網路連接啊錯誤代碼651

❶ 寬頻連接失敗，錯誤為651怎麼回事

出現錯誤代碼651的原因有三種：原因一、ONU/ONT/光MODEM報告錯誤。原因二、如果是撥號連接，並且正在使用所支持的外置ONU/ONT/光MODEM，請關閉並重新啟動ONU/ONT/光MODEM。關閉並重新啟動網路和撥號連接，然後重撥。原因三、如果網路和撥號連接不支持ONU/ONT/光MODEM，請切換到支持的ONU/ONT/光MODEM。請確保正確地配置了遠程訪問的ONU/ONT/光MODEM。普通寬頻出現651的解決方法：1、登錄電信微信客服（後面簡稱微信客服）查詢寬頻狀態（是否停機、大面積故障、改賬號/重置密碼的在途單），可根據微信客服的排障指引排除故障；2、可自行檢查本地連接、檢查modem各指示燈A、本地連接：以下分為XP同系統的檢查方法介紹給大家：請點擊開始-控制面板-網路連接-本地連接。出現紅色交叉是電腦到MODEM之間連線沒有接好，建議重新拔插；出現禁用或無本地連接，可能網卡被禁用或損壞導致，請右鍵網上鄰居，選擇屬性進入找到本地連接後啟用即可，如仍無法恢復建議找電腦公司維修；三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致，建議重啟modem和電腦再試，如仍不行請設置自動獲取IP、DNS（設置方法：三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致，請設置IP、DNS為自動獲取，然後重啟modem和電腦再試。XP系統可通過點擊網上鄰居右鍵屬性—本地連接右鍵選屬性—雙擊internet協議TCP/IP—選擇自動獲取IP地址和DNS伺服器地址，重啟電腦。）。B、檢查modem指示燈是否正常的方法：一般MODEM需電源燈、同步燈(英文標識一般為DSL/ADSL/STATUS/Link)需常亮，網卡燈(英文標識一般為LAN/PC/ETHERNET)亮或閃爍。(電源燈：不亮或閃爍則請檢查modem是否正常通電，建議重新拔插電源，看是否接觸不良，或者更換別的modem嘗試，看是否modem故障，假如已檢查通電正常，電源燈仍不亮或閃爍，則是modem故障，需要更換modem)(同步燈：不亮或閃爍請把MODEM斷開電源，將MODEM後面的電話線重新拔插拔過5-10分鍾開啟MODEM再試，如果仍然閃爍或不亮請把分離器去掉，直接用電話匯流排接MODEM測試一注意正確接到對應的網口)(網卡燈：不亮請檢查modem到電腦的網線是否接好，網卡是否處於啟用狀態，如已禁用建議啟用後重新連接測試，測試的方法是重新拔插網卡，看是否網卡松脫，或者更換一台電腦嘗試。)以上者三盞燈其中之一不正常，都可以嘗試通過微信客服在線修復數據；假如以上三盞燈都正常，可以確認局方到modem的線路都是正常的。建議檢查網卡和網線正常後關閉modem和電腦，先開modem，等5-10分鍾modem同步再開電腦進行撥號。微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。

