康佳電視網路連接異常

『壹』 康佳電視網路連接不上怎麼辦

1、如果以前沒問題，突然出現的，說明寬頻斷網

2、新裝路由器，可能PPPOE撥號用戶名和密碼錯誤，注意區分大小字母
3、寬頻沒有斷網，就是網線的問題
重復出現上面故障，說明寬頻網路不穩定，找運營商

『貳』 為什麼電視網路連接異常

重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修

主要原因和解決方法：1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。

7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。

8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。

『叄』 康佳電視網路設置說連接成功，電視網路界面顯示異常，是什麼原因

可能是路由器問題，把路由器重啟下，或者電視恢復出廠下都試試看，如果依然不行，建議直接聯系康佳售後，讓人上門調試

『肆』 康佳電視網路連接受限

就是說不能連上寬頻。。。

如果電腦網路圖標上有感嘆號、網路受限：
[1]、新裝寬頻或者路由器，可能PPPOE撥號的寬頻帳號和密碼錯誤，注意區分「大小寫字母」！！！
[2]、如果以前沒問題，突然出現的，說明寬頻斷網，等一會兒吧（一般1小時左右）
[3]、檢查路由器與寬頻貓的網線是否接觸良好

反復出現上面故障，說明寬頻網路不穩定，請拔打寬頻服務電話，報修

『伍』 KONKA電視網路連接異常

敬的用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便！
若機器要連接無線網路，具體操作如下：
1、無線連接需要匹配： 無線網卡（ 無線網卡需用戶購買匹配，若內置WIFI則無須無線網卡）、無線路由器 、電腦、網路電視機
2、設置路由器的加密參數。建議您採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP， PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
3、之後進入電視系統設置-網路-無線，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進行輸入；輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測；若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經聯網成功，如果聯網不成功，請重新設置路由器再試。
望以上能幫您解決此問題，如有需求可以進入官網或官方微信在線咨詢。感謝您的咨詢，祝您生活愉快。

『陸』 康佳網路電視網路無法連接

尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述，建議提供電視機的完整型號，及使用說明書背面的最下方，有3開頭的8位數純數字，通過康佳官方網站：向在線的客服反饋，客服人員竭誠為您服務；
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。

『柒』 康佳電視網路異常

我這也是，看一看就不行了，要重新載入，然後就怎麼都載入不上了，除非徹底關閉電視然後重啟，或者手動斷開網路再重連才可以，麻煩死了，電視才買了不到一個月呢

『捌』 我購買的康佳網路電視突然無法連接網路了 怎麼回事

可能是網路不太穩定，建議重新連接網路。康佳電視連接網路一共分兩種：有線連接；無線連接（WiFi）。

方法一：有線連接

1.將網線一段插在路由器的LAN埠，另一端插在電視背部的網口中。

『玖』 KONKA電視網路連接異常是怎麼回事

DNS錯誤。