⑴ 中國移動營業廳是做什麼的
中國移動營業廳是中國移動面向移動客戶提供的實體營業服務渠道,為客戶提供查詢、辦理、取消手機業務等各類移動業務的受理服務。
⑵ 手機網上營業廳是什麼意思
移動手機卡你知道吧,插在手機里可以打電話了。
移動的營業廳你知道吧,可以辦理手機卡,辦理各種套餐業務,還可以跟營業廳的美眉聊天。
網上營業廳就是一個網址,你進入以後,可以辦理相關的業務,就是不用出去找營業廳了。
手機網上營業廳,就是用手機登陸一個網址,然後就可以用手機在這個網站上,查詢或辦理業務。
具體情況直接打10086的客服美眉了解就好了。
⑶ 中國移動網上營業廳
100塊你想掙2元?哈哈~~我是黃石這邊的。也在移動自辦營業廳干過,她們前台收費過年最高的時候每個人每天要收一兩萬的話費。移動對話費沖值這塊利潤給得很低,所以你覺得2毛錢簡直是再干苦力。但是人家一天就可以收幾萬,什麼概念?你們沒有客源所以想靠這些幾乎是賺不到什麼錢的。你累死累活干一年比不上人家干一天的(人家一天只上六個小時的班)。兩班倒。 所以,你們還是不要干這個好了。移動真正的利潤不在話費上面而是上號和為顧客開通新業務上面。你們這些人又不夠那個級別。
⑷ 中國移動網上營業廳和雲南移動網上營業廳有什麼區別
首先中國移動網上營業廳只是一個統稱,這是作為移動公司的網上統一平台,可以通過這個平台進入到各個地方營業廳,給用戶提供便利,避免了記憶那些復雜的網址。雲南省分公司作為總平台的一個模塊,其政策一般會跟其他省分公司有差異,其只是規定當地的一些業務。
⑸ 中國移動網上營業廳的優勢與不足.
(一)中國移動目前營銷策略優點有:
1、 營銷策略的系統性較強,表現在營銷政策有著較強的主動性、連續性和對不同用戶的營銷政策平衡較好等;
2、 較為注重社會公共關系管理,不惜大量運用贈機方式增強對重要黨政機構的影響力,力圖形成「示範效應」和「口碑效應」;
3、 新業務漸成氣候,如簡訊、動感地帶、無線上網等既有很高的認知度,其收入份額也占據相對優勢;
4、 大量藉助「外腦」,依託社會咨詢機構、廣告商來提高營銷策劃和管理水平;
5、 較為注重市場情報的收集和對對手狀況的准確掌握,在內部運營支撐系統上加大投資力度,為科學決策提供有力的技術支持;
6、 努力構建對中高端客戶的戰略性防禦體系,力圖通過服務差異化來提高中高端客戶的忠誠度。
(二)中國移動營銷策略的不足表現為:
1、 業務推廣受網路技術條件限制;
2、 挽留中高端用戶的措施更多地偏離通信本業,不利於核心競爭力的鞏固和發揮;
3、 保持高利潤率的願望和良好的市場優越感可能會導致對其他競爭者(如中國聯通)的戰略性防禦措施准備不足;
4、 營銷理念有待深化:現有的營銷理念仍帶有很強的「推銷」色彩,交易營銷而非關系營銷的特點仍很突出;
5、 營銷對象有待細化,移動運營商還缺少清晰的用戶定位或區域定位;營銷管理尤其是戰略性市場規劃、消費者行為研究、渠道整合以及情報信息系統的完善等都還比較薄弱,對促銷活動的事後分析和評估也重視不足;
6、 營銷組織的整合有待強化,尤其是對社會代理渠道中的形象店面的規范和管理有待增強;
⑹ 中國移動網上營業廳能辦什麼業務
建議登陸移動官網http://www.10086.cn,左側菜單「辦業務」,點擊後即可查看相關業務欄目。
⑺ 移動網上營業廳好用么
你自己去試一試不就知道了?
我的感覺陝西移動網上營業廳還是很好用的,什麼業務裡面都有都能辦,還可以查詳單交話費,參與最新的業務優惠,挺劃算的啊。畢竟話費這種東西都是自己的錢,能省則省啊。
⑻ 中國移動網上營業廳都能幹什麼呀
中國移動網上營業廳功能有話費服務、帳戶余額查詢、當月話費查詢、帳戶余額查詢、交費歷史查詢、定製話費信息、網上交費等。
中國移動營業廳是依託智能終端,面向全網用戶提供快捷的查詢、辦理、交費和積分兌換等自助服務的客戶端軟體,支持優惠資訊等特色服務。覆蓋android、ios、等主流手機操作系統,與網上營業廳、掌上營業廳共同組成了中國移動的互聯網渠道。客戶可以通過中國移動門戶網站、移動mm應用商店、蘋果商店等官方渠道下載安裝。
中國移動營業廳主要從事移動通信業務的推廣、介紹、發展以及移動通信業務的營運等工作,當然包括行動電話卡的出售。
①話費服務,話費服務是指向客戶提供話費相關信息的查詢、功能定製或變更、在線交費等服務。
②當月話費查詢:查詢當月截至當前的非國際漫遊累計通信費用總額以及分類明細。
③帳戶余額查詢:查詢當前帳戶內剩餘通信費用。
④定製話費信息:通過網上申請、定製、取消相關的話費信息通知服務,這些服務包括交費提醒定製、帳戶余額提醒定製、簡訊月帳單定製、紙制月帳單定製和email帳單定製等。
⑼ 中國移動營業廳和10086有什麼區別
基本沒區別,都是為移動客戶服務的渠道。只是買手機換卡這些非得在實體營業廳辦理
⑽ 網上營業廳和手機營業廳有什麼區別
移動掌上營業廳和手機營業廳所能辦理的業務范圍不一樣。
移動掌上營業廳 ,又名wap營業廳。掌上營業廳是為方便廣大用戶辦理移動業務推出的一個便攜隨身的、集移動業務和優惠資訊為一體的電子化自助服務渠道。移動用戶只要通過手機上網進入WAP營業廳,即可24小時隨時隨地查話費、辦業務、找優惠,很潮很方便。
中國移動手機營業廳 是依託智能終端,面向全網用戶提供快捷的查詢、辦理、交費和積分兌換等自助服務的客戶端軟體,支持優惠資訊等特色服務。覆蓋Android、iOS、Windows Phone等主流手機操作系統,與網上營業廳、掌上營業廳共同組成了中國移動的互聯網渠道。客戶可以通過中國移動門戶網站、移動MM應用商店、蘋果商店等官方渠道下載安裝。