為啥我的移動網路是2g

① 為什麼我是2G網

您好，您一直只能使用2G網路，有可能是由於您所在位置沒有覆蓋我司3G、4G網路或手機不支持聯通4G、3G網路等情況導致，建議您換機測試並留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常使用，如使用舊SIM卡，建議更換為USIM卡使用。

② 我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，沒有4G信號只有2G信號的話，可以通過以下方法排查處理：
1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

③ 為什麼移動卡顯示是2G的

移動卡顯示是2G可能是沒有啟用4G；可以參考以下方法解決；以安卓手機操作為例：

1、首先打開手機設置，進入設置頁面，找到「無線和網路」，點擊進入。

④ 手機網路為什麼變2g

手機網路變成2g了的原因有：

1、系統版本出現信號接收或者顯示的BUG。把手機系統升級到最新的版本即可解決信號變為2G的問題。

2、當前處於地下室、電梯或者人多的地方，這些地方手機接收信號的能力會變弱。建議到人少空曠的地方檢查是否能變為4G信號。

3、打開設置，找到移動網路，查看是不是將4G功能關閉。

4、手機是否進水，影響到天線的接收信號。

5、查詢手機是不是已經欠費停機。如果是手機停機會關閉4G功能，只保留接收電話的功能。

相

⑤ 手機網路一直顯示2g是怎麼回事

一、首先看套餐選擇，比如使用的是3G套餐，那麼在存在3G網路覆蓋的環境下，你的網路會自然變為3G，而如果選擇的只是2G套餐，那麼即便身處4G網路覆蓋的環境下，手機也只收到2G信號。

⑥ 你好為什麼我的手機突然從4g變成了2g

若使用的vivo手機不能使用4G網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡；
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐；
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、查看手機是否啟用4G網路模式，進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中查看，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 查看；
5、將數據網路關閉，等待幾分鍾後再重新打開觀察；
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），選擇「重置為默認設置」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設置為2G，待網路穩定後，再設置為4G，然後重啟手機即可。

⑦ 為什麼手機信號一直是2G信號

手機信號一直是2G網路有幾種原因
1，手機版本與電話卡不一致，比如移動版手機使用的不是移動卡，就只能使用2G網路
2，所在的區域沒有3G和4G網路覆蓋，一般山區偏遠地區比較常見
3，還可能是手機內部的信號模塊損壞，或者其它問題，

⑧ 手機突然來不了數據網路了，變成了2g是怎麼回事

可能是手機出現了欠費的情況，手機就會關閉4G網路並開啟2G網路。如果不是可以參考以下方法解決；以安卓手機操作為例：

1、首先我們找到手機自帶的【設置】，點擊進入。