插入光纜後無法連接網路

① 光纜已經插上好，網卡驅動也裝了，但就是連不上網怎麼辦

光纖到一個光纖貓（光纖撥號器），從光纖貓出來是網線到電腦，電腦上設置寬頻撥號，輸入寬頻賬號和密碼，連接成功了才能上網。

② 我不小心把光纖拔下來了 又插回去了，但是現在網路連接不上

很可能光纖被你弄斷了，這個光纖最好別亂動，有折彎的地方可能就會斷，所以你打運營商電話，讓售後小哥來看看吧，

③ 拔掉了插在電信光貓上的光纖後再重新插回去後無法連接網路

拔掉了插在電信光貓上的光纖後再重新插回去後無法連接網路可能是設備與運營商機房端設備之間連接不正常導致。可以試試把光貓關電重啟試試，如果還不好，那是運營商機房端設備埠問題，打電話給運營商報修故障，運營商在機房把埠釋放一下就好了。

④ 光纖入戶路由器鏈接上為什麼連不上網

問題一：wan埠參數全部為0一直處於正在連接，無法連接成功（登錄路由器的管理界面，點擊 運行狀態 >> WAN口狀態查看）；

解決辦法：
1、檢查線路，如果線路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等，嘗試更換連接WAN口的網線；
2、確認輸入賬號密碼正確，在路由器的管理界面點擊 運行狀態 >> WAN口狀態，如果WAN口沒有獲取到IP地址，頁面會有 撥號失敗 的原因提示，根據提示修改；
3、寬頻服務商綁定了mac地址，將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接（此處一定要通過有線連接），登錄路由器的管理界面。選擇 網路參數 >> MAC地址克隆，點擊 克隆MAC地址。當MAC地址 和 當前管理PC的MAC地址 相同後，點擊 保存 並 重啟路由器。

問題二：如果WAN口狀態有IP地址，但上不了網；

解決辦法：
1、電腦需要設置為自動獲取IP地址—如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址為169.254.x.x，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後再啟用。
2、檢查路由器上網控制—路由器的 家長控制、上網控制（部分路由器為 防火牆設置）功能可以限制內網電腦的上網許可權，請根據實際需求設置該功能，非必要情況下，可不啟用該功能。設置方法如下：
1）關閉家長控制-登錄路由器管理界面，點擊 家長控制 設置頁面，選擇 不啟用 並 保存。
2）關閉上網控制-在 安全設置 >> 上網控制 中，確認不勾選 開啟上網控制，點擊 保存。
3、檢查瀏覽器設置—請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接；禁用網路代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 區域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網；
4、更換瀏覽器或電腦——更換瀏覽器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器）後再嘗試，如果仍然不能上網，嘗試更換電腦對比測試；
5.檢查線路—電腦直接連接寬頻進行拔號，如果拔號成功後，同樣上不了網，請聯系寬頻運營商解決線路問題。

⑤ 電腦光纖網路連不上網

如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或電話線是否松動；
3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7優惠熱賣中！您可直接點擊 http://www.10010.com/037SO 進入活動頁面（溫馨提示：各地市優惠活動不盡相同，具體以活動頁面為准。）

您可能還關註：
優惠大贈送！【4G主副卡，一人付費，全家打！】~~還等什麼，點擊下列相應鏈接進行辦理吧!
【4G主副卡】：http://www.10010.com/034rv；

⑥ 無線路由器連接光纖，不能連接網路

路由接路由要設置靜態ip，然後關掉dhcp就行了。我現在就是這么接的。我的無線路由接樓下的路由。wan口設靜態ip，你可先ping下，然後將你路由的ip設成和所接的路由不同的網段，路由接來的線查你wan口和lan口都行，lan口的話就作為交換機用，你的電腦ip設自動即可。接wan口的話，你的電腦要設固定ip，設成和你的路由一個網段的即可。dns設為你ping出的值。不懂hi我

⑦ 光纖接上但不能上網怎麼辦

本人是寬頻的安裝師傅，有幾年的從業經驗了，下面將經常遇到的用戶寬頻問題整理如下：如果沒有你說的問題也看看，多了解點寬頻方面的知識。

1.寬頻問題應先查看光纖貓的los（也稱光信號）燈是否閃紅燈，閃紅燈表示是光纖斷了，打運營商的客服電話報修，自己修不了。光纖貓正常的是los燈不亮和pon（網路E）燈長亮。電話線的貓看link（有些貓是adsl）燈亮不亮,不亮則表示電話線不通了,打運營商的客服電話報修.

