在廣州，由於領地優勢，最好的寬頻是電信，其次是聯通[2008年與中國網通合並了，全稱：中國聯合網路通信有限公司]，電信和聯通在全國佔有百分之九十的寬頻業務，網速快而穩定，其它垃圾寬頻根本不能裝，免得後悔！[附：在網路知道搜索答案中輸入----1.中國移動寬頻怎麼樣？(答：會卡。.....人送外號''卡神'').2.移動寬頻真他媽垃圾，純屬坑人.3.自裝了移動光纖，網速超慢.4.移動寬頻為什麼這么垃圾？5.移動寬頻真垃圾.6.最垃圾寬頻—移動寬頻！垃圾中的戰斗機.-重慶-天涯論壇.7.移動寬頻太垃圾........分別點擊看看結果。]
② 華南理工大學廣州學院有什麼收費網路,價格多少
1、有512K的，一個月30元。
2、有2M的，但是要捆綁電信手機，具體費用可以到學校的3G體驗店咨詢。
3、也有4M的，也是捆綁電信手機，具體費用可以到學校的3G體驗店咨詢。
③ 計算機網路系統怎麼估價
性能評價(performanceevaluation)是計算機網路和計算機系統研究與應用的重要理論基礎和支撐技術，是通信和計算機科學領域的重要研究方向，也是一門理論與實踐緊密相連、內容豐富、體系完整的學科。計算機網路性能評價的目的主要有三個：選擇、改進和設計。
計算機網路性能評價的目的主要有三個：選擇、改進和設計。具體而言，是指在眾多的系統(方案)中選擇一個最適合需要的系統(方案)，即在一定的價格範圍內選擇性能最好的系統，達到較好的性能/價格比;對已有系統的性能缺陷和瓶頸進行改進和提高其運行效率;對未來設計的系統進行性能預測，在性能成本方面實現最佳設計或配置。
計算機網路的性能一般包括以下兩個大的方面：一個方面是它的可靠性或可利用性，亦即，計算機系統能正常工作的時間，其指標可以是能夠持續工作的時間長度，如平均無故障時間，也可以是在一段時間內，能正常工作的時間所佔的百分比。另一方面是它的處理能力或效率。
④ 寬頻的具體首費標准！
首先，初裝費要你和房東商量，一般是誰使用誰付費，也就是說你要負擔，當然如果房東肯付的話最好。
一、身邊有哪些寬頻接入方式？
盡管前幾年曾出現DDN專線、ISDN等多種網路接入方式，但由於成本和速率等多方面的原因一直未能成功普及。目前大家可考慮的寬頻接入方式主要包括三種——電信ADSL、FTTX+LAN（小區寬頻）和CABLE MODEM（有線通）。這三種寬頻接入方式在安裝條件、所需設備、數據傳輸速率和相關費用等多方面都有很大不同，直接決定了不同的寬頻接入方式適合不同的用戶選擇。
接入方法1 :電信ADSL
為便於大眾認識ADSL（全稱為Asymmetric Digital Subscriber Line，非對稱數字用戶線路），各地電信局在宣傳ADSL時常會採用一些好聽的名字，如「超級一線通」、「網路快車」等，其實這些都指同一種寬頻方式。
安裝條件:
在安裝便利性方面，電信ADSL無疑擁有得天獨厚的優勢。ADSL可直接利用現有的電話線路，通過ADSL MODEM後進行數字信息傳輸。因此，凡是安裝了電信電話的用戶都具備安裝ADSL的基本條件（只要當地電信局開通ADSL寬頻服務），接著用戶可到當地電信局查詢該電話號碼是否可以安裝ADSL，得到肯定答復後便可申請安裝（一般來講，電信會判斷你的電話與最近的機房距離是否超過3km，若超過則無法安裝）。安裝時用戶需擁有一台ADSL MODEM（通常由電信提供，有的地區也可自行購買）和帶網卡的電腦。
傳輸速率:
雖然ADSL的最大理論上行速率可達到1Mbps，下行速率可達8Mbps，但目前國內電信為普通家庭用戶提供的實際速率多為下行512Kbps，提供下行1Mbps甚至以上速度的地區很少。值得注意的是，這里的傳輸速率為用戶獨享帶寬，因此不必擔心多家用戶在同一時間使用ADSL會造成網速變慢。此外，電信經常會以ADSL「提速」作為宣傳重點，大家要明白這里提到的「提速」通常是指下行速率，而上傳速率依然未變。
優點:
工作穩定，出故障的幾率較小，一旦出現故障可及時與電信(如撥打電話1000)聯系，通常能很快得到技術支持和故障排除。
電信會推出不同價格的包月套餐，為用戶提供更多的選擇。
帶寬獨享，並使用公網IP，用戶可建立網站、FTP伺服器或游戲伺服器。
不足:
ADSL速率偏慢，以512Kbps帶寬為例，最大下載實際速率為87KB/s左右，即便升級到1M帶寬，也只能達到一百多KB。
對電話線路質量要求較高，如果電話線路質量不好易造成ADSL工作不穩定或斷線。
