舟山計算機網路服務鄭重承諾

A. 服務承諾書

在學習、工作生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那麼你有了解過承諾書嗎？下面是我為大家收集的服務承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。

服務承諾書 篇1

為加強辦公室自身建設，進一步改進工作作風，忠實履行工作職責，增強服務意識，提高工作效能，結合院黨委制定的《中冶醫院關於開展優質服務實施方案》的要求，特製訂以下承諾：

一、牢固樹立全心全意服務的宗旨，增強服務意識，提高服務水平和服務質量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權謀私，公平、公正地處理職責范圍內的各項工作。

二、不斷加強理論學習和業務學習，提高思想理論與管理服務水平。努力做到事務管理公開、透明，接受全院職工監督。

三、認真做好領導交辦的工作，主動地對醫院的改革和發展進行深入調研，為領導決策提供參考依據。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細致的服務。做好綜合協調、文件審核把關、政策貫徹落實等工作。

四、按照首問責任制的要求，對屬於首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪，認真負責進行處理；不屬於職責范圍的，說明情況並負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。

五、認真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢人員做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來自資料管理下載。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發生。與人交談、接打電話規範文明用語，杜絕不文明用詞。

六、加強督查、督辦工作，對醫院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復，件件有著落。

七、嚴格紀律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。

八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。

服務承諾書 篇2

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料、

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨、

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品、

2、在同等競爭條件下，我們在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方、

三、交貨期承諾：

產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我們可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求、

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計、

服務承諾書 篇3

戴爾計算機（中國）有限公司針對本次網路設備項目所提供的設備產品提供如下服務承諾：

提供三年7×24小時金牌服務（遠程和上門），包括三年高級軟體技術支持。

戴爾金牌服務是戴爾企業級高級服務計劃中推出的全方位套裝服務，向戴爾企業級產品提供廣泛的7x24遠程和上門服務。其主要特色包括：

戴爾企業級專家中心提供的工程師對工程師級直接支持；

戴爾技術支持客戶經理服務提供的單一聯絡人負責制(24小時手機待機) ； ? 通過優質與定製的服務致力打造最高水準的客戶滿意度 ；

以更低的總體擁有成本提供超群的靈活性和價值享受更加輕松地完成企業計算任務；

7×24小時故障預防和客戶管理

技術支持客戶經理（TAM）服務 存儲系統遠程監控服務 產品更新通知服務

7×24小時快速故障排除

技術支持客戶經理(TAM)服務 金牌服務工程師提供的工程師對工程師級的直接支持 客戶可自行指定其服務的優先等級 無次數限制的遠程高級軟體支持 面向部分第三方廠商產品的無縫支持 7x24 4/6小時響應的上門硬體維修服務

1) 戴爾技術支持服務

在每一套戴爾產品的整個壽命周期內，戴爾將為用戶直接提供電話技術支持、聯線技術支持以及電子郵件技術支持等項服務。

電話技術支持

對於戴爾產品的技術及質量問題，用戶可以撥打戴爾免費電話技術支持熱線800-858-0960或收費電話0592-8181886尋求技術支持，標准服務時間如下：周一至周五 8:30 - 21:00

周六、周日和節假日 8:30 - 17:30

戴爾的電話技術支持人員將接聽所有用戶的服務請求電話，診斷故障原因，並且盡一切可能通過電話排除故障。在故障無法通過電話解決的情況下，戴爾電話技術支持人員會將問題詳情提交給戴爾服務夥伴(DSP)，並協調確保在規定的時間內，有一位戴爾授權服務工程師到達用戶所在地。

聯線技術支持

用戶可以通過與戴爾亞太網址(/ap)的連接，獲得戴爾提供的全天二十四小時的聯線技術支持。

電子郵件技術支持

除上述電話技術支持和聯線技術支持外，用戶還可通過向戴爾網際網路上服務和支持的電子郵件地址[email protected]發送電子郵件尋求技術支持，戴爾將指派專門人員接收並處理用戶的電子郵件。

2) 服務覆蓋范圍內提供的保修服務

在戴爾服務覆蓋范圍內，用戶訂購的戴爾產品將享有標準的三年免費上門服務和免費配件更換服務。保修日期自發票日期開始算起。

在三年的上門服務中，戴爾提供：

技術支持和上門服務

當出現硬體故障時，用戶首先聯系戴爾電話技術支持代表，並與戴爾電話技術支持代表一道通過電話解決問題，以保證最短的停機時間。如果無法通過電話解決問題，戴爾將通過當地服務商的戴爾授權服務工程師，為用戶提供全面的上門服務。在上門服務過程中，戴爾授權服務工程師將得到位於戴爾中國客戶服務中心的戴爾電話技術支持中心的有力支持。

第二工作日響應

在大部分戴爾服務覆蓋城市范圍(詳見附件：戴爾計算機(中國)有限公司服務覆蓋范圍)內，戴爾將按第二工作日(NBD)響應時間的保證為用戶訂購的產品提供上門服務。第二工作日響應是指如果硬體故障是在工作日的下午5:00之前確定的，戴爾授權服務工程師將在下一工作日下午5:00之前到達現場處理硬體故障；如果硬體故障是在工作日的下午5:00之後確定的，您的來電將視為第二工作日收到來處理。

配件更換

對需要更換配件的故障，戴爾授權工程師將負責攜帶並安裝所需配件。

服務承諾書 篇4

口腔科在院領導的正確指導下，堅持「以病人為中心，提高醫療服務質量」為主題， 我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督……三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

2、堅持服務月活動，創新優質服務新模式

科室繼往年開展「優質服務月」、「星級服務月」、「誠信服務月」之後，今年八月在全科範圍內開展了「親情服務月」活動，承諾書《門診護士承諾書》。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

二、落實醫療服務規范

落實周 六、日醫生查房制度設置《患者心聲本》、建立「醫患聯系卡」，制定「每日需求卡」。三是拓寬醫療服務范疇，設置「便民服務中心」。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝願;康復科設立「感動服務站」。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

三、今年科室將「總量控制、結構調整」作為工作的「重頭戲」之一

為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用葯。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

服務承諾書 篇5

一、依法行政，嚴格按照國家法律法規規章規定，切實履行職責，做到依法行政。

二、政務公開。公開單位職責，公開服務內容，公開法律依據，公開辦事程序，公開辦理條件，做到公開透明，接受社會監督。

三、優質服務。實行首問責任制，限時辦結制和服務承諾制，做到文明服務，依法行政，嚴格高效，誠實守信，努力實現保護資源更加嚴格規范，保障發展更加持續有力，維護合法權益更加全面優質。

四、加強村鎮建設隊伍建設。對群眾負有解答、解釋、指導本所所有服務項目的辦理責任，禁止各種"亂收費、亂罰款、亂攤派"和"吃拿卡要"行為，工作人員不得接受管理對象的金錢、禮品和宴請等增加農民負擔，違反規定的一經查實，嚴肅處理。

五、堅持"利民、便民、為民"原則。簡化辦事程序，嚴格執行法定辦事時限，提高服務質量，熱情周到的為群眾服務，文明用語，禮貌待人，謙虛誠懇，依法辦事，提高效率，不推不拖。

六、加強廉政建設，保證廉潔從政，禁止不符合法律法規規定的項目辦理，報批手續、發證工作。嚴格遵紀守法，嚴格執行廉潔從政的規定，堅決杜絕XX，嚴禁不作為，亂作為行為。

服務承諾書 篇6

實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境；沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

4、教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標准收費；使用規范票據 並按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8、加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

服務承諾書 篇7

在我們的生活中，有著各種各樣的服務，那麼關於服務保證的承諾書應該如何簽訂呢？下面是我分享給大家的服務保證承諾書範文，希望對大家有幫助。

服務保證承諾書範文篇1

一、為了讓您對使用我們產品的時候能夠放心，我們公司將做出產品售後服務承諾書，承諾書內容如下：

1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依託，地處中國光谷的高新技術企業。

2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟體。

3、 我公司擁有絕對的開發實力，確保開發項目的領先水平。

4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。

5、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售後服務通道快捷高效。

二、售前服務承諾

1、 提供專業咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。

2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的`所有技術資料郵出。

3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，並為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

三、售中服務承諾

1、 我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。

2、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協議》。

四、售後服務

1、 我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

2、 對於10KG以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

3、 對於10KG以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

我們的質量承諾是：「3個月內包換，1年免費維修，終身維護」。在未來的日子裡，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即：售前提供專業的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。

