如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
⑵ 機頂盒網路未連接是從哪裡連接
從路由器接條網線，直接插在機頂盒後面，這個是有線連接，還有一種就是無線連接，開機進設置-網路設置-無線連接 輸入你家的wifi密碼即可
⑶ 電視機頂盒點主頁顯示網路未連接
你的是定製的電信、廣電等的機頂盒還是網路機頂盒。
無論是哪個的，這個是網速或者網路質量的問題，建議聯系客服解決網路問題。
如果網路機頂盒，建議安裝優秀的播放軟體，可以一定程序上解決。
⑷ 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事
您好，主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
⑸ 用你們的機頂盒為什麼上面顯示網路未連接
機頂盒顯示網路未連接，可能是因為網路狀態不佳，或者說你某一個網線沒有弄好。
⑹ 機頂盒總說網路未連接是怎麼回事
1、接觸不良，導致信號不穩定
2、欠費
3、機頂盒有問題，需要更換
⑺ 機頂盒區域網連接正常,為啥首頁提示無網路連接
區域網要接入外網即英特網。設置成共享上網。
⑻ 我用你們的機頂盒為什麼上面顯示網路未連接
機頂盒如果從來沒有使用過第一次使用。必須要手動連接網路以後才會自動連接。機頂盒上有一個設置網路選項，然後找到無線連接或者是有線。如果採用wifi連接的話，首先找到你對應的wifi。然後輸入密碼。機頂盒連上去了，以後每次開機它都會自動連接就再也不要你去手動連接了。