接入方法2:小區寬頻(FTTX+LAN)
這是大中城市目前較普及的一種寬頻接入方式，網路服務商採用光纖接入到樓（FTTB）或小區（FTTZ），再通過網線接入用戶家，為整幢樓或小區提供共享帶寬（通常是10Mb/s）。目前國內有多家公司提供此類寬頻接入方式，如網通、長城寬頻、聯通和電信等。
安裝條件:
這種寬頻接入通常由小區出面申請安裝，網路服務商不受理個人服務。用戶可詢問所居住小區物管或直接詢問當地網路服務商是否已開通本小區寬頻。這種接入方式對用戶設備要求最低，只需一台帶10/100Mbps自適應網卡的電腦。
傳輸速率:
目前，絕大多數小區寬頻均為10Mbps共享帶寬，這意味如果在同一時間上網的用戶較多，網速則較慢。即便如此，多數情況的平均下載速度仍遠遠高於電信ADSL，達到了幾百KB/s，在速度方面佔有較大優勢。
優點:
初裝費用較低（通常在100～300元之間，視地區不同而異），下載速度很快，通常能達到上百KB/s，很適合需要經常下載文件的用戶，而且沒有上傳速度慢的限制。
不足:
由於這種寬頻接入主要針對小區，因此個人用戶無法自行申請，必須待小區用戶達到一定數量後才能向網路服務商提出安裝申請，較為不便。不過一旦該小區已開通小區寬頻，那麼從申請到安裝所需等待的時間非常短。此外，各小區採用哪家公司的寬頻服務由網路運營商決定，用戶無法選擇。
多數小區寬頻採用內部IP地址，不便於需使用公網IP的應用(如架設網站、FTP伺服器、玩網路游戲等)。
由於帶寬共享，一旦小區上網人數較多，在上網高峰時期網速會變得很慢，甚至還不如ADSL。
接入方法3:有線通
有的地方也稱為「廣電通」，這是與前面兩種完全不同的方式，它直接利用現有的有線電視網路，並稍加改造，便可利用閉路線纜的一個頻道進行數據傳送，而不影響原有的有線電視信號傳送，其理論傳輸速率可達到上行10Mbps、下行40Mbps。
安裝條件:
目前國內開通有線通的城市還不多，主要集中在上海和廣州等大城市。安裝前，用戶可詢問當地有線網路公司是否可開通有線通服務。設備方面需要一台Cable MODEM和一台帶10/100Mbps自適應網卡的電腦。
傳輸速率:
盡管理論傳輸速率很高，但一個小區或一幢樓通常只開通10Mbps帶寬，同樣屬於共享帶寬。上網人數較少的情況下，下載速率可達到200～300KB/s。
優點:
最大好處是無需撥號，開機便永遠在線。
不足:
目前開通有線通的地區還不多，普及程度不夠。由於帶寬共享，上網人數增多後，速度會下降。初裝費用較高，如上海初裝費為580元。
二、我該選哪種？
這三種主流的寬頻接入方式各有特點，那麼用戶該如何選擇呢？
用戶應首先考慮安裝寬頻最大的需求是什麼？一般來講可分為以下幾類：一、需下載大量多媒體資料、數據文件；二、需長時間玩在線游戲；三、無特別偏好，普通網路應用都可能嘗試；四、需架設網站、FTP伺服器或游戲伺服器。
在確定應用類型後，用戶需考慮居住環境有哪些寬頻可選擇。一般來說，只要用戶家中有電話基本都可以開通ADSL（前提是當地電信已提供這項服務），而小區寬頻和有線通則視具體地區而定，可事先查詢。
第一類用戶對網路下載速度非常在意，應首先考慮小區寬頻或有線通，ADSL的下載速度對他們來說絕對是可怕的夢魘；第二類用戶則看重寬頻服務的穩定性，而下載速度則退居其次（512Kbps ADSL的速度完全可滿足網路游戲的帶寬需求）。在這方面，電信ADSL則有得天獨厚的優勢，因為不少網路游戲伺服器均由電信提供，可確保穩定性。第三類用戶則可以根據當地的實際情況，從價格、安裝便利性綜合考慮。首先考慮安裝小區寬頻或有線通，若都不行則只能安裝ADSL。第四類用戶需要一個穩定的公網IP地址，安裝前需先了解當地各種寬頻服務的實際情況。一般來講，電信ADSL均使用公網IP，但採用PPPoE撥號方式的為動態IP，此時可考慮選擇靜態IP地址接入服務或借用軟體綁定IP地址。而小區寬頻和有線通多採用內網IP，不適合這類用戶（不過個別地區的小區寬頻例外，用戶需向當地網路服務商詳細了解）。
三、感受國內大城市寬頻服務
上 海（文/烏 雲）
ADSL、小區寬頻和有線通三種主流寬頻接入方式都已在上海大規模投入使用，涉及服務商包括上海電信、長城寬頻、有線通和網通。
1.電信ADSL
除崇明島外，全市包括郊縣在內的所有區域都可申請安裝ADSL。最新初裝資費調整為630元，帶寬從512Kbps到2Mbps可選。如果使用時間有限，還可選擇限時包月。