承諾人：xx

日期：XX年XX月XX日

服務承諾書 篇8

致：______有限公司

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標准要求，帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。而且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，並帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

服務承諾書 篇9

本公司系重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目勞務分包公司，根據我公司與重慶渝康建設（集團）有限公司的合同約定，重慶渝康建設（集團）有限公司按約定支付我公司20xx年春節前勞務費共計萬元（大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務費萬元；2號樓鋼筋班組勞務費萬元；1、8號樓木工班組勞務費萬元；2號樓木工班組勞務費萬元；1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務費 萬元；1、2、8號樓特種作業人員工資 萬元；勞務公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領並同時由我公司發放本項目所有工人工資。（本公司全稱：XX，開戶行：XX卡。）

我公司承諾，按時將20xx年春節前本項目的工人工資全部付清，絕不拖欠。並承諾在20xx春節前我公司民工絕不鬧事。期間如發生農民工因為工資未付鬧事或上訪，均與重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目部及本項目建設方無任何關系，由我公司承擔未及時發放民工工資所造成的一切經濟和法律責任。

特此承諾。

承諾人：XX有限公司

法定代表人：

服務承諾書 篇10

鄭州格力售後服務維修中心專業做河南鄭州地區的格力電器一切售後服務工作。我們堅持「您的每一件小事都是格力的大事」格力堅持以「您的每一件小事都是格力的大事」作為服務理念，堅持實行「售前、售中、售後」一體化的全程服務。格力公司在全國設有5000多個統一標準的售後服務網點，保證及時為用戶提供優質的售後服務。河南鄭州區域格力售後服務中心電話：0371-68636566。

下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售後的維修標准，售後服務承諾：

一、包修內容在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。

二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗

收合格之日起計算，整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為准;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為准。

三、包修憑證在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。

自從公司成為鄭州格力售後的特約維修網點後，我們始終堅持客戶的一切小事對於格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。

河南鄭州的格力售後統一服務熱線：0371-68636566，24小時均可上門維修!

B. 網路安全責任承諾書

文明上網，快樂健康;文明上網，利於成長;文明上網，提升修養;文明上網，放飛夢想。下面我整理了網路安全責任承諾書，希望對你們有用!

網路安全責任承諾書一

為確保本單位信息網路、重要信息系統和網站安全、可靠、穩定地運行，作為本單位網路與信息安全工作的主要負責人，對本單位的網路與信息安全工作負總責，並做如下承諾：

一、加強本單位網路與信息安全工作的組織領導，建立健全網路與信息安全工作機構和工作機制，保證網路與信息安全工作渠道的暢通。

二、明確本單位信息安全工作責任，按照“誰主管，誰負責;誰運營，誰負責”的原則，將安全職責層層落實到具體部門、具體崗位和具體人員。

三、加強本單位信息系統安全等級保護管理工作，在公安機關的監督、檢查、指導下，自覺、主動按照等級保護管理規范的要求完成信息系統定級、備案，

對存在的安全隱患或未達到相關技術標準的方面進行建設整改，隨信息系統的實際建設、應用情況對安全保護等級進行動態調整。

四、加強本單位各節點信息安全應急工作。制定信息安全保障方案，加強應急隊伍建設和人員培訓，組織開展安全檢查、安全測試和應急演練。

重大節日及敏感節點期間，加強對重要信息系統的安全監控，加強值班，嚴防死守，隨時應對各類突發事件。

五、按照《信息安全等級保護管理辦法》、《互聯網信息管理服務辦法》等規定，進一步加強網路與信息安全的監督管理，

嚴格落實信息安全突發事件“每日零報告制度”，

對本單位出現信息安全事件隱瞞不報、謊報或拖延不報的，要按照有關規定，給予責任人行政處理;出現重大信息安全事件，

造成重大損失和影響的，要依法追究有關單位和人員的責任。

六、作為本單位網路與信息安全工作的責任人，如出現重大信息安全事件，對國家安全、社會秩序、公共利益、公民法人及其他組織造成影響的，本人承擔主要領導責任。

違反上述承諾，自願承擔相應主體責任和法律後果。

網路安全責任承諾書二

學校網路安全承諾書

我作為 學校(學區)的法定代表人(實際控制人、經營主要負責人)，就做好本單位XXX至XXX年的安全生產工作做如下鄭重承諾：

一、牢固樹立科學發展、安全發展理念，增強“底線思維”、“紅線意識”，正確處理安全與發展的關系。

切實落實法人主體責任，嚴格安全管理，努力做到不發生死亡事故，不造成重大財產損失。

二、堅決貫徹安全第一的方針，認真履行安全生產第一責任人責任，按規定設立安全生產管理機構，配備專職管理人員;

每月至少主持召開一次安全生產專題會議，及時研究和解決本單位安全生產重要問題。

三、嚴格遵守安全生產法律法規，深化“三項制度”，建立健全學習安全管理規章制度，並認真落實。

四、強化重大危險源監管，按規定設置必要的防護設施，落實監管措施和監管責任。

五、健全隱患排查機制，督促各部門認真執行隱患排查治理制度，每月開展一次隱患排查治理專題調度會，

對排查出的隱患做到“五落實”，年內消除重大安全隱患。

六、認真落實預防為主的要求，保證安全設施完好達標，保證學校安全經費投入。

七、嚴格落實職業健康有關規定，確保作業環境符合法律法規和行業標准要求，對接害職工提供必要防護措施，

按規定進行體檢，建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》，確保不發生職業病例。

八、落實安全培訓相關規定，完成年度培訓任務。

特種崗位未經培訓不安排上崗。

認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。

九、按照有關規定和要求，制定和完善應急救援預案，配備必要的人員和裝備器材，每學期至少組織一次應急疏散演練。

十、承諾做好以下幾項重點工作：

1、建立健全學生集體活動安全管理制度，大型集體活動嚴格按照擬定計劃、制定預案、過細准備、動員教育、

落實安全措施、認真總結改進的程序進行組織，確保學生的人身安全;

2、按要求配備消防設施和應急救援器材，確保消防設施和應急救援器材處於完好狀態;

3、每月對實驗室、校辦工廠、實習車間和學生宿舍、食堂等關鍵部位進行檢查，消除事故隱患;實驗室化學危險品要設專用安全櫃存放，雙人雙鎖進行管理;

學生宿舍設專人24小時值班，確保安全疏散通道暢通;

4、建立健全學校自有車輛及其駕駛人安全管理制度，加強對車輛駕駛人的`安全教育，做好車輛的維護、保養和安全檢查工作;

5、嚴格對出租的商貿場地管理，每年簽訂一次安全協議，每半年組織一次承租方負責人安全教育培訓，每月進行一次用電、消防設備安全檢查，及時消除事故隱患。

十一、將承諾內容公開、公示，接受社會、安全監管部門及本企業員工監督。

每年末，向上級主管行政部門進行安全述職，每半年向職代會進行一次安全述職。

不履行承諾條款，自願接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰;

發生責任安全事故本人自願接受政府的相關處分。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

網路安全責任承諾書三

個人網路安全承諾書

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及有關法律、法規和行政規章制度、文件規定。

二、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、本單位承諾嚴格按照國家相關法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員，

信息安全責任人和信息安全審查員應在通過公安機關的安全技術培訓後，持證上崗。

四、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、本單位承諾接受公安機關的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

六、本單位承諾不通過互聯網製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的。

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

3、損害國家榮譽和利益的。

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。

7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。

9、含有法律法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事任何危害計算機信息網路安全的活動，包括但不限於：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的。

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的。

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的。

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的。

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾，當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告，並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。

同時，貴單位有權暫停提供雲主機租用服務直至解除雙方間《雲主機租用協議》。

十、用戶承諾與最終用戶參照簽訂此類《網路信息安全承諾書》，並督促最終用戶履行相應責任，否則，用戶承擔連帶責任。

十一、本承諾書自簽署之日起生效並遵行。

C. 服務承諾書

在發展不斷提速的社會中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書具有完全自願的特點。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是我為大家整理的服務承諾書9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

四、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類，在規定的業務覆蓋范圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。

五、在業務開通後30日內，將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設置電信轉接設備或者其他方法，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網路基礎設施和數據傳送等電信服務。

七、依法開展電信業務宣傳，依法製作和發布廣告，宣傳內容應當准確真實，符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。

八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准。收費標准嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

九、不製造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象，願接受通信行業管理部門的處罰。

十、保證網路安全、穩定運作。不對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意製作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網路等電信設施;

