A. 網路已連接,不可上網,是啥意思
網路已連接,不可上網可分為好幾種情況,以下是四種常見情況:
1、可能是寬頻出現問題,寬頻欠費或者是斷網都會導致不能上網,但是手機可以連WiFi,建議聯系當地營業廳。
2、可能連接的是他人的熱點沒有開數據。
3、可能手機有問題,重啟手機一下手機。
具體的解決方法如下:
1、如果欠費,繳費以後重啟路由器,等待一段時間即可重新上網。
2、檢查一下光貓指示燈是否有亮紅燈,如果有,撥打寬頻客服電話就可以解決問題。
wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,