A. 誰幫我想想,寫一個關於公司電腦使用的通知
辦公電腦使用通知! 自今日起使用辦公電腦應注意以下幾點 1工作時間請勿玩游戲和瀏覽跟辦公無關的網站, 2下班前應清理電腦系統垃圾, 3應至少半月清掃一次電腦機箱內部垃圾, 如瀏覽跟辦公無關網站者發現一次處罰XX元(RMB)中毒而丟失文件者按丟失文件價值處罰! 應機器內部垃圾未清理導致電腦損壞者其維修價格自行承擔!
B. 自己寫的電腦維修服務聲明,我水平差,請大家指點
06. 維修更換的主要新配件一般保修一至三個月,二手配件保修七天至半個月,如有不清楚的請事先詢問或參考保修條例,恕不另行通知;
哥們,現在哪家店全新件都保半年,你才1-3個月?
09. 在通知到客戶機器已經修復可以取機算機,客戶應及時到星空電腦取機。若超過一星期,出現故障的我們將另外收取維修費,超過一個月,按每天5元收取保管費。超過三個月,將視您放棄該機器所有權,該機由星空電腦處理;
你都修好了,超過1星期再出故障那還是你的問題,客戶都沒碰電腦,怎麼叫客戶負責??
基本還可以
C. 蘋果電腦維修好後會通知么
官方售後接機時會登記你的電話郵箱,維修好後會有郵件或者簡訊通知,如果是返廠,時間大概是7~15個工作日
D. 求個電腦網路維修維護合同樣本
甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《合同法》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下:
一、本協議服務費總金額為:
1.人民幣__________元。電腦共計台,每增加_____台計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網路需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叄次)
3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務後,需現場填寫「服務記錄」,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單台電腦操作系統正常運行,互聯網與區域網暢通無阻,而其它應用軟體不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟體、用戶需自行購買殺毒軟體或通過本公司代買。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標准時間,甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標准響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標准工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標准按照(附件二)執行。
3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方,並將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同後進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。
6、服務人員:本協議簽定後,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄:在服務工作完成後,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。
8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、後繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況,如由於政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網路的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬碟甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返計程車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協議簽定日起1日內,付甲方協議全款。
九、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良後果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。
協議到期,乙方電腦軟硬體可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。
十、協議生效及協議期限
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為年_______月日至年月日。
附1:工作時間外維修收費標准
時間
金額(元/台)
雙休日(星期日)
50
法定節假日
80
陰雨天及大雪天
100
晚上(6點以後)
130
甲方(蓋章)XXXX公司(蓋章)
地址:XX市XX區XX路XX公司
E. 電腦維修售後服務協議
電 腦 維 修 合 同 (樣 本)
甲方:xxxxxx 乙方:xxxxxxxxxx
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維修一事達成如下協議:
一、 甲方責任: 從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網路進行維修,保障乙方電腦能夠 正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責24小時內上門維修,如需更 換、維修硬體其費用見甲方電腦維修表。
二、 乙方責任: 乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯系並說明故障情況,給甲方 維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、 甲方權利: 由於乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權 單方終止此合同,餘下維修費用不退還。
四、 乙方權利: 乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯系後,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙 方有權單方終止此合同,並有權要求甲方退還餘下維修費用。
五、 甲方電腦維修費用表: 服務內容 系統軟體 免費維修 常用軟體 免費維修 應用軟體 免費維修 網路維修(未更換部件) 免費維修 疑難雜症 負責維修(另收費) 外設維修(列印機等) 負責維修(收費,當次結算) 硬體維修(更換或維修損壞部件) 另收零部件成本費或維修費(當次結算) 維修服務方式 出現故障24小時內上門 維修服務價格 100元/年/台(預付)
六、乙方需維修電腦總台數 台,乙方要求維修時間 ,乙方需要向甲方支付維修費用共計 元。
七、此合同一式兩份,合同有效期從 年 月 日至 年 月 日,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
F. 統一維修電腦怎麼出通知
可以通過企業微信或者企業內部郵件進行通知,
1、打開企業微信,找到公司內部工作群,發布通知;
2、打開企業內部發送郵件的軟體,編輯維修電腦的郵件通知,群發即可。
G. 求一份免責協議,關於電腦伺服器維修的
維修協議
1. 對於客戶送修的機器本公司只對客戶自述的某一故障進行針對性的收費維修,若本公司在修好客戶自述故障後,發現機器本身還存在的其它故障,本公司會及時通知客戶,但不屬於本公司本次維修的范圍。
2. 維修機器檢測期為2-3天,如超過3天則另行電話通知;維修期一般為2-3天(特殊情況,例如:壞件需另行訂貨,本中心會另行預約時間)。
3. 機器簡單故障,當日修復免收加急費用.
