360智能雲鏡s650無法連接網路

1. 360智能攝像機連接wifi失敗，手機屏上顯示出不支持5GHZ頻段，

1：確定攝像機在連接之前指示燈是否閃爍正常 在攝像機的電源接通好後，用戶應查看攝像機的綠燈是否正常閃爍。如正常閃爍，可按照APP上的提示進行後續連接;如沒有閃爍，請再次連接電源(或者換一根電源線)，若還是不能正常閃爍，請聯系我們的客服(400-6822-360)，及時反饋出現問題，對硬體問題我們會安排寄回檢修或換新。 2：允許360攝像機訪問手機的地理位置 用戶在下載360智能攝像機的APP後，如有提示需要訪問用戶手機的地理位置時，請大家選擇允許訪問地理位置。只有在知道地理位置的情況下，攝像機才能搜索到附近可用的wifi。允許360攝像機訪問手機的地理位置是配置攝像頭必須開啟的，不然APP無法獲取地理位置，以免共享攝像頭時無法正常操作。 3：確定自己的路由器沒有設置防蹭網等相關阻礙網路連接的設置 目前一些用戶會選擇智能路由器作為家庭或其他場所的網路配置，因此在大家進行手機和攝像機的網路連接前要確保自己的智能路由器允許360智能攝像機連接網路，取消對其的防蹭網設置，這樣攝像機才可以順利添加無線網路; 清楚路由器是否開啟了無線MAC地址過濾，攝像機是否沒有加入可連接的模式;如果開啟無線MAC地址過濾，可能會自動阻止攝像機對其進行連接，就需要用戶自己進入路由器後台，對路由器無線MAC地址過濾進行設置或者MAC地址的添加。如需要360智能攝像機的MAC地址，可以在攝像機的機身底部和包裝盒底部找到。 4：確保自己的無線SSID(WiFi名稱)是否為可顯示狀態，目前不支持隱藏的無線SSID 360智能攝像機在連接的過程中，隱藏的無線SSID是無法被搜索到的。大家要確保自己的無線SSID處於可搜索的顯示狀態下，才可以順利的連接網路。因此，在搜索不到自己的wifi時，要想一想自己的無線SSID是否設置了隱藏，如果是的話，請設置成可顯示的狀態。 小提示：無線SSID盡量設置成數字或者是英文字母，中文漢字和某些特殊符號也有可能會造成連接不上的情況。 5：連接的無線密碼不易過於復雜 有些用戶將自己的無線密碼設置的過於復雜冗長，導致在連接過程中無法順利連接。一般來說，32位以內的密碼都可以進行正常連接。此外，一些特殊的符號，如分號，問號、下劃線等也盡量避免出現在密碼中，以免造成連接失敗。 6：360智能攝像機不支持5G頻段的無線網路 360智能攝像機目前暫不支持連接5G頻段的WiFi，請用戶確保自己的WiFi是處於2.4G的頻段網路環境下才可正常使用; 此外，一起企業的內部網路也可能無法讓360智能攝像機與手機正常連接。請大家連接時選擇可用的網路條件。 7：確定手機上的APP是否與攝像頭固件版本是否匹配 各位用戶在連接攝像機前，清楚自己攝像機的固件版本以及手機APP是否都為最新的版本。攝像機包裝盒底部顯示有攝像機的生產日期，如果是2015年以後生產的產品，大家可不必擔心固件升級的問題，在攝像機連接好後可直接通過手機進行固件的在線升級;如果產品的生產日期是2014年份的，大家要確保固件已經升級到2.0以上的版本。如果沒有進行過升級，則需要用TF卡進行手動升級。

