計算機網路實驗常見問題

① 計算機網路實驗的三道思考題求解

需要配置訪問控制列表實現。

② 論計算機網路故障處理及維護方法

論計算機網路故障處理及維護方法

[論文關鍵詞] 網路故障分類處理維護

[論文摘要] 本文就網路中常見故障進行分類，針對各種常見網路故障提出相應的解決方法，並就如何加強網路的維護進行了概括論述。

網路出現故障是極普遍的事，其種類也多種多樣，在網路出現故障時對出現的問題及時進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，掌握一套行之有效的網路維護理論方法和技術是至關重要的。

一、計算機網路故障的分類

計算機網路故障主要是指，用戶在使用計算機網路過程中或網路在運行過程中出現的問題，導致計算機網路不能正常使用。通常計算機網路故障可以按照其故障的性質，分為故障和故障。
（一）物理故障
物理故障也就是硬體故障，一般是指網路設備或線路損壞、介面松動、線路受到嚴重干擾，以及因為人為因素導致的網路連接錯誤等情況。出現該類故障時，通常表現為網路斷開或時斷時續。物理故障主要包括：
（1）線路故障
線路故障的發生率在日常的網路維護中非常高，約占發生網路故障的60％～70％。線路故障包括線路的損壞和線路受到嚴重干擾。
（2）介面故障
介面故障通常包括插頭松動和埠本身的物理損壞。如：雙絞線RJ45接頭的損壞。
（3）交換機或路由器故障
交換機或路由器故障在這里是指設備出現物理損壞，無法正常工作，導致網路不能正常運行的情況。
（4）網卡故障
網卡也稱網路適配器，大多安裝在計算機的主機內部。通過主機完成配置和。網卡故障主要包括網卡松動、主機網卡插槽故障、網卡本身物理故障等。
（二）邏輯故障
邏輯故障也稱為軟體故障，主要是指軟體安裝或網路設備配置錯誤所引起的網路異常。與硬體故障相比，邏輯故障往往要復雜得多。常見的網路邏輯故障有：主機邏輯故障、進程或埠故障、路由器故障等。
（1）主機邏輯故障
主機邏輯故障通常包括網卡驅動程序、網路通信協議或服務安裝不正確、網路地址參數配置有誤等。對計算機網路用戶來講，該類故障是十分常見的網路故障之一。
（2）進程或埠故障
進程或埠故障是指一些有關網路連接的進程或埠由於受到病毒或系統的影響而意外關閉的情況。如WWW伺服器的80埠意外關閉，導致其提供的Web服務無法訪問。
（3）路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器配置有誤、CPU利用率過高、埠參數錯誤、內存餘量偏小等情況。典型的路由器邏輯故障有：路由配置錯誤導致的路由循環，以及CPU利用率過高導致的網路服務質量下降。

二、計算機網路常見故障的處理

當計算機網路出現故障時，我們可以根據經驗分別對網路鏈路、伺服器和客戶機進行分析處理。對於伺服器和客戶機，可以對其硬體、軟體、驅動程序、應用程序、設置以及病毒等多個方面進行故障的診斷和排查；對於網路鏈路，可以利用各種測試工具或者測試軟體來幫助診斷和排查造成故障的原因。對於計算機網路常見故障的處理，應該說一般人都能很快掌握，並且只要用點心，注意觀察和積累，是容易積累經驗的。
(一) 本地連接斷開
對於這種網路故障，首先，利用經驗分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障，即硬體故障；其次，根據七層網路結構模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應發生在物理層；最後，利用測線儀等工具測試網線、介面、網卡以及交換機埠是否正常。
(二) 本地連接受限制或無連接
這類故障一般都屬於邏輯故障，通常可以逐一檢查IP地址等參數的配置、網路設備的設置、網路協議的安裝等是否正確，找出故障出處，並對故障進行修復或者對某些軟體進行重新安裝。
（三）本地連接正常，但瀏覽器無法訪問網頁
通過經驗分析法，可以發現該類故障多為邏輯故障，且該類故障較為復雜，可以細分為如下多種情況：使用IP地址和域名均不能訪問網頁。出現這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟體篡改破壞，導致無法瀏覽網頁。可以嘗試利用360安全衛士等修復軟體修復瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器Firefox瀏覽器。使用IP地址可以訪問網頁，但使用域名無法訪問。對於這種情況，多為DNS配置有誤，可以檢查DNS配置是否正確。可以使用QQ等網路軟體，但無法訪問網頁。此種情況與第一種情況類似。可以參考第一種情況的故障處理方法來處理。