近期的優惠措施讓消費者得到不少實惠，不僅初裝費大幅降低，有限包月制對原來使用傳統MODEM上網的用戶誘惑更大。此外，1300元預付費可使用一年ADSL也很引人注目，如果用戶確定將長期使用ADSL，不妨考慮。值得一提的是，上海電信提供的天翼通（即Wi-Fi無線上網）在近期也提供了優惠措施，如果連同ADSL一起安裝的用戶可免初裝費，每月只需支付20元租費。
2.有線通
有線通最近對初裝費進行了大幅度調整。過去初裝需付安裝費加3個月租用費總共940元，現在減少到780元。如果一次性支付10個月使用費1200元可使用1年。有線通的包月費為120元，1Mbps帶寬，若預付1200元可一年無限上網包月。
有線通雖然標稱無限包月1Mbps，但必須考慮小區內用戶數量。盡管宣稱每個用戶1Mbps帶寬，但總帶寬仍是共享，也就是說如果一個區域用戶太多，每個用戶仍然無法享受到1Mbps帶寬。目前不少小區已面臨這種瓶頸了。
3.小區寬頻
與ADSL和有線通相比，網通和長城寬頻長期採用優惠措施吸引消費者。兩者都採用FTTB+LAN的接入方式，前者安裝費用為280元，提供包括無限包月和有限包月多種方式，而長城寬頻接入費用甚至只要180元，但是只有無限包月制，月租費為60或者100元（視區域定）。
尤其值得用戶注意的是，上海網通目前網路出口似乎並不通暢，不少網友表示速度太慢，而長城寬頻則被認為是目前最快的寬頻接入方式。此外，上海電信還在部分區域提供了小區寬頻服務。這種接入方式的收費措施與ADSL類似，也提供了相同的包月服務和收費標准，不過初裝費減少到500元，而且也有相應的優惠期。
北 京（文/托蒂與巴蒂）
北京的寬頻接入服務發展較早，中國電信占據了較大的市場份額，另外一些企業則占據了剩下的市場。目前北京的寬頻服務商主要包括北京市通信公司、長城寬頻、北大方正寬頻網路等公司。在接入方式方面，北京通信公司獨家提供ADSL，其餘均提供小區乙太網接入。
1.ADSL接入
在北京，ADSL的知名度較高，為進行平民化宣傳，電信還為其起了一個好聽的名字——「超級一線通」。
接入費用：原有普通電話加裝ADSL線路或新裝電話同時裝ADSL，收取一次性接入費和工料費300元，贈送ADSL MODEM。ISDN線路改裝ADSL，收取相同初裝費。
使用費用：北京目前不提供ADSL不限時包月服務，而採用包小時的收費方式，而且超出部分還需按正常的記時記費方式計算收取費用。
總體而言，北京的ADSL服務較單調，帶寬僅夠「准寬頻」標准，而且使用費用偏高，方式不靈活，不提供不限時包月服務令人垢病。
2.小區乙太網接入
北京的小區乙太網寬頻接入服務目前主要由以下公司提供：
●北京市通信公司
接入費用:小區用戶收取一次性連接費用300元，少數高檔小區不收此費用。
使用費用:分限時包月和不限時包月兩種
接入帶寬:10Mbps共享帶寬
●長城寬頻
接入費用:安裝調試費100元
使用費用:包括記時、小包月、包月三種方式。
記時：當月上網50小時（含）以內，費用為3元/小時。當月上網超過50小時，超出部分2元/小時。
小包月：50元包月，限20小時。80元包月，限40小時。100元包月，限60小時。年付費送同等標准包月網2月。
包月：每月150元，付費時間分為季交、半年交、一年交、兩年交、三年交。半年交或以上選擇有相應的政策。
接入帶寬:10Mbps共享
此外，長城寬頻的增值服務做的較出色，而且還有專門的寬頻服務平台——「長寬夢網」，有多種寬頻增值服務可選。
3.北大方正寬頻網路公司(俗稱「方正寬頻」):
接入費用:一次性接入費用為600元。
使用費用:150元包月。
接入帶寬:10Mbps共享帶寬
經對比後發現，長城寬頻的接入費用較少，收費靈活，接入服務比較豐富。而北京市通信公司的小區寬頻費用不佔優勢，但知名度更佳。相比之下，方正寬頻的普及范圍要遠遠落後於前兩者。Cable MODEM在北京普及度極低，很少有用戶使用。總的來說，北京的寬頻資費和實際使用情況還不太理想，缺乏競爭和一家獨大的情況較嚴重。
廣 州（文/飛 雪）
廣州的寬頻網路發展很快，ADSL、有線通和小區寬頻均相繼普及。
1.電信ADSL
由於安裝便利、速度穩定，ADSL已成為廣州寬頻網路接入的首選。加之電信時常舉行一些優惠活動，進一步吸引了新用戶。
ADSL的安裝非常簡單，下載峰值可達250KB/s左右。此外，電信在ADSL基礎上開通了天翼通業務，提供無線網路接入服務,並推出了眾多優惠政策，如同時安裝ADSL與天翼通，可享受150元包月無限時及免費贈送ADSL MODEM的優惠。