2. 網路正常，但360顯示不能連接的網路。怎麼解決

在搜索輸入360安全衛士，將搜索到的結果全部刪除，重新下載安裝。

3. 為什麼我的360一直連接不上網路

1、可以先嘗試使用360安全衛士--功能大全--我的工具中的【斷網急救箱】功能進行全面診斷，看看每個選項的診斷結果是否都是正常的？

4. 360攝像頭連接不上wifi怎麼回事

360智能攝像頭WiFi連接不上
如果攝像機所連接的wifi設置了防蹭網(黑白名單、MAC地址過濾等)，會導致攝像機不能聯網。需要取消路由器的防蹭網設置。
路由器設置了5GHz頻段的無線wifi，攝像機暫不支持連接5G頻段的wifi。請您打開路由器管理頁面(一般在路由器底部標簽上標有管理頁面的地址)，選擇無線設置2.4GHz，設置為開啟。
查看手機是否禁止360智能攝像機使用數據、WLAN、GPS的許可權
國產安卓手機可能會禁止360智能攝像機使用數據、WLAN、GPS的許可權，導致攝像機無法連上wifi
解決方案(安卓手機)：打開手機設置中心----點擊「應用管理」----找到並點擊「360智能攝像機」----選擇「許可權管理」----選擇「允許開啟wifi」、「允許開啟移動網路」、「允許開啟GPS定位」
其他原因
如果路由器設置了橋連模式，會因為wifi信號不穩定，導致連接失敗。不建議攝像機聯網時使用橋連模式的wifi;
如果您是校園/企業用戶，且學校/公司給每個學生/員工分配的是靜態IP上網，能通過手動輸入靜態IP信息才能上網。目前攝像機聯網暫不支持這種情況，需要選擇其他可用的wifi連接;
攝像機暫不支持 WPA/WPA2的「企業」加密方式給攝像機聯網。支持WEP、WPA-PSK/WPA2-PSK、或者及無密碼的企業wifi，如果是在企業網路環境下給攝像機聯網，請提前確認wifi加密方式是否符合攝像機聯網要求。

5. 360連接不上網路（高分求助）

這不是異常連接，屬360軟體管家連接失敗，就是因為你的網路沒有連接，你手動可以正常連接寬頻嗎？如果可以，可以這樣設置開機自動連接寬頻，以XP為例
方法如下∶
點擊「開始」指向「所有程序」-->附件-->通信-->網路連接，點擊「網路連接」即可打開「網路連接」窗口，在窗口中用滑鼠右鍵點擊「寬頻連接」圖標，打開「寬頻連接 屬性」窗口，選擇「選項」選項卡，將「提示用戶名、密碼和證書等」前面的囗里的勾取消。
然後點擊「確定」，關閉窗口。這時你點擊桌面上的寬頻連接的快捷方式，就能自動進行連接，其間只顯示連接的進度，不再提示名稱、用戶和證書等要求你確認。
將桌面上「寬頻連接的快捷方式」拖到「啟動」內，做法∶在桌面上用滑鼠指向「寬頻連接的快捷方式」，左鍵點擊它不要放手，移動滑鼠指針將其拖到「開始」-->所有程序-->啟動-->啟動的右側，移動到「啟動」的右側時，那裡會顯示多了一條黑色的粗線，這時鬆手放開，即可見到「啟動」項目內多了一個寬頻連接的快捷方式。
以後每次啟動電腦，寬頻連接即可自動拔號連接。如果要取消，只要刪除啟動內的寬頻連接的快捷方式即可。
於360的正常連接。一個殺毒軟體需要很多東東的。

6. 360智能攝像頭連接網路失敗

可以的，將他和無線路由進行連接，然後通過360的手機客戶端就可以實現遠程監視了，具體連接方式請參考360攝像機的使用說明書。

7. 360無法下載軟體和無法連接網路是什麼問題呢。

鶴湖科技提醒你，首先你要確定你是否能正常上網，如果可以，唯獨360出現這種情況，那麼考慮有第三方軟體限制了其網路連接，可以檢查最近有沒安裝其它的管理軟體，限制了360的網路連接功能。

8. 我的手機360 顯示無法連接網路

可能是你的手機欠費或流量超標。其次是該軟體還不完善，暫時不能聯網。還有就是你的網路設置問題。這是在夜間，網路伺服器正在更新，因此聯網失敗。

9. 可以連接到360雲安全中心,但是無法上網

你好哥們這個應當系統有問題造成的，建議你用360系統急救箱來處理。具體步驟如下：
1、雙擊360系統急救箱，出現如圖的界面，然後單擊「開始系統急救」。
2、系統引擎初始化完成後，單擊「修復」，勾選需要修復的類型，然後單擊「立即修復」，完成後重新啟動電腦。如果你不知道屬於哪一類故障不懂得應該修復哪一類可以使用系統推薦的修復級別，不用選擇而直接單擊「立即修復」，或者勾選「全選」然後直接單擊「立即修復」。
這樣處理後重啟電腦應當可以解決。