Ⅰ 學習維修電腦需要掌握哪些電腦知識
如果你想學習維修電腦，以後想開一家電腦維修店，那麼有必要掌握一些電腦維修知識。
學習維修電腦需要掌握哪些電腦知識？
1、必須看的懂電腦主板說明書，電腦主板說明書可是好東西，當初我在電腦公司實習的時候就從這開始的。裡面有BIOS和主板上接線，非常重要。
2、必須學會組裝電腦，把各種配件組裝成一台完整的電腦，也要熟悉電腦的主要配件，如主板，CPU，內存，顯卡，硬碟，電源，顯示器等。
3、必須學會裝操作系統，現在一般裝機有三種方式
（1）DOS啟動，WIN98類的 .
（2）克隆版ghost安裝的，如xp克隆版，這個簡單，放入盤按提示操作 ，會自動安裝。
（3）完全安裝的，如XP，Win7安裝版。
4、必須學會使用DOS，基本的命令一定要知道，另外在PE系統下做維護，數據備份也是要必須熟悉的。這是基礎，如硬碟分區時有用到。
5、學會系統的基本設置及使用這個比效復雜，如網路設置、建立用戶、安裝軟體等等。
6、學會組建區域網，這個實際上比效簡單，只要有實習的機會，上手是非常快的，如果說說的，就比效復雜的了，現在網上這方面的知識非常多，可以去看看。
7、平時多去用用那些大家常用的軟體，並熟悉他們。如辦公軟體，優化軟體，殺毒軟體等。很多時候那些不太懂電腦的人他們會向你請教。
8、多去網上論壇看看各種軟體，硬體的故障排除方法，了解常見的常出的故障解決方法，並在實踐中不斷積累。學會以上幾項，基本上也差不多了，數據恢復之類的，現在都有專門的軟體了。
Ⅱ 電腦維修的常識 電腦維修需要懂得哪些知識
如果你想學習維修電腦，以後想開一家電腦維修店，那麼有必要掌握一些電腦維修知識。
學習維修電腦需要掌握哪些電腦知識？
1、必須看的懂電腦主板說明書，電腦主板說明書可是好東西，當初我在電腦公司實習的時候就從這開始的。裡面有BIOS和主板上接線，非常重要。
2、必須學會組裝電腦，把各種配件組裝成一台完整的電腦，也要熟悉電腦的主要配件，如主板，CPU，內存，顯卡，硬碟，電源，顯示器等。
3、必須學會裝操作系統，現在一般裝機有三種方式
（1）DOS啟動，WIN98類的 .
（2）克隆版ghost安裝的，如xp克隆版，這個簡單，放入盤按提示操作 ，會自動安裝。
（3）完全安裝的，如XP，Win7安裝版。
4、必須學會使用DOS，基本的命令一定要知道，另外在PE系統下做維護，數據備份也是要必須熟悉的。這是基礎，如硬碟分區時有用到。
5、學會系統的基本設置及使用這個比效復雜，如網路設置、建立用戶、安裝軟體等等。
6、學會組建區域網，這個實際上比效簡單，只要有實習的機會，上手是非常快的，如果說說的，就比效復雜的了，現在網上這方面的知識非常多，可以去看看。
7、平時多去用用那些大家常用的軟體，並熟悉他們。如辦公軟體，優化軟體，殺毒軟體等。很多時候那些不太懂電腦的人他們會向你請教。
8、多去網上論壇看看各種軟體，硬體的故障排除方法，了解常見的常出的故障解決方法，並在實踐中不斷積累。學會以上幾項，基本上也差不多了，數據恢復之類的，現在都有專門的軟體了
Ⅲ 怎麼維護日常網路當中的故障與解決
淺談計算機網路常見故障處理及維護方法
海口市高級技工學校 王學軍
[關鍵詞] 網路故障網路維護分類解決辦法
[摘要] 網路故障極為普遍，網路故障的種類也多種多樣，要在網路出現故障時及時對出現故障的網路進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，掌握一套行之有效的網路維護理論、方法和技術是關鍵。就網路中常見故障進行分類，並對各種常見網路故障提出相應的解決方法。
隨著計算機的廣泛應用和網路的日趨流行，功能獨立的多個計算機系統互聯起來，互聯形成日漸龐大的網路系統。計算機網路系統的穩定運轉已與功能完善的網路軟體密不可分。計算機網路系統，就是利用通訊設備和線路將地理位置不同的、信息交換方式及網路操作系統等共享，包括硬體資源和軟體資源的共享：因此，如何有效地做好本單位計算機網路的日常維護工作，確保其安全穩定地運行，這是網路運行維護人員的一項非常重要的工作。
在排除比較復雜網路的故障時，我們常常要從多種角度來測試和分析故障的現象，准確確定故障點。
一、分析模型和方法
(一)七層的網路結構分析模型方法
從網路的七層結構的定義和功能上逐一進行分析和排查，這是傳統的而且最基礎的分析和測試方法。這里有自下而上和自上而下兩種思路。自下而上是：從物理層的鏈路開始檢測直到應用。自上而下是：從應用協議中捕捉數據包，分析數據包統計和流量統計信息，以獲得有價值的資料。
(二)網路連接結構的分析方法
從網路的連接構成來看，大致可以分成客戶端、網路鏈路、伺服器端三個模塊。
1、客戶端具備網路的七層結構，也會出現從硬體到軟體、從驅動到應用程序、從設置錯誤到病毒等的故障問題。所以在分析和測試客戶端的過程中要有大量的背景知識，有時PC的發燒經驗也會有所幫助。也可以在實際測試過程中詢問客戶端的用戶，分析他們反映的問題是個性的還是共性的，這將有助於自己對客戶端的進一步檢測作出決定。
2、來自網路鏈路的問題通常需要網管、現場測試儀，甚至需要用協議分析儀來幫助確定問題的性質和原因。對於這方面的問題分析需要有堅實的網路知識和實踐經驗，有時實踐經驗會決定排除故障的時間。
3、在分析伺服器端的情況時更需要有網路應用方面的豐富知識，要了解伺服器的硬體性能及配置情況、系統性能及配置情況、網路應用及對伺服器的影響情況。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有強大的各種測試工具和軟體，它們的自動分析能快速地給出網路的各種參數甚至是故障的分析結果，這對解決常見網路故障非常有效。