十一、根據國家有關電信安全的法律法規和及其他有關規定做好電信網路安全和信息安全工作。按照國家有關電信網路和信息安全的規定，建立健全內部安全保障制度，實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網路製作、復制、發布、傳播含有國家規定的「九不準」內容的信息以及從事其它違法行為。

十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外，不向他人提供用戶使用電信網路所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業秘密，保護用戶資料。

十三、向用戶提供優質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復，記錄存檔，並將處理情況上報當地通信行業主管部門。

十四、在取得經營許可證後一年之內，按照經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍提供電信服務。逾期不能提供的，接受發證機關注銷經營許可證，或者取消未提供電信服務的業務覆蓋范圍的處理決定。

十五、根據業務發展需要,在委託其他組織和個人代理其實施電信業務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時，保證規范代理行為，依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用戶提供電信服務。

十六、在經營電信業務時保證不進行下列活動：

1、利用在電信業務市場中的主導地位，對其他單位或個人提出不合理要求，影響其他經營者的正常經營活動;

2、以排擠競爭對手為目的，採用低於成本的價格等方式經營電信業務，進行不正當競爭;

3、限制用戶選擇其他經營者依法提供的電信業務或者強迫用戶使用其指定的電信業務;

4、以捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業信譽等不正當手段，擾亂其他經營者的正常經營活動;

5、擅自停止經營已核准經營的電信業務。

十七、在電信服務中保證不發生下列行為：

1、限定電信用戶使用其指定的業務;

2、限制用戶自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標准，擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務;

5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。

十八、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

十九、在從事電信業務經營活動中,使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信-息-產-業-部關於電信設備進網使用的各項規定。

二十、如本經營單位違反上述承諾，願意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。

二十一、本承諾書一式兩份，通信行業主管部門和經營單位各持一份。

承諾單位：xxx

服務承諾書 篇2

舟山市電力安裝公司（甲方）：

我公司將嚴格履行合同義務，承擔運輸服務責任，並特做如下承諾：

除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任，具體如下：

1、遵紀守法，依法經營。營運車輛各種牌照，證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標准，車輛完好，並定期做好二級維護保養，確保安全。

2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

3、車容、車貌整潔衛生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環境衛生及車輛安全。

4、嚴格遵守運管部門相關規定，車輛均辦理相關保險。

5、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，並於接到甲方通知後1-3小時內出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，並特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。並以此來確保服務質量。

6、若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴格按照甲方指定時間發車，嚴格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

7、若我方違約，將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

8、我方將嚴格遵守甲方規定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，並在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監督管理，嚴格要求，絕不允許出現違反的情況，如有此類情況發生，我方將對違反人員進行嚴格處分，並承擔因我方造成的全部損失。

9、在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失，並從各方面入手，全面防範，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。

承諾人簽字：

年 月 日

服務承諾書 篇3

致：XXXXXX有限公司

關於貴公司XXXXXX招標文件，我們作為投標人已熟知並願意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，並對工程售後服務做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工後對質量進行回訪，徵求意見，以進取的態度做好服務，確保總體工程的質量到達更優秀的標准。

2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責並在質保期內供給免費保修服務。

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

6、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。

7、對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

8、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣供給免費電話咨詢服務，並承諾供給產品上門維護服務。

9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格供給售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標准在售後服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：XXXXXX有限公司

授權代表：XXX年XXX月XXX日

服務承諾書 篇4

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產品!

隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，並且對技術售後服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售後服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售後服務。

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著「精益求精，認真負責!」的精神，以「最優惠的`價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

3、閥門油漆塗裝後所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

4、每台產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

5、我公司保證出廠的產品均按國家標准生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

二、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到)，並做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術售後服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的後顧之憂。

公司全稱(蓋章)___________

業務負責人： ______________________ 聯系方式：____________

20____年____月____日

服務承諾書 篇5

我司保證為量和技術規格滿足采購要求，采購方在驗收過程中，如發現產品的型號、數量與合同內容不一致時，采購方有權拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項目具體要求，我公司承諾提供以下服務： 1. 產品的質量保證期為貨物正式驗收合格後貳年 ，保修期內免費維修。

2. 設備使用超過保修期後，收取相關硬體成本費，終身維修。用戶也可以直接 通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。

3. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

4. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

A、 由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；

B、 由於操作不當而造成的故障損壞；

C、 由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

製造廠商：杭州瑞弗科技有限公司

法定代表人簽字：

日期：20xx-4-13

服務承諾書 篇6

技術培訓計劃：

公司對投標產品安排了詳細的培訓計劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產品，能夠對其進行一般的維修和維護。

培訓方式：

（1）現場培訓：產品使用時由專業工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現場培訓。

（2）集中培訓：在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師採用理論課與實際操作相結合的授課方式。

培訓時間安排：現場培訓時間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協商決定；集中培訓時間：在收到用戶通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用戶可以隨時報名參加。

培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成，根據不同的情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排：培訓中心或和用戶協商後指定。培訓設備安排：培訓設備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協議確認。

售後服務承諾

我們始終堅持「科技領先、優質高效、顧客至上、遵信守約」的宗旨，注重產品質量與售後服務，多年來贏得用戶極佳的聲譽。

售後服務經理全權負責制：

1）負責售後服務部的日常管理。

2）負責對售後服務人員的管理、考核，並組織對其進行培訓。

3）負責對售後服務人員的全面安排。

4）負責對售後服務信息的收集。

5）負責對質管部、營銷部、開發部和供應部的介面。

6）負責儀器的安裝啟動和維修。

7）負責對顧客進行操作的培訓。

8）確定本部的工作方針和工作策略。

保證措施：

1、每台設備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料；隨機的備品備件、專用工具齊全。

2、設備到達用戶所在地後，用戶准備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，並及時電話通知售後服務中心，在24個小時內上門安裝、啟動。

3、免費安裝啟動，設備安裝、調試過程，作有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關標准和投標文件承諾。並填寫驗收報告，報用戶、廠家、招標采購機構備案。驗收報告格式見附件。

4、質保期嚴格按照國家標准執行，質保期內在正常使用情況下由於設備自身原因所發生的問題，廠家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。

5、質保期內內免費提供升級服務。

6、負責對用戶進行產品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。

7、響應時間和程度：在設備運行發生故障時，接到用戶維修的通知後，3小時內做出響應，縣級3天內到達用戶現場予以維修，直到解除故障為止。

備品備件、消耗品供應：我們對投標產品提供了質保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品，並在售後服務機構儲備有大量零備件、關鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務的方便快捷，使本地化服務更加有效、穩定和可靠。

技術支持：

我們承諾對此次投標的設備：進行終身維護；提供24小時遠程診斷服務；對設備委派工程師進行定期巡檢：進行日常維護和保養，與使用人員進行技術交流，並對使用人員進行技術指導。不定期舉辦相關專題的學術活動和講座，確保設備最大限度發揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。

維修成本：

質保期內因設備自身的原因所發生的費用均由製造商承擔；質保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用戶負擔。

維護與保養：

按隨機所發《使用說明書》進行即可；還委派專業工程師定期進行維護和保養。

如對我們的售後服務工作有任何意見和問題，請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細記錄，公司售後服務總部會及時妥善處理，給客戶以滿意答復。

客戶服務電話：0515—xxx。

服務承諾書 篇7

為把學生食堂各項工作落到實處，切實做到服務師生，讓利師生，特向全體師生承諾：

一、服務態度承諾

1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規范，語言要標准，態度要熱情），禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。

2、加強員工培訓、提高人員素質，避免「打錯卡」現象發生；如果出現多打卡的問題，立即退回多打的金額。

3、在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

4、對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。

5、在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求。

6、確保免費湯和1元菜品種不少於3個，保證低收入家庭學生能吃飽飯。

二、服務質量承諾：

1、所有主副食品實行明碼標價，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2、嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格，禁止銷售「三無」產品。

3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜餚。

4、師生就餐時，菜餚出現變質或有異物，就餐師生有權要求退換，餐廳工作人員積極負責退換。

5、接受學院後勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監督檢查。

承諾責任人：xx中學

20xx年2月

服務承諾書 篇8

xx縣安全生產監督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監督管理局、縣安全生產委員會辦公室，實行四塊牌子，一套人馬，合署辦公。負責全縣安全生產綜合管理，履行國家安全生產監督管理職能，為加強機關效能建設，創優發展環境，樹立安監系統良好形象，實現我縣安全生產形勢持續穩定，推動xx經濟又好又快發展，xx縣安監局向社會作出如下鄭重承諾。

