❶ 寬頻連接不上,錯誤651是什麼意思
寬頻連接不上,錯誤651是什麼意思,出現這樣的提示,最好撥打運營商客服,讓他們來檢修,可能是外線出現問題導致的,或者是網卡問題,一般網卡不會壞掉的,所以找運營商解決
❷ 電腦連不上網路顯示651是什麼意思
寬頻上網顯示「錯誤651」主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致,一般分為「網線故障」、「Modem故障」、「網卡故障」、「Modem本身設置」、「網路運營商問題」五種情況。此類情況的處理方法如下:
1、請重新插網線、電話線,重啟Modem測試;
2、請先禁用本地連接,然後再啟用本地連接;
3、請重新安裝網卡驅動程序;
4、如使用路由器請拆除,單台電腦撥號測試。
如仍未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。
寬頻上網顯示「錯誤651」處理方法如下:
1.檢查線路是否松動或接觸不良,重插線路排除;
2.檢查本地連接是否已經正常啟用;
3.檢查網卡驅動程序是否正常安裝。
如仍無改善,建議你可聯系聯通人工客服進行咨詢或維修。
❹ 網路連接651錯誤是什麼意思 寬頻連接錯誤651怎麼解決
1、錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。
2、出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的,多數情況下可能會是由於外部網路斷線,或者設備出現了問題導致不通。
3、出現這種情況,首先查看adsl貓狀態燈是否正常,再看看網線的連接,如果網線問題可建議用戶關閉電腦和光貓,將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或直接換網線再試。
4、如果一直無法解決問題,可以嘗試聯系運營商,進行上門檢測維修試試。
❺ 電腦寬頻連接顯示「651錯誤」是怎麼回事
錯誤651x0dx0a錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。x0dx0a寬頻錯誤651主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。,一般情況下分為四種情況1、網線沒接上 2、 Modem故障 3、網卡故障 4、Modem本身設置。x0dx0a解決:請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動(通常情況需要重新安裝)。如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電x0dx0ax0dx0a話線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家x0dx0ax0dx0a電話由設備廠家做售後服務。x0dx0a如果是win7先打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定x0dx0a如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。 x0dx0a如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。 x0dx0a如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。x0dx0a如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求x0dx0ax0dx0a局端更換設備埠。可以禁用下網路,然後打開網路與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。
❻ 寬頻連接失敗,錯誤為651怎麼回事
出現錯誤代碼651的原因有三種:原因一、ONU/ONT/光MODEM報告錯誤。原因二、如果是撥號連接,並且正在使用所支持的外置ONU/ONT/光MODEM,請關閉並重新啟動ONU/ONT/光MODEM。關閉並重新啟動網路和撥號連接,然後重撥。原因三、如果網路和撥號連接不支持ONU/ONT/光MODEM,請切換到支持的ONU/ONT/光MODEM。請確保正確地配置了遠程訪問的ONU/ONT/光MODEM。普通寬頻出現651的解決方法:1、登錄電信微信客服(後面簡稱微信客服)查詢寬頻狀態(是否停機、大面積故障、改賬號/重置密碼的在途單),可根據微信客服的排障指引排除故障;2、可自行檢查本地連接、檢查modem各指示燈A、本地連接:以下分為XP同系統的檢查方法介紹給大家:請點擊開始-控制面板-網路連接-本地連接。出現紅色交叉是電腦到MODEM之間連線沒有接好,建議重新拔插;出現禁用或無本地連接,可能網卡被禁用或損壞導致,請右鍵網上鄰居,選擇屬性進入找到本地連接後啟用即可,如仍無法恢復建議找電腦公司維修;三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致,建議重啟modem和電腦再試,如仍不行請設置自動獲取IP、DNS(設置方法:三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致,請設置IP、DNS為自動獲取,然後重啟modem和電腦再試。XP系統可通過點擊網上鄰居右鍵屬性—本地連接右鍵選屬性—雙擊internet協議TCP/IP—選擇自動獲取IP地址和DNS伺服器地址,重啟電腦。)。B、檢查modem指示燈是否正常的方法:一般MODEM需電源燈、同步燈(英文標識一般為DSL/ADSL/STATUS/Link)需常亮,網卡燈(英文標識一般為LAN/PC/ETHERNET)亮或閃爍。(電源燈:不亮或閃爍則請檢查modem是否正常通電,建議重新拔插電源,看是否接觸不良,或者更換別的modem嘗試,看是否modem故障,假如已檢查通電正常,電源燈仍不亮或閃爍,則是modem故障,需要更換modem)(同步燈:不亮或閃爍請把MODEM斷開電源,將MODEM後面的電話線重新拔插拔過5-10分鍾開啟MODEM再試,如果仍然閃爍或不亮請把分離器去掉,直接用電話匯流排接MODEM測試一注意正確接到對應的網口)(網卡燈:不亮請檢查modem到電腦的網線是否接好,網卡是否處於啟用狀態,如已禁用建議啟用後重新連接測試,測試的方法是重新拔插網卡,看是否網卡松脫,或者更換一台電腦嘗試。)以上者三盞燈其中之一不正常,都可以嘗試通過微信客服在線修復數據;假如以上三盞燈都正常,可以確認局方到modem的線路都是正常的。建議檢查網卡和網線正常後關閉modem和電腦,先開modem,等5-10分鍾modem同步再開電腦進行撥號。微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。
