Ⅰ 為什麼連接了數據網路還是沒有網路
如您手機無法使用移動數據上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
Ⅱ 手機數據打開了為什麼沒有網路
手機數據開啟卻上不了網有以下幾種情況:
1、手機欠費。
2、沒有信號。
3、機器本身出現問題。
4、手機上有安裝管理軟體不允許開啟數據。
5、設置流量監控達一定數額自動關閉不使用流量。
6、手機中毒不能使用流量。
(2)為什麼數據連接了沒有網路擴展閱讀
根據出現的問題提出的解決辦法如下:
1、查詢是否欠費,給手機充值。
2、開啟數據流量後信號左上角是否顯示為4G,4G可以上網,2G、H、E網不能上網。
3、手機出現問題一般重新啟動手機就可以解決了。
4、手機上可能下載了一些清理手機管家,有自動屏蔽某些功能,找到管家開啟數據。
5、手機一般會自帶流量監控設置,手機下載的管家也會有流量監控,查一下是否有設置流量監控,如果有開啟一下就可以了。
6、手機中病毒了,可以使用管家進行清理,如果清理不掉需要去專業修手機的地方進行清理。
Ⅲ 為什麼我的移動數據網路會突然間沒有了 無法正常連接網路了
別聽他們扯那麼多沒用的,只要有流量,有信號,手機重啟後決定沒問題。就是運營商的比事。
Ⅳ 為什麼我的移動數據網路會突然間沒有了 無法正常連接網路了
有以下幾種情況:
1.是不是欠費了,交了話費就好了。
2.手機出問題了,修理一下手機。
3.附近人口密集又有屏蔽器干擾。等屏蔽器撤了自然就好了。
4.手機或者網路偶爾出現問題,關機一會,再重新開啟。
Ⅳ 為什麼手機數據連接是開的卻沒有網路
是接入點沒有了,可以在接入點重置接入點,智能機每台機子都有重設功能。
Ⅵ 數據連接打開了但是沒有網路
您好:
如果無法通過移動數據上網,建議您:
1.確保您的手機SIM卡開通了上網功能。
2.下拉屏幕頂簾,點亮移動數據,關閉WLAN。
註:若您的手機是雙卡雙待機型,需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。操作:設定-移動數據-開啟屏幕右上角滑塊(綠色表示開啟)-使用卡1數據/使用卡2數據(目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支持使用G網卡上網)。
3.重置上網參數(設定-更多設定-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置),重置後關機重啟手機嘗試。
4.新建上網APN:設定-更多設置-移動網路-移動接入點-接入點名稱-菜單鍵-新建APN(參數可聯系網路運營商咨詢)。(設定-更多網路-移動網路-移動接入點-接入點名稱-屏幕右上角【+】圖標)
5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機SIM卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6.備份數據(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置)。
7.將您的手機升級版本後嘗試。
8.若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約:
https://support-cn.samsung.com/suppor