(四)綜合及經驗型分析方法靠時間、錯誤和成功經驗的積累
在大多數的阿絡維護工作人員的工作中是採用這個方法的，再依靠網管和測試工具迅速定位網路的故障。
二、計算機無法上網故障排除
1、對於某台聯網計算機上不了網的故障，首先要分別確定此計算機的網卡安裝是否正確，是否存在硬體故障，網路配置是否正確在實際工作中我們一般採用Ping本機的回送地址(127.0.0.1)來判斷網卡硬體安裝和TCPIP協議的正確性。
如果能Ping通，即說明這部分沒有問題。如果出現超時情況，則要檢查計算機的網卡是否與機器上的其它設備存在中斷沖突的問題。通過查看系統屬性中的設備管理器，查看是否在網路適配器的設備前面有黃色驚嘆號或紅色叉號，如有則說明硬體的驅動程序沒有安裝成功，可刪除後重新安裝。另外，要確保TCPIP協議安裝的正確性，並且要綁定在你所安裝的網卡上。如果重新安裝後還是Ping不通回送地址，最好換上一塊正常的網卡試一試。由於在區域網中劃分了VLAN，所以連在不同VLAN中的計算機都有各自不同的IP地址、子網掩碼和網關。要在機器的網路屬性中設定的IP地址等數據與連接的VLAN相匹配，否則將出現網路不通的情況。
當確保了計算機的硬體設備和網路配置正確後，接著就要查看計算機與交換機之間的雙絞線，交換機的RJ45埠或交換機的配置是否有問題。此時我們要Ping上網計算機所在VLAN的網關，不通的話就要分段檢查上面所說的各項。
最簡單的方法是檢查雙絞線，用線纜測試儀檢測雙絞線是否斷開。雙絞線沒有問題，就要查看交換機的埠是否壞了。交換機每一個埠都有狀態指示燈以詢問一下其它網管人員就可以排除了，如果不放心可以對照查看。交換機的參數配置表也是網路管理員必備的資料之一，並且隨著網路用戶的變化要不斷地修改，檢測到此，如果埠指示燈不亮，就只能是埠損壞了，可以把跳線接到正常使用的埠上排除其它原因，確定是埠的問題。
2、一批聯網計算機上不了網對於同時有一批計算機上不了網的故障，首先要找到這些計算機的共性，如是不是屬於同一VLAN或接在同一交換機上的，若這些計算機屬於同一VLAN，且屬於計算機分別連接於不同的樓層交換機，那麼檢查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上對該VLAN的配置是否正確，路由協議(如我局的OSPF協議)是否配置正確。若這些計算機屬於同一交換機，則應到機房檢查該交換機是否有電源松落情況，或該交換機CPU負載率是否很高，與上一級網路設備的鏈路是否正常。
通常某交換機連接的所有電腦都不能正常與網內其它電腦通訊，這是典型的交換機死機現象，可以通過重新啟動交換機的方法解決。如果重新啟動後故障依舊，則檢查一下那台交換機連接的所有電腦，看逐個斷開連接的每台電腦的情況，慢慢定位到某個故障電腦，會發現多半是某台電腦上的網卡故障導致的。
故障通常是交換機的某個埠變得非常緩慢，最後導致整台交換機或整個堆疊慢下來。通過控制台檢查交換機的狀態，發現交換機的緩沖池增長得非常快，達到了90％或更多。原因及解決方法為：首先應該使用其它電腦更換這個埠上原來的連接，看是否由這個埠連接的那台電腦的網路故障導致的，也可以重新設置出錯的埠並重新啟動交換機，個別時候，可能是這個埠損壞了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通過網管獲取告警和性能信息進行故障定位。我們單位使用了Siteview網路網管，可以對全單位的網路設備進行管理，平時多觀察各設備CPU負載率和各線路的流量。當有人反映不能連接至網路或網速很慢時，可通過網管觀察計算機與交換機的連接情況，是否有時斷時通的現象，交換機CPU負載率是否很高，線路流量是否很大。通過觀察設備埠狀態，分析和觀察交換機哪個埠所接的計算機發包量不太正常。
(二)查看網路設備日誌法
經常看一下網路設備的日誌，分析設備狀況。我曾經通過showlonging命令觀察到4006交換機下連的2950交換機經常每隔7小時down掉，然後又up，因時間間隔較長，單位人員未感覺網路中斷，在此期間我們檢查並確定了光纜、光收發器、網線、交換機配置、交換機埠均正常，後來的間隔時間由原來的7小時減為7分鍾。由此我們立即判定2950交換機本身有故障，馬上將已准備好的備用交換機換上，從而減少了處理故障的時間，並在最短時間內恢復網路。
(三)替換法
替換法就是使用一個工作正常的物體去替換一個工作不正常的物體，從而達到定位故障、排除故障的目的。這里的物件可以是一段線纜、一個設備和一塊模塊。
(四)配置數據分析法
查詢、分析當前設備的配置數據，通過分析以上的配置數據是否正常來定位故障。若配置的數據有錯誤，需進行重新配置。
四、結束語
計算機網路技術發展迅速，網路故障也十分復雜，本文介紹了常見的幾類故障及其維護方法。為了在網路出現故障時及時對網路進行維護，以最快的速度恢復網路的正常運行，在網路維護中還需要注意以下幾個方面：
1、建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配，網路設備分布等等。
2、做好網路維護日誌的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每台機器都要作完備的維護文檔，以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。
3、提高網路安全防範意識，提高口令的可靠性，並為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火牆、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。
Ⅳ 如何學會維修電腦
