❶ 為什麼突然手機沒網路了
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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❷ 手機顯示無網路是怎麼回事
手機沒有信號情況一
看看目前你的位置是不是處於信號盲區,盲區包括網路覆蓋區以外,如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通信設施的地方,還有城市信號手機受到屏蔽阻擋信號無法覆蓋的地方,如 寫字樓 、 酒吧 包間、 電梯 內、地下場所、建築物內等地。
解決辦法:走出可能沒有信號的場地,到寬闊的地方撥打電話。
手機沒有信號情況二
另外智能手機的產品形態(材質的影響、天線的設計),以及電信運營服務商格局(頻段)在這幾年的時間里也有著看得見,同時也是摸得著的變化,從而直接或間接的影響著手機的信號接收。
手機沒有信號情況三
手機是否處在基站的信號范圍內
手機和手機之間、手機和內容源之間是靠一個大鐵塔(基站)來建立、維持聯系的。智能手機如今普及了這么多年,估計絕大部分消費者的腦海里應該對此差不多都以一個類似的認識。
如果位置沒有問題那就有可能是干擾設施所引起的,手機接收信號是通過電磁波的傳播,所以基站通過發射電波和手機之間建立聯系,從而達到語音通話的目的。電磁波的干擾會對手機信號產生影響,這種情況一般會出現在考場。
解決辦法:查找周圍的信號干擾設備,關閉或拆除即可。
手機沒有信號情況四
不是外在因素而引起的手機沒有信號,那就很可能是電池電壓不穩定所導致,接收信號的電路供電不足,電壓呈波動狀態,信號的接收也隨之無法穩定下來。這樣手機便無法上網,甚至連電話也無法撥打。
解決辦法:換一塊質量較高的電話,信號問題會得到修復。
❸ 為什麼手機一關機再開機就沒網路
正常情況下,手機關機再開機同樣都有網路,如果手機出現這種情況是手機有故障,質量有問題,應該去修理一下。
❹ 手機沒網路信號怎麼回事
原因可能是手機突然發生網路故障了,按照以下步驟處理即可:
1.進入手機的桌面找到設置的入口,點擊進去操作就行了。
(4)手機關機7天為什麼會沒通訊網路擴展閱讀
手機無網路信號的原因
1.無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠,超過了無線網路的覆蓋范圍,在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了,使得無線客戶端無法進行正常連接。
2.無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作,導致無線客戶端根本無法進行連接。
3.當無線客戶端距離無線AP較遠時,經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播,如果定向天線的角度存在問題,也會導致無線客戶端無法正常連接。
4.如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址,就無法與無線AP進行通信。
5.出於安全考慮,無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址,如果網卡的MAC地址被過濾掉了,那麼也無法進行正常的網路連接。
❺ 手機沒有網路怎麼回事
工具/原料
出問題的手機一枚
方法/步驟
可以看到,信號欄,這里沒有信號,不能打電話,不能上網。這個主要是進行一個手機的設置,一般就能解決問題,除非手機壞了,這個一般的解決方式如下,進入手機的主界面,點擊「設置」。
如果該方式還沒有解決,在不同的地方嘗試幾次,還是不行,將SM卡取出,擦擦,裝上看看有沒有效果,如果仍然沒有解決,請搜索其他解決方式。
❻ 手機沒網路怎麼回事
原因可能是手機突然發生網路故障了,按照以下步驟處理即可:
1、進入手機桌面,找到入口設置,點擊操作。
❼ 為什麼手機停機會沒信號
停機以後就關閉數據功能了,甚至關閉整個ps域(cs域名義上還開通著,然而你只能打110,120等,以及運營商客服)部分地區在欠費以後就直接因此關閉了lte的鑒權了。