、設置完成

點擊 重啟，設置向導完成。
5. 網路可以用但電腦連不上怎麼辦
可以打開網路和共享中心，更改適配器設置，選擇連接速度和雙工模式即可。

具體步驟：

1、用滑鼠在自己的電腦最右下方處的任務欄裡面點擊寬頻的圖標，打開那個寬頻連接的小窗口，接著在窗口界面底下點擊「打開網路和共享中心」

2、打開如圖所示的「網路和共享中心」界面以後，就在界面的左邊找到那個「更改適配器設置」的選項，點擊打開它

3、然後我們就會打開一個如下面的圖那樣的「網路連接」的界面，小夥伴們用滑鼠右擊那個「本地連接」，再在彈出來的列表小窗口上點擊選擇「屬性」

4、接著小夥伴們就在「本地連接屬性「的界面上，點擊選擇那個」配置「的選項。

5、然後我們點擊切換到」高級「的界面上，在左邊」屬性「那一欄窗口裡面點擊選擇」連接速度和雙工模式「，再在右邊」值「那一欄裡面點擊選擇接近自己的網速那個指，比如我的網速是8M，那麼就在裡面選擇10Mbps全雙工。最後再確定

6、確定以後，我們再次在電腦上打開那個」寬度連接「的小窗口，在上面找到並且雙擊打開「寬度連接」的選項。

7、打開這個「連接 寬度連接」的界面窗口後，我們在上面相應的欄目裡面輸入自己寬頻的用戶名和密碼後，再點擊下面的「連接」按鈕
6. 有線網路電視連接不上
哈哈！又一個上當的。

網路機頂盒對網路要求很高，需要一個很穩定的網路。電信寬頻一般就幾兆至幾十兆，而廣電系統是1000兆的傳輸，還有就是使用網路機頂盒的人越多自然就越卡，特別是你用電腦下載東西的時候，還有圖像清晰度來說廣電傳輸達到1080P的圖像信號，而網路機頂盒則只能達至480P甚至更低，圖像質量越高佔用帶寬越多。

目前市面上很多網路機頂盒都是在忽悠人的階段，但是如果你家網路的確很穩定也不叫忽悠。至於一般說的2兆、4兆就能看電視更是忽悠了。

就即使4兆能看電視，哪么你電腦還用嗎？電腦又是什麼樣的速度？。

㈨ 聯通寬頻連接電視可以用，但是電腦怎麼連不上網 怎麼回事啊

如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測消裂試；2.檢查網線或電話線是否松動；3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後虛侍再試；4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理拿譽閉。

㈩ 家裡網路電視可以看，但是電腦連接不上網是怎麼回事

網路電視沒問題而電腦上不了網得分兩種情況:電視通無線連接，這說明網路沒有問題，需要檢查電上網環境或網卡故障；電視通過有線連接，數字電視的網路點播需要在路由器之前連接電視機，因此電腦不能上網有可能是路由器或路由器設置也可能是電腦本身問題；如果電視機是有線連接的路由器則問題檢查同第一個。