明明有無線但是無法連接到網路

A. 為什麼手機wifi已連接，但無法訪問互聯網

如果您使用的是華為手機，手機能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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B. 為什麼有wifi信號卻連不上網

工具：

• 手機

• wifi

方法步驟：

1、首先，進入手機設置菜單

C. 有wifi手機卻連不上怎麼回事

若使用的是vivo手機，可參考以下方法按排查處理：

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。

3、檢查WiFi網路是否正常

請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

4、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

6、若未改善，建議攜帶手機到vivo客戶服務中心對手機進行檢測與處理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

D. 家裡明明有wifi為什麼顯示找不到網路

1、先在網路屬性中查看無線連接是否啟用：

（1）右擊「網上鄰居」——選「屬性」。

（2）查看「無線連接」，右擊快捷菜單中選「啟用」。

2、若是筆記本的話，查看筆記本邊緣（有的在空格鍵處外邊緣，有的在側邊）有一個無線開關，打開的話無線燈會亮起。

3、啟用無線網路服務：

（1）點擊「開始」，選擇「控制面板」。

（2）然後在控制面板中找到「管理工具」，雙擊打開。

（3）然後找到WLANAutoConfig，設置為「已啟動」即可。

E. wifi顯示已連接但無法訪問互聯網是怎麼回事

如果WiFi顯示已連接但上不了網(無法訪問互聯網)，大多數情況下是路由器聯網不成功引起的，也就是路由器本身與運營商伺服器之間未連接。

解決：如果這寬頻直接連接電腦，電腦可以正常上網，說明是路由器中的上網設置問題。此時，你需要重新設置你的路由器聯

1. 先查看IP地址,在路由器的背面192.168.1.1如下圖。

F. 家裡無線Wi-Fi明明顯示連接上了但是就是沒有網路怎麼回事怎麼辦

連接上WiFi卻沒有網路而無法上網的原因有：

1. WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網

2. 路由器問題，可能路由器過熱或者損壞

3. 可能寬頻欠費，導致無法上網

4. WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網

5. 電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網
   

建議解決辦法：

1. 使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題重啟一下路由器試試

2. 或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網
   

3. 聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試

4. 將無線路由器遠離電磁設備。縮短網路設備與無線路由器距離，減少信號衰減與干擾的可能，還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。