2.小區寬頻
目前，廣州越來越多的小區都採用了長城寬頻網路接入。長城寬頻提供了包月制、不限時、預繳費制度。相應資費如右上表。
長城寬頻提供10Mbps共享帶寬，如果小區上網人數少，速度很快（下載速率可達幾百KB），但用戶所在小區必須已有長城寬頻布線，否則無法隨心所欲開通服務。
3.有線通(Cable MODEM)
廣州地區的有線通普及率較高，而且資費相對便宜，其中包括兩種收費方式：A類（全包月制）：不限使用流量，不限使用時長，100元/月。初裝用戶收安裝費200元，首期須預交信息費600元。也就是說必須一次性交付6個月的資費才能使用；B類：（時長包月制）：限當月累計上網小於或等於30小時，50元/月。月累計超過30小時的部分按每小時1.5元計算增加收費，月總費用150元封頂。初裝用戶收安裝費200元，首期須交信息費600元，即一次性交納4個月的資費。
由於有線通在廣州普及率很廣，通常均可安裝Cable MODEM。但與長城寬頻相同，它也採用共享帶寬，所以高峰時段的網路速度會有下降。總體速度比長城寬頻稍慢，比ADSL稍快。
重 慶（文/舒 暢）
1.ADSL
ADSL是目前重慶普及率較高的寬頻接入方式，除了重慶電信ADSL外，重慶聯通也開通了ADSL寬頻業務，但只適合安裝了聯通固定電話的用戶，普及度遜於電信ADSL。
●電信ADSL
在2003年5月15日～7月31日間，重慶電信開展「寬頻極速之旅」促銷活動，用戶安裝ADSL的費用為388元（一次性繳納MODEM費138元和開戶費250元），每月資費可選擇不同檔次服務。目前重慶電信提供了512Kbps和1Mbps兩種接入速率供用戶選擇，並針對住宅用戶提供了計時、包月和包時三種不同資費標准，非常靈活，可滿足不同用戶的使用需求。
此外，用戶如果一次性繳納10個月使用費（開戶費250元），可獲贈價值500元左右ADSL MODEM一台及一年相應資費檔次的寬頻接入服務。
●聯通ADSL
與電信ADSL相比，聯通ADSL的規模和用戶數量都較小，但方便使用聯通固話的用戶。重慶聯通ADSL初裝費為250元，ADSL MODEM需自行購買，聯通針對住宅用戶提供512Kbps帶寬的包月服務，包月費用100元；若採用固定IP地址接入服務，包月費為2000～2500元。
2.小區寬頻
目前重慶小區寬頻已成為普及率僅次於ADSL的另一種寬頻接入方式。提供小區寬頻的服務商主要包括網通、聯通、電信FTTB+LAN和長寬四家，但通常一個小區只能選擇其中一家服務商，小區內的用戶無法自主選擇。目前，重慶網通佔有較大的市場份額，很多小區都由網通布線提供服務。
●重慶網通
網通計費方式較靈活，除了常見的包月制外，還可根據實際需要選擇包時服務。
●重慶聯通
初裝費250元，包月費100元，10Mbps共享帶寬。
●電信FTTB+LAN
初裝費350元，包月費100元，10Mbps共享帶寬
●長城寬頻
長寬也只提供包月服務，初裝費為260元，包月費100元/月，10Mbps共享帶寬。如果用戶一次性繳納5個月網路使用費500元，可再免費上網1個月；一次性繳納10個月網路使用費1000元，可再免費上網2個月。
(註：由於各地寬頻服務價格會有變動，本文提及的資費僅供參考，以當地的實際費用為准。)
⑤ 寬頻上網有哪幾種以及價錢和上網速度如何，還有要幾個工作日才可以安裝完成（本人是在廣州南方醫院同
業務介紹
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ADSL：
ADSL簡介
ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop）即非對成數字用戶環路，是一種在普通電話線上進行寬頻通信的接入技術。基於該技術，一根普通的電話線在與接入設備作簡單連接後，立即就變成了通向網路世界的高速公路。
獨特優勢：
★飛速傳輸
ADSL能提供上、下行不對成的傳輸帶寬，上行速率最高可達1Mbps，下行速率最高可達8Mbps，是普通電話撥號上網（56K數據機）傳輸速率的200倍，也就是說，普通撥號上網花200分鍾從網上下載一個文件，用ADSL只需1分鍾。
★獨享帶寬，安全可靠
ADSL利用中國電信深入千家萬戶的電話網路，先天形成點對點的星型拓撲結構，骨幹網路採用中國電信遍布全國的光纖傳輸，各結點採用ATM寬頻交換機處理交換信息，獨享帶寬，信息傳遞快速安全。
