如果是電腦寬頻上不了網,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面有問題,室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障
② 電腦沒網路連接
電腦如果沒有網路連接先檢查網線。如果網路連接都挺好,還連接不上。就找。網路公司檢查外部的網線。
③ 如果電腦沒網路該怎麼連
電腦沒有網路的連接有兩種方法。一種是有線連接,直接聯網卡。一種是電腦有無線網卡的話可以直接連wife。
④ 電腦網路未連接
先檢查是否有網路or網路運行是否正常,很多時候電腦連不上網,並不是電腦的問題,而是網路本身的問題。因此我們先檢查一下 路由器、貓等網路設備是否運行正常。如果網路正常,那就是電腦的問題;如果網路不正常,那就可能是網路線路問題,建議等一段時間或者聯系運營商解決。
⑤ 電腦沒有internet連接怎麼弄。
解決電腦沒有internet連接的步驟如下:
1.打開「控制面板」。點擊「網路和 Internet」。
⑥ 電腦經常顯示沒有網路什麼問題
筆記本電腦無法搜索到無線網路連接,點擊「刷新網路列表」依然沒有顯示,提示「區域中找不到無線網路,請確定計算機上的無線開關已啟用。要查看更新的列表,請單擊『刷新網路列表』。」但是刷新後依然不顯示任何可用網路連接。
此問題首先確定的就是,無線路由可用,並且開啟了無線網路WiFi服務,最好使用其他筆記本或者手機測試一下,如果確實可用,那麼首先需要檢測的就是筆記本電腦的無線網卡驅動是否正常。
右鍵點擊「我的電腦」—屬性—硬體—設備管理器,查看是否存在標有問號或嘆號的網路設備,如果有,則說明無線網卡驅動安裝不正確。如果筆記本可以用網線連接上網的話,那麼下載一款驅動安裝程序(如:驅動精靈)安裝驅動即可。或者也可以去其他可以上網的電腦上拷貝一份網卡驅動,安裝即可。
如果驅動安裝正確,那麼筆記本無線網路連接不上的問題一般是無線網路上網設置不正確導致的。對照以下的情況調整筆記本無線上網設置即可。
第一步:如果安裝了360安全衛士或者金山衛士等一些系統輔助軟體,那麼需要確定是不是無意中關閉了「Wireless Zero Configuration(無線配置服務)」,如果確實禁止啟動,則需要開啟,然後在開始—運行中,輸入net start wzcsvc,回車即可。筆記本無線網路連接不上的問題即可解決。
第二步:如果電腦沒有禁止「Wireless Zero Configuration」,那麼此時需要檢查一下是不是無意中關閉了筆記本的無線網路硬開關,有些筆記本在打開硬體開關後,還需要使用鍵盤左下角的Fn鍵+無線網路功能鍵開啟。
第三步:經過以上兩步,一般都可以解決「筆記本無法搜索到無線網路列表」的問題,但是連接到無線網路後卻無法打開網頁的話,那麼還需要檢測IP地址及DNS配置是否正確,打開無線網路連接的屬性,在「常規」選項卡下的中間白框中,找到「Internet協議(TCP/IP)」,選中,點擊「屬性」,設為「自動獲得IP地址」及「自動獲得DNS伺服器地址」即可。
⑦ 電腦明明有網路就是提示沒有網路
上不了網要先檢查是電腦問題還是路由器,貓或者外網問題。用手機看能不能正常連接WIFI進行上網。
一、手機不能正常連接WIFI上網是,就是路由器,貓或者外網問題
1、關閉路由器和貓電源過幾分鍾再開
2、檢查路由器到貓的網線有沒插好,重插一下路由器到貓的網線,更換一條好的網線。
3、聯系統寬頻運營商詢問原因以及解決方法。
二、手機可以正常連接WIFI上網解決,電腦不能正常上網,解決方法:
1、重置網路
在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符(管理員)
在命令提示符中輸入:netsh winsock reset (可復制用滑鼠右鍵粘貼)
稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
PS:WIN鍵是CTRL鍵旁邊有微軟圖標的鍵
2、設置IP地址和DNS
點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心(win10用滑鼠右鍵點任務欄的網路圖標)
點無線連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動。
如果本身是自動的也可以根據路由器背面的Ip設置為手動(不會設置請提供路由器登陸IP)。