二、故障分類
1．不加電故障
按開機鍵後，主機無任何反應，電源指示燈不亮，電源的風扇也不轉。
2．短路故障
按開機鍵後，電源指示燈一亮就熄，電源風扇一轉就停或過幾秒就停。
3．黑屏故障
按開機鍵後，電源風扇和CPU風扇一直轉，但顯示器無顯示，喇叭也無報警聲。
4．喇叭報警
按開機鍵後，電源風扇和CPU風扇一直轉，顯示器無顯示，喇叭發出報警聲。
5．不能進CMOS
有開機畫面，但進入開機畫面後就死機，不能進CMOS。
6．不能引導系統
能進CMOS設置，但不能進入WINDOWS系統。
7．進系統後死機
在進入系統時死機或進入系統後死機。
三、確定故障部位
雖然有些故障，一看現象就能知道原因，但大多數的故障，造成的原因會有很多方面。所以我們必須根據具體的故障現象進行逐步排查，先從最可能的開始，一直到找到故障部位為止。
四、部件好壞判斷
1．電源好壞判斷
將電源ATX插頭從主板上拔下來，用鑷子短接綠線和黑線，電源風扇轉了說明電源是好的，問題在其它設備上面。
如不轉，將硬碟、光碟機等所有的電源插頭都拔下來，用鑷子短接綠線和黑線。如還不轉，直接更換電源。如此時電源風扇轉了說明電源是好的。問題一定出在後面拔下的這些硬碟、光碟機等設備上面。需要接一個試一個，接上哪個不轉就是哪個，直接更換。
2．內存好壞判斷
採用替換法。將主板上的內存拔下來，換上自己的好內存，開機。如故障消失了，就是內存壞了；如故障現象一樣，說明內存是好的，問題出在別的設備上面。
內存有3種，一代、二代和三代，每一種的內存插槽不一樣，要學會看內存槽來識別是哪一種內存。
3．硬碟好壞判斷
黑屏或能進開機界面但不能進CMOS的，先將硬碟的電源線和數據線拔下來，如故障現象消失了，就可以判斷是硬碟壞了，直接換硬碟並裝系統。
不能引導系統的，先進CMOS看裡面是否有硬碟。如CMOS裡面沒有硬碟，換一條數據線、換一個電源介面重新插好，如好了收錢。
如換了線CMOS還認不到盤，硬碟壞了，直接更換硬碟並裝系統。
如CMOS能認到盤，但不能引導系統，就要重裝系統。能重裝，裝好後收錢。不能重裝，直接換硬碟並裝系統。
4．顯卡好壞判斷
跟內存條一樣採用替換法。將顯卡拔下來，換上自己顯卡，開機。如故障消失了，就是顯卡壞了；如故障現象一樣，說明顯卡是好的，問題出在別的設備上面。
5．CPU好壞判斷
CPU很少壞，問一下客人有沒動過CPU可CPU風扇，如沒動過，我們就當CPU是好的。如動過，我們採用替換法，把自己好CPU換上去，如故障依舊，CPU沒壞，問題在別的地方。
6．主板好壞判斷
判斷主板的好壞要放在最後，其它的部件都沒問題，那不用查也知道是主板壞了，問客人是修呢還是換，一般換的壞要兩三百，客人不會願意。要修的話，我們也不需要自己修，我們拿到專門修主板的地方就好了。
判斷主板時可以把所有配件全部卸掉，就留主板和CPU，然後插上診斷卡，根據診斷卡上的代碼判斷故障部位。
五、檢修思路
1．三大類
在檢修時我們把所有的故障分成三大類：不開機、黑屏、不進系統。
① 不開機
當我們按下開機鍵，電腦無任何反應，電源風扇不轉，CPU風扇也不轉。這種現象我們稱為不開機。
② 黑屏
當我們按下開機鍵時，電腦有開機反應，電源風扇一直轉或轉一下就停，但顯示屏無任何顯示。這種現象我們稱為黑屏。
③ 不進系統
開機後，顯示屏上有開機畫面，但不能正常引導系統，或進系統後運行一段時間死機。這種現象我們稱為不進系統。
2．原因分析
① 不開機的原因分析
按下開機鍵無任何反應，有可能是電源未接好或電源壞，也有可能是機箱面板的開機按鍵接觸不良或主板壞。
② 黑屏的原因分析
按下開機鍵有了反應，可以證明電源基本正常，問題在其它部位。造成這種問題的原因很多，我們須採取替換法一個一個的來排除。先從好換的換起。順序如下：換內存→拔掉硬碟和光碟機的電源數據線（只要拔掉就可以了，不需要換）→拔掉網卡等PCI設備（只要拔掉就可以了，不需要換）→換顯卡→換電源→換CPU→換主板。
如是電源風扇轉一下就停的故障，先把所有的設備或設備的連接線拔掉，只留電源、CPU和主板。如果還是一樣，九成是主板壞了，建議客人換或修主板。如果風扇可以一直轉了，我們就一個一個加上去，加到哪個出現問題，那就是哪個了，換一個好的就行。加的順序是：內存→顯卡→PCI設備→硬碟→光碟機→其它。
③ 不進系統的原因分析
有開機畫面，可以證明除硬碟外其它硬體基本正常，問題主要在軟體或硬碟。檢修時我們先從軟體著手。軟體問題包括CMOS設置錯誤和系統損壞。我們第一步就是將CMOS還原成出廠設置，拔掉電源，打開機箱，將電池取出來，將CMOS跳線帽跳到2-3針清除CMOS的內容後再跳回到1-2針。
如果還不行我們就看開機畫面有無錯誤提示，如有我們根據提示修。如開機畫面沒有錯誤，我們進CMOS看CMOS是否能識別硬碟，如能識別，我們重裝系統就可以了。如識別不到硬碟，我們換硬碟線或重新插拔硬碟線，換了線還識別不到，就換硬碟。換硬碟也識別不到，主板壞了，建議客人換主板。
還有一種能進系統但死機或重啟的故障，我們主要看CPU風扇散熱有無問題。如沒有問題，我們先換內存條看一下。如換內存條還不好，就重裝系統。裝了系統也不好，就採用替換法。順序如下：拔掉網卡等PCI設備（只要拔掉就可以了，不需要換）→換顯卡→換電源→換CPU→換主板。
如是電源風扇轉一下就停的故障，先把所有的設備或設備的連接線拔掉，只留電源、CPU和主板。如果還是一樣，九成是主板壞了，建議客人換或修主板。如果風扇可以一直轉了，我們就一個一個加上去，加到哪個出現問題，那就是哪個了，換一個好的就行。加的順序是：內存→顯卡→PCI設備→硬碟→光碟機→其它。（注意：加的時候一定要先斷電）。
Ⅳ 電腦的區域網維護
你得具體說清楚你想知道什麼....