三、如何加強網路的維護

（一）概括的說，應做到：
（1）加強計算機網路許可權
伺服器的管理由網路管理員和伺服器管理人員共同負責，根據伺服器的用途及相關用戶的工作職責及許可權制定相應的安全策略，嚴格控制普通用戶對伺服器的透明操作。路由器、區域網交換機、防火牆的管理只能由網路管理員和經授權的人員進行，嚴禁其他人員進行。信息網路和國家公眾互聯網的訪問管理由網路管理員根據相關文件制定相應的策略。嚴禁下載無用文件，以防感染病毒。
（2）加強系統的完整性檢查
網路管理員應每周對網路的完整性進行檢查。必須將伺服器上含有機密數據的區域全部轉換成NTFS格式；存儲和讀取網路上的任何數據皆須通過密碼登錄。經常運行NetWare 提供的“SECURITY”實用程序，找出網路系統中最薄弱的環節，檢查並堵塞潛在漏洞。
（3）信息加密策略
網路加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節點加密三種。鏈路加密的目的是保護網路節點之間的鏈路信息安全；端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數據提供保護；節點加密的目的是對源節點到目的節點之間的傳輸鏈路提供保護。用戶可根據網路情況酌情選擇上述加密方式。信息加密過程它以很小的代價提供很大的安全保護，在多數情況下，信息加密是保證信息機密性的唯一方法。
（4）強化訪問控制，力促計算機網路系統運行正常
訪問控制是網路安全防範和保護的主要措施，它的任務是保證網路資源不被非法用戶使用和訪問，是網路安全最重要的核心策略之一。網路管理員應該可以控制和限制普通用戶的賬號使用、訪問網路的時間、方式。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統中最基本的安全形式，用戶賬號應只有系統管理員才能建立。用戶口令應是用戶訪問網路所必須提交的“證件”、用戶可以修改自己的口令，但系統管理員應該可以控制口令的以下幾個方面的限制：最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效後允許入網的寬限次數。
（二）具體來說，應該做到：
（1）硬體維護
計算機的硬體日常檢查在電腦維護中扮演著非常重要的角色，有助於硬體的`正常使用以及防止網路故障的出現。一般是先對網卡、集線器、網線、路由器、交換機等故障進行檢查，再查看電腦硬碟、顯示器、內存等運行是否正常，對出現故障的電腦硬體需要進行及時的修理或者更換。此外也需要保證聯網電腦的硬體可以滿足聯網最基本的條件，以便聯網可以正常進行。
（2）軟體維護
①檢查網路的安全性能：其主要包括對所安裝的反病毒軟體定期升級以及維護，對防火牆進行無定期的版本升級，對資料庫進行加密處理同時對其加密手段與方式做定期的更新。
②定期對網路設備進行檢測：主要是對交換器、集線器以及路由器等網路裝置的檢測。一般檢查其運行狀態與系統的系統配置是否正常等。
③對計算機網路設置進行定期檢查：主要包括查看伺服器是否工作正常，是否訪問正常，與檢查網路協議、服務是否正常。
（3）病毒的
計算機病毒是一個程序，一段可執行碼。就像生物病毒一樣，計算機病毒有獨特的復制能力。計算機病毒可以很快地蔓延，又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文上。當文件被復制或從一個用戶傳送到另一個用戶時，它們就隨同文件一起蔓延開來。除復制能力外，某些計算機病毒還有其它一些共同特性：一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當你看到病毒載體似乎僅僅表現在文字和圖象上時，它們可能也已毀壞了文件、再格式化了你的硬碟驅動或引發了其它類型的災害。若是病毒並不寄生於一個污染程序，它仍然能通過占據存貯空間給你帶來麻煩，並降低你的計算機的全部性能。做好病毒預防工作：首先，不要使用來路不明的磁碟或使用前。應先檢查有無病毒並及時查殺。其次，不要打開來路不明的郵件。第三，不要登錄非法，不良網站。第四，安裝殺毒軟體，並及時更新病毒庫，隨時監測，經常查殺病毒，及惡意插件等。
在做計算機維護的時候，值得強調的是，在任何時候都應將網路安全放在整個安全體系的首位，努力提高所有網路用戶的安全意識和基本維護技術。這對提高整個網路的安全和整個網路正常運行有著十分重要的意義。

