若使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
安卓11機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
② 無線網路已連接,卻無法訪問互聯網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
③ 為什麼我手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
④ 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
1、首先還是檢查一下路由器的設置。因為如果電腦是自動連接路由器,而ipad是新連接進去的,如果ipad無法上網,路由器的設置可能就是有問題的,一般這都是ipad無法上wifi的根源。
2、如果電腦和ipad都是自動連接無線網,以前都能上,突然有一天就網速奇慢,或者根本上不了,那麼請重啟路由器。因為路由器默認DHCP有一個更新的期限,可能是一周或者一天,過了期限可能導致無法上網。
3、如果電腦和ipad同時都無法上網,而且無線網路連接那裡有黃色感嘆號,那說明網路不通,可以檢查本地連接,或者網線插孔,如果重啟路由器也沒有辦法實現繼續上網,那麼可以選擇更新路由器軟體或者恢復出廠設置。
4、另外,如果電腦可以上網,ipad無法上網,並且電腦可以上網,那可能得從ipad本身找問題。首先是DHCP是否打開,如果沒有就打開,或者手動設置IPAD的IP地址,參照電腦的設置,IP地址不能和電腦一樣的,比如電腦的IP地址是192.168.1.1,那麼IPAD的IP地址就設置成192.168.1.6(只要不是1和5且小於255就可以)這樣應該就能上網了。
5、還有一種情況就是IPAD的自身識別問題,這個問題比較好解決。打開無線設置,選擇忽略此網路,然後重啟IPAD,重新輸入密碼鏈接無線,這樣就應該可以繼續上網了。
⑤ 無線網路已連接顯示不可上網怎麼設置
一個是路由器的設置,就是說,如果您是使用光貓在連接路由器的話,那就要在路由器的撥號設置里選擇P Poe然後輸入你的帳號密碼,然後選擇自動撥號,然後最主要的就是要改一下路由器的IP地址。