網路連接失敗不穩定

A. 華為手機網路不穩定是什麼原因

如果您的手機使用移動數據上網時網路連接不穩定，可以通過以下方法排查操作：

1.請確保處於網路好的環境

（1）如果您是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。

（2）如果您是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商咨詢。

2.請聯系第三方客服

如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。

3.請確保套餐未超限

部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。

4.請關閉省電模式

省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。

5.請斷開VPN網路

請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。

建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。

6.請更換普通手機卡

由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。

7.請重置APN

建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。

8.請還原網路設置

如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。

溫馨提醒：溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果您的手機仍然網路連接不穩定，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心，獲取更多幫助。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務

B. 電腦網路連接不穩定怎麼辦

1 要保持自己的電腦是正常的，沒有病毒、惡意軟體等，建議定期的用360 衛士、金山衛士等工具清理系統垃圾和上網產生的臨時文件（ie 緩存）,查殺惡意軟體。完成後重啟電腦。

2 電腦配置差,盡量把虛擬內存設置大點，殺毒軟體裝種占資源小的，如 nod32,或只裝一個輔助殺毒軟體。

3 貓長期開著，很熱發燙,建議 盡量將貓放置在通風處，不要和路由器重疊。以免溫度過高,要不然會出現假死機的，重啟下貓就好點，實在不行 建議換個性能好的貓(我打電話去電信，免費換過的)。

4 好幾台電腦共用網路，由於路器太差，別人用p2p 看電影等，會拖死路由器的，重啟下路由器會好點， 長期解決辦法是，建議換好鉛羨點的企業級路由器,然後設置分配好網速。

5 微軟的系統其實是保留了20%的網路帶寬給系統的，我們可以把這部分拿過來用，依次打開開始-運行，輸入：gpedit.msc,打開組策略，選擇本地計算機策略-計算機配置-管理模板-網路-qos數據報計劃程序，在右側雙擊限制可保留帶寬，設置為禁用。

6 修改ip 為靜態設置,以免電腦啟動慢，ip 租期到期後，分配置不到ip，而斷網。

7 網路中可能會有人安裝使用了限速軟體，建議你開啟 arp 防火牆（360就有arp防護)。

8 建議管理下開機啟動項，把沒用的啟動項停掉，特別是那些槐攔拍 看視頻、下載的軟體，開機後台運行，占網速。開始-運行-輸入msconfig—確定-在「系統配置實用程序」窗口中點選「啟動」-啟動 ,除輸入法（Ctfmon）、殺毒軟體外,一般的程序都可以關掉。也可以用360等軟體，智能優化開機加速。(cqjiangyong總結：很多電腦小白網路慢都是因為後台p2p軟體在運行佔了網速)

9 建議只裝一個主殺毒軟體,裝多個會占電腦資源，會使電腦更慢，上網也感覺慢。

C. 為什麼電腦網路不穩定、老是掉線

1、查看網線是否出現問題，檢查網線與機箱的連接是由有松動和受損的情況。

總結：方法一：檢查網線狀態是否有松動或破損。方法二：右鍵點擊計算機，選擇屬性，點擊設備管理器，找到並展開網路適配器，右鍵點擊網卡，選擇屬性，點擊高級選項卡，點擊連接速度和雙工模式，選中10Mbps半雙工，點擊確定。方法三：點擊開始，點擊重新啟動。

D. 無線網路一直不穩定怎麼辦。

如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是皮空WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距燃棚瞎離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置和銀，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

E. 網路連接不穩定怎麼辦

1、檢查網線是否松動。電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定；

2、檢查電源信號燈是否恆亮。若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題；

3、檢查數據信號是否正常。若數據信號燈不亮，則可能是滑敗線路出現斷路、短路等現象，需通過電話測試，觀察線路州或是否正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員解決此問題；

4、檢查網卡信號燈是否穩定搜索。若網卡信號燈出現不穩定的狀態時，則可能是網卡與網線的連接出現了故障冊讓伍；

5、檢查網路地址是否沖突。若使用固定的IP地址，則需檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突；