一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業（廠礦），指導、檢查、督促生產經營單位消除事故隱患，努力把問題解決在基層，把事故消除在萌芽狀態。

二、嚴格依法行政。認真執行行政執法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。

三、規范服務行為。全局幹部職工做到「六不讓」，一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落；二是不讓領導布置的工作在我這里延誤；三是不讓工作上的差錯在我這里產生；四是不讓影響團結的言行在我這里出現；五是不讓機關形象在我這里受到損害；六是不讓違紀的事情在我身上發生。

四、精簡辦事程序。執行一次性告知制度和限時辦結制度，對受理的審查和審核事項，依照程序在規定工作日內及時辦理和審核，做到不敷衍塞職互相推諉。

五、嚴守廉政紀律。堅決執行安監人員「十不準」禁令，堅決執行縣委「六條禁令」，堅決執行「責任制」和「迴避制」，堅決杜絕違規違反程序辦事行為。

安監局工作人員若違反上述承諾，視情節輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。

歡迎和感謝社會各界給予監督和支持。

20xx年x月x日

D. 服務承諾書

在當下社會，接觸並使用承諾書的人越來越多，承諾書在寫作上有一定的規范。那麼你有了解過承諾書嗎？下面是我整理的服務承諾書9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書 篇1

按照《關於在集團公司系統黨組織和黨員中實施公開承諾制度的通知》精神和共產黨員都要不斷超越自我，超越對手，追求大進步、大發展的要求，我作為xxxx發電有限公司黨組書記、總經理，同時作為普通共產黨員，特作出創先爭優「跨越行動計劃」承諾：

一、做好表率。

一是做勤奮學習的表率，通過學習，提高素質，增強能力，讓精神保持溫度；二是做廉潔自律的表率，管好自己、管好家人、管好身邊人，堅決不做違法違紀事情；三是做聯系群眾的表率，深入基層調查研究，關心員工工作生活；四是做人格力量的表率，以良好的品格修養和道德操守做最好的自己。

二、抓好黨建。

忠實履行黨建第一責任人職責，牢記黨的宗旨，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建，抓好黨建促發展。大力推進以創建先進黨支部、爭做優秀黨員的活動促進公司各項工作創先爭優。

三、當好班長。

忠實履行一把手要職，當好班長。堅持黨組集體領導，堅持依法、民主、科學決策程序，堅持「三重一大」決策制度，圍繞大局，維護團結，強化協調。引領公司黨組在思想上、行動上、目標上與集團公司黨組保持高度一致，使公司黨組真正成為科學發展的火車頭。

四、管好乾部。

堅持「黨管幹部」原則，實行民主、公開、競爭、擇優的原則培養、考察、選拔、任用幹部。通過提高各級幹部的履職能力確保集團公司黨組重大決策部署的有效執行和公司黨組任務目標圓滿完成。

五、帶好隊伍。

堅持「人才強企」戰略和「大唐大舞台、盡責盡人才」的人才理念，落實「人才森林計劃」。大力營造「以人為本」、人才「以用為本」的濃厚氛圍，大力開展「五好」員工隊伍建設，使公司人才脫穎而出。

六、干好工作。

牢固樹立責任意識、對標意識、創造意識，以「實」為根本、「敢字」當頭、「干」字為重，立足本職崗位，恪盡職守、勤奮工作，爭創一流業績。

以上承諾，請集團公司黨組審核檢查，請全體黨員和全體員工監督。

服務承諾書 篇2

我願意成為一名光榮的志願者。我承諾：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。踐行志願精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。

志願者是崇高而光榮的，在志願服務活動中，我承諾：

1、認真履行志願服務承諾；

2、我自願加入宏遠籃球俱樂部志願服務隊，為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動；

3、我同意在志願服務過程當中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度；

4、我願意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上，為服務對象進行安全、規范、有序的志願服務；

5、我同意在志願服務過程當中能夠確保自身安全，對自己的行為負責；

6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源，並且拒絕向受服務者收取報酬；

7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用；

8、絕對不以志願者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德，損害志願者形象的活動；

9、我願意根據安排進行志願服務，並於20xx年11月7日開始服務，為期一年，按規定準時參加，確保無故缺席率為零；

服務承諾書 篇3

一、關於對工程質量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標准。

二、關於對工期方面的承諾

根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。

三、關於服務方面的承諾

1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內容:

長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。

四、關於項目經理、管理人員方面的承諾

保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,並且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾

保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,採取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾

保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

承諾人：**

時間：**

服務承諾書 篇4

為創造，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。

承諾單位：xxx

服務承諾書 篇5

本種子經銷店、門市、點在經銷種子過程中鄭重承諾：

（一）依法亮證（XX市農作物種子經營備案書）、照經營種子，主動接受政府有關部門和各級種子管理站的監督檢查及社會輿論和廣大農民朋友的監督。

（二）認真學習有關種子法律法規和種子基礎知識，主要從業人員持證上崗，做到知法懂法、守法誠信經營。

（三）履行種子質量查驗登記制度，嚴格按照《種子法》、《雲南省農作物種子條例》等的規定建立健全並規范詳實記錄、保存種子進貨檔案

（四）銷售的種子是經過國家級審定或雲南省級審定通過品種並且適應種植區域涵蓋本地；包裝、標簽符合有關規定要求；種子質量符合國家標准。

（五）規范經營，優質服務。開具規范的種子銷售憑證，製作、保存真實完整的種子經營（銷售）檔案；為購買種子者提供相關的技術咨詢和指導，服務熱情，讓用戶滿意。

（六）經營的種子明碼標價，值價相符，不以次充好，不強買強賣和欺詐種子購買使用者。

（七）及時、妥善處理種子購買使用者的'投訴。

（八）正確宣傳品種，宣傳無誤導、無虛假；不欺行霸市、公平競爭、誠實守信。

以上承諾若有違反，願意接受有關部門的批評教育與處罰。

承諾人：×××

×××年×月×日

服務承諾書 篇6

非經營性互聯網電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由非經營性互聯網電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、 保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好非經營性互聯網電子公告服務的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

四、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1. 反對法所確定的基本原則的；

2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3. 損害國家榮譽和利益的；

4. 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6. 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；

9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

六、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1. 故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

2. 其他危害計算機信息網路安全的。

七、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

八、 若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，非經營性互聯網電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由非經營性互聯網電子公告服務提供者直接賠償。雲南省通信管理局有權停止其相關業務。

九、 本承諾書自簽署之日起生效。

承諾認真履行非經營性互聯網電子公告服務承諾書，嚴格落實上述信息安全書中的各項規定，確保所提供的網路服務內容合法。如違反規定，將自願接受相關管理部門的處理。

非經營性互聯網電子公告服務提供者簽字：（單位簽章）

日期： 年 月 日

服務承諾書 篇7

售後服務承諾

******有限公司

我公司售後服務承諾

應急維修時間響應安排表

維修服務收費標准表

（1） 質保期

質保期為項目驗收合格，由我公司與客戶簽署驗收合格證書並辦理項目移交之日起算，提供軟體及監控網路、伺服器存儲系統的關鍵設備三年全免費上門保修服務並且終身維護。對於其他設備嚴格執行包修、包換、包退的國家「三包」服務承諾。 在質保期內如有設備或部件不能使用更換，則該部分設備或部件質保期相應延長。 質保期內，由於人為因素破壞、不可抗力等因素引起的故障，維修零件費由客戶方負責。 （2） 售後服務承諾書

在長期從事計算機系統集成、智能化系統項目的售後服務中，*******有限公司擁有強大技術力量的施工隊伍以及專業客戶服務中心，為客戶提供全面、優質的服務及質量保證。具體售後服務承諾：

我公司將根據客戶的要求提供客戶現場技術支持服務。

A. 內容

1. 產品驗收後按規定期限提供免費保修服務及保修期滿後提供永久性維護保養服務，及時對系統進行維護和保障。

2. 免費為客戶提供最新系統軟體升級信息及網上系統補丁程序信息服務。 3. 外圍設備定期巡檢（每周一次）收集信息，專人受理客戶投訴並及時按規定處理。 4. 技術人員免費到現場為客戶排除故障或進行技術指導。 5. 定期免費提供專業管理人員和非專業使用人員的培訓。