說大了就是網路工程師 說小了就是網路管理員
7至10台電腦 很容易的 又不是什麼大型的網路
維護這幾台電腦 你可以看一些路由器設置的相關 布線的相關 不是很難的 然後再了解一下 IP地址的相關資料 10台電腦 無非就是組建個小型的區域網 不難的
Ⅵ 電腦基礎知識，電腦維修基本方法是什麼
一、觀察法 觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿於整個維修過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括： 1、 周圍的環境； 2、 硬體環境。包括接插頭、座和槽等； 3、 軟體環境； 4、 用戶操作的習慣、過程。
二、最小系統法 最小系統是指，從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬體和軟體環境。最小系統有兩種形式： 硬體最小系統：由電源、主板和CPU組成。在這個系統中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作； 軟體最小系統：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬碟組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。 對於軟體最小環境，就「軟體」有以下幾點要說明：
1、 硬碟中的軟體環境，保留著原先的軟體環境，只是在分析判斷時，根據需要進行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟體環境，主要是用來分析判斷應用軟體方面的問題
2、 硬碟中的軟體環境，只有一個基本的xx作系統環境（可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個干凈的xx作系統），然後根據分析判斷的需要，載入需要的應用。需要使用一個干凈的xx作系統環境，是要判斷系統問題、軟體沖突或軟、硬體間的沖突問題。
3、 在軟體最小系統下，可根據需要添加或更改適當的硬體。如：在判斷啟動故障時，由於硬碟不能啟動，想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時，可在軟體最小系統下加入一個軟碟機或乾脆用軟碟機替換硬碟，來檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時，應需要在軟體最小系統中加入音效卡；在判斷網路問題時，就應在軟體最小系統中加入網卡等。 最小系統法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬體環境中，系統是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬體部件有故障，從而起到故障隔離的作用。 最小系統法與逐步添加法結合，能較快速地定位發生在其它板軟體的故障，提高維修效率。
三、逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個部件/設備或軟體，來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷並定位故障部位。 逐步去除法，正好與逐步添加法的xx作相反。 逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為准確地定位故障部位。
四、隔離法 是將可能防礙故障判斷的硬體或軟體屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬體、軟體隔離開以判斷故障是否發生變化的一種方法。 上提到的軟硬體屏蔽，對於軟體來說，即是停止其運行，或者是卸載；對於硬體來說，是在設備管理器中，禁用、卸載其驅動，或乾脆將硬體從系統中去除。
五、替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。替換的順序一般為： 1、 根據故障的現象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進行替換的部件或設備； 2、 按先簡單後復雜的順序進行替換。如：先內存、CPU，後主板，又如要判斷列印故障時，可先考慮列印驅動是否有問題，再考慮列印電纜是否有故障，最後考慮列印機或並口是否有故障等； 3、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，之後是替換懷疑有故障的部件，再後是替換供電部件，最後是與之相關的其它部件。 4、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進行替換。
六、比較法 比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現象等方面的比較，也可在兩台電腦間進行比較，以判斷故障電腦在環境設置，硬體配置方面的不同，從而找出故障部位。
七、升降溫法 在上門服務過程中，升降溫法由於工具的限制，其使用與維修間是不同的。在上門服務中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設法降低電腦的通風能力，傷心電腦自身的發熱來升溫；降溫的方法有：1）一般選擇環境溫度較低的時段，如一清早或較晚的時間；2）使電腦停機12~24小時以上等方法實現；3）用電風扇對著故障機吹，以加快降溫速度。
八、敲打法 敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時，通過振動、適當的扭曲，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現，從而判斷故障部件的一種維修方法。
九、對電腦產品進行清潔的建議 有些電腦故障，往往是由於機器內灰塵較多引起的，這就要求我們在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再進行後續的判斷維修。在進行除塵xx作中，以下幾個方面要特別注意： 1、 注意風道的清潔 2、 注意風扇的清潔 風扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵後，能在風扇軸處，點一點兒鍾表油，加強潤滑。 3、 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔 金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。 4、 注意大規模集成電路、元器件等引腳處的清潔 清潔時，應用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時要觀察引腳有無虛焊和潮濕的現象，元器件是否有變形、變色或漏液現象。 5、 注意使用的清潔工具 清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應使用天然材料製成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進行清潔時，必須切斷電源，且對金屬工具進行泄放靜電的處理。 用於清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）。 6、 對於比較潮濕的情況，應想辦法使其乾燥後再使用。可用的工具如電風扇、電吹風等，也可讓其自然風干。
Ⅶ 一個網路維護人員要具備哪些知識
一個網路維護人員必須具備的基礎知識:
★計算機網路是什麼?
