⑴ 雲鯨可以連接手機熱點嗎
可以。
1、使用另外一台手機開啟熱點,熱點名字設置為Narwal_aa_bb_cc 注意，N是大寫.。2、用裝有雲鯨智能APP的手機去連接熱點。3、在首頁上面點擊添加機器人，按照指引配網即可。
⑵ 雲鯨掃地機器人wi-fi重新設置
雲鯨掃地機器人wi-fi重新設置
打開「雲鯨智能」APP，點擊右下角「設備設置」-「網路管理」，可添加wifi和重置網路
⑶ 雲鯨掃地機器人連接不到機器人
摘要 您好，雲鯨掃地機器人連接不到機器人，如果出現這樣的情況的話，首先您應該檢查機器人電量是否不足。可以先將掃地機器人充滿電後，掀開上蓋板，打開電源開關，然後用手指按下掃地機器人的電源鍵1秒後松開，這時機器人會發出配網的語音提示，掃地機器人就能夠成功連接了。
⑷ 雲鯨掃地機器人離線咋辦
摘要 1、WiFi中斷：在連接狀態下，您可以在掃地機器人的常規設置中檢查網路信號以及WiFi信號的強度。將清潔機器人的充電位置更改為更好的信號，可以解決離線問題。
⑸ 如何讓雲鯨連接手機熱點
可以按照以下步驟鏈接：
1、使用另外一台手機開啟熱點，熱點名字設置為Narwal_aa_bb_cc。
2、用裝有雲鯨智能APP的手機去連接熱點。
3、在首頁上面點擊添加機器人，按照指引配網即可。
⑹ 雲鯨網路中斷能自動重聯嗎
不能自動重連的。說明肯定是出現了問題，這時候就要排查是不是出現了故障。
摘要 正常情況下，小白鯨的運行時間是根據雲伺服器的時間來記錄的，在伺服器崩潰的情況下，小白鯨會啟用自己內部的時間記錄方式。
但由於工程師的失誤，導致小白鯨機身時間在12月31日的時間戳被記錄成了13月1日，進而導致了程序邏輯出錯而引發了拖地機器人閃白燈。
工程師根據當時的情況分析給到了初步的解決方案，即聯系伺服器修復、等待至新年時間後重啟機器人即可恢復正常。
2021年1月1日0點，部分用戶機器恢復了正常，但仍有用戶反饋無法使用的異常存在，工程師排查出了機器人若在聯網環境下重啟，會導致機身時間再次回到13月1日，這也是部分用戶機器短暫修復後再次故障的原因。
至於為何要關機24小時，原因是硬體計時需要24H後，才能跳過13月1日的時間戳，自動恢復1月1日的正常計時。在未滿24H的情況下，只要開機聯網，時間戳就會循環重置在13月1日導致故障無法修復，故機器人需要斷網24H且開機啟動時也處於斷網狀態，機器人正常後可連接網路。
⑺ 手機連不了wifi,後來連上,但雲鯨掃地機器人連不上網了,怎麼辦
登入wifi，設置連接人數，這個很明顯連滿了
⑻ 雲鯨掃地機怎樣聯接4G網路
掃地機想要連接4g網路的話，這個是沒有辦法，這個人能夠通過手機app連接，然後手機再和網路進行連接之後就能夠自動控制他的這個掃地機了。
⑼ 雲鯨地圖設置保存失敗,請檢查網路後重試
雲鯨地圖設置保存失敗,請檢查網路後重試解決方法：
設置靜態ip地址時，在win10的設置中暫時無法設置，會提示無法保存ip設置，請檢查一個或多個設置並重試。
點查找，搜索控制面板。
點網路和共享中心。
點更改適配器設置。
在本地連接上右鍵選擇屬性。
找到tcp/ipv4，點屬性。
在屬性界面直接設置靜態ip地址即可。
設置成功，不需要在modern 設置中進行。
⑽ 怎麼解除雲鯨的網路
1、將雲鯨掃地機器人關機重啟一下，有時候重啟一下就可以連接上，建議大家先試下這個方法。
2、若家中的路由器連接了多個智能設備，可以暫時關閉一些不需要聯網的設備，重啟一下路由器。