6. 在網路系統的升級、切換等工作中，我公司派專門技術人員到貴方進行技術監控和指導，保證系統的穩定運行和適應新業務的開展。 B. 措施

1. 保修期間由於設備本身質量問題或因安裝不當造成的任何損壞，由我公司負責免費修理或更換。

2. 免費為客戶及時提供系統的軟、硬體升級信息並可長期為客戶提供各種相關培訓信息。

3. 維修中心在接到客戶的報修電話後，響應時間1小時，把排障時間壓縮到最短，不解決問題不停止維修，直到問題解決為止。在排除故障期間，保證在響應時間內排除故障，如不能在規定時間內維修好，應提供不低於原設備性能的代用機、代用配件。

4. 保修期結束時，我公司將產品進行一次全面的維護和檢查。對系統中暴露出的問題或隱患及時處理，並以書面報告形式呈報客戶。同時，對用戶提供長期的技術支持服務。

5. 實行定期電話回訪制度和產品上門跟蹤服務制度，以了解產品的運行狀況。並幫助客戶制定產品的使用和日常維護制度。 C. 服務方式/服務等級

1. 每周 7 天每天 24 小時的遠程電話支持

對一般問題的服務時間為星期一到星期日的上午八點半至下午五點，公共節假日除外。對於客戶報告的技術問題， 我公司技術支持工程師將在收到客戶電話後1小時內予以響應。對於在上述服務時間段之外客戶報告的緊急問題（例如：設備故障；系統故障；設備的軟體故障等）， 我公司工程師也將在收到客戶電話後1小時內予以響應，

並趕到用戶現場進行處理，故障處理不超過4小時，如4小時內無法解決則先提供備用產品，直到故障解決。

時刻在線的電子化支持 （互聯網/電子郵件/傳真）

對於通過電子化方式報告的軟體技術問題， 我公司技術支持工程師將在接到問題報告後的下一個工作日內予以響應。另外， 我公司將為您提供每周 7 天每天 24 小時的基於互聯網的常見問題解答和相關資料查詢功能。

D、. 維修中心地址和電話：

客戶服務中心電話：********

傳真：****** E-MAIL：***** **維修網點投訴電話：********

服務承諾書 篇8

從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統提供免費值班人員，值班時間為早8：00至晚12：00;接到現場維護要求後， 8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

4、技術服務計劃

一旦中標，本項目的技術服務內容立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。

技術服務工作，將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成後，系統功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶提供詳細的技術資料;保證質保期後的技術服務。

5、技術培訓計劃 我方承諾

在系統正式投入運行之前，我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不同層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

第2篇:售後服務承諾書

我公司將本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：

第一、進場時間

1、在合同規定的時間內進場，提前做好施工准備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。

2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。

3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的台班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主查閱。

7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、工序交接

1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

3、嚴格執行「三檢制」，確保工程質量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

第四、現場服務

1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

2、協調各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

第五、質保服務

我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業售後服務小組，堅決執行「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對本項目在售後服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障，在接到業主故障信息後半小時內響應，1小時內到現場解決問題並交付使用。

質保期後我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

服務承諾書 篇9

我代表**旅遊局就加強機關效能建設和優化經濟發展環境，作出如下承諾：

一、實行首問負責制

首個接待的工作人員熱情服務，認真耐心解答，並負責將其引領到相關科室，落實好具體人員負責辦理。

二、實行服務承諾制

對來我局辦理工作的人員，一律笑臉相迎，全力為旅

游企業提供優質服務，在政策允許和工作專職范圍內，妥善辦理各項旅遊業務。同時，制定便民服務措施，切實為企業辦實事、辦好事、辦成事。

三、實行一次性告知制

實行政務公開，對我局辦理的業務程序、申報條件等事項一次性對外公告，並實行「陽光」操作。

四、實行限時辦結制

1、接受旅遊項目開發商申請之日起的5個工作日內對待開發的旅遊資源進行調查，依據旅遊規劃作出答復。

2、依據國家旅遊局頒布的《旅遊投訴暫行規定》積極受理旅遊投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內做出是否受理投訴的決定，在調查結束後一周內，拿出具體處理意見。

3、對符合旅遊企業申報條件的，3日內辦好旅遊企業經營許可中本單位應做工作。

4、申報星級飯店的3日內對其進行初檢，對符合條件者，3日內予以上報。

5、新申報旅行社，對符合條件的3日內簽署意見並上報。

五、實行重大項目領導責任制

重大旅遊項目由局領導親自掛帥，協調解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。

六、實行責任追究制

本單位工作公開接受社會各界監督，對違反以上服務承諾的，要追究當事人責任並給予批評教育，責令整改；屢教不改者，年終考評降格處理，直至定為不合格。

承諾人：

E. 網路承諾書

網路承諾書範本

在學習、工作或生活中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是一種應用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。那麼問題來了，到底應如何寫一篇優秀的書信呢？下面是我整理的網路承諾書範本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網路承諾書範本1

一、圍繞黨的路線方針政策和市委市政府的中心工作，積極組織開展好新聞宣傳、網路宣傳和對外宣傳，確保輿論導向正確。

二、認真做好xx市新聞報道的采寫、編輯、製作和發布，市內重要會議和重大活動的網路直播，新聞檔案（包括文字、圖片、視頻、音頻、專題等新聞資料）的收集、整理、建檔等工作。

三、認真貫徹落實互聯網信息傳播方針政策，指導、協調、督促有關部門加強互聯網信息內容管理，做好網路新聞業務及其他相關業務的日常監督，協調有關部門做好網路文化陣地建設的規劃和實施工作。

四、建設好中國硒都網及子網站，每天24小時提供xx市電子政務、電子新聞、電子商務服務等。

五、做好xx市網路輿情的監測、預警、研判、處置和報告事宜。

六、做好網路宣傳對外交流和合作等事宜。

七、辦好上級交辦的其他工作。

20xx年x月xx日

網路承諾書範本2

中國電信廣東公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、本單位已知悉並承諾遵守《電信業務經營許可管理辦法》、《互聯網IP地址備案管理辦法》、《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》、等國家相關部門有關文件的規定。

三、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

四、本單位承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

五、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

六、本單位承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者詆毀他人，侵害他人合法權益的；

9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的；

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的；

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。你單位有權停止服務。

十、本承諾書自簽署之日起生效。

單 位 蓋 章：

日 期：

網路承諾書範本3

中國電信股份有限公司文山分公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及有關法律、法規和行政規章制度、文件規定。

二、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、本單位承諾嚴格按照國家相關法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員應在通過公安機關的安全技術培訓後，持證上崗。

四、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、本單位承諾接受公安機關的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

六、本單位承諾不通過互聯網製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的。

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

3、損害國家榮譽和利益的。

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。

8、侮辱或者誹*他人，侵害他人合法權益的。

9、含有法律法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事任何危害計算機信息網路安全的活動，包括但不限於：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的。

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的。

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的。

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的。

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾，當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24 小時內向政府監管部門報告，並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。同時，貴單位有權暫停或停止提供互聯網接入服務、斷開網路接入，直至解除雙方間互聯網接入資源租用協議。

十、本承諾書自簽署之日起生效並遵行。

單位蓋章：

責任人簽字：

日期：

網路承諾書範本4

我已被告知各項網路保密管理制度，知悉應當承擔的涉密網路保密管理義務和法律責任。本人鄭重承諾：

一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度，遵守保密紀律，履行保密義務；

二、不訪問、下載、存儲、傳輸和知悉范圍以外的國家秘密；

三、未經批准不準將計算機、存儲設備等信息設備接入涉密網路；

四、不掃描或者監測涉密網路的網路基礎設施、安全保密設施以及應用系統等；

五、不將涉密信息設備接入非涉密網路；

六、在未採取符合保密要求的防護措施的情況下，不在涉密網路和非涉密網路之間進行信息交換；

七、不擅自安裝軟體程序或者卸載、修改涉密網路的安全技術程序、管理程序；

八、不存儲、處理、傳輸高於網路或者信息設備密級的信息；

九、不將未經安全技術處理的退出使用的涉密信息設備贈送、出售、丟棄或者改作其他用途；

十、不以任何方式泄露涉密網路使用中所接觸和知悉的國家秘密；

十一、未經保密審查，不在互聯網及其他公共信息網路上發布工作相關信息。

如違反上述承諾，自願承擔一切法律後果。

承諾人簽名：

年 月 日

網路承諾書範本5

親愛的同學們:

在我們創建和諧社會、和諧學校、和諧課堂的今天，互聯網技術得到迅速普及並逐漸滲透到學習、生活的各個領域，互聯網帶給我們大量信息，也拓寬了我們交往的渠道，網路已成為學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平台。隨著互聯網時代的到來，越來越多的中小學生成為網民。網路是一把雙刃劍，它在給我們生活帶來方便的同時，不良資訊、長時間上網也危害著我們的身心健康，尤其是在互聯網快速發展的同時，個別網站也存在著傳播不健康信息、刊載格調低下的`圖片、提供不文明聲訊服務，甚至傳播暴力文化及嚴重危害社會的內容，使青少年人生觀、價值觀、道德觀受到侵蝕，身心受到摧殘，行為失范。 為營造健康文明的網路文化環境，清除不健康信息，保障未成年人的健康成長，我校特身全體學生發出如下倡議：

一、樹立正確的榮辱觀，抵制腐朽思想的侵害，接受科學進步的思想。不進營業性網吧，不訪問淫穢網站，不瀏覽非法網站。

二、爭做《全國青少年網路文明公約》的實踐者，營造文明、安全的網路環境。要自覺遠離網吧，不利用網路煽動鬧事，撥弄事非、造謠生事;不在網路上冒名頂替，誣蔑欺騙;不散布虛假言論，不輕信網上流言。

三、共同維護文明網路環境，共同清掃網路垃圾。不製造和傳播網路病毒，維護網路安全，不在網上宣傳色情、迷信、暴力的內容，不在網上謾罵、攻擊他人，注意文明用語，自覺抵制不文明行為。

四、文明上網，上文明網，上安全網，做有正義感、責任感、上進心的公民。要增強自護意識，不隨便約見網友;牢記學生身份，只擷取有益的信息和資料，自覺文明上網，爭當新時代的好青年、好少年。

同學們，青少年是祖國的未來的希望，是最具科技意識和創新能力的一代，青少年是網路活動中的主體，我們要信守承諾，從現在做起，從自我做起，自尊、自立、自強、自覺遠離網吧，弘揚網路文明，上文明網，文明上網，讓網路伴隨我們健康成長，讓我們一起來簽訂文明上網承諾書。

班級：xx

承諾人：xx

網路承諾書範本6

為保障公司網路安全，本人承諾在使用信息網路資源及有關信息化業務應用系統的過程中，嚴格遵守公司有關網路安全與保密規定，承諾如下：

一、不利用公司信息網路侵犯或損害國家的、社會的、集體及公司的利益和其他公民的合法權益。

二、嚴格遵守公司信息網路管理及其他信息化業務應用系統管理制度，不對公司信息網路、工業控制系統、各信息化業務應用系統等重要伺服器等進行發送垃圾郵件、傳播計算機病毒、刪除數據、修改設置等惡意破壞、攻擊行為。

三、嚴格按照分配到的公司信息網路及有關信息化業務應用系統的用戶名及相應許可權處理崗位職責內業務，及時修改有關系統默認口令並安全保管，不泄漏、傳播或轉借他人。

四、不通過公司信息網路系統及信息化業務應用系統平台發表、轉摘、傳播各種造謠滋事、煽動偏激情緒、製造恐慌氣氛或擾亂正常工作秩序的有害信息。

五、堅持「涉密不上網，上網不涉密」的原則。如屬公司計劃招投標、財務、人事管理、檔案等涉密用戶，要做好涉密計算機設備、記載有公司重要信息的計算機設備及其他存儲介質的安全保管與使用。要不斷增強保密意識，不利用聊天室、電子公告系統、電子郵件等傳遞、轉發或抄送公司商業機密及其他保密信息。

六、離崗(職)後仍保守公司商業機密及有關網路安全保密信息。

七、服從公司其他網路安全管理規定和要求，並密切配合網路安全事故的調查工作。

八、若違反上述規定，本人服從公司按照生產、經營業績指標管理制度及有關信息化管理制度進行考核等懲戒。

承諾人(簽字)：

日期： 年 月 日

網路承諾書範本7

***公安局公共信息網路安全監察處：

我公司將嚴格落實《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》以及**市公安局網監部門有關規定，()切實做好各項工作，保證依法做好信息網路安全審批、備案工作，嚴查信息網路安全漏洞，配合公安機關網監部門查證工作，保證不再出現任何信息網路安全問題和違法違規行為。

網路承諾書範本8

為維護XX公司信息安全，保證公司內部網路環境的穩定，保障各系統運行效率,我願意遵守以下承諾：

1.確保設備正常運行，不隨意查看來歷不明的信息，打開相關信息前確保系統處於安全防護中心開啟狀態。

2.不利用外部軟體系統傳輸重要文件，重要文件傳輸盡量利用企業郵箱，以免造成重要文件、數據泄漏。

3.涉及到的重要文件信息，其電子文檔應該存儲在涉密介質中加密單獨存儲。

4.對單位使用的系統，每三個月更換一次密碼，且密碼需要字母、數字、符號混搭使用，提高賬戶的安全性。

5.私人賬戶密碼與公司系統用戶密碼完全分開，不設置一樣或類似密碼。

6.不在單位私自架設WIFI網路。

7.對自己在用的辦公電腦內的公司機密信息的安全負責，當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序並帶有密碼。

8.不安裝有可能危及公司計算機網路的任何軟體。

9.不利用網路系統製作、傳播、復制有害信息。

10.不利用公司網路入侵他人計算機獲取重要文件。

11.未經授權不使用他人計算機。

12.未經授權不查閱他人郵件。

13.不故意干擾網路暢通運行。

14.不瀏覽沒有安全許可的網站。

15.不利用公司網路便利觀看與工作無關的視頻、音頻等相關文件。

16.不利用公司網路便利使用與工作無關的軟體（股票、影音）等類似軟體。

17.不使用個人介質如光碟、U盤、移動硬碟等存儲設備拷貝公司的重要文件、資料並帶出公司。

18.不將ERP帳號或OA帳號密碼透露給他人，不讓他人代己做ERP單據或辦理OA流程。

19.對自己在用的辦公電腦使用殺毒軟體和防火牆，並設置好自動更新和病毒庫自動升級，定期殺毒。

20.不在工作時間利用計算機網路從事與本職工作無關的活動。

承諾人：

日期：

網路承諾書範本9

一、本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

二、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》等國家的有關法律、法規和行政規章制度。

三、本單位開設的網站，在開通聯網的三十天內到市公安局網監分局履行備案手續，並將接受市公安局網監分局的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

四、本單位保證不利用國際互聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不從事違法犯罪活動。

五、本單位承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員在參加市公安局網監分局認可的安全技術培訓後，持證上崗。

六、本單位承諾健全各項互聯網安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

七、本單位承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1．反對憲法所確定的基本原則的；

2．危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3．損害國家榮譽和利益的；

4．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5．破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6．散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7．散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8．侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

9．含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

八、本單位承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1．未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的；

2．未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的；

3．未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網路安全的。

九、本單位承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，

保留有關原始記錄，並在24小時內向市公安局網監分局報告。

十、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成第三方財產損失的，由本單位直接賠償。

十一、本承諾書自簽署之日起施行。

責任單位（蓋章）：

法人代表（簽字）：

年 月 日

;

F. 服務承諾書

在現在的社會生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書在寫作上有一定的規范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是我收集整理的服務承諾書10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

作為食品安全第一責任人(法定代表人或經營者)對其經營的食品安全負首要責任，並作如下承諾：

1、我公司法人長期從事學習食堂餐飲管理服務，在此經營領域積累了豐富的經驗，熟悉團體膳食的消費需求，經營期間無不良商業道德行為記錄，具備較強的服務能力和良好的企業信譽。我公司總經理系專業噴飪學校畢業，熟悉食堂管理程序，我公司對員工有較高的、規范的要求，員工素質良好，具備為單位職工服務的思想意識，具備食堂工作的相關食品安全和防火、防盜、防投毒、安全意識。

2、我公司全體員工承諾遵守國家相關法律法規，遵守行政主管部門相關要求，遵守院方管理制度，主動配合食堂協管人員監管，堅決服從貴方統一管理，給用戶最好的服務體驗。

3、我公司法人近五年內所管理的**中學光華校區食堂、**公司機關食堂、**食品廠食堂、**銀行食堂、**中學、**師大附屬實驗學校中學部（現川師附屬第一實驗中學）、**外國語學校、**醫學院城北校區食堂、**財經職業學院、等所經營的任何食堂，以及現在獨立經營的**建設食堂、** 醫院食堂。**天府花城。無任何食品衛生安全責任事故、無任何消防安全事故、無任何不滿意投訴、無無任何違規違紀現象發生，特此莊重承諾。

