mac無法連接網路

① 蘋果電腦MacBook連不上WiFi怎麼辦

1、先點桌面菜單欄右側的WiFi圖標，在裡面點擊關閉，然後重新打開，稍微等待幾分鍾後重新連接WiFi。會發現已經是可以進行連接了。

② mac突然連不上網路

聯通寬頻用戶遇到網路連接正常但不能上網時，優先確認寬頻是否停機，如未停機可通過以下方法解決：
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決，則需要自行檢測室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。

③ 蘋果電腦顯示無法連接網路

「開始」菜單——所有程序——附件——命令框提示符，輸入 netsh winsock reset 後回車，然後重啟電腦。

如果不行，再嘗試下面的方法（建議從簡單的開始）：
解決iTunes store連接不上的問題（以XP系統為例）

1·如果你的電腦中裝有暴風影音，請將它卸載。（可能會和Quicktime發生沖突）如果有其他音樂播放軟體，最好也卸載。（以防發生沖突）

2·刪除iTunesPrefs 先把隱藏文件夾設置為顯示：我的電腦--工具（選項）--文件夾選項--查看--將「隱藏文件和文件夾」中的勾為「顯示所有文件和文件夾」,然後開始刪文件 路徑為：c盤--Documents and Settings--Administrator（就是你的電腦用戶名，不同人的電腦可能設置的不一樣）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是這個文件，格式為XML文檔） 刪除後關上iTunes。重新打開後，應該就可以了。（重新打開iTunes後，它會重新生成這個文件）

3·將上述文件用NotePad打開後（右鍵單擊文件—Edit with…），把最後一行改為<string>143465-19,12</string>或<string>143465-19,5</string>（修改之前應為<string>143465-19,8</string>，最好改為帶5的，如果原來是12的就改為5的），然後保存。將iTunes關閉後重新打開，這樣應該就可以使用了。
NotePad下載見附件

4·打開iTunes--編輯—偏好設置—家長—禁用iTunes store—允許訪問iTunes U。重新打開iTunes。將剛才設置的禁止取消就OK了。這時再打開store應該就可以了。

5·將iTunes卸載後重新安裝。卸載方法見下：
·開始菜單—控制面板—添加/刪除程序—iTunes—刪除。等待卸載就行了，最好將Quicktime一並卸載。
·如果安裝低版本的話，重新開機後要：我的文檔—我的音樂—iTunes—iTunes Library，將這個文件刪除後再裝低版本的。

6·用的無線路由器關上一會兒，再打開。應該就可以了。

如果是win7系統，上述文件的路徑是C:\Users\你登錄電腦的用戶名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes

④ 為什麼MAC電腦連接不上網線了，卻無法上網

如果您寬頻無法上網，建議您通過以下方式排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後，還是無法正常使用，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。

⑤ 蘋果電腦無法上網

如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。