有線電視網路連接失敗

『壹』 有線電視網路異常是什麼原因

重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修

主要原因和解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。

7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。

8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。

---------------

網路機頂盒不能上網，從三個方面去解決。

第一、檢查線路問題：機頂盒上都有網線連接的信號燈，你看看是不是亮著的。如果顯示亮著，你著把機頂盒斷開電源重啟一下，看看是否正常顯示，如果正常顯示證明網路是沒有問題，如果沒有正常顯示，請看一下機頂盒後面的網線是不是插緊了，有沒有松動的情況，如果有松動，插緊就好。

第二、設置問題：進入到機頂盒設置頁面(不會的看一下說明書)，看一下網路連接方式，如果是DHCP，換成靜態IP連接，輸入無線路由器lan網段IP地址，如果是機頂盒直接連接光貓的，運營商分配給你的IPTV賬號和密碼，重新連接，

也可以通過以下方法排查找出原因：

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置。

2、無線網路的信號強度過低。當無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。

3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。

網路電視機頂盒連接老式電視機

不少人購買網路電視機頂盒後，不懂得如何與家中的老電視連接，下面來普及一下這方面的知識，讓更多的朋友學會網路播放器連接老電視的方式。

色差方式連接：色差線是由紅、綠、藍三芯線構成的，傳輸的視頻信號是模擬，在視頻信號傳輸中採用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表藍色色差，V代表紅色色差。

連接步驟：

第一步：先打開我們的老式CRT電視機。

第二步：連接好YUV色差端子，同時連接號音頻信號。

第三步：打開高清網路電視機頂盒，在信號源選擇中，選定分量信號即可。

『貳』 電視機頂盒怎麼連接網路連接失敗

如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接網路失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

『叄』 網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」怎麼辦

網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」，是設置錯誤造成的，解決方法如下：

1、首先不管是開機狀態下還是在關機狀態下，需要將網線拔出，然後在開機狀態下，從首頁切換到設置。

『肆』 電視網路檢測顯示有線已連接，但是網路顯示失敗，是怎麼回事

• 電視機需設置的步驟為:
  

  1、電視切斷電源重啟，
  

  2、點擊遙控器上的菜單，然後設置，然後網路，然後有線，然後ip類型自動獲取，然後設置，最後聯網檢測，檢測成功即可，

• 有線連接的操作步驟：
  

  1、有線連接需要匹配：路由器、網線、 電腦 、網路電視機，
  

  2、首先路由器和電腦能夠正常連網：有線連接時，請先將電腦的IP設置為自動獲取；連接好電腦和路由器，將路由器的網址登陸，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，輸入網址信息後，將一根網線一頭連接路由器，一頭連接電視機的網路介面。
  

  3、電視切斷電源重啟，進入電視系統設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-連網檢測。
  

『伍』 有線電視網路連接總是失敗要怎麼做

原因分析：

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

可能是連接、設置的方法不對導致的，可以按照以下方法重新連接、設置：

1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。

2、啟動電視機，進入網路電視主界面。

3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。

4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。

5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。

6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。

7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。

『陸』 我家電視有線網路連接成功，但看愛奇藝等視頻時卻是網路連接失敗怎麼回事

尊敬的海信用戶，您好！

現階段國家正在對電視視頻客戶端進行行業整頓。海信作為國有企業，第一時間相應政府號召，對部分影視軟體進行了下架處理。希望您能理解。海信內置「聚好看」視頻平台和ICNTV客戶端均為有合法視頻牌照方。內容來自央視，ICNTV也是第一家獲得電視視頻牌照的廠家。請放心使用。另外，個人建議您在您的手機端安裝第三方軟體「悟空遙控器」或者「沙發管家手機版「，再根據網上教程，自行安裝使用。在同一無線網內，推送客戶端到電視上即可。

請用微信掃描此二維碼，具體操作可自己摸索，很簡單的！

『柒』 電視有線連接網路失敗了怎麼辦

請確認網路是否通暢，如果網路不通暢那麼電視是不能正常使用網路的，如果網路是通暢的，請檢查電視到路由器之間的網線是否正常。以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服68號為解答，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

『捌』 網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」怎麼辦

網路電視不能正常收看，就是你的網路連接不成功，你先檢查家裡路由器是否正常有信號，用手機連接測試一下，如果正常有信號，重新連接電視，只有連接網路成功，電視才能正常運行系統。

『玖』 電視用有線連接失敗該怎麼辦

網路電視機用有線連接網路失敗，主要是連接或設置的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置電視機連接有線網路上網、觀看網路電視節目：1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。2、啟動電視機，進入網路電視主界面。3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服68號為解答，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

『拾』 數字電視顯示網路連接錯誤怎麼辦

是電視網路平台有問題。我那互聯網電視有時候能看在線影視多數是超時進不去。不關網路的事，就該電視廠家那個平台有問題