主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
B. 聯通機頂盒電視直播顯示系統繁忙請稍後怎麼回事
聯通機頂盒電視直播顯示系統繁忙請稍後可通過以下步驟進行排障解決：
1、確認賬號狀態是否正常，可聯系當地聯通客服核實；
2、數據配置異常，可重新啟動機頂盒；
3、如是FTTH接入，確認FTTH終端中的IPTV通道中的組播VLAN是否為24，如是FTTB接入，確認家用路由器的DHCP地址是否是10或100段地址池；
4、查看路由器，取消MAC克隆功能。
溫馨提示：上述回答以江蘇省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准。
C. 我用聯通機頂盒看電視，打開電視顯示83%系統繁忙稍後再試，需要怎麼辦
可先排除是否為電視載入運行系統的問題，目前的智能電視開機也需要載入運行，如已確認屬於聯通IPTV機頂盒的問題，可以撥打當地聯通客服熱線進行報障！
D. 網路電視無法連接網路是怎麼回事
網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
網路電視又稱IPTV(InteractivePersonalityTV)，它將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網路電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視按需觀看、隨看隨停。 核心流程 前端採集編碼系統將模擬信號或數字信號按照標准進行編碼後傳遞到伺服器，伺服器再將數據傳遞到客戶端的計算機或者機頂盒，客戶端對數據進行解碼後回顯到顯示器或電視機。
E. 電信IPTV機頂盒看電視直播顯示系統繁忙，看新聞可以，是怎麼回事
尊敬的用戶您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述，出現以上情況，可能由於這兩種原因引起的；
1.核對用戶IPTV帳號類型與實際是否相符,通常IPTV開戶為動態用戶,如用戶側實際使用靜態IP地址,會造成上述現象,修改IPTV帳號為靜態用戶並輸入IP地址可解決.
2.核對配置無誤後仍然不能解決的,檢查OSS中終端設備使用記錄中查看帳號是否曾經使用過,如果使用記錄上的MC-ID與現場不符的話,對帳號進行更換機頂盒上述兩種檢查後仍然不能解決的,將機頂盒進行初始化網路操作後,重新輸入網路參數及相關信息.
希望我的回答對您有幫助，也希望您能夠採納。
如需交納話費、購買手機及辦理一般業務，請您登錄中國（安徽）電信網上營業廳查看辦理，安徽電信祝您生活愉快！
F. 電信的機頂盒安好了.一放電視劇就系統繁忙怎麼回事.但頻道能看
您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助
1.核對用戶IPTV帳號類型與實際是否相符,通常IPTV開戶為動態用戶,如用戶側實際使用靜態IP地址,會造成上述現象,修改IPTV帳號為靜態用戶並輸入IP地址可解決. 2.核對配置無誤後仍然不能解決的,檢查OSS中終端設備使用記錄中查看帳號是否曾經使用過！
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以上答復僅供參考，具體請咨詢10000，以安徽電信網上營業廳或營業廳公告為准。
感謝您長期以來給予中國電信的支持，祝您生活愉快，謝謝！
G. 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
H. 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
I. 網路電視一直顯示連接超時，是什麼原因啊
「網路連接超時可能原因: 1.網路斷開,不過經常顯示無法連接 3.網路不穩定,網路無法完整傳送伺服器信息 4.系統:系統資源過低,無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息 5.網路不穩定 比如網線松動、介面沒插好等等 6.注冊時系統繁忙 無法回應 7.網速過慢,