參考文獻：
[1]張凌傑.網路故障檢測與維護[M]出版社，2006，12．
[2]黎連業．計算機網路故障診斷與排除[M]．清華大學出版社，2007，3．
[3]楊闖．網路規劃與實現[M]．高等教育出版社，2005，12．

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③ 網路中存在的問題主要有哪幾類

與下列網路分類都有關系。
一、按網路的地理位置分類:
1、區域網（Local Area Network,簡稱LAN）一般限定在較小的區域內，小於10km的范圍，通常採用有線的方式連接起來。
2、城域網（Metropolis Area Network,簡稱MAN）
3、 廣域網（Wide Area Network,簡稱WAN）網路跨越國界、洲界，甚至全球范圍。 目前區域網和廣域網是網路的熱點。區域網是組成其他兩種類型網路的基礎，城域網一般都加入了廣域網。廣域網的典型代表是Internet網。
二、按網路的拓撲結構分類 網路的拓撲結構是指網路中通信線路和站點（計算機或設備）的幾何排列形式。
1、 星型網路 各站點通過點到點的鏈路與中心站相連。特點是很容易在網路中增加新的站點，數據的安全性和優先順序容易控制，易實現網路監控，但中心節點的故障會引起整個網路癱瘓。
2、環形網路 各站點通過通信介質連成一個封閉的環形。環形網容易安裝和監控，但容量有限，網路建成後，難以增加新的站點。
3、匯流排型網路 網路中所有的站點共享一條數據通道。匯流排型網路安裝簡單方便，需要鋪設的電纜最短，成本低，某個站點的故障一般不會影響整個網路。但介質的故障會導致網路癱瘓，匯流排網安全性低，監控比較困難，增加新站點也不如星型網容易。樹型網、簇星型網、網狀網等其他類型拓撲結構的網路都是以上述三種拓撲結構為基礎的。
三、按傳輸介質分類
1、有線網 採用同軸電纜和雙絞線來連接的計算機網路。 同軸電纜網是常見的一種連網方式。它比較經濟，安裝較為便利，傳輸率和抗干擾能力一般，傳輸距離較短。
2、雙絞線網是目前最常見的連網方式。它價格便宜，安裝方便，但易受干擾，傳輸率較低，傳輸距離比同軸電纜要短。
3、 光纖網 光纖網也是有線網的一種，但由於其特殊性而單獨列出，光纖網採用光導纖維作傳輸介質。光纖傳輸距離長，傳輸率高，可達數千兆bps，抗干擾性強，不會受到電子監聽設備的監聽，是高安全性網路的理想選擇。不過由於其價格較高，且需要高水平的安裝技術，所以現在尚未普及。
4、無線網 採用空氣作傳輸介質，用電磁波作為載體來傳輸數據，目前無線網聯網費用較高，還不太普及。但由於聯網方式靈活方便，是一種很有前途的連網方式。
四、 按通信方式分類
1、點對點傳輸網路：數據以點到點的方式在計算機或通信設備中傳輸。星型網、環形網採用這種傳輸方式。
2、廣播式傳輸網路：數據在共用介質中傳輸。無線網和匯流排型網路屬於這種類型。
五、 按網路使用的目的分類
1、.共享資源網：使用者可共享網路中的各種資源，如文件、掃描儀、繪圖儀、列印機以及各種服務。Internet網是典型的共享資源網。
2、 數據處理網：用於處理數據的網路，例如科學計算網路、企業經營管理用網路。
3、數據傳輸網：用來收集、交換、傳輸數據的網路，如情報檢索網路等。
六、 按服務方式分類
1、客戶機/伺服器網路 伺服器是指專門提供服務的高性能計算機或專用設備，客戶機是用戶計算機。這是客戶機向伺服器發出請求並獲得服務的一種網路形式，多台客戶機可以共享伺服器提供的各種資源。這是最常用、最重要的一種網路類型。不僅適合於同類計算機聯網，也適合於不同類型的計算機聯網，如PC機、Mac機的混合聯網。這種網路安全性容易得到保證，計算機的許可權、優先順序易於控制，監控容易實現，網路管理能夠規范化。網路性能在很大程度上取決於伺服器的性能和客戶機的數量。目前針對這類網路有很多優化性能的伺服器稱為專用伺服器。銀行、證券公司都採用這種類型的網路。
2、對等網 對等網不要求文件伺服器，每台客戶機都可以與其他每台客戶機對話，共享彼此的信息資源和硬體資源，組網的計算機一般類型相同。這種網路方式靈活方便，但是較難實現集中管理與監控，安全性也低，較適合於部門內部協同工作的小型網路。其他分類方法 如按信息傳輸模式的特點來分類的ATM網，網內數據採用非同步傳輸模式，數據以53位元組單元進行傳輸，提供高達1.2Gbps的傳輸率，有預測網路延時的能力。可以傳輸語音、視頻等實時信息，是最有發展前途的網路類型之一。
七、另外還有一些非正規的分類方法：
如企業網、校園網，根據名稱便可理解。從不同的角度對網路有不同的分類方法，每種網路名稱都有特殊的含意。幾種名稱的組合或名稱加參數更可以看出網路的特徵。千兆乙太網表示傳輸率高達千兆的匯流排型網路。了解網路的分類方法和類型特徵，是熟悉網路技術的重要基礎之一。 伺服器是指專門提供服務的高性能計算機或專用設備，客戶機是用戶計算機。

