若使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
安卓11機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
B. 手機無線網路連接上但上不了網
【1】手機連接無線WiFi成功後,路由器會分配 —個IP地址,手機會自動保存;【2】如果你長時間不連接,IP會分配給其他人運用,當你手機再次連接這個無線WiFi會出現IP沖突,連接無反應。搞定方式【1】重新啟動手機的無線WiFi功能關閉並重新啟動手機無線WiFi功能,等待路由器重新分配IP地址,避免沖突
C. 手機無線網路連接上但是上不了網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
D. 無線網路連接上但上不了網怎麼辦
有網但是win10電腦連不上網是因為連接不上,解決方法如下:
第一步、滑鼠點擊紅色方框中的網路圖標,如下圖所示:
E. 為什麼自己家的無線網路能連接上去卻上不了網
造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多,需要進行下列的檢查:檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。具體地:
1、檢查是否密碼錯誤,輸入無線連接密碼的時候,如果密碼比較長有可能會輸錯密碼,所以建議大家再輸入一次密碼。如果有可能,直接使用復制粘貼的方式輸入密碼。復制粘貼的時候,注意別選中無關字元了喲,多加一兩個空格是最常見的錯誤;
2、無線路由器是否已經和MAC地址綁定,為了防止別人蹭網,很多家庭用戶都設置了無線Mac地址過濾,但是當更換電腦或者無線網卡之後,就上不了網了,所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址;
3、服務設置是否完全正確,檢查電腦端的服務設置,例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動,就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟,則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址;
4、分配的IP地址是否設置正確,無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址,這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣,不能對不同的無線網路設置不同的IP地址,所以當在多個無線網路中切換的時候,如果使用手動分配的IP就容易上不了網;
5、驅動是否適合當前網卡,為什麼無線網路連接上卻不能上網?這種情況多半出現在第一次用無線網卡的時候,如果使用了Windows 7,一般情況下都會自動下載安裝正確的網卡驅動。但是極端情況下,下載的驅動不一定適合網卡使用,所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。
F. 無線網路連接顯示正常,但是打不開網頁也上不去網。
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。