4、所有主副食品實行明碼標價，決不私自提高價格，菜品價格嚴格遵守院方相關限價規定，讓職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格，禁止 銷售「三無」產品。努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進 不同風味，不同特色的菜餚。

5、在合同簽訂後我公司承諾試做半個月，若半月後若雙方彼此滿意，則繼續承包，若公司對我方不滿，則自行自行退出，這半月的承包費由我方自理。

6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導工作。

XXXXX

20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇2

一、志願者_______________，在此志願服務活動中，我承諾認真履行以下幾點：

1、我自願參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務及相關活動；

2、我同意在志願服務過程中照顧自身的安全並對服務對象進行安全、規范的服務；

3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,並對工作過程中所涉及的信息保密；

4、我願意作為志願服務人員，在計劃進行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志願服務，服務地點為 。

5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，並且拒絕向受服務者收取報酬。

二、計劃承諾認真履行以下幾點：

1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。

2、我們願意為志願者的服務提供良好的組織架構，使志願者能夠更加便捷有效地服務。

3、我們願意為志願者的服務提供相關的有效的培訓，使志願者能夠在服務的同時開拓自我的成長；

4、我們願意為志願者提供相關的服務支持，以利於志願服務質量的提高以及服務的推廣和拓展；

5、我們願意根據被服務對象的需要及志願者的意願，努力為志願者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志願者的愛心能發揮最大效益。

三、共同的承諾：

雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，並解除此承諾。

志願者簽字：xxxx

年 月 日

計劃項目組：xxxxx

年 月 日

服務承諾書 篇3

為了加強車隊管理，不斷提高服務質量，構建安全舒適的用車條件，使車隊服務工作適應酒店發展的各項需要，逐步向標准化、規范化發展，特作出以下承諾：

1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務熱情周到。

2、保持車輛清潔，車內無污漬、無雜物、無異味，為乘客提供良好的乘車環境。

3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養率達100%。

4、駕駛員堅持出車前、途中、收車後對車輛的檢查工作，嚴禁車輛帶病上路。

5、駕駛員在駕駛過程中堅持「安全第一」的原則，自覺遵守交通規則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒後駕車，保證行車安全。

6、未經上級領導同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事後車輛停放在酒店規定地點。

服務承諾書 篇4

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫，並且無任何疾慢性病、傳染病、其他並發症和後遺症等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和後果，本人願承擔所有責任。

2.我自願遵守公司各項規章制度，不遲到不早退，認真負責任的.做好自己的本職工作。

工作內容

1.遇到非小區機動車輛，應告知登記，並且按照登記本上認真填寫受訪對象，居住地址，並提供受訪者姓名，並註明停留時間和聯系方式等信息，來訪期間佔用別的業主車位，待業主回來，保安應該積極聯系來訪者，讓其給車位主人騰讓車位。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，並且不允許任何雜物和車輛佔用。

3.以飽滿熱情的服務態度對待業主，多用你好、謝謝、沒關系等文明語言，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發現或被有效投訴，一次罰款20元。

4.嚴格按照進出規定執行，對可疑人員和車輛，應當詳細盤查並且實時留意。

5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況，應當及時協助業主報案並且積極配合警方工作，人為災害應積極保護好現場。

6.愛護公共財物，並且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。

承諾人：

20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇5

致：

根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標准要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，並提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到

位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

服務承諾書 篇6

崗位名稱： 政策法規宣傳崗

承諾事項及目標：

為及時把黨的方針,政策宣傳到基層社區,讓群眾了解黨的方針,政策,我認定政策宣傳崗,並承諾：

1、積極向群眾宣傳黨的路線,方針,政策,使黨的方針,政策深入人心;

2、帶頭執行黨的路線,方針,政策,在群眾中做好樣子;

3、協助黨組織做好群眾的思想政治工作,統一大家思想,發揮先鋒模範作用;

4、積極參與支部有關重大事項的決策,幫助黨支部出點子,想辦法.

採取措施：

1、加強政治理論學習和研究，不斷增強政治敏銳性。

2、把黨的路線,方針,政策通過各種途徑及時向群眾宣傳。

3、積極為部門領導出謀劃策，解決工作中的難點問題。

服務承諾書 篇7

現做如下安全承諾：

1、嚴格遵守國家安全法律、法規，堅決貫徹「安全第一，預防為主，綜合治理」的安全生產方針。

2、認真落實安全生產責任制，嚴格按安全操作規程作業。

3、交叉作業時要認真履行「交叉作業協議」規定的安全事項，確保多工種、多作業面交叉作業的安全。

4、強化職工安全教育，提高現場作業人員的安全操作水平和安全意識。

5、認真執行安全確認制度，保證每項工作、每個作業程序、每個操作工都能在安全的前提下進行。

6、堅持做到「不安全不作業，措施不落實不作業，隱患不排除不作業」。

服務承諾書 篇8

非經營性互聯網電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由非經營性互聯網電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、 保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好非經營性互聯網電子公告服務的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

四、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1. 反對法所確定的基本原則的；

2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3. 損害國家榮譽和利益的；

4. 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6. 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；

9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

六、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1. 故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

2. 其他危害計算機信息網路安全的。

七、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

八、 若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，非經營性互聯網電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由非經營性互聯網電子公告服務提供者直接賠償。雲南省通信管理局有權停止其相關業務。

九、 本承諾書自簽署之日起生效。

承諾認真履行非經營性互聯網電子公告服務承諾書，嚴格落實上述信息安全書中的各項規定，確保所提供的網路服務內容合法。如違反規定，將自願接受相關管理部門的處理。

非經營性互聯網電子公告服務提供者簽字：（單位簽章）

日期： 年 月 日

服務承諾書 篇9

親愛的患者朋友：

為推進20xx年「優質護理服務示範工程」，創建優質服務病房 ，營造安全、安靜、舒適的住院環境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

1. 語言文明，態度和藹，服務熱情，著裝整潔。

2. 堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。

3. 關愛患者，尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益，尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴，為您保守秘密。

4. 嚴格遵守操作規程，規范各項護理操作，正確執行醫囑，細心觀察病情和用葯後的反應，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務。並為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。

5. 保持整潔、安靜、舒適的病區環境，消毒隔離措施到位，現有搶救儀器、設備等功能完好。

6. 了解您的需求，並主動提供服務。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期徵求意見，不斷改進服務質量。

7. 堅持按照物價局核定的標准收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人： XX科全體護士

簽名：

只要我們心中有愛，腳下有夢，我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發出更多的光和熱。一路上，有堅強的組織領導為護士們做後盾，有全院上下的關注和支持與護士們相隨，有患者的期待和鼓勵為護士們加油，有整個醫院堅實的基礎、優秀的人才、良好的作風和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐！我們有責任、有能力，更有信心在這次創優活動中取得優異成績，為患者謀益，為社會、為政府交上一份滿意的答卷！」

服務承諾書 篇10

1、本公司承諾針對用人單位用工實際情況制定相應的派遣員工管理辦法和規定。

本公司不僅在勞動合同中約定派遣員工的行為規范，還制定派遣員工業績考核及獎懲辦法，並實行駐廠管理，連鎖網點式服務，以及加強流動團組織建設和實行對派遣員工定期訪問等措施，因地制宜地對派遣員工進行人性化管理。

2、本公司承諾協助用人單位做好人才派遣的宣傳、組織、實施工作，以保證用工轉制期間的平穩過渡。

本公司將採取舉辦座談會的方式與派遣員工交心談心，宣傳勞動制度改革的政策、用工的發展方向以及實施人才派遣的好處，來穩定派遣員工隊伍達到轉制期間平穩過渡目的。

3、本公司承諾協助用人單位解決關於社會保險轉移、檔案接轉等歷史遺留問題。

本公司在社保遺留問題處理上有諸多成功個案。將利用同有關社保行政部門的良好合作關系，由一批責任心強、業務精、協調能力強的社保管理人員來處理社保遺留問題。同時本中心作為湖北省人事廳下設的人事檔案管理專門機構，與各級、各類人事檔案管理機構保持長期的業務往來關系，在檔案接轉上具有傳統的優勢。

4、本公司承諾按照用人單位所確定的派遣員工薪酬的分配方案及發放標准按時足額支付派遣員工薪酬，按時足額代繳相應的社會保險金、住房公積金。

本公司在派遣員工入職當月為其辦理工資卡、社保、公積金開戶手續後，於每月10日前足額發放工資，20日前足額代繳社保金、公積金，如遇節假日將提前或延後1天辦理。

5、本公司承諾採取措施保持輸入到用人單位工作的派遣員工的相對穩定性。

本公司將嚴格按照用工要求和合同規定來調換或增減派遣員工，未經用人單位同意，本中心不得調換或增減派遣員工。制定派遣員工辭職、離崗管理規范，明確特定條件下派遣員工的賠償責任。如因本公司未及時准確提供派遣服務，而造成經用人單位考核合格已安排工作的派遣員工流失的，本公司將承擔賠償責任。