④ 計算機網路實驗 配置交換機和路由器 使得PC0和PC1 ping通

這個問題倒是簡單得很，但是你的需求不是很詳細，我想問清楚幾個問題：
1、PC0的網關是在交換機上還是路由器上？
2、所涉及的地址是否任意規劃？
3、兩台PC是否自動獲取地址？

我這里給你做了一個配置，PC0網段為192.168.10.0/24、網關為192.168.10.1、網關在交換機上，PC1網段為192.168.20.0/24、網關為192.168.20.1，兩台PC都自動獲取地址

交換機配置：
ip dhcp pool 10 創建dhcp地址池
network 192.168.10.0 255.255.255.0
default-router 192.168.10.1
dns-server 8.8.8.8

ip routing 思科三層交換機，默認所有網段不能互訪，所以必須開這條命令

vlan 10
interface FastEthernet0/1 這個埠和PC0連接
switchport access vlan 10
switchport mode access

interface FastEthernet0/2 這個埠和路由器連接
no switchport
ip address 1.1.1.1 255.255.255.252

interface Vlan10 創建PC0的網關
ip address 192.168.10.1 255.255.255
no shutdown

ip route 192.168.20.0 255.255.255.0 1.1.1.2 靜態路由

路由器配置：
ip dhcp pool 20 創建PC1的dhcp地址池
network 192.168.20.0 255.255.255.0
default-router 192.168.20.1
dns-server 8.8.8.8

interface FastEthernet0/0 這個埠和交換機互聯
ip address 1.1.1.2 255.255.255.252
no shutdown

interface FastEthernet0/1 這個埠和PC1互聯
ip address 192.168.20.1 255.255.255.0
no shutdown

ip route 192.168.10.0 255.255.255.0 1.1.1.1

⑤ 怎麼維護日常網路當中的故障與解決

淺談計算機網路常見故障處理及維護方法
海口市高級技工學校 王學軍
[關鍵詞] 網路故障網路維護分類解決辦法
[摘要] 網路故障極為普遍，網路故障的種類也多種多樣，要在網路出現故障時及時對出現故障的網路進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，掌握一套行之有效的網路維護理論、方法和技術是關鍵。就網路中常見故障進行分類，並對各種常見網路故障提出相應的解決方法。