6、檢查撥號軟體是否正常工作。點擊系統桌面中的撥號程序，執行寬頻撥號連接操作，若連接失敗，可求助於技術人員；

7、檢查共享寬頻機子的數量。當無線路由器帶機過多時就出現死機、掉線等問題。

F. 手機連接wifi不穩定，老是斷開，怎麼辦

這是手機沒設置好，重新設置下就可以了。操作方法如下：

1.點擊「設定」，就是跟齒輪一樣的圖標。

G. 電腦的網路連接不穩定該怎麼辦

一、檢查網線是否松動 x0dx0a對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。 x0dx0a由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。 x0dx0a如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。 x0dx0a二、電源信號燈是否恆亮 x0dx0a倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。 x0dx0a用手觸摸ADSL Modem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSL Modem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。 x0dx0a三、檢查數據信號是否正常 x0dx0a如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。 x0dx0a如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。 x0dx0a四、網卡信號燈是否穩定 x0dx0a正常情況下，計算機中的網卡通過網線與ADSL Modem連接後，它的信號燈應該不停閃爍或恆廳世亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。 x0dx0a此外，還需檢查一下網卡是否松動，網卡驅動程序的安裝是否正確，網卡資源是否發生沖突，網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常，說明該故障不是由網卡或網線引起的。 x0dx0a五、網路地址不能沖突 x0dx0a如果ADSL Modem的IP地址發生了沖突，或者DNS伺服器地址設置錯誤，也會引起ADSL掉線。 x0dx0a如果你是一位虛擬撥號用戶，不必自行設置IP地址，只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突，還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後，如果仍然不能消除故障，你就得從撥號軟體上找找原因了。 x0dx0a六、檢查撥號軟體是否正常工作 x0dx0a首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程序，執行寬頻撥號連接操作，要是發現在撥號過程中系統出現「無法連接」的錯誤提示時，可以單擊提示窗口中的「重試」按鈕，正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。 x0dx0a要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話，我們可以考慮將寬頻「貓」電源關閉一段時間然後再打開，並使用Ping命令測試寬頻「貓」的IP地址，要是能Ping通寬頻「貓」的IP地址的話再進行重新撥號操作，相信這樣多半能解決扮野肢問題了。 x0dx0a倘若還是無法成功進行撥號，不妨將計算機系統重新啟動一下，然後再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話，那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了，這個時候我們只能聯系電信工作人員幫忙解鎖了。 x0dx0a如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下，能夠正常上網，那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除，然後重新安裝並正確設置，這樣或許能夠解決你的掉線故障。 x0dx0a七、負載過大 x0dx0a負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一，如我們經常使用的BT，如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載，很可能出現負載過大的情況，使路由器掉線，這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網路脊棚中。 x0dx0a為了避免出現這種情況，可以通過限制BT下載的流量和帶寬，以不影響其它用戶正常上網為度，特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻，瘋狂的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看，是否連接速度正常，或者減輕下載負擔。 x0dx0a八、共享寬頻機子的數量 x0dx0a由於一般路由器的帶機數量有限，無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網路負載過大從而出現死機、掉線的問題出現。 x0dx0a為了避免出現以上的情況，我們可以限於處理器和緩存性能，減少無線路由器的帶機數量。 x0dx0a九、感染病毒導致上網掉線 x0dx0a特別是住校的學生用戶，一般都是一個路由器連接好幾台機子，這樣病毒的攻擊概率會很大，所以有效的防範病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對於有經驗的用戶來說，當發現連訪問區域網或者常規操作都出現速度變慢的情況時，會意識到這很可能是病毒所致。這時我們可以通過使用新版殺毒軟體進行查殺，或PING網關用查看流量的方法來定位問題。

H. 手機提示網路不穩定怎麼解決

如果你使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以銀賀枝下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途鋒敏汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模拍埋式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。