你好！我很幸運剛好遇到自己專業的問題，我從事寬頻裝維將近十年了。會經常遇到客戶撥號651的問題，總的來說這個問題分兩大類：第一類運營商問題（這種需要裝維師傅處理的）第二類用戶家終端問題（有些可以自己排查處理就好）首先第一種如果你是電腦連接路由器進行撥號的話，那麼肯定會提示撥號651的。第二種如果你家裡網路是直接光纖入戶的話，運營商那邊會提供一個光纖貓，你可以查看光纖貓上面的LOS燈是否閃紅燈，如果是閃紅燈說明線路斷了，或者光纖接頭裡面斷了或者光衰過大（這些需要師傅處理）如果沒亮紅燈，請檢查一下光纖貓上面lan口燈是否亮，如果不亮就檢查一下這跟網線連接到路由器上面WAN口燈是否送掉了，或者是否插錯埠，或者查看光纖貓和路由器是否通電，（[捂臉]我工作中有時會遇到客戶家裡這些設備沒開電就說上不了網的）第三種就是網線到家的上網方式的。如果家裡是有連接路由器wifi的話，就直接查看路由器上面WAN口是否亮，如果不亮則有可能是這條網線斷了或者機箱設備有問題，如果是亮的，沒有網，可能是機箱設備壞了或者埠有問題，或者機箱的光纖有問題。如果沒有路由器，是運營商那根網線直接連接電腦的話，則查看電腦插線的網卡燈是否亮或鬆掉了。同時也可以點擊電腦左下角的網路共享中心-更改適配器設置裡面的本地連接顯示一個紅X 還是顯示禁用了。禁用的話，點啟用就可以了。如果本地連接顯示已連接但沒有網，則需要運營商那邊處理。以上是我分析比較全的原因，你可以嘗試逐一排查。如果還有其它原因我們可以繼續交流探討。

貓壞，欠費，電信業務不通，多撥都有可能，打客服問問是不是mac地址超限

解決辦法：

1.寬頻錯誤代碼651 檢查看光貓設備上PON指示燈 是否常亮 閃爍 正常通信狀態PON常亮指示燈 閃爍通信有問題

2.撥打運營商客服 報故障代碼 讓運營商裝維人員給你上門維護網路

如果還是寬頻錯誤651 請嘗試更換 運營商光貓設備 電腦更換下 一般來說這種幾率很少

一.光纖外線必須保證穩定 光信號 光質量 通信正常 用戶端 光貓設備局端機房注冊成功下發業務數據到光貓內 路由器端需要重置出廠重新設置 有線+無線 網路

分享一下幾種常見的撥號651提示錯誤:

兩個方面，一是運營商端問題，二是用戶端問題。

先說運營商原因:1 線路故障，FTTH光纖接入線路衰耗大，這時光貓pon指示燈正常但撥號651，光貓pon指示燈閃爍或los亮紅燈說明光路衰減太大或線路不通，需聯系運營商工作人員處理。2 光貓故障，所有指示燈正常但連接提示651，先重啟光貓試試，如果能恢復就是光貓死機，如果頻繁需重啟光貓需聯系運營商更換光貓。3 LAN接入方式，網線插電腦網卡燈亮或路由器wan口燈亮，線路虛接或樓宇設備問題，聯系運營商處理。網卡指示燈不亮線斷了或樓宇設備停電聯系運營商處理。

用戶端原因:1 路由器問題。2 電腦網卡問題和電腦系統問題。

建議出現651提示盡量聯系運營商處理。

補充問題也是常見651問題，線路正常，電腦正常，都正常還是651提示。這種情況有可能是賬號欠費或寬頻密碼不正確，欠費和密碼不正確連續撥號3次內會提示691，3次以上會提示651，5分鍾後再撥提示691，建議聯系運營商驗證賬號密碼和看看欠不欠費。

都是常見幾種問題，其實還有很多導致651故障的原因。網路從運營商機房到家裡需經過多個設備長距離線路組成，有一個環節故障就會影響上網。

都是小經驗，和大家分享一下。

你百分之九十是欠費了

錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的：用戶端原因（撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路）網通負責部分（電話外線、局端設備、設備埠），多數情況下可能會是由於外部網路斷線，或者設備出現了問題導致不通一般原因

主要是由於用戶寬頻賬號欠費、終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分為五種情況：

1、網線故障；

2、Modem故障；

3、網卡故障；

4、光貓本身設置；

5、網路運營商問題。

碼字不易請關注

錯誤代碼651,光貓到路由器鏈接網線問題，導致路由器導致路由器到電腦數據傳送失敗！可以重新插拔一下或更換水晶頭。

1.系統壞了，別用古董的Windows 2000/XP啦！具體哪壞了，你學這些也沒什麼用。你只要知道「梨花白萬能軟體故障解決大法」:「重裝系統大法」！一招解萬般軟故障！不會裝系統交給電腦店解決。

