移動網路首頁連接失敗

A. 移動網路連接失敗是怎麼回事

移動網路連接不了可以通過重置接入運營商的方式恢復下操作，下面是操作步驟，可以參照設置下。

1、使用手機數據上網功能，電話卡需開通GPRS上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通GPRS上網業務。

2、確認手機數據是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。

B. 手機移動營業廳為什麼一直都是網路連接失敗

主要原因有以下幾種：

1、網路問題。

2、可能那個時間在維護。

3、檢查下WiFi是否能用。

4、進入中國移動營業廳的人太多，導致系統太繁忙，所以就會異常。

5、營業廳內部出現問題，導致軟體不能正常使用。

解決方法：

1、檢查網路連接是否正常。

2、換其他手機測試確定是否移動伺服器故障。

掌上營業廳，又名手機營業廳或wap營業廳。掌上營業廳是為方便廣大用戶辦理移動業務推出的一個便攜隨身的、集移動業務和優惠資訊為一體的電子化自助服務渠道。移動用戶只要通過手機上網進入WAP營業廳，即可24小時隨時隨地查話費、辦業務、找優惠，很潮很方便！

C. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

D. 移動無法連接網路是怎麼回事

手機卡無法連接到移動網路是因為關閉了數據流量。

開啟數據流量的方法：

首先點擊打開手機的設置，然後點擊打開雙卡和移動網路，選中啟用數據網路，這樣就可以連接到移動網路了，具體操作步驟如下：

1、首先在手機桌面點擊打開手機的設置。

注意事項：

1、在手機的設置裡面找到雙卡和移動網路進行設置。

2、如果是在有WIFI的環境中，則需要先關閉WIFI網路，因為在進行網路連接的時候，手機會優先連接WIFI。

3、開啟移動數據後，就可以使用數據流量連接網路。

4、還可以使用便捷的操作：在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行開啟。

E. 為什麼登陸移動掌上營業廳時會出現「網路連接失敗」

主要原因有以下幾種：

1、未與遠程計算接達成互交。

2、網路不好。

3、用戶過多，系統繁忙。

解決方法：

1、檢查網路連接是否正常。

2、換其他手機測試確定是否移動伺服器故障。

F. 為什麼我的移動網路顯示連接失敗

你先檢查移動網路和移動網路設置,可能是那裡沒設好....不行的話就按下面描述看看,設置不行,自己恢復到你手動修改前,再找達人幫你吧手機設置—無線和網路—移動網路設置—接入點名稱—MANU-新建CMNET設置：名稱：CMNET接入點名稱：CMNET彩信協議：WAP
2.0MCC:460MNC:00接入點名稱類型：defaultWAP設置：名稱：CMWAP接入點名稱：CMWAP代理：010.000.000.172埠：80彩信協議：WAP
2.0MCC:460MNC:00彩信：名稱：彩信接入點名稱：CMWAP代理：10.0.0.172埠：80MMSC:http：//mmsc.monternet.com彩信代理：10.0.0.172彩信埠：80彩信協議：WAP
2.0MCC:460MNC:00接入點名稱類型：mms有的卡MNC是00，有的是02再而第二種方法:進入電話撥號狀態，輸入：
*#*#4636#*#*
，輸入完畢會自動呼出手機信息設置。或者點擊「高級設置——手機信息」進行查看。點擊左下角的切換DNS檢查按鈕，使按鈕旁邊顯示：0.0.0.0
allowed。一、設置wap1.名稱：wap（此項可任意輸入）2.APN：cmwap（接入點名稱）3.代理：10.0.0.1724.埠：805.用戶名：（空）6.密碼：（空）7.伺服器：（空）8.MMSC：（空）9.彩信代理：（空）10.彩信埠：（空）11.彩信協議：WAP
2.012.MCC:46013.MNC:00（此項為默認，勿修改）14.APN類型：（空）然後，按MENU
選擇
「保存」。就會自動退出，出現一個接入點的設置，此點可以選擇，右邊有個點。二、設置mms1.名稱：mms（此項可任意輸入）2.APN：cmwap3.代理：10.0.0.1724.埠：805.用戶名：（空）6.密碼：（空）7.伺服器：（空）8.MMSC：
http://mmsc.monternet.com9
.彩信代理：010.000.000.17210.彩信埠：8011.彩信協議：WAP
2.012.MCC:46013.MNC:00（此項為默認，勿修改）14.APN類型：mms然後，按MENU
選擇
「保存」。就會自動退出，出現兩個個接入點的設置了三、設置net1.名稱：net（此項可任意輸入）2.APN：cmnet（接入點名稱）3.代理：（空）4.埠：（空）5.用戶名：（空）6.密碼：（空）7.伺服器：（空）8.MMSC：（空）9.彩信代理：（空）10.彩信埠：（空）11.彩信協議：WAP
2.012.MCC:46013.MNC:00（此項為默認，勿修改）14.APN類型：（空）然後，按MENU
選擇
「保存」。就會自動退出，出現一個接入點的設置，此點可以選擇，右邊有個點

G. 移動網路連接失敗，怎麼辦呢

進入電話撥號狀態，輸入：
*#*#4636#*#*
，輸入完畢會自動呼出手機信息設置。或者點擊「高級設置——手機信息」進行查看。點擊左下角的切換DNS檢查按鈕，使按鈕旁邊顯示：0.0.0.0
allowed。

H. 為什麼登陸移動掌上營業廳時出現網路連接失敗這六個字關鍵問題是手機可以上網的，網路絕對沒問題，是哪

應該是網路不好，或者用戶過多，系統繁忙。
解決方法：
1、檢查網路連接是否正常。
2、換其他手機測試確定是否移動伺服器故障。

I. 移動寬頻網路連接失敗，錯誤代碼，請問是什麼原因

您好，一：貓重啟，
二：路由重設，若有的話。
三：寬頻連接，重新下個，重新弄下。
四：協議是不是自由獲取IP。
結論：數據沖突引起的，將其重新來過一次，
什麼問題都解決了。
若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。