如您所述,光貓無信號閃紅燈,一般為線路故障,可通過如下方式進行反饋報障:
1、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,具體路徑以頁面顯示為准;
2、登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」,具體路徑以頁面顯示為准。
溫馨提示:如您不方便自助報障,您可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
移動網路貓亮紅燈說明光纖線路或光纖斷開,導致出現問題。
『叄』 光纖貓一直紅燈閃爍無法上網
原因一:光貓和光纖連接出現問題,雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接,但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法:試著重新將尾纖接入,不要太用力,容易導致光纖彎折斷裂。
原因二:由於組成光纖的材料是玻璃和塑料,所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法:一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕,而且用戶自己也無法修復,建議立即打電話找寬頻維修人員,光纖斷裂維修是很方便,而且很便宜的。
原因三:光貓出現故障,這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法:找工作人員來換一個光貓。
原因四:剩下的原因大概就上聯分光器故障,這類故障會導致區域網出現問題,一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法:斷電之後靜等幾分鍾,之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
原因五、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客戶寬頻欠費過久而暫停寬頻服務。
解決辦法:這種情況只需繳清欠費即可。
『肆』 聯通貓上的光信號紅燈一直閃是為什麼
光貓的光信號燈閃爍紅燈的原因有如下幾種:
一、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
四、光貓光介面有問題,這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
五、區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
(4)網路連接錨閃紅燈擴展閱讀:
光纖貓光信號指示燈一般不亮,要是亮起來就是紅燈,就需要致電網路運營商報修。
電信撥打10000,聯通撥打100010,移動撥打10086。
光貓的指示燈及其含義:
Power電源燈:正常反映示燈一直常亮。
PON為數據燈:正常情況下為常亮,如閃爍為有故障。
LOS指示燈:亮紅燈為光路中斷。
LAN1指示燈:用於寬頻上網,連接電腦或路由器指示燈常亮或閃爍為連接正常。指示燈不亮請檢查自身網路(如網線斷,水晶頭沒有插好,電腦網卡故障、路由器故障)。
LAN2指示燈:用於連接聯通電視機頂盒指示燈,常亮或閃爍為正常。指示燈不亮請檢查網線連接是否正常。水晶頭是否松動。未接電話機指示燈為閃爍。
PHONE指示燈:固話指示燈。接電話機指示燈常亮。
『伍』 我家寬頻網路貓一直閃紅燈怎麼回事
寬頻貓燈閃有兩種情況:
1、長亮這狀態,指示的是你的計算機與寬頻貓的連接狀態。
2、閃亮,指示的是有數據流量通過,閃的越快說明數據流量越大,你上網時候肯定有流量所以肯定會閃的。
首先都知道最左邊的power鍵其實是電源的意思是,這個燈在即通電源之後肯定是一個常亮的狀態。
第二:看中間這個ADSL是電信局鏈接你家的網線,上邊的link這根是鏈接電話線的如果這根沒亮,或者這個燈閃爍,就是電話線出了問題,但是一般來說這個燈是常亮的並且在接通電源之後就可以直接亮。link亮了之後說明信號已經同步了。這時候可以撥號。
第三:激活act燈,撥號如果成功的話,act燈就會亮起來了。而且這個燈的亮度也在給我們提示,越亮表示流量越大,閃的速度越快。閃的慢就是網速很慢。