2.運營商問題引起的錯誤。直接撥打運營商客服電話，一般小故障後台就給你解決了。解決不了的客服會記錄故障，就給你派「裝維人員」上門服務。具體怎麼修，不想贅述。你一旁看看裝維操作就知道了。

附:三大運營商寬頻報修客服

中國電信:10000

中國聯通:10010

中國移動:10086

某某寬頻:看電視盒子上的號碼

這個是數據機，就是光貓沒找到正確的埠，建議打客服電話報障。

我前兩天收到兩條簡訊，是電信工作人員的，我沒管。晚上回去，發現連不上網，ping了半天，錯誤651，原來是線路問題。

原來電信工作人員知道我們小區的網鏈接不上，才提前發的信息，他們在升級光纖。

❷ 寬頻連接出現錯誤代碼651怎麼辦

寬頻連接出現錯誤代碼651的解決方法，山胡則可以通過以下步做卜驟操作來實現（以win7系統為例）：

1、在操作系統桌面上，滑鼠右鍵計算機圖標選擇屬性選項進入。

❸ 電信寬頻連接時顯示「錯誤651」是什麼意思

尊敬的用戶，您好！感謝您對電信的支持！
寬頻連接錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網卡燈不亮或
一直閃。出現651是由於用戶終端與網通局端設備連接中的某個環節中斷導致的：用戶端原因（撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路）網通負責部分（電話外線、局端設備、設備埠），多數情況下可能會是由於外部網路斷線，或者設備出現了問題導致不通。
一、將網線的兩個接頭重新拔插一下，如果網線出現損壞最好更換網線。
二、Modem故障如果重新拔插網線，網卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網卡出現故障。
三、系統故障

1、更換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys
文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個並替換。
2、文件許可權的問題。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權
限，在WMI文件夾上點擊右鍵，再臘伏點「獲取管理員許可權」，如果沒有，就直接雙擊得了。
3、網卡的驅動問題了。
4、重新設置網卡。在「設備管理器」里找到你的網卡，然後點擊「屬性」、再到「高
級」選項卡，在列表菜單中找到「速度和雙工」，設置為「100M 全雙工」。
5、電腦重啟動，重新創建一個寬頻連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會
出現錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入准確的用戶名和密碼即可解決。
如果在通過上述操作後故障依舊或對排查方法有任何疑問，您可以選擇以下方式進行無線寬頻故障申報：
（1）通過電腦或手機向中國電信QQ客服（QQ號800010000）進行寬頻報障；
（2）登陸湖北電信網上營業廳（hb.189.cn），在「幫助與支持」欄目乎尺下的「投訴與建議」-「故障申告」，填寫下您的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯系方式，進行報障。
（3）直接撥打10000號，選擇4號鍵，轉自助報障系統進行寬頻故障申告。
希望我的回答對您有所幫助，更多問題咨詢輪頃攜可以登錄到湖北10000知道！

❹ 移動寬頻連接錯誤提示「651」怎麼解決

寬頻651錯誤代碼的解決方法：
一、聯系你所在地區的網路提供商
二、網線沒接上：將網線的兩個接頭重新拔插一下，假如網線出現破損最好更換網線。
三、Modem故障：如果重新拔插網線，網卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網卡出現故障。
四、系統故障
1、替換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個並替換。
2、文件許可權。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員許可權，在WMI文件夾上點擊右鍵，再點「獲取管理員許可權」，如果沒有，就直接雙擊得了。
3、網卡驅動問題。由於Windows 7是一個比較新的系統，所以在「設備管理器」中把網卡給卸載，然後重新啟動電腦，啟動後win7會自動安裝自帶的驅動。
4、手動設置網卡。在「設備管理器」里找到你的網卡，然後點擊「屬性」、再找到「高級」選項卡，在列表菜單中找到「速度和雙工」，設置為「100M 全雙工」。
5、重啟電腦，重新創建一個寬頻連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會出現錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入准確的用戶名和密碼即可解決
6、有的用戶反應，只有還原或者重做系統以後，故障才能消失。