★安裝快捷方便
安裝ADSL，直接利用現有電話線，在用戶側安裝一台ADSL MODERN即可，無須更改和添加線路，無須破壞居室裝修。
★上網打電話互不幹擾
ADSL數據信號和電話音頻信號以頻分復用原理調制於各自的頻段互不幹擾，您上網的同時可以撥打或接聽電話。
★ 通過ADSL上網無需支付上網通信費（即電話費）
覆蓋范圍:
全市90%以上區域覆蓋，具體請撥打客戶服務熱線10000咨詢。
LAN：
LAN簡介
LAN是採用乙太網技術（FTTX+LAN）連接互聯網的有一種高速接入方式，它將光纖直接接入小區和大樓的中心機房，然後通過五類線與各用戶的終端相連，為廣大用戶提供高速上網和其他寬頻數據服務。寧波電信LAN目前實現千兆到小區，百兆到樓道，十兆到桌面；其中小區出口帶寬達到1000M是寧波地區唯一實現。
獨特優勢：
★高帶寬:
用戶上網速率目前為10Mbps，根據需要可以升級至100Mbps或更高。
★網路可靠、穩定:
樓道交換機和小區中心交換機、小區中心交換機和局端交換機之間通過光纖相連。網路穩定性高、可靠性好。
★用戶投資少、價格便宜:
用戶只需要一台帶有網卡的PC機即可上網。
★安裝方便:
小區、大廈、寫字樓內採用綜合布線，用戶端採用五類網路線方式接入，即插即用。
★應用廣泛:
通過LAN方式可以實現高速上網、家庭辦公、遠程辦公、遠程教育醫療、網上證券交易和咨詢、VOD點播、VPN等多種業務。
覆蓋范圍:
目前已開通的小區：家庭寬頻
WLAN
WLAN 簡介
WLAN無線區域網是中國電信最新推出的無線寬頻接入產品。它可以讓客戶突破空間限制，在公園、機場、咖啡屋、酒店大堂等信號覆蓋的區域無線接入互聯網，讓客戶隨時隨地享受網路的快樂。
獨特優勢：
★安裝維護方便：
無需網線布線，只需將無線網卡插入個人電腦，並安裝其配備的軟體。
★高速寬頻接入：
可提供最大11Mbps的帶寬，充分滿足客戶對寬頻業務的需求，非常適合高速上網和視頻服務等寬頻業務。
★高度安全可靠：
利用內置的安全監測特性和復雜的加密技術實現更高的網路安全。
★完全自由移動：
持續連接，移動辦公，隨時隨地享受網上證券、視頻點播（VOD）、遠程教育、遠程醫療、視頻會議、網路游戲等一系列寬頻信息增值服務。
★綠色環保健康:
基站和無線網卡的最大發射功率僅為10－100mW，對人體無輻射傷害。
★多種接入方式:
用戶可以選擇適合自身使用情況的無線網卡，如適合於有筆記本電腦的PCMCIA介面網卡， 適合於有台式機的USB或 PC介面網卡，適合於具有上網功能PDA的CF、SM介面網卡。
業務類型及其特徵
中國電信天翼通業務可以分為「家庭區/公共區撥號業務」、「企業區/公共區撥號業務」、「會展業務」、「公共區撥號業務」四種服務類型。
★家庭區撥號業務
1.電信公司在用戶家庭區域安裝天翼通寬頻接入設備，電信公司對天翼通無線寬頻接入設備擁有所有權和管理權。
2.通過天翼通撥號帳號，用戶即可以在用戶家庭區域通過天翼通寬頻接入設備無線撥號上網，也可以在家庭區通過普通寬頻接入設備有線撥號上網，同時也可以在安裝有電信天翼通寬頻接入設備的公共區撥號上網。
3.用戶需新申請天翼通撥號帳號，繳納天翼通月基本使用費。
★企業區撥號業務
1.電信公司在用戶企業區域安裝天翼通寬頻接入設備，電信公司對天翼通無線寬頻接入設備擁有所有權和管理權。
2.通過天翼通撥號帳號用戶即可以在用戶企業區域通過天翼通寬頻接入設備無線撥號上網，也可以在企業區通過普通寬頻接入設備有線撥號上網，同時也可以在安裝有電信天翼通寬頻接入設備的公共區撥號上網。
3.用戶需新申請撥號帳號，繳納天翼通月基本使用費。
★會展業務
1.電信部門直接在會展場所區域安裝天翼通寬頻接入設備，為參展者提供天翼通上網服務（包括撥號和專線上網等）。
2.電信部門和會展舉辦方一起向會展參加者提供天翼通上網服務。
★公共區撥號業務
1.用戶在安裝有電信天翼通寬頻接入設備的公共區撥號上網。
2.用戶可新申請天翼通撥號上網帳號撥號上網，繳納天翼通月基本使用費；用戶也可通過普通寬頻撥號帳號撥號上網，無需繳納天翼通月基本使用費。
家庭寬頻業務受理
營業廳辦理：客戶可到當地電信營業廳辦理業務;
電話預約登記：客戶也可直接撥打電話「63815493」進行電話預約登記，電信服務人員會上門受理並安裝。
「天翼通」上網：客戶只需自行購買無線網卡插入電腦即可在「天翼通」網路覆蓋區使用「天翼通」業務（需購買上網帳號卡認證上網）。