2.如果貓的相應狀態燈正常（外線正常），用網線將電腦直接連接到貓上，點寬頻連接撥號，輸入正確的用戶名和密碼（要小寫和半形），看是否可以連接成功，連接成功就說明運營商到你家的寬頻是沒問題的（如果打不開網頁就是你電腦的問題，電腦問題很多，可以重裝電腦系統一般就好了，電腦店裝系統大概30元左右）。

如果點寬頻連接出現691錯誤則說明你的寬頻用戶名或密碼錯了，打運營商電話可以修改密碼。如果是是其他錯誤代碼是你電腦問題（到網路里可以搜到該錯誤代碼的含義及解決方法）。出現錯誤代碼請重新建立一個寬頻連接試試（有時寬頻連接會損壞）。寬頻連接的建立方法網路里也有。

3.使用路由器上網的；貓出來的網線一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口則失去了路由器的路由功能（也就是不可以自動上網，電腦不能直接上網但可以通過點寬頻連接撥號上網，相當於電腦直接接貓了），電腦的網線插到路由器的1-4口，電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都選擇自動獲取。

觀察路由器的wan燈亮了沒有（tplink路由器是最右邊的像ie瀏覽器圖標樣的燈），然後路由器需要正確設置好。不少用戶說連了路由器後怎麼寬頻連接是顯示斷開的連不上？經過路由器後是通過路由器直接上網的不需要再點寬頻連接了。

4.設置路由器；電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都選擇自動獲取。在路由器通電狀態下按住標示為reset鍵10秒（有些路由器在一個小孔內）進行復位恢復出廠值，電腦打開瀏覽器在地址欄（輸網站地址的地方）輸入路由器背面的ip地址回車進入，輸入路由器背面的用戶名和密碼登陸設置界面，用快速設置向導進行設置，選擇adsl（pppoe）方式輸入寬頻用戶名密碼一步步完成。無線路由器多個設置無線名稱（ssid）和無線密碼的步驟。各個路由器具體的設置網路有教程。

5.關於本地連接顯示受限制的問題；這是因為電腦網卡沒有獲取到ip地址。如果電腦直連貓的這是正常的，貓不是路由器，它是不給電腦分配ip地址的，這並不影響電腦上網，電腦是通過寬頻連接撥號獲取ip地址上網的。如果電腦是連的路由器，看看是不是插到路由器的wan口裡去了，需要插到其他口（Lan1-4)才是正確的。

還有，電腦的本地連接（或無線網路連接）屬性里的tcp/ip協議里的iP地址和dns都要選擇自動獲取。

⑧ 按了光纖後就連不上WiFi了是怎麼回事

光纖斷了。

把光纖貓到路由器的連線暫時斷開就可以進路由器的設置界面了，你路由器和貓的ip地址重復了，你需要改一下你路由器的lan設置里的ip地址，比如改為192.168.2.1。就可以繼續使用了。

⑨ 光纖一直閃紅燈，連不上網

光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。

由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下損傷斷裂了。解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便。

光纖使用注意事項

光纖彎曲是有限度的，如果超過最小彎曲半徑，則會造成光纖物理損害，也會引起信號質量問題。

不要裸眼靠近或直視光纖出口。光功率不高，但光功率密度還是比較高，可能灼燒眼睛。

為了保護光纖連接器的清潔，建議未使用時蓋上防塵帽。如果光觸點不清潔，有可能影響信號質量，可能導致LINK問題和誤碼問題。

以上內容參考網路-光纖、人民網-光纖入戶非得毀掉用戶家中裝修？