行動電話只有中國移動客服電話為10086,並沒有移動網路電話號碼。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
(1)中國移動網路維護號碼擴展閱讀:
10086並不一定是移動客服,一不小心就上套:
近日在西門和北關十字市民的手機會收到大量10086發來的簡訊,點擊簡訊網站可以兌換積分。然而近期移動公司並沒有類似的活動。
「近期接客戶投訴反應在西門和北關十字附近大量接收到冒充10086積分兌換現金的詐騙簡訊,我們通過偽基站監控平台也發現該2處區域存在異常,經過移動公司和警方專業排查確定該偽基站為非流動性,最終在北關十字一酒店房間外偵測到較強的偽基站信號。」記者從移動公司了解到。
29日,西安市公安局新城分局刑偵大隊對該對該酒店房間突擊。現場抓捕犯罪嫌疑人兩名,查獲偽基站設備一套。據該嫌疑人供述其3月21日到達西安後一直在北關十字一酒店房間和西門東光大廈分別安裝的偽基站設備,並推送假冒10086積分兌換的垃圾簡訊。
移動公司相關工作人員提到,請勿輕信積分兌換話費簡訊,尤其是帶有不明鏈接、收集銀行賬號信息的簡訊,保障自身財產安全。如懷疑遇到異常信息,請及時向公安機關、運營商舉報。
參考資料來源:網路-10086
參考資料來源:人民網-10086並不一定是移動客服
『貳』 中國移動寬頻維修電話號碼是多少
中國移動寬頻維修電話號碼是10086。
『叄』 中國移動的移動網路電話號碼是多少
中國移動
『肆』 移動寬頻的維修號碼是多少
可以直接撥打中國移動客戶服務熱線10086,向客服人員說明情況,然後他們會安排人員進行上面維修。
拓展資料:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
『伍』 移動寬頻客服電話多少
10086。
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(3)商品交易服務;
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(5)電子郵件的全部內容;
(6)網站短消息服務;
(7)本站為用戶提供的其他服務。
『陸』 中國移動寬頻投訴電話號碼多少
中國移動的客服電話還有投訴電話都是10086。如果客服投訴不管用的話,建議你去網上工信部網站進行投訴,這個方法比較管用。
『柒』 投訴中國移動寬頻電話多少
中國移動的統一服務號碼是10086,投訴寬頻業務也是這個電話
『捌』 10088是什麼號碼
10088是中國移動針對非集團網的高端客戶開通的服務熱線。
10088是中國移動面向非集團網路高端客戶的服務熱線。三個月份消費超過120元的客戶,將為特定用戶配備電話管理員。
該服務基於中國移動。該功能已開通,用戶可直接撥打國內10088,收取正常套餐,免費接聽10088。
(8)中國移動網路維護號碼擴展閱讀:
客服經理是維護自己用戶的,用戶撥打10088後會有工作人員反饋,聯系解決用戶問題。通常的工作是電話營銷。
根據相關的項目目標市場營銷電話,通俗地說是促銷。10088是不是騙子電話,原來呼出的號碼是10086,後期分開的電話經理和客戶經理線10088,只有客戶經理或電話經理的號碼可以撥號,免費撥號,在省內漫遊也是免費的。
此外,無論注冊什麼業務或活動,都需要注冊信息來確保用戶賬戶的安全性以及將來需要處理的投訴。
用戶種類繁多,很多用戶會抓住用戶的漏洞死命鑽,所以10088也是電話錄音,身份查驗也是注冊或注銷業務的先決條件。
『玖』 移動寬頻的人工服務號是多少
10086。
為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解 與中國移動有關的知識;
也可以對中國移動公司提出意見和建議,還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。
為進一步提升服務質量,中國移動率先成立獨立的「在線公司」,從全集團的角度上建立更嚴格的服務標准,提升服務質量。集團統一布局+省市差異化服務的模式,既降低了服務成本,也提高了服務效率和質量。
為維護網路信息安全,中國移動還對網路改號、垃圾簡訊、騷擾電話等行為,加大集中管控和打擊力度。
2019年月均攔截騷擾電話22.9億次、垃圾短彩信4.0億條、國際詐騙電話83萬次、高頻騷擾電話8800萬余次,核實封堵不良網站9600餘個,監測處置惡意軟體2.7萬種,累計攔截「呼死你」騷擾電話20.4億次、「簡訊炸彈」騷擾簡訊2.6億條,有力保護了客戶合法權益。