❶ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下:
1、機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式,接入IP網路時應提供必要的信息,包括用戶識別碼或用戶名和密碼,經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務;同時支持機卡分離,利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求:對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現,傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本,提供內容版權的保護
❷ 聯通電視機頂盒網路連接失敗10070
若家中的聯通電視機頂盒出現該報錯提示,建議將光貓輸入的網線直接連接到機頂盒上並重啟光貓後,看可否恢復使用,若仍然無法觀看,同時家中的寬頻也無法上網則應是網路或線路問題,此時需要撥打當地聯通人工客服申報故障維修。
❸ 網路電視顯示網路未連接怎麼回事
原因:
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
平台
從總體上講,網路電視可根據終端分為四種形式,即PC平台、TV(機頂盒)平台、平台(網路電視)和手機平台(移動網路)。
通過PC機收看網路電視是當前網路電視收視的主要方式,因為互聯網和計算機之間的關系最為緊密。已經商業化運營的系統基本上屬於此類。基於PC平台的系統解決方案和產品已經比較成熟,並逐步形成了部分產業標准,各廠商的產品和解決方案有較好的互通性和替代性。
基於TV(機頂盒)平台的網路電視以IP機頂盒為上網設備,利用電視作為顯示終端。雖然電視用戶大大多於PC用戶,但由於電視機的解析度低、體積大(不適宜近距離收看)等緣故,這種網路電視還處於推廣階段。
平台是建立在網路電視的基礎上自主研發的3G網路技術平台,融合了3D顯示、純光側置技術、互動網路技術於一體的智能終端。
嚴格地說,手機電視是PC網路的子集和延伸,它通過移動網路傳輸視頻內容。由於它可以隨時隨地收看,且用戶基礎巨大,所以可以自成一體。
網路電視的基本形態:視頻數字化、傳輸IP化、播放流媒體化。
❹ 聯通機頂盒提示網路連接錯誤
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網,機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址,它會被應用到當前Wi-Fi中,如果沒有出現地址沖突,就不用擔心,如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下:打開機頂盒、電視菜單,進入「設置」欄,選擇「無線和網路設置」,進入「Wi-Fi設置」項目,在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」,在完成關閉操作後,重新進入該項目,選擇「打開Wi-Fi」,即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路如果上面的做法沒有起作用的話,就應該選擇讓安卓設備忽略該網路,並重新進行添加操作。操作方法如下:
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外,選擇忽略該網路,返回到覆蓋范圍之中,等待網路自動顯示出來,然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址,並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼通常情況下,Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是,當網路進行這樣的調整時,機頂盒、電視不會自動更新,需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單,進入「設置」窗口,選擇「無線和網路」,進入「Wi-Fi設置」,然後進入「高級」選項,進入「代理伺服器設置」,確認安卓設備沒有使用代理伺服器,如果在代理部分發現IP地址或者域名的話,將其刪除,即可解決Wi-Fi連接故障。
❺ 聯通電視機頂盒顯示無信號怎麼辦
如果是聯通電視機頂盒連接網路失敗,可根據以下原因進行排障:
網路連接異常。解決辦法:檢查網線的連接是否正常。
賬號密碼錯誤。解決辦法:核對回執上的賬號與密碼是否正確。
業務賬號異常。解決辦法:檢查業務賬號狀態是否異常,例如是否停機、欠費等。
❻ 聯通電視提示網線斷開是怎麼回事
河南地市的聯通用戶,在寬頻或機頂盒使用過程中如遇問題,可撥打96480寬頻專家熱線咨詢。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳,點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工;
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工,接入在線客服反饋相關問題。
❼ 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧,WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上,造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接,請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功,獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0,表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接,請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI,重新設置。
主要原因和解決方法: 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路,可以重啟路由器解決,必要時可以重置路由器,再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障,則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路,可以聯系當地的網路服務商修復網路解決;用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒解決,必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路,比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等,需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
❽ 聯通的電視機頂盒網路連接不了怎麼回事
將機頂盒接到光貓的LAN2口或是LAN4口(通常情況下),連接通之後,將IPTV的賬號信息設置成功後,就可以正常使用.
❾ 聯通網路機頂盒接入平台連接不了
機頂盒不能正常接入,請檢查:
1.網路連接是否正常,機頂盒成功連接到網關後,前面板「WAN」指示燈為綠色,否則為紅色;
2.網路設置是否正確;
3.通過路由器連入互聯網,路由器設置是否正確;
4.若以上條件均已確認,相同環境條件,其他終端可以上網,請聯系聯通人工客服。
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❿ 聯通電視無法連接網路,看不了電視,怎麼辦吶
重啟一下電視機頂盒試一下,另外,無法連接網路什麼意思?一定要保證信號源設置正確,也就是說重啟機頂盒時,電視畫面應該顯示聯通機頂盒啟動載入的畫面,如果看不到,那就是高清信號源設置的不對。如果重啟不能解決問題,請撥打聯通客服電話10010。