隨著計算機的廣泛應用和網路的日趨流行，功能獨立的多個計算機系統互聯起來，互聯形成日漸龐大的網路系統。計算機網路系統的穩定運轉已與功能完善的網路軟體密不可分。計算機網路系統，就是利用通訊設備和線路將地理位置不同的、信息交換方式及網路操作系統等共享，包括硬體資源和軟體資源的共享：因此，如何有效地做好本單位計算機網路的日常維護工作，確保其安全穩定地運行，這是網路運行維護人員的一項非常重要的工作。
在排除比較復雜網路的故障時，我們常常要從多種角度來測試和分析故障的現象，准確確定故障點。
一、分析模型和方法
(一)七層的網路結構分析模型方法
從網路的七層結構的定義和功能上逐一進行分析和排查，這是傳統的而且最基礎的分析和測試方法。這里有自下而上和自上而下兩種思路。自下而上是：從物理層的鏈路開始檢測直到應用。自上而下是：從應用協議中捕捉數據包，分析數據包統計和流量統計信息，以獲得有價值的資料。
(二)網路連接結構的分析方法
從網路的連接構成來看，大致可以分成客戶端、網路鏈路、伺服器端三個模塊。
1、客戶端具備網路的七層結構，也會出現從硬體到軟體、從驅動到應用程序、從設置錯誤到病毒等的故障問題。所以在分析和測試客戶端的過程中要有大量的背景知識，有時PC的發燒經驗也會有所幫助。也可以在實際測試過程中詢問客戶端的用戶，分析他們反映的問題是個性的還是共性的，這將有助於自己對客戶端的進一步檢測作出決定。
2、來自網路鏈路的問題通常需要網管、現場測試儀，甚至需要用協議分析儀來幫助確定問題的性質和原因。對於這方面的問題分析需要有堅實的網路知識和實踐經驗，有時實踐經驗會決定排除故障的時間。
3、在分析伺服器端的情況時更需要有網路應用方面的豐富知識，要了解伺服器的硬體性能及配置情況、系統性能及配置情況、網路應用及對伺服器的影響情況。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有強大的各種測試工具和軟體，它們的自動分析能快速地給出網路的各種參數甚至是故障的分析結果，這對解決常見網路故障非常有效。
(四)綜合及經驗型分析方法靠時間、錯誤和成功經驗的積累
在大多數的阿絡維護工作人員的工作中是採用這個方法的，再依靠網管和測試工具迅速定位網路的故障。
二、計算機無法上網故障排除
1、對於某台聯網計算機上不了網的故障，首先要分別確定此計算機的網卡安裝是否正確，是否存在硬體故障，網路配置是否正確在實際工作中我們一般採用Ping本機的回送地址(127.0.0.1)來判斷網卡硬體安裝和TCPIP協議的正確性。
如果能Ping通，即說明這部分沒有問題。如果出現超時情況，則要檢查計算機的網卡是否與機器上的其它設備存在中斷沖突的問題。通過查看系統屬性中的設備管理器，查看是否在網路適配器的設備前面有黃色驚嘆號或紅色叉號，如有則說明硬體的驅動程序沒有安裝成功，可刪除後重新安裝。另外，要確保TCPIP協議安裝的正確性，並且要綁定在你所安裝的網卡上。如果重新安裝後還是Ping不通回送地址，最好換上一塊正常的網卡試一試。由於在區域網中劃分了VLAN，所以連在不同VLAN中的計算機都有各自不同的IP地址、子網掩碼和網關。要在機器的網路屬性中設定的IP地址等數據與連接的VLAN相匹配，否則將出現網路不通的情況。
當確保了計算機的硬體設備和網路配置正確後，接著就要查看計算機與交換機之間的雙絞線，交換機的RJ45埠或交換機的配置是否有問題。此時我們要Ping上網計算機所在VLAN的網關，不通的話就要分段檢查上面所說的各項。
最簡單的方法是檢查雙絞線，用線纜測試儀檢測雙絞線是否斷開。雙絞線沒有問題，就要查看交換機的埠是否壞了。交換機每一個埠都有狀態指示燈以詢問一下其它網管人員就可以排除了，如果不放心可以對照查看。交換機的參數配置表也是網路管理員必備的資料之一，並且隨著網路用戶的變化要不斷地修改，檢測到此，如果埠指示燈不亮，就只能是埠損壞了，可以把跳線接到正常使用的埠上排除其它原因，確定是埠的問題。
