若是使用vivo手機出現第三方軟體閃退的情況,可以參考以下排查方法:
1、嘗試重啟軟體
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該應用--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
在應用商店搜索軟體查看是否兼容設備最新版本,或與相同安卓版本設備對比測試。如果應用商店提示不兼容,或者同類設備也出現此問題,可能是應用自身問題,建議咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果設備禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理找到該軟體,允許所有的許可權,再打開看看。
5、清除軟體數據
備份好數據,可能是應用緩存文件出現異常,可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該軟體--存儲--清除數據。(該操作會使軟體的原有使用數據被清除,且操作後不能恢復數據)
『貳』 手機上打開任何軟體老是閃退是怎麼回事
對於手機軟體閃退問題,可以從以下七個方面找問題:
1、首先要檢查軟體的版本是不是最新的,版本低的可能有這樣那樣的軟體漏洞,容易造成閃退。