天貓精靈音箱無法連接網路

㈠ 天貓精靈怎麼連不上Wifi

天貓精靈連不上可能是wifi密碼錯誤，或者是硬體問題，如果網路不通暢會造成連接失敗。

天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。

天貓「精靈家」：

是天貓精靈推出的，面向未來的家庭生活方式，可以為用戶提供家庭生活全場景的智能服務。精靈家的服務能力覆蓋了天貓精靈AI助手，以及內置或可被天貓精靈控制的智能設備。用戶可以通過天貓精靈App進行智能設備的設置和控制，並自定義家庭的智能生活場景。

以上內容參考：網路-天貓精靈

㈡ 天貓精靈顯示音響不在線

天貓精靈app顯示音響不在線是因為此時天貓精靈網路模兄連接旦晌襲已經斷開。
具體解決方法參考下面操作：
1、打謹凱開手機設置，確認手機wifi及藍牙都屬於開啟狀態。
2、打開天貓精靈app，在我的界面找到已經綁定的設備。
3、點擊已經綁定的設備重新聯網，根據提示輸入密碼連接wifi就可以了。

㈢ 天貓精靈怎麼連接網路失敗

1、天貓精靈X1作為阿里旗下一款非常不錯的人工智慧產品有著強大的功能，但是畢竟是人工智慧產品的先驅，所以還是存在一部分缺陷的，就比如有時在使用天或昌貓精靈時出現無法聯網或早枝聯網失敗、配網失敗等問題。如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設置後再按安裝步驟配網。

2、確認路由器是2.4G的，確認密碼正確，確認路由器名稱(SSID)是否有特殊字元(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏。

3、確認配網操作流程正確，請長按靜音鍵5s進行配網。

4、嘗試通過手機作為無線熱點來配網，確認是否路由器的陸團敏兼容問題。

5、嘗試重置路由器再配網。

6、如果是電信光貓用戶，請嘗試其他廠商的路由器。

7、如果還不行，嘗試修改DNS設置為223.5.5.5。

㈣ 天貓精靈找到隊友卻連接不上

天貓精靈找到隊友卻連接不上，是沒有連接網路造成的，解決方法如下。

設備：華耐襪汪為mate 40 Pro

系統：安卓20.11

軟體：天貓精靈M1

1、首先開啟手機wifi及藍牙，點擊「天貓精靈」app，登錄賬號。

㈤ 天貓精靈怎麼連不上Wifi

1、天貓精靈連不上網確認需要連接的wifi和藍牙均開啟，首先開啟設置將手機wifi及藍牙開啟。

㈥ 天貓精靈連接不上wifi

有些朋友發現，就算根據說明書上的步驟操作，也無法連接上WiFi，下面就是天貓精靈連接不上wifi的解決辦法，一起來看看吧~

天貓精蔽宴靈連接不上wifi?

1、如果提示音為：密碼不對宏歷銀——密碼不對的情況下您檢查下無爛掘線網名稱以及密碼是否有特殊字元建議修改下密碼。

2、如果提示音為：路由器連接失敗——提示這個第一檢查家裡無線是否2.4G（暫不支持5G）然後確定是2.4G進入路由器後台管理信道改為6頻寬改為20保存之後重啟下路由器即可。

3、如果提示音為：配網信息不對——您檢查下您配網的時候輸入密碼之後是否有長按靜音鍵。

本文以天貓精靈方糖&&小米11pro為例適用於MIUI 12系統天貓精靈v5.8.1版本

㈦ 天貓精靈連不上網怎麼辦

方法一：如果是更換千兆路由器導致的天貓精靈x1連接不上網路，請登錄路由器後台，查看路由器是否開啟了5G頻段的wifi網路，如果是，請將2.4G頻段的wifi網路也開啟，因為天貓精靈x1是不支持5G頻段的wifi網路的!你一直連接5G頻段的wifi網路，肯定是連接不上的!請連接2.4G開頭的wifi網路!

方法二：查看路由器是否開啟了防蹭網或者mac地址過濾功能，(現在很多新路由器都有這些功能)

方法三：wifi密碼不能設置的有特殊符號!

方法四：可以給天貓精靈恢復一下出廠設置，重置方法也很簡單，用牙簽長按天貓精靈x1底部的reset鍵10秒即可，重置之後，再給它連接網路。

天貓精靈X1提供了黑色和白色兩個版本，本次評測的是其中的白色版本。外觀方面，天貓精靈X1採用了規整的圓柱體造型和兩段式的設計。機身的上半部分為塑料材質，表面進行了橡膠漆的噴塗，觸感細膩溫和，頗具品質感，正面有一個天貓的logo。

音箱的頂部周圍是六個規整的麥克風開孔，以確保音箱能夠更好地接收不同方向傳來的聲音。頂部中央是一個實體的靜音鍵，周圍有一圈燈環，在靜音狀態下會顯示為紅色。靜音鍵的兩側則是兩顆觸控的音量按鍵。

音箱的下半部分採用了織物的材質，紋理比較細膩，與天貓精靈X1整體上小巧溫和的風格相和諧，且織物部分不會有松動的現象，僅在音箱的正後方有一個接縫，不過這也是織物類材料難以避免的。

與大多數智能音箱採用的頂部或者頂部邊緣的燈環相比，天貓精靈X1採用了向下的彩色燈環，更加的內斂和具有神秘感，擺放在不同的材質上就會照亮該材質的紋理，算得上是一個比較有創意和美感的設計。

天貓精靈X1的底部與大多數智能音箱類似，採用了硅膠的防滑墊並設有一個電源介面，並通過理線槽來保證電源線的美觀，另外它的底部還設有一個「RESET」（重置）按鈕，方便用戶快速進行重置。

在外觀上，天貓精靈X1尺寸嬌小，配色和造型都十分簡約和內斂，結合細膩的觸感，能夠很好地搭配在不同風格的家居環境當中。

㈧ 天貓精靈怎麼連不上Wifi

有可能Wi-Fi密碼輸入錯誤，嘗試多試幾次,手機連接的是5GWi-Fi路由器，更換2.4G的WiFi路由器嘗試，長按靜音按鈕不要放手，不等他說話你按配對，就開始連接。

天貓精靈是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。

天貓精靈App是天貓精靈音箱及IoT生態的移動端用戶交互入口，與音箱端形成「雙端一體」的完整體驗。天貓精靈App融合了音箱控制、IoT設備控制、場景聯動、家庭共享、內容點播、妙物商城等能力，是以智能硬體為觸點的智能家庭隨身助手。

㈨ 天貓精靈老說網路連接失敗是怎麼回事

點擊至「我家」界面，將天貓精靈方糖連接電源。連接WIFI，點擊「下一步」。長按方糖頂部中間按鈕，直到變換為白色後放開手指，並在在手機天貓精靈APP點擊「開始連接」。網路連接中，連接完成即可，詳細步驟：

1、打開設置確認手機wifi及藍牙均開啟，如下圖所示：