這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。我們講的計算機網路，其實就是利用通訊設備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統互連起來，以功能完善的網路軟體(即網路通信協議、信息交換方式及網路操作系統等)實現網路中資源共享和信息傳遞的系統。它的功能最主要的表現在兩個方面:一是實現資源共享(包括硬體資源和軟體資源的共享)；二是在用戶之間交換信息。計算機網路的作用是:不僅使分散在網路各處的計算機能共享網上的所有資源，並且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務，從而極大的方便用戶。從網管的角度來講，說白了就是運用技術手段實現網路間的信息傳遞，同時為用戶提供服務。
★計算機網路由哪幾個部分組成?
計算機網路通常由三個部分組成，它們是資源子網、通信子網和通信協議。所謂通信子網就是計算機網路中負責數據通信的部分；資源子網是計算機網路中面向用戶的部分，負責全網路面向應用的數據處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規則和約定就稱為通信協議，它的存在與否是計算機網路與一般計算機互連系統的根本區別。所以從這一點上來說，我們應該更能明白計算機網路為什麼是計算機技術和通信技術發展的產物了。
★計算機網路的種類怎麼劃分?
現在最常見的劃分方法是:按計算機網路覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(WAN)和區域網(LAN)(也有的劃分再增加一個城域網(MAN))。顧名思義，所謂廣域網無非就是地理上距離較遠的網路連接形式，例如著名的Internet網，Chinanet網就是典型的廣域網。而一個區域網的范圍通常不超過10公里，並且經常限於一個單一的建築物或一組相距很近的建築物。Novell網是目前最流行的計算機區域網。
★計算機網路的體系結構是什麼?
在計算機網路技術中，網路的體系結構指的是通信系統的整體設計，它的目的是為網路硬體、軟體、協議、存取控制和拓撲提供標准。現在廣泛採用的是開放系統互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數據鏈路層、網路層、傳送層、對話層、表示層和應用層七個層次描述網路的結構。你應該注意的是，網路體系結構的優劣將直接影響匯流排、介面和網路的性能。而網路體系結構的關鍵要素恰恰就是協議和拓撲。目前最常見的網路體系結構有FDDI、乙太網、令牌環網和快速乙太網等。
★計算機網路的協議是什麼?
剛才說過網路體系結構的關鍵要素之一就是網路協議。而所謂協議(Protocol)就是對數據格式和計算機之間交換數據時必須遵守的規則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。依據網路的不同通常使用Ethernet(乙太網)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協議。Ethernet是匯流排型協議中最常見的網路低層協議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型區域網設計的網路協議。對那些無需跨經路由器與大型主機通信的小型區域網，安裝NetBEUI協議就足夠了，但如果需要路由到另外的區域網，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協議。前者幾乎成了Novell網的代名詞，而後者就被著名的Internet網所採用。特別是TCP/IP(傳輸控制協議/網間協議)就是開放系統互連協議中最早的協議之一，也是目前最完全和應用最廣的協議，能實現各種不同計算機平台之間的連接、交流和通信。
★計算機網路的拓撲結構是什麼?
計算機網路的拓撲結構是指網路中各個站點相互連接的形式，在區域網中明確一點講就是文件伺服器、工作站和電纜等的連接形式。現在最主要的拓撲結構有匯流排型拓撲、星型拓撲、環型拓撲以及它們的混合型。顧名思義，匯流排型其實就是將文件伺服器和工作站都連在稱為匯流排的一條公共電纜上，且匯流排兩端必須有終結器；星型拓撲則是以一台設備作為中央連接點，各工作站都與它直接相連形成星型；而環型拓撲就是將所有站點彼此串列連接，像鏈子一樣構成一個環形迴路；把這三種最基本的拓撲結構混合起來運用自然就是混合型了。
★計算機網路建設中涉及到哪些硬體?
計算機網路的硬體系統通常由五部分組成:文件伺服器、工作站(包括終端)、傳輸介質、網路連接硬體和外部設備。文件伺服器一般要求是配備了高性能CPU系統的微機，它充當網路的核心。除了管理整個網路上的事務外，它還必須提供各種資源和服務。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件伺服器取出程序和數據後，能在本站進行處理，一般有有盤和無盤之分。接下來談談傳輸介質，它是通信網路中發送方和接受方之間的物理通路，在區域網中就是用來連接伺服器和工作站的電纜線。目前常用的網路傳輸介質有雙絞線(多用於區域網)、同軸電纜和光纜等。常用的網路連接硬體有網路介面卡(NIC)、集線器(HUB)、中繼器(Repeater)以及數據機(Modem)等。而列印機、掃描儀、繪圖儀以及其它任何可為工作站共享的設備都能被稱為外部設備。
★計算機網路一般都裝哪些操作系統?
