㈠ 天貓魔盒錯誤代碼980000100-0
㈡ 天貓魔盒用寬頻連接顯示連接失敗
第一種：外線問題，線路接觸不良造成的，這種情況只能報故障。
第二種：溫度高造成的。
貓或路由溫度太高，
超過其承受溫度的極限，
會自動斷，不用時，
將它們關一下，
然後將它們放在通風的地方，
就可以了。
第三種：數據沖突造成的。
一：貓重啟，
二：路由重設，若有的話。
三：寬頻連接，重新下個，重新弄下。
四：協議是不是自由獲取IP。
結論：數據沖突引起的故障，將其重新來過一次，
什麼問題都解決了。
若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。
走之前，記得採納，謝謝
㈢ 天貓魔盒這是怎麼回事呢！只保存無線網，怎麼連接不上了！
這種情況下可能是魔盒的無線模塊和路由器的無線網路不匹配，可以換一個路由器測試一下看看能否連接上。
㈣ 天貓魔盒連不上網路怎麼辦
連不上網？請確定你的無線網密碼是否輸入正確？如果正確依然連不上：可嘗試重啟設備來看看，
㈤ 天貓魔盒網路發生錯誤,數據獲取失敗該怎麼辦
首先確定一下是不是您網路的問題，檢查一下手機、電腦等能否正常聯網，如果可以的話，請嘗試恢復一下天貓魔盒的網路初始設置。一般情況下就可以了。
㈥ 天貓魔盒無線網路wifi保存了，但是連接不上
咨詢記錄 · 回答於2021-09-17
㈦ 天貓魔盒無線網路wifi保存了，但是連接不上天貓盒恢復出廠設置，路由重啟，拔了電源都試過！！！手機
摘要 若天貓魔盒恢復出廠設置無效，可以嘗試給魔盒設置固定IP。方法如下：
㈧ 天貓魔投連不上wifi
天貓魔盒連接網路不成功，連不上wifi，這種經常確實挺多朋友碰到的。一般會發生這樣的問題，兩種情況導致，一起來看以下的操作解決方法吧。
第一種：網路確實存在問題
解決方法：
重啟無線路由器，搜索無線wifi信號，在盒子中搜索並連接。另外，也可使用網線連接網路，天貓魔盒的設備後面都有支持網纜接入的介面，只要是網路的不正常導致的，用這個方法都可以解決。
第二種：盒子本身存在問題
解決方法：
有可能是盒子本身系統更新不完整或版本過低錯誤導致，這時需要將盒子系統版本升級或重置。可在系統設置中選擇恢復出廠設置或者選擇版本檢測並升級。
一般情況下，盒子能恢復裡面的功能正常使用。然而再次選擇設置中的網路連接，就可以成功搜索到wifi並連接了。
另外，天貓魔盒同其它盒子一樣，系統自帶的軟體過少或需要收費使用，這里給盒子安裝第三方應用當貝市場很重要。大家可通過U盤給電視機盒子安裝，這樣就可以在盒子中免費安裝所有電視機軟體使用，省去不少麻煩。
㈨ 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路
如果恢復初始也不行，那可能是設備有故障了，找售後檢測下故障原因。