電信機頂盒連接網路不能用

1. 電信IPTV機頂盒網路連接不了

1、開機進入機頂盒界面，登錄自己的賬號密碼，如圖所示：

2. 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了

您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。

3. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦

一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。

4. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦

如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

5. 電信機頂盒網路無法打開是什麼原因

您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述，可能是您的路由器連接或設置有誤，您可以使用一條網線連接您的寬頻貓和路由器WAN口，然後使用另一根網線連接路由器LAN口和電腦，輸入您路由器後的網址、用戶名及密碼即可進入路由器設置頁面-設置向導-PPPOE-輸入您的寬頻用戶名及密碼-設置無線密碼並重啟即可。

6. 電信電視機頂盒網路連接失敗，怎麼解決

您可以把電信IPTV機頂盒及光纖貓等設備都重啟試一下，如果仍然不能使用，您可以撥打10000請工作人員幫您查看、處理。

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