我們都知道，網路操作系統是整個網路的靈魂，同時也是分布式處理系統的重要體現，它決定了網路的功能並由此決定了不同網路的應用領域即方向。目前比較流行的網路操作系統主要有Unix、NetWare、Windows NT和新興流行的Linux。Unix歷史悠久，發展到今天已經相當成熟，尤其以安全可靠和應用廣泛著稱；相比之下，NetWare以文件服務及列印管理聞名，而且其目錄服務可以說是被業界公認的目錄管理傑作；Windows NT是能支持多種硬體平台的真正的32位操作系統，它保持了深受歡迎的Windows用戶界面，目前正被越來越多的網路所應用；而最新的Linux憑借其先進的設計思想和自由軟體的身分正躋身優秀網路操作系統的行列。
★計算機網路未來的發展趨勢如何?
未來網路的發展有三種基本的技術趨勢。一是朝著低成本微機所帶來的分布式計算和智能化方向發展，即Client/Server(客戶/伺服器)結構；二是向適應多媒體通信、移動通信結構發展；三是網路結構適應網路互連，擴大規模以至於建立全球網路。
★網路維護人員的具體業務有哪些?
概括的說網路維護人員的業務內容有三個方面:網路建設、網路維護和網路服務。組建區域網(包括規劃拓撲結構、物理硬體實現和網路協議設置)、新增或升級網路設備以及規劃網路發展就是網路建設的具體內容；而一般的網路維護則包括網路故障檢測和維修(包括硬體和軟體)，網路安全的防護和管理；至於網路服務則完全可以根據各種網路目的的不同而有所區別，但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等，當然也可以側重一到幾個方面。另外，像網站中主頁的製作與更新，BBS站台的建設與管理等等也都可納入網管的業務范圍。總之，所謂"網管"顧名思義就是建設並管理網路的人員，他們的工作和任務就如同大酒店的員工一樣，通過經營好酒店來款待從四面八方來的朋友。
Ⅷ 網路系統維護都有哪些要領
網路維護 一、計算機網路系統現狀：
計算機及網路系統的維護就更顯重要，管理、維護的好壞直接影響設計任務的完成，而目前應用普遍存在的問題是：
1. 缺乏規范管理；而導致維護及維修成本高，電子檔案的無序管理使得單位資源的流失；
2. 缺乏專業、專人管理，人工維護成本高，人員流動大，連續性差；
3. 計算機、網路問題的管理維護隨意性大，常常由於計算機、網路的問題，而影響生產；
4. 網路安全沒有足夠重視，網路病毒防範不強，互聯網及區域網的隔離不夠，直接將本單位資源裸露在互聯網上；
5. 資源備份意識不強，常常由於系統的損壞而導致文件丟失；
6. 提高生產力的計算機繪圖的統一標准及使用技巧重視不夠，如統一的圖層標准，外部調用等；
7. 技術人員新設計軟體的應用水平參差不齊，經常性的整體培訓、交流不夠；
8. 與外部交流少，軟硬體的發展應用不足等。
二、行業計算機網路大服務概念的時機成熟.
企業有越來越強烈的行業服務需求：
1. 企業人員的精減與流動，完全依靠自身管理的舊有模式已不適應，其管理的連續性得不到保證，維護成本高；
2. 計算機應用已主導設計單位，其應用范圍越來越大，維護、管理工作問題更加突出；
3. 急需低成本、高效率、專業化、科學、安全、連續性強的網路化服務。
我們成立了行業計算機網路服務中心（其職能類似各單位的電腦室），最大好處是專業人員集中為整個行業服務，其優勢與特點是：
1. 降低各單位維護管理成本，精簡人員；
2. 保證服務的連續性，不會應人員的流動給單位造成影響；
3. 行業、專業、標准、快速、低成本的服務；
4. 及時提供新技術服務與培訓；
5. 品牌保證；有專業化、標准化、長期穩定的隊伍已形成；
6. 服務質量與連續性有行業保證。
三、計算機網路服務的維護方法與保障機制
（一） 檢查、更新、標准化
1. 對客戶需要新建計算機網路系統，我公司可提供設計、實施、維護等方案，直至單位滿意；
2. 如客戶已有計算機網路系統，我公司將首先對現有硬體設備、網路系統全面檢查，提出維護方案及存在的問題供客戶參考，並統計備案；
3. 為所有計算機、網路進行全面維護、升級，標准化工作；
4. 為客戶提供計算機專業知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。
（二） 建立單位計算機網路信息化檔案
1. 所有新老客戶我公司都將建立維護檔案，檔案包括有每台機的單機檔案及公司計算機網路維護檔案各一份並建立意義對應的關系；
2. 單機檔案：為客戶需要提供服務的硬體設備建立計算機信息卡，並以標簽的形式粘貼在計算機主機上。
信息卡內容包括：機器名、機器編號、使用人、機器配置、IP地址、備注等。若更換硬體配置後，我公司將會及時更新信息卡內容。
3. 單位計算機網路維護檔案：為單位建立一套計算機網路系統維護檔案。維護檔案內容包括：申請人、時間、機器名、服務內容、故障現象、處理結果、維護人員、驗收人員等信息情況；維護檔案一式兩份，雙方各執一份，以便查詢。
（三） 服務對象與服務內容
計算機網路服務主要對象是行業內的各企業；主要內容為計算機網路系統的建立與維護；各種軟體調試安裝，維護；行業應用軟體的安裝、維護；防病毒軟體電腦查毒殺毒防毒；幫助建立各單位的網路安全系統與備份系統，要求各單位的安全備份及時到位；引導建立規范化，標准化的管理模式；電腦定期清潔維護；硬體更新升級的購置、安裝、配置；列印機等外圍設備驅動程序安裝維護，技術支持與培訓等。
