⑴ wifi連不上,不可上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
二、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
三、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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1.查看無線熱點加密方式。
確認無線網路的加密方式,系統不支持WEP Share和WPA3加密方式的無線網路熱點;若無線熱點是這兩種加密方式,需要修改無網路的加密方式。
2.查看路由器配置。
(1)確認路由器DHCP功能是否開啟。若路由器DHCP功能未開啟,系統無法獲取IP地址則無法連接無線網路。開啟路由器DHCP功能則可以連接無線網路。
(2)確認路由器DHCP是否無可分配的IP地址。若路由器DHCP無可分配的IP地址,系統無法獲取IP地址則無法連接無線網路。可以擴充DHCP分配地址池。
(3)若以上方法無法解決,可以嘗試重啟路由器。
3.重新開關無線網路功能。
可以嘗試將無線網路功能關閉後再打開。重新搜索該設備進行配對連接。
4.重新開機。
嘗試關機後重新開機(建議拔掉電源線1分鍾後再插上電源開機),再進行搜索該設備配對連接。
如以上操作均不能解決問題,請您准備好發票、查詢好計算機的SN號後,撥打華為客服熱線950803,通過SN號查詢是否具有上門服務的權益。若您具有上門服務的權益,華為客戶服務中心將會有專業的工程師上門進行檢測。若您沒有上門服務的權益,您可選擇購買上門服務權益,或者備份好重要數據後,攜帶設備,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
⑶ 無線網路連不上怎麼回事
電腦連不上網怎麼辦
方法一:
1、首先打開控制面板,打開「查看網路狀態和任務」。
2、在界面左側打開「更改適配器設置」。
3、右鍵當前的乙太網,選擇「禁用」後,再「啟用」。
方法二:
1、接上文,右鍵當前的乙太網,選擇「屬性」。
2、雙擊TCP/IPv4,勾選自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址。
⑷ wifi忽然連接不上怎麼辦
首先確定是路由器出現問題還是連接設備出現問題,解決方式:
一、手機部分解決辦法
1.手機連接wifi的時候,重新輸入wifi密碼,並且一定要確保輸入的wifi密碼是正確的。
2.先關閉手機上的WLAN功能,再開啟WLAN功能;然後再搜索連接wifi。
3.重啟手機,重啟之後再搜索連接wifi。
4.忘記連接的網路,重新點擊連接
二、路由器部分解決辦法
1.重啟路由器:拔掉路由器的電源,幾分鍾後再連接上電源,然後手機再搜索連接wifi信號。
2.修改信道:無線路由器上的「信道」默認是路由器自動選擇的,但是路由器自動選擇的信道,有時候會造成手機連接不上wifi的情況。這時候建議進入路由器的設置界面,手動設置「信道」,具體方法如下圖所示:
3.關閉路由器上的「無線MAC地址過濾」、「上網控制」、「家長控制」、「防火牆」等功能;有的路由器上是可以直接禁止某個設備連接的。路由器不同,具備的功能也不一樣,請在你的路由器上找到類似的功能,然後進行關閉。
4.無線設備連接數量太多,普通的家用無線路由器,無線客戶端的連接數量一般只有15個左右;所以,如果有太多的無線設備連接到路由器wifi上網,就會出現有的手機連接不上wifi的情況。
5.重置路由器:如果以上方法都不能夠解決問題,只能先重置路由器(把路由器恢復出廠設置),然後再重新設置路由器上網、重新設置路由器上的wifi。
⑸ 手機連接wifi連接不上怎麼回事
WiFi密碼錯誤、路由器故障、手機設置問題均可能導致手機出現WiFi網路連接不上的現象,若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
⑹ 為什麼wifi連接不上 wifi連接不上的原因
WiFi連接不上的原因較多,需要逐一排查。若使用的是vivo手機無法連接WiFi,可查看以下信息排查:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
若以上方法無法解決,建議攜帶手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看處理,進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話,建議去之前,先電話咨詢下客戶服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟,往返路上注意安全與防護。
⑺ 無線網連不上怎麼回事
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單(詳細請查閱路由器說明書);
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1)可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在手機側確認設備的WLAN MAC地址,並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑:在WIFI打開的情況下,進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
(3)首發EMUI10.x及以上的手機,請更改為使用設備MAC。
完成以上設置後,重啟路由器。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
相關鏈接如下:預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