❺ 電信寬頻顯示651錯誤是什麼意思

錯誤651是網路連接失敗問題的一種。主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。

一般情況下分為五咐冊種情況：
1、網線故障。2、Modem故障。3、網卡故障。4、Modem本身設置。5、網路運營商問題。
解決方法：
1、查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動（通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦）。
2、如果是win7先打開喚巧網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定*-然後重啟電腦.
3、如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端衡鏈宏更換設備埠。
4、可以禁用下網路，然後打開網路與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。
5、可以致電網路運營來檢測線路。

❻ 連寬頻錯誤代碼651

寬頻錯誤651：
檢測接線是否正確，確保 OS 燈正常（不亮）
二、外線燈 PON 燈：閃爍、不亮
檢測接線否松動（不建議反復插拔線路），確保 PON 燈正常（常亮）
三、網線燈LAN1-4燈：不亮、閃爍
檢測光貓與電腦之間的網線接頭是否正確、松動，建議用戶重新插拔網線測試。通常網線接LAN1口，正常常亮或閃
際。
四、外線、報警、網線燈均正常重新啟動光貓和電腦測試。
FTTX + LAN :
一、檢查本地連接狀態是否有紅色叉建議重新插拔網線測試。
二、檢查「本地連接」狀態是否正常指導修復「本地連接」。
ADSL 接入方式：
網口貓設備
一、外線燈 LINK / ADSL ：閃爍、不亮：
檢查電話線、分離器的接頭是否松動，確保 LINK 正常
（常
亮）。建議重新拔插電話線後，重啟貓；
小
二、內線燈 NET / LAN / ETH 燈：不亮：
檢查電腦與「貓」之間的網線接頭是否松動，建議重新拔插網線測試。本地連接有叉時：說明網線沒插或線斷。
三、外線燈、內線燈均正常：重啟電腦或重啟貓再試。

❼ 為什麼電腦連不上網，錯誤代碼是651.

可能導致此故障的原因：

網路連接線斷路（水晶頭接觸不良）、ADSL Modem沒有正常工作或設置錯誤、本地芹虛計算機網卡損壞或驅動程序不正常、電信運營商伺服器問題。

解決寬頻連接錯誤651的方法：

1、如果您使用的WIN7操作系統，首先您應該打開網路與共享中心，找到更改適配器設置，右鍵點擊本地連接選擇屬性，點擊配置，點擊連接速度和雙工模式，選擇100Mbps全雙工，確定退出。

2、您可以參照錯誤678的處理方法（Modem指示狀態燈是否顯示正常），來判斷是否是由於網路連接線路斷開導致的。

3、拆首伍旅或按上述處理方式檢查後，依然無法解決，可能您的ADSL Modem已經損壞，那麼您應該及時與電信運營商取的聯系，他們通常會為您免費更換。

❽ 網路連接出現「錯誤651」怎麼辦

寬頻上網顯示「錯誤651」處理方法如下：

1.檢查線路是否松動或接觸不良，重插線路排除；

2.檢查本地連接是否已經正常啟用；

3.檢查網卡驅動程序是否正常安裝。

如仍無改善，建議你可聯系聯通人工客服進行咨詢或維修。

❾ 電腦顯示錯誤651連不上網怎麼回事

若您使用聯通寬頻錯誤提示651說明是無法連接到遠程計算機。最簡單的解決方法是先自行檢查室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
若仍未恢復，可以通過以下方式申報故障：
1、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP，服務－報障－家庭寬頻服務-我要報修進行在線報障。
3、還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。

❿ 電腦網路錯誤651是什麼意思

錯誤651是網路連接失敗問題的一種。主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。
一般原因：
1、網線故障；
2、Modem故障；
3、網卡故障；
4、Modem本身設置。
5、網路運營商問題。
處理辦法：
1、查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請檢查撥號軟體、網卡驅動。
2、如果是win7先打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定-然後重啟電腦。
3、如果網線問題可關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
4、將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試。
5、可以禁用下網路，然後打開網路與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查並修復之後就可以撥號上網了。