⑴ 手機突然不能連接移動網路了
如果您使用的是華為手機,無法使用移動數據,請首先確定是否是以下情況:
若使用WLAN上網,則移動數據無法與WLAN同時使用(未開啟WLAN+功能)。
如果您的手機不支持VoLTE功能,那麼通話情況下將無法使用移動數據。
如果您手機SIM卡處於欠費,可能會導致移動數據無法上網,建議您聯系運營商咨詢。
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。
第三方應用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網,請按以下步驟操作後嘗試:
前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據,關閉後重新開啟移動數據。
檢查流量管理設置,前往手機管家>流量管理:
點擊應用聯網 ,請查看個人應用和系統應用中的移動數據,允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智能省流量,會限制應用在後台使用移動數據,建議您根據需求進行設置。
重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱(APN)>>重置為默認設置,點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份數據,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
⑵ 手機移動數據連不上,無法上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機的話,如果您無法使用移動數據,若使用WLAN上網,則移動數據無法與WLAN同時使用(未開啟WLAN+功能),也有可能是沒有數據流量了。
"移動數據流量"是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量,不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務(彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等)所核減的數據流量,也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。
國內移動數據流量套餐外標准資費為0.01元/KB,不區分CMWAP、CMNET;國際及港澳台漫遊狀態下移動數據流量標准資費為:香港0.02元/KB,其他0.05元/KB。