⑥ 廣州軟體外包的價格一般是多少錢人/月呢初級中級高級的JAVA程序員
其他的不知道金融的倒是可以說下
初級 2W/月 但是我們的薪資 3.5k左右
中級 3W/月 但是我們的薪資 6k左右
高級 4W/月 但是我們的薪資 1W以上
偶爾聽到的，不知道准確不
⑦ 求廣州專業呼叫中心客服系統，哪個公司的比較好 系統簡單易用，售後服務好，價格便宜
北京網訊兆通科技有限公司（Beijing Vsion Technology GO.,LTD）由國內著名高等學府清華學子創建,2001年注冊於北京市海淀中關村科技園區，是一家專注於通信產品和計算機網路產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業。
呼叫中心的基本功能
自動語音應答
語音引導，用於向來電者提供語音菜單和選擇信息電話分組，如電話呼入後自動播放：歡迎致電某某公司客服中心，業務咨詢按1，項目進度查詢請按2，投訴建議請按3…
客戶資料自動彈出
呼入呼出電話時，如果該號碼在資料庫中有記錄，則自動彈屏顯示該客戶的姓名、地址、歷史來電記錄等相關信息。
自動呼叫分配
3-1 當電話進入某一個坐席組時，該組的業務代表平均分擔該組的話務量。
根據業務代表技級別優先分配話務到技能級別最高的業務代表。
電話排隊
當呼入電話數量大於空閑坐席數量時，呼入電話自動進行排隊等候，並播放排隊等候語音。
自動報工號
電話接通坐席後系統自動播報坐席員工號（如：xx號客服代表為您服務）
自動切換語音流程
系統可設置多套IVR語音流程，系統根據時間自動切換不同的語音流程（如上班流程、下班流程、節假 日流程）
語音信箱
排隊、占線、無人應答、無人應答轉接、呼叫失敗等情況的語音提示；非工作時間的語音提示及留言功能 。
暫停服務
坐席在工作期間離席休息時，可以設置自己的狀態為「休息」，則新的呼叫將不會分配到此坐席上。
坐席轉接
電話可以轉接到其他坐席。
呼叫同步轉移
當某個座席將本次呼叫轉移到別的座席來處理業務時，客戶彈屏資料將同步轉移到目標座席的電腦屏幕上。
呼叫保持
通話過程中查詢信息，此期間客戶將聽到音樂進行等候，呼叫保持結束後，通話繼續進行。
呼叫外撥 IP預撥號
系統自動判斷坐席外呼是否為長途呼叫，如果為長途呼叫可以在號碼前自動加撥IP號降低公司長途電話通信費用（如1711、17909等IP號）
軟電話
座席不操作電話撥號盤，而僅僅操作電腦軟體實現登陸、注銷、摘機、掛機、置忙、置閑、外撥、轉接、保持、恢復等操作。
排隊狀態監控
當電話呼入客戶數量大於在線服務的座席數量時候，會出現客戶在線上排隊等待的現象。座席通過軟體的等待數量狀態顯示，掌握呼叫中心的忙碌程度，適時控制受理的業務，更好服務客戶。
三方通話
當座席和客戶正在通話過程中，需要第三方加入，共同處理業務時，座席可以通過軟體操作呼叫一個遠程手機，或固話。接通後可以實現座席、客戶、遠程專家一起來通話完成業務處理。
班長質量監控
班長可監控整個呼叫中心的忙碌狀態，對座席的置忙、置閑狀態進行控制；座席客戶座席和客戶的通話實時監聽、強拆；可能查聽所有座席的通話錄音；更改座席的許可權；大大方便了對現場服務質量的控制。
登錄分配話務
所有的話務只分配到登錄呼叫中心坐席軟體的業務代表的分機。
電話帶接
當話務分配到某坐席時，其他坐席可通過帶接該電話。
主動電話營銷
班長可以在後台批量導入需要主動營銷的電話號碼，並分配到每個座席，座席登錄後可以看到需要呼叫的電話號碼，座席接受任務後呼叫中心自動接通客戶電話，座席完成外呼任務。。
電話評分
當座席掛機後，對方可以使用電話按鍵對座席本次呼叫進行滿意度評分（如：滿意請按1，一般請按2，不滿意請按3…）。並可以從後台查看導出評分報表。
知識庫管理
系統提供知識庫管理功能，可將呼叫中心座席常用的知識填寫到知識庫中，供座席在客戶處理業務的過程中，遇上困難問題時候進行查詢。
客戶資料管理維護
客戶資料可以批量導入系統資料庫，也可由坐席與來電客戶溝通時快速錄入系統，班長可設置坐席是否有導入或導出客戶資料的許可權。
呼入呼出統計報表
系統應提供豐富的呼叫報表（按分機、工號、座席姓名、通話時長、平均通話時長、分時段、接通率等），便於掌握呼叫中心的運行狀況，對質量管理、運行管理提供強有力的支撐數據。
⑧ 哪個網路公司的服務最好現在又要交網費了...速度，服務和價格等等...