4. 故障機器經我中心技術人員檢測判明故障後,向客戶報價,請客戶在三天內確認是否維修,若客戶提出不修,無需交開機檢測費,但客戶需取回故障機器時,應提前1-2天通知我中心客服人員取機。
5. 我中心為維修機器(硬體)提供一個月的有限保修,為鍵盤、電池、光碟機等配件維修提供三天的有限保修,保修僅限同位故障;客戶應憑完整的易碎標志和收款收據進行保修請求。否則本公司一律不予保修。(任何原因破損我中心保修標簽,我中心一概不予保修。)軟體不保修.
6. 當您將需維修機器送至本中心維修時,請您將硬碟取走,或把重要文件、重要信息自行備份或刪除;在維修後,如發生硬碟損壞或丟失等原因,造成保密信息、重要文件不甚丟失、泄密、損壞等相關事件,本中心對數據不負任何經濟及法律責任;只作出同等硬碟賠償措失.
7. 本中心竭誠為客戶服務,對修復的機器盡快通知客戶取走,但對於間歇性故障需要長時間檢測或淘汰機型因配件缺乏而延長時間,造成超時的,敬請客戶諒解。
8. 凡在本中心維修的機器,客服人員所報出的維修價格均為壞配件交換,不含稅。
9. 取機期限:自我中心通知之日起,本中心免費為客戶保管兩個月,超出兩個月,在三個月之內,每日收取保管費人民幣伍元整。若客戶在叄個月後不取走機器,被視為自願放棄此機器的擁有權,本公司有權對此機器做任何處理.客戶不得異議.(本維修單有效期為叄個月)
10. 涉及維修技術方面的細節,屬我公司技術秘密,恕本公司不告知。
註:本公司對以上維修協議享有最終解釋權
H. 怎樣通知客戶電腦維修需要收取服務費
電話、傳真、當面說……都可以。
I. 網路維修如何理解
網路維護
1 網路基礎設施管理
在網路正常運行的情況下,對網路基礎設施的管理主要包括:確保網路傳輸的正常;掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件,這里的設備主要是指交換機和路由、伺服器等。負責網路布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內部網路連接情況,以便發現問題迅速定位;掌握與外部網路的連接配置,監督網路通信情況,發現問題後與有關機構及時聯系;實時監控整個公司或網吧內部網路的運轉和通信流量情況。
2 各用戶操作系統的管理 維護網路運行環境的核心任務之一是公司或網吧操作系統的管理。這里指的是伺服器的操作系統。為確保伺服器操作系統工作正常,應該能夠利用操作系統提供的和從網上下載的管理軟體,時實監控系統的運轉情況,優化系統性能,及時發現故障徵兆並進行處理。必要的話,要對關鍵的伺服器操作系統建立熱備份,以免發生致命故障使網路陷入癱瘓狀態。
3 網路應用系統伺服器的管理 網路應用系統的管理主要是針對為公司或網吧提供服務的功能伺服器的管理。這些伺服器主要包括:代理伺服器、游戲伺服器、文件伺服器、EPR伺服器、E-MAIL伺服器等。要熟悉伺服器的硬體和軟體配置,並對軟體配置進行備份。公司要對ERP進行正常運行管理,防止出錯,E-MAIL進行監控,保證公司正常通信業務等,網吧要對游戲軟體、音頻和視頻文件進行時常的更新,以滿足用戶的要求。
4 網路的安全管理 網路安全管理應該說是網路管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因為用戶可能會訪問各類網站,並且安全意識比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一台機器感染,那麼就會起連鎖反應,致使整個網路陷入癱瘓。所以,一定要防患於未然,為伺服器設置好防火牆,對系統進行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟體,並且要使病毒庫是最新的,還要定期的進行病毒掃描。
5 網路各計算機系統中重要資料及文件管理 計算機系統中最重要的應當是數據,數據一旦丟失,[1][2]那損失將會是巨大的。所以,網吧的文件資料存儲備份管理就是要避免這樣的事情發生。網吧的記費數據和重要的網路配置文件都需要進行備份,這就需要在伺服器的存儲系統中做鏡像,來對數據加以保護進行容災處理。
網路維護基礎知識