6、本公司承諾用人單位在符合人才派遣合同中雙方約定的條件下派遣員工，並在勞動合同中同派遣員工進行相應約定並嚴格執行。派遣員工的善後資遣事宜由本公司負責處理。

7、本公司承諾及時為派遣員工辦理好人事、勞資、社保、黨團、計生、檔案管理工作。如與派遣員工發生勞動糾紛，將按勞動法及合同約定由本公司協調處理。

8、本公司承諾做好定期回訪工作，加強與派遣員工的交流與管理。

本公司將確定時間每月對派遣員工進行回訪，及時發現問題、處理問題，不斷提高管理質量。我們已經在網站上設置了留言板，派遣員工可在留言板中反饋個人關心的問題，由本公司工作人員進行解答。

9、由於本公司輸出的派遣員工工作失誤或違規操作給用人單位造成損失的，本公司承諾協助用人單位向派遣員工索賠，並追究當事人的民事和刑事責任，當事人經濟賠償

不足部分，本公司在與用人單位協商一致的基礎上承擔有限的賠償責任。

G. 服務承諾書

隨著社會不斷地進步，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是我精心整理的服務承諾書7篇，歡迎大家分享。

服務承諾書 篇1

非經營性互聯網電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由非經營性互聯網電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、 保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好非經營性互聯網電子公告服務的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

四、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1. 反對法所確定的基本原則的；

2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3. 損害國家榮譽和利益的；

4. 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6. 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；

9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

六、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1. 故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

2. 其他危害計算機信息網路安全的。

七、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

八、 若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，非經營性互聯網電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由非經營性互聯網電子公告服務提供者直接賠償。雲南省通信管理局有權停止其相關業務。

九、 本承諾書自簽署之日起生效。

承諾認真履行非經營性互聯網電子公告服務承諾書，嚴格落實上述信息安全書中的各項規定，確保所提供的網路服務內容合法。如違反規定，將自願接受相關管理部門的處理。

非經營性互聯網電子公告服務提供者簽字：（單位簽章）

日期： 年 月 日

服務承諾書 篇2

一、 服務期限

在項目終驗完成後，需提供X年的免費技術服務。

乙方對其提供的應用軟體應提供不少於X年（自

項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內，如甲方要求進行軟體升級，乙方應向甲方免費提供系統軟體升級和技術支持。

二、 服務項目

保修期內，乙方有責任免費提供如下技術支持服務：

1. 電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術援助電話，解答甲方在系統使用中

遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2. 郵件咨詢：甲方可以通過Email方式提出問題，而技術支持人員將隨時

通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。

3. 現場服務：對於甲方使用軟體中提出的軟體技術或使用問題，一般問題

保證在當日內予以解決。

三、 服務響應時間

自收到甲方的服務請求起2小時內，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，並在4小時內採取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知後的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由於故障所造成的損失負責。

四、 技術服務標准：

1. 一般問題作到及時解決；

2. 對於無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法後，將採用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方；

3. 現場技術服務，乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間，技術工程師將在此時間內到達現場解決問題；

4. 如遇當場無法解決的問題，將與甲方協商下一次服務的時間和方案。

5. 對於非軟體維護方面問題，技術支持工程師確認問題後提供建議解決方法。

五、 聯系方式

聯系地址：XXXXXX 聯系人：XXX電話：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網址：XXXXXXX手機：XXXXX

服務承諾書 篇3

一、便民措施

全體幹部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行「五個一」(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造「黨員之家、幹部之家、人才之家」的滿意形象。

二、服務標准

對前來辦事的幹部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

三、工作效率

對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱幹部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的'請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，並及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、幹部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。

四、工作作風

自覺保守幹部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許願，不私自干涉下級管理幹部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區、企業和群眾中開展調研，加強業務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。

服務承諾書 篇4

致福建中浩置業有限公司：

根據貴公司委託編制中浩 世紀豪庭工程預結算的工作，我公司對貴公司委託項目做出承諾如下：

1、我公司應根據貴公司需要無償對其出稿的建設工程造價成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量；我公司應在與貴公司約定的時間內完成建設工程造價咨詢工作並出具建設工程造價成果，若貴公司超過與貴公司所約定的時間向貴公司提交建設工程造價成果，每超過1天我公司應該向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。

2、我公司應嚴格執行工程量計算規則及定額取費，確保工程造價的精確（含工程量計算及預算定額計價精確），誤差率控制在正負3%，經抽查單位工程如誤差率超過正負3%以上者，每誤差0.3%。扣除咨詢費0.1萬元，每誤差0.5%扣除咨詢費0.3萬元，以此類推。

3、經抽查如誤差率超過正負5%以上者，貴公司將只支付一半建設工程造價咨詢酬金。

4、我公司應對貴公司的造價成果保密，如發現我公司泄漏造價成果給施工單位，則貴公司有權拒付咨詢費，造成貴公司實際損失可追究我公司的經濟、法律責任。

5、造價費用按預算總價的1.5‰（不含稅，含招標代理費）,如含稅按1.8‰（含招標代理費）計取預算費用，我公司提交合格預算書支付一半，余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿後,七天內一次性支付。

6、咨詢人不得將本合同轉讓、轉包，不得分包給其他單位。

7、咨詢人應提供8份各幢樓的基礎及每層柱、牆、每層梁板且要分型號、規格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內外抹灰、門窗量匯總表給委託人。

8、各種指標統計分析包括但不限於如下項目：

平均到每平方米建築面積中的：樁基礎造價、主體結構造價、裝修造價、水電造價、消防造價、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內外抹灰含量、門窗含量、外牆磚含量等。

9、咨詢人為委託人在招標時提供合理建議。

10、合同由總負責人專人執行，經驗條款及補充條款必須適合本工程。

11、主要材料，貴重材料需專人負責品牌及詢問，材料品牌同等檔次最少咨詢3家。

12、預算價套價取費由總負責人專人執行。

13、指派擔任本工程項目咨詢的人員名單：詳見附件一。

xx公司泉州分公司

20xx年9月11日

服務承諾書 篇5

我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務承諾：

1、我們供給的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，並保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位願意理解園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個日歷天內工程完工，養護期為一年。

3、我公司中標後，必須周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjjt82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量到達合格標准。

4、我單位有足夠的養護管理技術力量，現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

5、我單位現有資產總額為3507萬元，有本事、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，並按時提交投標保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場禮貌操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農葯時，選擇合理時段進行並在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農葯中毒事件。

8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情景以及其他服務有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標單位：XXXXXXXXX

時間：XXXXXXXXX

服務承諾書 篇6

本人自願參加貴州省農村信用社20xx年公開招聘報名、考試，現作出如下承諾：

一、本人已仔細閱讀《貴州省農村信用社20xx年公開招聘員工簡章》，並充分理解其中內容。經認真對照《招聘簡章》及《職位信息表》，本人符合招聘單位報名條件，無不得報考的情形。

二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實、准確、完整，所提供的所有報名材料、證件真實有效，無弄虛作假行為。

三、本人接受本次招聘的報名、考試等環節的規則，遵守本次招聘的所有紀律規定。

以上承諾，如有違反，願意承擔一切責任。

承諾人：

年 月 日

服務承諾書 篇7

交通作為經濟社會和諧發展科學發展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的「全市領先、全省爭先、全面創先」的要求，圍繞交通「人便於行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會」的目標，突出安全發展、高效發展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創新創優發展，推進農村公路建養取得新成效

在20xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，20xx年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網路化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年，三年決戰，對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。

在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標准，強化監管考核辦法，做到養路經常化，道路保暢通。

二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

一是整合路政運政執法力量，開展集中和聯合執法；二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發勢頭；三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施，全面推行交通創優服務

一是全面優化交通運輸發展環境，面向社會主動接受各界監督；二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，並承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。並認真做好一次性告，在同行業中做到「收費最低、環節最少、時限最短、服務最優」；三是切實轉變作風，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求，在崗履職，忠於職守，以「基本建設程序合法合規，工程建設優質，幹部廉潔優秀」為目標，深入創建「廉潔陽光工程」，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監督公正。全面提升交通幹部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。