❶ 三星筆記本，有線不能聯網，無線可以聯網，該怎麼辦
筆記本有線聯網不能用多由以下幾種情況引起：
網卡設置及驅動問題，進入設備管理器檢查有線網卡是否正常，是否禁用了 重新安裝網卡驅動試試
連接問題，筆記本有線連接需要連接到路由器的LAN口
網線有斷路或者水晶頭壓制不良，可以重新插拔或者更換網線試試
筆記本有線網卡介面壞了，這種情況只能是送修或者買個USB轉有線網卡來使用
❷ 三星電腦網路連不上怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述當筆記本出現無法撥號上網的情況時，建議通過以下方法排除：1.首先滑鼠右鍵我的電腦或計算機圖標，選擇管理，然後選擇設備管理器，通過設備管理器查看網卡驅動是否安裝，網卡是否被禁用。2.若確認網卡驅動已經安裝並且網卡沒有被禁用，建議使用其他的電腦在此網路環境下測試是否可以上網，以確認是否為網路環境存在問題。4.若網路環境無問題，建議新建寬頻連接後觀察。5.若新建寬頻連接無效，將windows防火牆關閉後再次觀察。5.如果windows關閉防火牆無效，建議通過三星官網下載針對自己型號和操作系統的網卡驅動安裝。6.若重裝網卡驅動仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。7.若以上方法均無效，建議攜帶購機發票，包修卡和機器到三星指定授權的服務中心檢測判斷。三星服務中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
❸ 三星筆記本電腦能連上無線網路但是連不上有線網路 這是怎麼回事
您好：
根據您的描述：
1、打開【控制面板】--【管理工具】--【計算機管理】--【設備管理器】查看無線網卡是否禁用或驅動是否安裝
2、登陸三星官方網站www.samsung.com根據您的型號 下載無線網卡驅動安裝。
3、安裝完成後查看筆記本右下角任務欄網路圖標是否連接。
如果不能解決，請聯系三星服務中心檢測維修
三星服務中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
歡迎訪問三星關懷：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
❹ 三星電腦網路連不上怎麼辦
如果通過有線連接，把網線接到網卡的介面部位，如果通過路由器，則路由器需要設定用戶名和密碼，電腦就會直接連接成功了，如果不使用路由器，就需要建立連接，設好用戶名和密碼。
❺ 我的三星筆記本電腦為什麼連不上網
請你按以下步驟檢查問題：
1.建議您開機出現三星LOGO時按F2鍵進入BIOS ,按F9鍵恢復初始設置，按F10鍵保存。
2.檢查設備管理器無線網卡是否安裝正確，是否出現黃色嘆號！若出現黃色嘆號請您卸載該驅動，重新到三星官網下載無線網卡驅動。
3.檢查您的IP地址是否設置正確。
4.檢查是否有干擾源，信號強度是否穩定，嘗試更換環境位置。
5.無線登錄密碼是否輸入正確。
6.重新還原您的系統，請您開機時按F4鍵進入系統還原，選擇還原，完全還原。（提示您備份好重要文件））（出廠自帶操作系統情況下）
若上述方法都無效，建議您聯系當地網路服務運營商。
❻ 我的三星筆記本連不上網了怎麼回事啊
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，請檢查外部寬頻網路連接是否正常。如果排除外部網路問題，建議您檢測是否是驅動程序問題造成的故障，請按以下方法重新安裝驅動程序：（1）到三星官方網站上的售後服務里查找到你的筆記本型號，在驅動里下載無線網卡驅動並安裝。（2）到三星官方網站上下載SW Update軟體，具體方法為：在右上角輸入筆記本型號進行搜索－－在所有相關搜索中，在服務支持里選擇【軟體】－－在所有的結果中選擇一個最匹配的－－找到【軟體更新】，點擊【右側箭頭】即可。成功下載SWUpdate三星升級管家安裝後，在此軟體內安裝無線網卡驅動。上述方法無效，建議您嘗試重新安裝操作系統，直接安裝官方驅動。或者攜帶購買憑證到正規三星授權的維修服務中心檢測維修。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
❼ 三星筆記本ATV Book 9 Lite 有線連接網路 lan埠連接後 為什麼網路連接不上
您好：
請你按以下步驟檢查問題：
1.建議您開機出現三星LOGO時按F2鍵進入BIOS ,按F9鍵恢復初始設置，按F10鍵保存。
2.檢查設備管理器網卡是否安裝正確，是否出現黃色嘆號！若出現黃色嘆號請您卸載該驅動，重新到三星官網下載網卡驅動。
3.檢查您的IP地址是否設置正確。
4.檢查網路是否正常，嘗試更換環境位置。
5.重新還原您的系統，請您開機時按F4鍵進入系統還原，選擇還原，完全還原。（提示您備份好重要文件）
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星服務中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約：
https://support-cn.samsung.com/suppor
❽ 三星筆記本連接不上網路受限了怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述：建議您嘗試以下方法：1.確認有線，無線網卡沒有被禁用，如果禁用了，請開啟後嘗試連接。2.檢測有線，無線網卡驅動是否正常。打開設備管理器，看設備管理器中是否有帶有黃色嘆號或者問號的設備。3.驅動有問題，請您到三星官網重新下載無線網卡驅動程序， 三星下載中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do請搜索筆記本型號下載.4.也有可能系統問題，建議您重新安裝系統後嘗試，排除系統軟體故障。請您開機按F2進入BIOS，按F9恢復BIOS默認設置，按F10保存退出後嘗試。您的機型帶有正版系統備份，開機按F4進入還原界面，完全還原即可（備份好重要數據，機器若運行正常只還原C盤文件.）5.查看路由器，重啟路由器。恢復默認狀態，重新設置路由器嘗試。更換無線路由嘗試。6.如果以上方法無法解決您的機器問題，建議您攜帶購買憑證到三星維修中心由工程師為您檢測維修。三星服務中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。