（四） 服務保障機制的建立
1. 建立行業服務中心，專業人員與隊伍來保證對客戶的及時服務；
2. 保證各類問題及時響應服務；
3. 服務有電話支持、網路支持、現場服務：
通過電話服務對客戶的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
通過電子郵件等網路交流方式向客戶提供技術支持。
需現場服務的保證及時到位，排除故障。
4. 實施細則：
·服務有電話支持、網路支持、現場服務為新用戶的主域控制伺服器的重新配置管理，並給出參考的伺服器管理措施；
·機櫃及網路設備整理，包括交換機、配線架和網線的重新整理、排序，並重新標上統一的編號；
·新電腦的網路配置，由禾興服務並培訓系統服務員1～2名（可以兼職做其它工作）；
·為客戶所有硬體設備制定維護檔案，每月定期檢查計算機，並記錄計算機的配置及維護日誌；
·為客戶需要維護的文件伺服器、計算機進行系統軟體安裝和許可權配置。
·為客戶網路布線重新整理編號，統一配置IP，並建立相應的維護檔案。
·為客戶安裝殺毒軟體、病毒防火牆，定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。
·為客戶提供必要的維護檔案和技術支持。
·保證客戶的計算機系統及網路正常運行。
·保證接到維護通知後一小時內響應，並建立定期檢查預防機制。
（五） 成本控制服務
1. 在維護客戶計算機網路系統的過程中，若發現硬體配置出現問題時，我公司將及時向客戶通報。如果客戶需要我公司購買硬體配置，我公司將提供產品的規格、價格供了客戶參考；若我公司購買的硬體產品，我方將保證產品的質量與成本；
2. 根據協議條中的有關規定指派工程師在標准服務時間里到達服務現場服務。我公司確認服務工作及收費標准，並通過客戶確認後，我公司將根據協議中的相關約定進行現場服務；
3. 我公司保證以最低的成本來控制，為客戶節約開支；
4. 我公司保證維護質量、確保客戶能正常開展工作；
5. 我公司保證事先檢查防範機制，故障出現及時響應。
（六）計算機網路應用及操作注意事項
1. 各單位防病毒軟體一定要安裝，並保證正版及維護升級
2. 各單位檔案備份一定要重視，並採用定期、項目、多級備份方式，如雙硬碟備份、多機備份、光碟備份等
3. 伺服器使用專人管理，除正常操作、工具軟體、殺毒軟體外，伺服器上無須安裝其他內容；
4. 計算機應用時，切勿將重要資料保存於系統盤、桌面、我的文檔上，以免系統故障時資料的丟失。
5. 電腦開機時請先開顯示器，再開主機電源，關機時按正常程序退出操作系統，並關閉顯示器，養成良好的使用習慣。
6. 電腦開機時請不要隨意插拔即插即用設備，如鍵盤、滑鼠等。切勿將水倒入顯示器及主機箱內，以免燒毀。
7. 日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏，經常清理鍵盤、滑鼠內的灰塵，延長其使用壽命。
8. 盡量避免長時間開機，無需使用時即可關閉。
Ⅸ 求電腦維護小常識
1、電腦的擺放位置
（1） 由於電腦在運行時不可避免地會產生電磁波和磁場，因此最好將電腦放置在離電視機、錄音機遠一點的地方，這樣做可以防止電腦的顯示器和電視機屏幕的相互磁化,交頻信號互相干擾。
（2） 由於電腦是由許多緊密的電子元件組成的，因此務必要將電腦放置在乾燥的地方，以防止潮濕引起電路短路。
（3） 由於電腦在運行過程中CPU會散發大量的熱量，如果不及時將其散發，則有可能導致CPU過熱，工作異常，因此，最好將電腦放置在通風涼爽的位置。
2、電腦開關機順序
由於電腦在剛加電和斷電的瞬間會有較大的電沖擊，會給主機發送干擾信號導致主機無法啟動或出現異常，因此，在開機時應該先給外部設備加電，然後才給主機加電。但是如果個別計算機，先開外部設備（特別是列印機）則主機無法正常工作，這種情況下應該採用相反的開機順序。關機時則相反，應該先關主機，然後關閉外部設備的電源。這樣可以避免主機中的部位受到大的電沖擊。在使用計算機的過程中還應該注意下面幾點：而且WINDOWS系統也不能任意開關，一定要正常關機；如果死機，應先設法「軟啟動」，再「硬啟動」（按RESET鍵），實在不行再「硬關機」（按電源開關數秒種）。
在電腦運行過程中，機器的各種設備不要隨便移動，不要插拔各種介面卡，也不要裝卸外部設備和主機之間的信號電纜。如果需要作上述改動的話，則必須在關機且斷開電源線的情況下進行。
不要頻繁地開關機器。關機後立即加電會使電源裝置產生突發的大沖擊電流，造成電源裝置中的器件被損壞，也可以造成硬碟驅動突然加速，使碟片被磁頭劃傷。因此，這里我們建議如果要重新啟動機器，則應該在關閉機器後等待10秒鍾以上。
在一般情況下用戶不要擅自打開機器，如果機器出現異常情況，應該及時與專業維修部門聯系。
3、定時清潔除塵保養的方法
計算機在工作的時候，會產生一定的靜電場、磁場，加上電源和CPU風扇運轉產生的吸力，會將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進機箱並滯留在板卡上。如果不定期清理，灰塵將越積越多，嚴重時，甚至會使電路板的絕緣性能下降，引來短路、接觸不良，霉變，造成硬體故障。顯示器內部如果灰塵過多，高壓部分最容易發生「跳火」現象，導致高壓包的損壞。因此應定期打開機箱，用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹氣球等工具進行機箱內的部除塵。顯示器因為帶有高壓，最好是由專業人員進行清洗。