1. 電話撥號上網
毫無疑問，前幾年我國最普及的家庭網路接入方式非MODEM撥號上網莫屬，因為撥號上網的業務在我國已經開通了比較長的時間，無論是線路上，還是技術維護上，相對比較成熟；不過早期的撥號技術最大的問題在於它的帶寬只有56K，速度令人難以接受，下載文件更加是一件異常痛苦的事情，而且高峰期撥號連接不上和容易掉線的問題也是一大弊病，隨著ADSL的興起，傳統的撥號已經基本被虛擬撥號代替。
這種上網方式現在雖然不是主流，不過部分大學宿舍由於沒有普及教育網的接入，所以那些住校的同學還是通過購買電話上網卡使用宿舍裡面的電話線撥號上網，例如廣州地區就有一些學生朋友是通過200電話卡付費撥號上網。撥號上網是按時收費的，沒有包月的方式，所以費用其實算是偏高的。
2. 電信/網通用戶專線（ADSL）上網
ADSL技術是指Asymmetric Digital Subscribe Loop(非對稱數字用戶環路)的縮寫。是一種通過現有的普通電話線為家庭、辦公室提供高速數據傳輸服務的技術。它能夠在現有的銅雙絞線，即普通電話線上提供8Mbit/s的高速下行速率，遠高於ISDN速率。而上行速率有1Mbit/s，是普通電話撥號Modem的百倍以上，傳輸距離能達3－5km。利用現有的電話線網路，在線路兩端加裝ADSL設備，即可為用戶提供高寬頻服務。由於不需要重新布線，降低了成本，進而降低了用戶的上網費用。另外，ADSL技術上網和打電話互不影響，也為用戶生活和交流帶來便利。
由於南方網路多為電信運營，北方多為網通運營，因此大部分南方的家庭用戶都是通過電信ADSL上網，而北方的用戶則可以同時選擇網通ADSL或是電信ADSL，當然，選擇網通的用戶遠多於電信。
ADSL是目前最主流的家庭上網方式，可以不計流量包月，各地的收費有少許差異，以北京為例：
·北京網通ADSL業務
在2006年11月30日之前到北京網通辦理新裝固定電話並捆裝ADSL業務，收取固定電話初裝費235元，捆裝ADSL免費；已有固定電話加裝ADSL收取300元初裝費。上網費用有兩種計費方式，按時計費和包月計費。按時計費採用多種套餐的資費方式，用戶可以根據自己的情況選擇合適的套餐；包月計費目前的收費標準是512k網速120元/月，1m網速150元/月。現在北京網通有包年優惠活動，512k網速包年1200元，1m網速包年1500元。
·北京電信ADSL業務
在2006年9月30日之前的優惠期內，北京電信的ADSL業務免初裝費，每月每埠收取10元埠佔用費，電信ADSL的包月費用是：512k網速89元/月，1m網速119元/月，2m網速189元/月，其中1m和2m網速可以享受包年優惠，1m網速包年1200元，2m網速包年1890元。
而目前廣州電信也已經實行ADSL提速降價，3M的帶寬月收費150元，還是比較劃算的。
ADSL的速度和穩定性都是目前各種家庭用戶上網接入方式中較為出色的，一般的下載速度都在幾十K左右，快的時候可以達到幾百K，不過由於現在BT鬧得比較厲害，所以部分地區的ADSL也出現了高峰時段網路擁擠的狀況。
3. 有線電視線路上網
通過有線電視線路上網也是這幾年出現的一種上網方式，其有點就是接入布線非常方便，原來裝有有線電視的用戶開通該項服務後，只要加上一個電纜數據機（CABLE MODEM）就可以上網了。所謂Cable Modem，又名線纜數據機。有了它，就可以利用有線電視網進行數據傳輸。電纜數據機主要是面向計算機用戶的終端，它連接有線電視同軸電纜與用戶計算機之間的中間設備。
有線電視線路上網的收費比ADSL便宜一些，大概是100元包月，具體費用根據各個地區的收費制度有所不同。這種上網方式的速度主要看同一區域內使用這種上網方式的用戶數量，如果用戶多的話速度會受影響，但是用戶不多的時候速度是非常快的，下載時最高可以上到幾百K，效果可以跟ADSL媲美，不過根據我們的調查統計，有線電視線路上網在大部分的情況下效果還是略遜於ADSL。
廣州的珠江寬頻應該是較早推出有線電視線路上網業務的服務商之一，目前它的收費制度是1000元包13個月，平均算下來一個月都不到100元。
4. 小區寬頻/區域網上網
小區寬頻其實就是由小區物業或者專業的網路服務公司在一個小區內架起的一個區域網，這個區域網是由本地小區內或一個生活區內的一些計算機構成的一個小網路。一般小區寬頻是採用光纖到主幹樓機房，再通過網線、交換機等設備往住戶端布局，因此每個用戶都是擁有到交換機的100M共享帶寬，由於交換機和路由器的總出口要分享給很多客戶，所以同時上網的人多速度就比較慢，而小區同時上網人少的時候，網路狀況就非常好。
除了生活小區，其實各類大專院校、科研院所、大企業公司也都是通過這種方式接入國際互聯網的。兩者相比較，後者的速度比較快，穩定性也比較好。