2、一批聯網計算機上不了網對於同時有一批計算機上不了網的故障，首先要找到這些計算機的共性，如是不是屬於同一VLAN或接在同一交換機上的，若這些計算機屬於同一VLAN，且屬於計算機分別連接於不同的樓層交換機，那麼檢查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上對該VLAN的配置是否正確，路由協議(如我局的OSPF協議)是否配置正確。若這些計算機屬於同一交換機，則應到機房檢查該交換機是否有電源松落情況，或該交換機CPU負載率是否很高，與上一級網路設備的鏈路是否正常。
通常某交換機連接的所有電腦都不能正常與網內其它電腦通訊，這是典型的交換機死機現象，可以通過重新啟動交換機的方法解決。如果重新啟動後故障依舊，則檢查一下那台交換機連接的所有電腦，看逐個斷開連接的每台電腦的情況，慢慢定位到某個故障電腦，會發現多半是某台電腦上的網卡故障導致的。
故障通常是交換機的某個埠變得非常緩慢，最後導致整台交換機或整個堆疊慢下來。通過控制台檢查交換機的狀態，發現交換機的緩沖池增長得非常快，達到了90％或更多。原因及解決方法為：首先應該使用其它電腦更換這個埠上原來的連接，看是否由這個埠連接的那台電腦的網路故障導致的，也可以重新設置出錯的埠並重新啟動交換機，個別時候，可能是這個埠損壞了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通過網管獲取告警和性能信息進行故障定位。我們單位使用了Siteview網路網管，可以對全單位的網路設備進行管理，平時多觀察各設備CPU負載率和各線路的流量。當有人反映不能連接至網路或網速很慢時，可通過網管觀察計算機與交換機的連接情況，是否有時斷時通的現象，交換機CPU負載率是否很高，線路流量是否很大。通過觀察設備埠狀態，分析和觀察交換機哪個埠所接的計算機發包量不太正常。
(二)查看網路設備日誌法
經常看一下網路設備的日誌，分析設備狀況。我曾經通過showlonging命令觀察到4006交換機下連的2950交換機經常每隔7小時down掉，然後又up，因時間間隔較長，單位人員未感覺網路中斷，在此期間我們檢查並確定了光纜、光收發器、網線、交換機配置、交換機埠均正常，後來的間隔時間由原來的7小時減為7分鍾。由此我們立即判定2950交換機本身有故障，馬上將已准備好的備用交換機換上，從而減少了處理故障的時間，並在最短時間內恢復網路。
(三)替換法
替換法就是使用一個工作正常的物體去替換一個工作不正常的物體，從而達到定位故障、排除故障的目的。這里的物件可以是一段線纜、一個設備和一塊模塊。
(四)配置數據分析法
查詢、分析當前設備的配置數據，通過分析以上的配置數據是否正常來定位故障。若配置的數據有錯誤，需進行重新配置。
四、結束語
計算機網路技術發展迅速，網路故障也十分復雜，本文介紹了常見的幾類故障及其維護方法。為了在網路出現故障時及時對網路進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，在網路維護中還需要注意以下幾個方面：
1、建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配，網路設備分布等等。
2、做好網路維護日誌的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每台機器都要作完備的維護文檔，以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。
3、提高網路安全防範意識，提高口令的可靠性，並為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火牆、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。

