怎麼投訴移動網路安裝

㈠ 怎麼投訴移動網路

可以先撥打移動網路的客服電話進行投訴，如果不受理或者沒有反饋就可以直接去電信中心投訴處投訴，電信局是專門管理移動網路的。

㈡ 如何投訴移動寬頻

1. 首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲，他們不幫你處理，你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。工信部關於電信企業投訴的網址：（請在電腦打開該網址，在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇，注意彈窗會否被攔截）申訴受理 - 工業和信息化部電信用戶申訴受理中心在上面留下你的真實信息，聯系電話，把你遇到的問題詳細描述清楚，並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題，後來處理的結果等，如果你有任何的證據，例如清單，簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大，因為你與客服的對話有錄音可以查證的。然後就是等待，工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況，所以要留意一下北京區號的來電。
3. 在工信部向移動問詢後，你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處，之後移動的客戶經理會與你聯系，此時你再提出對解決問題的要求等等，因為是受到工信部的監督，所以移動不會玩什麼花樣，在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。基本就是這樣，移動電信等的企業對越級的投訴是很重視的，所以不要浪費了這條途徑。

㈢ 家裡裝的移動網路總是壞怎麼去投訴

有維修電話啊，多打幾次，最好上門檢查，讓維修員留個人電話，讓對方記住你的身份，也就是讓公司知道你是老大難客戶，這樣他們會比較敬畏你，不然每次你投訴的是老問題，但是處理問題的都是新人，一開始都會比較敷衍的。

㈣ 移動寬頻怎麼投訴安裝人員

直接致電10086轉人工進行投訴。
也可以去營業廳直接投訴。
對於損失等可以索賠。

㈤ 中國移動網路安裝投訴電話是多少

如有相關建議反饋，可在8：30-17：30之間通過中國移動10086APP或者「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服或者可直接撥打10086人工台處理。

㈥ 如何有效的投訴移動寬頻

1、移動公司主要的宗旨是以服務為標准，你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題，在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他盡快安排維護師傅幫你處理問題。

2、除了電話投訴可以去許可權比較高，還比較現實的服務廳投訴，而移動的服務廳就是溝通100，裡面的都是移動人員，與他們投訴會直接幫你處理問題。

3、如果是比較小的問題可以去移動官網投訴，在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動，在官網投訴舉報內進行投訴問題。

4、如果你認識移動維護人員，也可以直接與他聯系，並且反饋你的問題讓他幫你處理寬頻問題，一般這樣的情況，維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級，這個也是很直接的辦法。

5、如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話，只能撥打工信部投訴了，你只要在工信部投書之後，任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

㈦ 移動寬頻怎麼投訴

咨詢記錄 · 回答於2021-10-26

㈧ 我是移動寬頻業務員,幫客人報裝網線,師傅搶單怎麼投訴

移動寬頻業務員,幫客人報裝網線,師傅搶單可以這樣投訴
對於先打10086再投工信部，記下安裝人得電話，投訴的時候直接報這個號，這事和運營商關系真不大，都是第三方維護安裝的人不負責，這樣投訴，運營商會直接找這個三方公司的。
移動寬頻技術（也稱為無線廣域網 (WWAN) 技術）通過便攜設備提供無線高速 Internet 訪問。此版本的 Windows 支持該技術。使用移動寬頻，可以從有可用於移動 Internet 連接的基於 GSM 或 CDMA 的 行動電話服務的任何位置連接到 Internet。使用移動連接， 即使您從一個地方換到另一個地方，也可以保持 Internet 連接。大多數 2G、2.5G 和 3G 行動電話和移動網路均提供移動寬頻。