你好!我很幸運剛好遇到自己專業的問題,我從事寬頻裝維將近十年了。會經常遇到客戶撥號651的問題,總的來說這個問題分兩大類:第一類運營商問題(這種需要裝維師傅處理的)第二類用戶家終端問題(有些可以自己排查處理就好)首先第一種如果你是電腦連接路由器進行撥號的話,那麼肯定會提示撥號651的。第二種如果你家裡網路是直接光纖入戶的話,運營商那邊會提供一個光纖貓,你可以查看光纖貓上面的LOS燈是否閃紅燈,如果是閃紅燈說明線路斷了,或者光纖接頭裡面斷了或者光衰過大(這些需要師傅處理)如果沒亮紅燈,請檢查一下光纖貓上面lan口燈是否亮,如果不亮就檢查一下這跟網線連接到路由器上面WAN口燈是否送掉了,或者是否插錯埠,或者查看光纖貓和路由器是否通電,([捂臉]我工作中有時會遇到客戶家裡這些設備沒開電就說上不了網的)第三種就是網線到家的上網方式的。如果家裡是有連接路由器wifi的話,就直接查看路由器上面WAN口是否亮,如果不亮則有可能是這條網線斷了或者機箱設備有問題,如果是亮的,沒有網,可能是機箱設備壞了或者埠有問題,或者機箱的光纖有問題。如果沒有路由器,是運營商那根網線直接連接電腦的話,則查看電腦插線的網卡燈是否亮或鬆掉了。同時也可以點擊電腦左下角的網路共享中心-更改適配器設置裡面的本地連接顯示一個紅X 還是顯示禁用了。禁用的話,點啟用就可以了。如果本地連接顯示已連接但沒有網,則需要運營商那邊處理。以上是我分析比較全的原因,你可以嘗試逐一排查。如果還有其它原因我們可以繼續交流探討。
貓壞,欠費,電信業務不通,多撥都有可能,打客服問問是不是mac地址超限
解決辦法:
1.寬頻錯誤代碼651 檢查看光貓設備上PON指示燈 是否常亮 閃爍 正常通信狀態PON常亮指示燈 閃爍通信有問題
2.撥打運營商客服 報故障代碼 讓運營商裝維人員給你上門維護網路
如果還是寬頻錯誤651 請嘗試更換 運營商光貓設備 電腦更換下 一般來說這種幾率很少
一.光纖外線必須保證穩定 光信號 光質量 通信正常 用戶端 光貓設備局端機房注冊成功下發業務數據到光貓內 路由器端需要重置出廠重新設置 有線+無線 網路
分享一下幾種常見的撥號651提示錯誤:
兩個方面,一是運營商端問題,二是用戶端問題。
先說運營商原因:1 線路故障,FTTH光纖接入線路衰耗大,這時光貓pon指示燈正常但撥號651,光貓pon指示燈閃爍或los亮紅燈說明光路衰減太大或線路不通,需聯系運營商工作人員處理。2 光貓故障,所有指示燈正常但連接提示651,先重啟光貓試試,如果能恢復就是光貓死機,如果頻繁需重啟光貓需聯系運營商更換光貓。3 LAN接入方式,網線插電腦網卡燈亮或路由器wan口燈亮,線路虛接或樓宇設備問題,聯系運營商處理。網卡指示燈不亮線斷了或樓宇設備停電聯系運營商處理。
用戶端原因:1 路由器問題。2 電腦網卡問題和電腦系統問題。
建議出現651提示盡量聯系運營商處理。
補充問題也是常見651問題,線路正常,電腦正常,都正常還是651提示。這種情況有可能是賬號欠費或寬頻密碼不正確,欠費和密碼不正確連續撥號3次內會提示691,3次以上會提示651,5分鍾後再撥提示691,建議聯系運營商驗證賬號密碼和看看欠不欠費。
都是常見幾種問題,其實還有很多導致651故障的原因。網路從運營商機房到家裡需經過多個設備長距離線路組成,有一個環節故障就會影響上網。
都是小經驗,和大家分享一下。
你百分之九十是欠費了
錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的:用戶端原因(撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備埠),多數情況下可能會是由於外部網路斷線,或者設備出現了問題導致不通一般原因
主要是由於用戶寬頻賬號欠費、終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分為五種情況:
1、網線故障;
2、Modem故障;
3、網卡故障;
4、光貓本身設置;
5、網路運營商問題。
碼字不易請關注
錯誤代碼651,光貓到路由器鏈接網線問題,導致路由器導致路由器到電腦數據傳送失敗!可以重新插拔一下或更換水晶頭。
寬頻上不了網,錯誤代碼651,有兩種情況。一個是系統問題,另一個是運營商的問題。
1.系統壞了,別用古董的Windows 2000/XP啦!具體哪壞了,你學這些也沒什麼用。你只要知道「梨花白萬能軟體故障解決大法」:「重裝系統大法」!一招解萬般軟故障!不會裝系統交給電腦店解決。
2.運營商問題引起的錯誤。直接撥打運營商客服電話,一般小故障後台就給你解決了。解決不了的客服會記錄故障,就給你派「裝維人員」上門服務。具體怎麼修,不想贅述。你一旁看看裝維操作就知道了。
附:三大運營商寬頻報修客服
中國電信:10000
中國聯通:10010
中國移動:10086
某某寬頻:看電視盒子上的號碼
這個是數據機,就是光貓沒找到正確的埠,建議打客服電話報障。
我前兩天收到兩條簡訊,是電信工作人員的,我沒管。晚上回去,發現連不上網,ping了半天,錯誤651,原來是線路問題。
原來電信工作人員知道我們小區的網鏈接不上,才提前發的信息,他們在升級光纖。