① 電信寬頻總是掉線怎麼辦
首先需要判斷寬頻掉線時狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:
(1) 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,需要固定網線、設備電源或更換網線等。
(2) 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,檢查ADSL貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
(3) 玩游戲時斷線,但掉線時網頁打開正常建議解決措施:可能因電腦部分程序(如防火牆、殺毒軟體)與游戲程序沖突,或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域,玩游戲時退出其他應用程序。
(4) 瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常建議解決措施:確保您的網路中只有一台電腦在使用網路,如果有多台電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
(5) 斷線時什麼應用都無法使用建議解決措施:在無法上網時首先使用ipconfig命令查看電腦是否獲取網路地址,如果IP地址是以169.X.X.X,說明撥號不正常,需要重啟撥號設備、電腦後重新撥號;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丟包或延時是否超時,可能因電腦操作系統問題導致,建議使用中國電信電腦管家進行自助排障。
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② 為什麼電信寬頻老是會斷網
經常上網的朋友可能會遇到網路時不時斷網的問題,網路斷網嚴重的影響了我們的工作,學習,娛樂等,那麼是什麼原因導致網路斷網呢?主要有以下幾方面原因:
第一,網路運營商問題
因為造成網路不穩定的原因有很多,因此在平時上網時網路不穩定的現象會時有發生。但是如果安裝網路測速的實時監控工具,也可以最大程度的降低影響的。
③ 電信寬頻為什麼有時侯會突然斷網
題主先判斷寬頻掉線時的狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:
1、斷線時電腦右下角出現紅色小叉。
解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,需要固定網線、設備電源或更換網線等。
2、斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號。
解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,檢查ADSL貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
3、玩游戲時斷線,但掉線時網頁打開正常。
解決措施:可能因電腦部分程序(如防火牆、殺毒軟體)與游戲程序沖突,或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域,玩游戲時退出其他應用程序。
4、瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常。
解決措施:確保您的網路中只有一台電腦在使用網路,如果有多台電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
(3)電信網路連接電腦為什麼會掉線擴展閱讀:
1、網卡質量不穩定:
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
2、上網、通話不能同時進行:
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,或是分離器的質量不好。
3、錯誤串接電話分機:
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
4、Modem發熱:
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
④ 電信寬頻頻繁掉線是什麼原因
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下:
【1】如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如單獨運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
溫馨提示:如以上方法仍無法解決,您可聯系人工客服處理。
⑤ 電信寬頻用路由器老是掉線該怎麼解決
一、ISP的局端設備和路由器的型號不兼容
如果不是因為不兼容而掉線的話,解決辦法就只有換用其他型號的路由器或者ADSL Modem了。
排除了BT下載,那麼最可能頻繁掉線是由於路由器和ISP的局端設備不兼容造成的。
二、遭受木馬病毒攻擊
戶需要查看所有連接的計算機是否都感染了病毒或者木馬,受到了黑客木馬的攻擊,會造成頻繁掉線,用使用正版的殺毒軟體或木馬專殺工具,掃描清除掉計算機內的病毒或者木馬然後再上網。
三、對應連接模式設置有誤
上網頻繁掉線還可能是對應連接模式設置有誤。在路由器的管理界面中,選擇左側菜單里「網路參數」中的「WAN口設置」選項。選擇「對應連接模式」中的「按需連接」選項,把「自動斷線等待時間」設為「0分鍾」,不自動斷線。
四、多台DHCP伺服器引起IP地址混亂
將網路中的所有DHCP伺服器關閉,使用手動方式指定IP地址。如果網路上有多台DHCP伺服器的時候,會造成網路上的IP地址沖突,從而導致頻繁的不定時掉線問題。
五、ADSL貓和路由器的散熱情況有問題
把路由器、ADSL貓放在通風環境好的地方試一試,還是出現問題,建議更換一個新設備,上網就正常了。
剛上網時一切正常,上了一段時間後網速才逐漸下降,同時用手感覺路由器或ADSL貓的表面又很燙,說明頻繁掉線的原因是硬體設備問題。
上網頻繁掉線基本就上面這幾種情況,大家在解決問題的時候一定要仔細分辨和觀察。
六、檢查一下路由器性能是不是夠好,通常劣質的都會有這些問題的,另外,是否受到環境的影響
七、電腦配置問題,建議重裝最新系統,或者用「驅動精靈」檢測一下無線網卡,讓它下載一個適合現有網卡的最新版本的驅動軟體,問題將會迎刃而解。
八、電信有時會封路由,個人套餐不能接太多電腦;電信經常會在後台掃描的,發現接入多了就斷線,一般不會明說。
1.首先,我們要確定是不是路由器的問題,因為有時候可能是運營商(聯通或電信)的問題,排除了網線或者電話線老化的問題,有時候水晶頭壞了,有工具的換一下就好了
2. 其次,我們要檢查一下我們的電腦是不是中毒或者木馬了,因為這樣也會不斷地掉線的
3. 關閉貓和路由器電源,2分鍾後再重啟,觀察是不是有掉線的問題,如果有的話,說明二者有其一有問題
4. 然後,再檢查一下貓(modem)是不是有問題,可以先試著重啟貓,然後直接連接電腦,觀察一下是不是有掉線的問題
5. 接著,如果沒有掉線的問題,那麼把路由器接上去試試,如果一下子掉線了,說明路由器用得很久了,老化了,需要換一個新的
⑥ 為什麼我的電信寬頻老是掉線啊~!
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下:
【1】如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如單獨運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
溫馨提示:如以上方法仍無法解決,您可聯系人工客服處理。
⑦ 電信寬頻老是斷網
先觀察一下光貓LINK指示燈的狀態,看斷網時有沒有紅燈的情況,電腦和WIFI經常斷網可能是光貓質量、弱光造成,可以把光貓關閉重啟一下試試,如果還是不行得聯系維修人員檢測,或者自己登陸光貓查看光功率是否太低
⑧ 電信寬頻怎麼總是斷網呢
上網過程中出現掉線現象,可以按照以下幾種原因進行判斷處理:
(1)網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
(2)上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,或是分離器的質量不好。
(3)錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
(4)Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
(5)Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾,建議不要在Modem旁邊放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。廣西電信
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⑨ 我的電信寬頻網路為什麼會掉線
一台電腦不存在mac地址沖突。路由器有自動拔號功能。所以看上去不會掉線。實際上他是掉了自動連上了。你這么拚命的掉線是線路問題吧。打電話過營業廳解決。寬頻掉線是一種常見故障,一般故障原因分為1電腦問題(概率極低)是由於中毒或操作不當引起的。2貓問題(幾率一般)維修或者更換解決。3線路傳輸質量差(概率極高)因為電話電纜和你家的室內線出問題都可能造成網速慢和者掉線的情況發生。所以不要相信維修人員說的什麼線路正常。修不好就一直投訴。4局端設備問題(概率超級低)就是機房出問題了,自己沒法解決。所以一般來說寬頻網速慢掉線的時候最好還是撥打客服電話讓維修人員上門處理,自己在家判斷原因是非常困難的。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
⑩ 為什麼電信寬頻總是頻繁掉線
電信寬頻經常掉線可能涉及到多個方面的問題:線路故障(如線路干擾)、Modem故障(如出現發熱、質量不好、兼容性差等問題)、網卡故障(速度慢、驅動程序陳舊)、網線問題等。
可以按照以下幾種原因進行判斷處理:
(1)網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
(2)上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,或是分離器的質量不好。
(3)錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
(4)Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
(5)Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾,建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。