對於網路的常見故障,例如,機器的死機和重新啟動,無非是CPU溫度過高;機器有病毒;操作系統有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯,並且好判斷好解決的。然而,很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此,我們來一起看一看它的分析過程。網管員接到通知說,網路里有台機器,上網奇慢,並且時斷時續,有的時候還打不開網頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網路的文件伺服器,發現返回的時間很慢,一般達到幾百毫秒,有時候甚至出現超時,看來這是一個典型的網路干擾問題。他檢查了網路配置和網卡,發現都沒有問題。那問題一定出在網線或網路介面上。不過網線是早上新做的應該沒問題的,於是,便測了一下交換機介面,沒有發現丟包之類的異常現象,看來應該是網線的問題了,用儀器測試結果也表明了是網線的問題。他疑惑了,水晶頭和線都是新的,怎麼會這樣呢,他檢查了以下水晶頭,發現水晶頭上的銅片有氧化發黑的現象,看來故障應該就出現在這里。用小刀清除掉氧化層後,將雙絞線重新接到交換機上,故障已經解決了。不過新的水晶頭怎麼會被氧化呢。後來發現放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯包,噢,原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒,不能忽視環境對網路設備和器件的影響。
網速變慢的故障分析。在眾多的網路故障中,最另人頭疼的是網路是通的,但網速很慢。遇到這種問題,往往會讓人束手無策,以下是引起此故障常見的原因及排除方法。
網線問題。雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的,以減少背景噪音的影響。而不按正確標准製作的網線,存在很大的隱患,有的開始一段時間使用正常,但過一段時間後性能下降網速變慢。
迴路問題。一般當網路規模較小,涉及的節點數不多結構不復雜時,這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網路中,容易構成迴路,數據包會不斷發送和校驗數據,從而影響整體網速,並且查找比較困難。為避免這種情況的發生,要求布線時一定要養成良好的習慣。
廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段,廣播在網路中有著非常重要的作用。然而,隨著網路中計算機數量的增多,廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時,網路傳輸效率會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後,會不停的發送廣播包,從而導致廣播風暴,使網路通信陷於癱瘓。
埠瓶頸。實際上路由器的廣域網埠和區域網埠,伺服器網卡都可能成為網路瓶頸。網路管理員可以在網路使用高峰時段,利用網管軟體查看路由器、交換機、伺服器埠的數據流量,來確定網路瓶頸的位置,並設法增加其帶寬。
蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網路速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶只要一連上網就不停的往外發郵件,病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。垃圾郵件排著隊往外發送,有的被成批的退回堆在伺服器上。造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞,區域網近於癱瘓。因此,管理員要時常注意各種新病毒通告,了解各種病毒特徵;及時升級所用的殺毒軟體,安裝系統補丁程序;同時卸載不必要的服務,關閉不必要的埠,以提高系統的安全性和可靠性。
網路管理和軟硬體故障分析都需要扎實的網路技術知識積累和豐富的故障排除經驗,所以需要管理員不斷的學習來充實自己,以應對可能出現的種種問題。