⑥ 計算機網路常見問題及解決方法

STP，VLAN，VTP，單臂路游，ARP病毒，在多我也想不起來了

⑦ 計算機網路故障判斷與排查分析

計算機網路故障判斷與排查分析

要想搞好網路的運轉管理和故障診斷工作，就必須提高故障診斷水平，認真學習有關網路技術理論，清楚網路的結構設計，熟悉常用的診斷工具，准確的描述故障現象。以下是我分享的計算機網路故障判斷與排查分析論文，歡迎閱讀借鑒。

摘要： 計算機網路故障診斷是從事計算機網路管理的一項重要技術工作，解決網路故障，可以發揮網路的最大作用。本文主要介紹了計算機網路故障判斷步驟以及幾種故障排除策略。

關鍵詞： 計算機;故障;網路;排除策略

一、前言

隨著計算機網路的發展，網路之間的連接越來越復雜，計算機網路發生故障是不可避開的。網路故障診斷的目的就是為了確定網路故障的部位，使網路恢復正常運轉。

二、計算機網路故障判斷步驟

(1)首先要檢查網卡是否正常。每塊網卡都帶有LED指示燈，位置一般在主機箱的背面，綠燈表示連接正常，有的綠燈和紅燈都要亮，紅燈表示連接故障，不亮表示無連接或線路不通。根據數據流量的大小，指示燈會時快時慢的閃爍。正常情況下，在不傳送數據時，網卡的指示燈閃爍較慢，傳送數據時，閃爍較快。

(2)連接計算機與其他網路設備的跳線、網線是否暢通。網路連線的故障通常包括網路線內部斷裂、雙絞線、RJ-45水晶頭接觸不良，可用測線器檢測。還要檢查兩邊的RJ-45頭是否插好，以及信息插座是否有故障。

三、計算機網路連通性故障排除策略

(1)確認連通性故障

當出現一種網路應用故障時，如無法接入Internet，首先嘗試使用其他網路應用，如查找網路中的其他電腦，或使用區域網中的Web瀏覽等。如果其他網路應用可正常使用，如無法接入Internet，卻能夠在“網上鄰居”中找到其他電腦，或可ping到其他電腦，即可排除連通性故障理由。如果其他網路應用均無法實現，繼續下面操作。

(2)看LED燈判斷網卡的故障

首先查看網卡的指示燈是否正常。正常情況下，在不傳送數據時，網卡的指示燈閃爍較慢，傳送數據時，閃爍較快。無論是不亮，還是長亮不滅，都表明有故障存在。如果網卡的指示燈不正常，需關掉電腦更換網卡。對於Hub的指示燈，凡是插有網線的'埠，指示燈都亮。由於是Hub，所以，指示燈的作用只能指示該埠是否連接有終端設備，不能顯示通信狀態。

(3)判斷是否是Hub和雙絞線的理由

如果確定網卡和協議都正確的情況下，還是網路不通，可初步斷定是Hub和雙絞線的理由。為了進一步進行確認，可再換一台電腦用同樣的策略進行判斷。如果其他電腦與本機連接正常，則故障一定是先前的那台電腦和Hub的介面上。

如果確定Hub有故障，應首先檢查Hub的指示燈是否正常，如果先前那台電腦與Hub連接的介面燈不亮說明該Hub的介面有故障(Hub的指示燈表明插有網線的埠，指示燈亮，指示燈不能顯示通信狀態)。