對於機器表面的灰塵，可用潮濕的軟布和中性高濃度的洗液進行擦拭，擦完後不必用清水清洗，殘留在上面的洗液有助於隔離灰塵，下次清洗時只需用濕潤的毛巾進行擦拭即可。
以上所有清洗工作我們建議你請專業人員進行清洗，他們有專用的清洗盤和清洗液和清洗工具，這樣服務有保證，避免風險。
滑鼠襯墊也因為有灰塵落下，使滑鼠小球在滾動時，將灰塵帶進滑鼠內的轉動軸上纏繞起來而轉動不暢，影響滑鼠使用，這就需要打開滑鼠底部滾動球小蓋進行除塵。
鍵盤在使用時，也會有灰塵落在鍵帽下影響接觸的靈敏度。使用一段時間後，可以將鍵盤翻轉過來，適度用力拍打，將嵌在鍵帽下面的灰塵抖出來。
CPU風扇和電源風扇由於長時間的高速旋轉，軸承受到磨損後散熱性能降低並且還會發出很大的雜訊，一般一年左右就要進行更換。
4、靜電現象
人或多或少總會帶有一些靜電，如果不加註意，很有可能致電腦硬體的損壞。如果用戶需要插撥電腦的中的部件時，例如音效卡、顯卡等，那麼在接觸這些部件之前，應該首先使身體與接地的金屬或其他導電物體接觸，釋放身體上的靜電，以免使靜電破壞電腦的部件。在冬天尤其需要注意靜電對電腦的損壞作用。
5、軟盤的使用
軟盤是專門用於存儲數據的外部存儲器。由於它不像硬碟一樣裝在主機箱裡面，而是可以直接插拔，隨身攜帶，因此它主要用於保存或轉移數據。由於軟盤在讀寫過程中驅動器的磁頭和碟片是磨擦式的，因此在使用軟盤的過程中應該保持室內清潔和碟片的清潔；另外，還應該定期清洗軟盤驅動器的磁頭。在使用和保管軟盤的過程中應該注意發下幾點：
不要直接用手觸摸軟盤的盤面，也不要使盤面上有酒精或其他液體。
不要彎曲、折疊、重壓盤頭，以免引起盤頭變形，使讀寫出錯。
不要將軟盤放置在靠近磁場的地方，如電機、變壓器、顯示器等周圍。過大的磁場會將碟片上的數據破壞。
不要將軟盤放在高溫或烈日下曝曬。
在軟盤驅動器的指示燈亮則表示系統正在對軟盤進行讀寫操作，此時若取出軟盤，將很容易造成盤上數據的損壞。
6、光碟機的使用
（1）由於激光頭的氧化及磨損，一個光碟機的壽命大約為一年左右。有些人認為光碟機經常不用會使用的時間長一點，其實經常不用激光頭反而會因落塵生霉點，老化地更快，要定期使用光碟機。
（2） 由於現在光碟機的轉速越來越高，使用質量差的光碟不但會發出很大的雜訊，而且由於「偏心」，導致光碟高速旋轉時損傷激光頭，所以請使用高質量光碟。
（3） 當光碟機中的光碟不用時，請將光碟取出，不然光碟機一直高速旋轉處於待命狀態，對光碟機造成磨損。
（4） 光碟機由於長時間使用會有灰塵落入，會加速光碟機的老化，所以要定期進行清理、除塵。
7、硬碟的使用
由於人們對計算機的依賴性越來越大，計算機上的數據也越顯的重要，而一塊硬碟的壽命也就是數千小時，一般正常的使用可以用到二年多。所以定期的對硬碟進行檢查是非常有必要的，並且定期的磁碟整理也可以提高硬碟的使用速度和壽命。（注意不要在CMOS和Windows同時啟動硬碟定時停止功能，否則會死機）當計算機一但啟動起來，硬碟就以一分鍾幾千轉的高速進行旋轉。所以應在電源管理中設定一個硬碟關機時間，當電腦在這段時間中不用是，硬碟就會自動關閉，停止旋轉，從而減少磨損，延長使用壽命。
如果你對計算機比較熟悉，那麼你應該定期重做系統，這樣可以改變硬碟上的文件的存放位置，減少磁頭對某一扇區的經常讀寫，導致這一扇區的損壞。
我們建議你使用不同的媒介定期對你的重要數據進行備份，並存放在不同的地方。一個文件可以在備份盤上放一份，可以列印一份，可以刻錄成光碟。由於軟盤的可靠性太低，我們不提倡用軟盤保存。
計算機出現故障後屏幕會出現提示信息：
1、cmos battery state low(CMOS電池不足)
2、keyboard interface error（鍵盤介面錯誤）
3、hard disk drive failure（硬碟故障）
4、hard disk drive sailure（硬碟參數故障）
5、missing operating ststem（硬碟主引導區被破壞）
6、non system disk or disk error（啟動系統文件錯誤）
7、replace disk and press A key to reboot（CMOS硬碟參數不匹配）
8、invalid media type reading drive C: （硬碟參數不匹配）
9、invalid drive specification（硬碟BOOT引導系統被破壞）
10、invalid BOOT diskette,diskette BOOT failure（軟盤引導系統錯誤）
11、FDD controller failure BIOS（軟碟機控制錯誤）
12、HDD controller failure BIOS（硬碟控制錯誤）
13、Drive error（BIOS硬碟控制錯誤）
14、Cache memory bad,do not enable cache（主板Cache故障）
愛護好你的電腦
1.避免震動你的電腦.
2.介面的地方要上緊.
3.防靜電,潮濕的時候要開一下電腦,避免長期不開電腦.
三、安裝防毒軟體,定期更新病毒庫.
四、保留好你的硬體設備說明書和驅動程序.
五、重要的文件不要放到c 盤（包括桌面）．要定期備份你的數據．