通過小區寬頻/區域網上網的用戶，最大的優勢是內網互傳效果好，有些小區網路還設有內網電影伺服器，不過很多都不支持P2P（例如BT下載）應用，最大的問題就是多人共同上網時爭搶帶寬嚴重，高峰時段速度很慢。這種上網方式收費很不統一，從幾十到100元包月都有。
5. ISDN一線通上網
一線通（IDSN）一線通是中國電信在撥號上網方式之後推出的另一種適合家庭用戶上網方式。ISDN（窄帶綜合數字業務網）是在IDN的基礎上發展而來的。它所支持的范圍非常廣泛，不但可以提供話音業務，而且可以提供數據、圖像和傳真等各種電話通訊業務。用戶可以只是在需要的時候才接入網路，也可以直接實現專線的接入服務。ISDN給用戶提供的是標準的用戶網路介面，使一對普通的用戶線最多可以連接8個終端，而為多個終端提供多種通信的綜合服務，從而成為真正的「一線通」。
一線通將電話線分成幾個信道，傳輸速度提高，可以同時上網、打電話、發傳真，上網速度也能提高2倍以上。但費用比電話撥號上網高，家庭得具有足夠的經濟實力。這種上網方式比較適合於專業的SOHO人士，所以不是非常普及。
6. 城域網上網
城域網其實就是一個很大的區域網，這種上網方式只是個別地區出現過，例如山東三聯電子信息有限公司建了個目前亞太地區最大的「區域網」——百靈信息網，實現了語音、圖像和計算機數據信息的互動式高速傳輸和服務，開創了我國企業獨立建設商用信息高速公路的先河。百靈信息網在用戶的接入方式上，採用光纜到樓、雙絞線到戶的方式，不再佔用電話線路，取代了傳統的電話撥號方式，在費用上則以包月的方式結算，每月個人用戶100元，可以每天24小時在線，價格十分便宜。目前山東三聯電子信息有限公司已在濟南大部分城區架設了自己的光纜，建立了屬於自己的城市區域網。
7. 電力線上網
電力線上網並不新鮮，三年前就被提出並曾狠狠地讓業界激動了一下，但事實上，電力線上網一直雷聲大雨點小。
比起現行的電話撥號和LAN接入互聯網方式，電力線上網顯然更具有親和力。只要是在PLC覆蓋的區域內，在電腦上單獨安裝PLC數據機的網民們，在房間任何有電源插座的地方，都可利用低壓電線享受不低於512kbps的網路連接速率。
用PLC上網需要增加的設備有兩種：PLC的局端設備以及PLC數據機。其中，PLC數據機放置在用戶家中，局端設備一般放置在樓宇的配電室內。隨著上游晶元廠商在14M產品技術上相對成熟，目前PLC設備的整體投入在不斷下降，當前14M的PLC Modem產品，其成本價已經降低到與ADSL貓相仿的水平，而局端設備則便宜很多。
目前這種上網方式國內只有北京等幾個城市有試點，不是很普及。
8. DDN數字專線上網
通過專線上網，速度很快，但無論有無數據傳送，數字專線總處於連通狀態，用戶都得為佔用網路資源而付費。所以，對一般家庭用戶使用較少。
這種接入主要是企業使用，只有少數對網路品質要求較高的SOHO用戶會使用該方式上網。
9. 無線上網卡移動上網
大家需要弄清楚，這個不是手機上網，是採用一張帶無線天線的筆記本PC槽擴展卡讓筆記本不需要通過AP就能上網，這種技術其實也是藉助手機的無線地面基站，例如聯通的「CDMA技術」就可以支持這種功能，目前較常見的是 CDMA 1X上網卡，這種無線上網我們之前也為大家報道過不少，很多使用筆記本的網友都十分感興趣。
無線上網卡的上網速度比較慢，例如CDMA 1X帶寬也是140K這樣，實際使用時大概也就10～20K左右，但是收費比較貴，有按流量計費和包月計費等不同方式，收費標准也不是很統一。
總結：國內各種上網方式的使用情況
ADSL虛擬撥號是目前的主要上網方式，電信和網通大力推廣ADSL寬頻上網也獲得了一定的市場回報。LAN（區域網）上網方式在城市家庭中的採用率也在逐漸增長，而有線電視Cable Modem上網並不流行，甚至有不少網友並不知道有這一上網方式。
從效果上來說：ISDN > ADSL > 有線電視 > 小區網路 >> 無線上網卡
從收費上來說：無線上網卡 > ISDN > ADSL > 有線電視 > 小區網路
因此，除了無線比較特殊之外，其他上網方式的收費和效果基本是成正比的，就個人觀點而言，筆者覺得ADSL還是比較好用，不過使用小區網路也是節省費用的一個不錯的方案。
從效果上來說：ISDN > ADSL > 有線電視 > 小區網路 >> 無線上網卡
從收費上來說：無線上網卡 > ISDN > ADSL > 有線電視 > 小區網路
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包月：20元，包月業務繳費方式屬於後付費。
包年：200元，包年業務繳費方式屬於後付費。