通過上面的故障壓縮，我們就可以判斷故障出在網卡、雙絞線或Hub上。

四、計算機協議故障排除策略

(1)協議故障的表現

協議故障通常表現為以下幾種情況：

①電腦無法登錄到伺服器。

②電腦在“網上鄰居”中既看不到自己，也無法在網路中訪問其他電腦。

③電腦在“網上鄰居”中能看到自己和其他成員，但無法訪問其他電腦。

④電腦無法通過區域網接入Internet。

(2)故障理由分析

協議故障理由通常有以下二種情況：

①協議未安裝：實現區域網通信，需安裝NetBEUI協議。

②協議配置不正確：TCP/IP協議涉及到的基本參數有四個，包括IP地址、子網掩碼、DNS、網關，任何一個設置錯誤，都會導致故障發生。

(3)排除步驟

當電腦出現以上協議故障現象時，應當按照以下步驟進行故障的定位：

①檢查電腦是否安裝TCP/IP和NetBEUI協議，如果沒有，倡議安裝這兩個協議，並把TCP/IP參數配置好，然後重新啟動電腦。

②使用ping命令，測試與其他電腦的連接情況。

③在“制約面板”的“網路”屬性中，單擊“文件及列印共享”按鈕，在彈出的“文件及列印共享”對話框中檢查一下，看看是否選中了“允許其他用戶訪問我的文件”和“允許其他電腦使用我的列印機”復選框，或者其中的一個。如果沒有，全部選中或選中一個。否則將無法使用共享文件夾。

④系統重新啟動後，雙擊“網上鄰居”，將顯示網路中的其他電腦和共享資源。

五、計算機配置故障排除策略

(1)配置故障表現及分析

配置故障更多的時候是表現在不能實現網路所提供的各種服務上，如不能訪問某一台電腦等。因此，在修改配置前，必須做好原有配置的記錄，並最好進行備份。配置故障通常表現為以下幾種：①電腦只能與某些電腦而不是全部電腦進行通信;②電腦無法訪問任何其他設備。

(2)配置故障排錯步驟

首先檢查發生故障電腦的相關配置。如果發現錯誤，修改後，再測試相應的網路服務能否實現。如果沒有發現錯誤，或相應的網路服務不能實現，我們就需要測試系統內的其他電腦是否有類似的故障，如果有同樣的故障，說明理由出在網路設備上，如Hub。反之，檢查被訪問電腦對該訪問電腦所提供的服務作認真的檢查。

六、結束語

要想搞好網路的運轉管理和故障診斷工作，就必須提高故障診斷水平，認真學習有關網路技術理論，清楚網路的結構設計，熟悉常用的診斷工具，准確的描述故障現象。

參考文獻

[1]肖文軍.淺析計算機網路故障分析及維護[J].電腦知識與技術，2009(18).

[2]藍峰.淺談計算機網路常見故障處理及維護策略[J].矽谷，2009(03).

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⑧ 計算機實驗報告總結怎麼寫

一、實驗目的

1、掌握幾種常用的網路命令，通過使用這些命令能檢測常見網路故障。

2、理解各命令的含義，並能解釋其顯示內容的意義。

二、實驗內容

1、運行windows常用的網路命令，ipconfig、ping、stat、nbtstat、arp、route、tracert。

2、利用子網掩碼、實現子網的劃分。

3、了解vrp的各種視圖及各視圖下的常用命令。

三、實驗原理、方法、手段

該實驗通過執行一些常用的網路命令，來了解網路的狀況，並對一些網路協議能更好地理解。

實驗中用到的網路命令：

1、pconfig命令

該命令顯示ip協議的具體配置信息，命令可以顯示網路適配器的物理地址、主機的ip地址、子網掩碼以及默認網關等，還可以查看主機名、dns伺服器、節點類型等相關信息。

2、ping命令

該命令用於測試網路連接狀況以及信息發送和接收狀況。該命令用於檢驗網路連接情況，它可以顯示當前正在活動的網路連接的詳細信息。

3、nbtstat命令

該命令用於查看本地計算機或遠程計算機上的bios的統計數據，顯示協議統計情況以及當前tcp/ip的連接所使用bios情況，運用bios，可以查看本地計算機或遠程計算機上的bios名字列表。

4、arp命令

使用arp命令，你能夠查看本地計算機或另一台計算機的arp高速緩存中的當前內容，也可以用人工方式輸入靜態的網卡物理地址/ip地址對，有助於減少網路上的信息量。

四、實驗步驟

1、執行ipconfig，獲取計算機網路參數。

2、執行ping，測試到其它計算機的連通。

3、執行stat，查看當前正在活動的網路連接的詳細信息。

4、執行nbtstat，查看使用nbt的協議統計信息，以及當前使用nbt的tcp/ip連接。

5、執行arp，查看當前記錄的ip地址與mac地址映。

6、執行route，查看計算機路由信息。